Купил за день до дня рождения телефон(htc one v) ребенку в качестве подарка, подарили - оказалось он не видит симку, короче не работает. Отвезли в магазин - администратор забрал телефон на какую-то экспертизу, аргументируя это статьей 18 в правах потребителя( при них прочитали эту статью - ни слова об экспертизе). Все это без возврата денег, дали лишь бумажку, что забрали. Вот так и ребенок расстроенный без подарка, и денег за телефон нет.