ВсеИнструменты.ру

Хороший магазин. Заказывал там турбинку Bosch GWS 850 СЕ, дрель Интерскол Д-11/530 ЭР, набор сверел 19 шт. Энкор 21220, в общей сложности на 3958 рубля. Цены в магазине намного ниже, чем в магазинах нашего города. В этот же день отзвонился специалист. Вечером я все оплатил пластиковой картой через сайт, что довольно удобно. Доставлено из Москвы до Северодвинска было за 4 дня. Доставка обошлась 430 рублей: 100 рублей взяла компания за доставку в транспортную компанию, 300 сама транспортная компания ПЭК, 30 рублей за пломбирование груза. Упаковано было достаточно профессионально, груз доставлен в целости и сохранности. Инструмент тоже полностью соответствовал описанию на сайте. Вообщем остался доволен.

Наше предприятие находиться в Республике Башкортостан, периодически заказываем инструмент в этом магазине. Низкие цены+оперативная отгрузка, грамотный и внимательный персонал.Планируем дальнейшее сотрудничество. (wm 1111-25524 от 12.12.2011г.)

Заказывал перфоратор BOSH PBH 2000 RE (заказ № 1201-200102-10115), и вот мои впечатления о работе этого магазина. После оформления первичного заказа на сайте, через некоторое время на почту пришло письмо о статусе заказа и прочей информацией. В тот же день позвонил менеджер (Скворцов Роман Владимирович), очень профессионально,корректно и вежливо отвечал на мои вопросы о товаре, дал некоторые консультации по дополнительному ассортименту. Работу менеджеров по приему заказов оцениваю на ОТЛИЧНО (многим надо у них еще поучиться), но самое приятное для меня было еще впереди! Приятно поразила пришедшее СМС с информацией по доставке,за это вообще отдельное спасибо! Курьер (Кислеревич Роман Викторович) прибыл в обозначенные им сроки, был очень вежлив и тактичен.Вобщем, если мне понадобится еще какой либо инструмент, то вопрос в выборе магазина для меня снят! И напоследок: уважаемые сотрудники магазина 'ВсеИнструменты', продолжайте далее на том же высоком профессиональном уровне,всегда приятно иметь дела с компетентными и профессиональными людьми!

закал в этом магазине компрессор остался доволен обслуживание номер заказа 1201-200102-09217

Магазином доволен. Заказ оперативно обработан и доставлен. Замечаний нет. Номер заказа 1201-200102-04932

Заказал ножовку по металлу ЗУБР МАСТЕР-7 самовывозом. Долго выбирал на сайте, благо были картинки и описания. Но как оказалось при получении, описание данной ножовки было не верным. Рукоятка вместо металлической оказалась пластиковой, ну думаю с кем не бывает, ошиблись. К плюсам можно отнести удобство выбора и заказа товара на сайте, но иметь в виду, что в описаниях могут быть неточности. Еще из плюсов могу отметить вежливость персонала и быстроту обслуживания в самом магазине при получении товара. P.S. Через три дня после покупки, перезвонили из магазина, извинились за неточность описания.

Заказал через интернет Шуруповерт Макита, через 5 минут позвонил менеджер, подробно проконсультировал по имеющимся насадкам для шуруповерта и сообщил, что я могу забрать свой заказ уже сегодня. Не ожидал такой оперативности! При выдаче товара специалист сам вскрыл упаковку, проверил работоспособность шуруповерта и выдал гарантийный талон. Самое главное, что можно оплачивать товар при получении, а не мучиться со сложными электронными кошельками.

У нас в квартире холодно и настала время определиться насчет конвектора. Выбрали Конвектор Ballu довольно компактный и занимает мало места.Сервис в магазине хороший. Спасибо операторам помогли определиться с моделью.

Заказал,с доставкой в Краснодар,мойку высокого давления(вечером).На следующие утро менеджер позвонил,подтвердил заказ,выставили счет.После оплаты,через 4 суток ,аппарат в Краснодаре!Классно работаете,плюс у вас самые низкие цены и грамотный маркетинг.Алексей Рашитович,Вам личное спасибо!Буду рекомендовать вас друзьям,да и сам не забуду,так держать!

Не первый раз делаю покупки в этом магазине. но всегда всё складывалось стандартно. Заказал, пришло сообщение о том что заказ ждёт меня выбранном магазине. приехал и забрал. В этот раз по вине поставщика мой заказ(Лазерный нивелир и элект. рулетка) не успели доставить в оговоренное за ранее время. Как в этом случаи сработали службы магазина это фантастика.Со мной созвонилась менеджер и предложила бесплатную доставку за счёт фирмы. Курьер в оговоренное время доставил заказ. В результате моя покупка была у меня вечером того же дня!!! Моему удивлению не было предела. СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!заказ1201-200102-07823

Как же все таки чертовски приятно когда к тебе относятся с вниманием и уважением. Вроде бы мелочь, но даже простое человеческое спасибо, в наше время, приятно греет душу. Заказывал шуруповерт Makita через интернет, буквально через 5 минут перезвонил менеджер. Обговорили все вопросы по доставке и на следующий день (так мне было удобней) в обозначенное время товар был у меня. Огромное спасибо и успехов!

купил сабельную пилу АЕГ , олично все пилит на ура , доставка быстро все на 5 заказ 1201-21602-07126

Делал в магазине уже второй заказ (номер 1201-200102-07235) Заказал штроброез спарки, промышленный пылесос Энкор и паяльник для пластиковых труб энкор Очень радует цена, даже энкор, не смотря на то, что бренд наш, воронежский, выгоднее намного заказать на всехинструментах, нежели покупать у нас в фирменном магазине. Доставка быстрая и дешевая (через тк). Обязательно буду покупать еще (стройка в разгаре :)

Заказывал Снегоуборщик бензиновый самоходный Ресанта Huter SGC 4100, доставка в Тюмень, через 7 дней после оплаты он прибыл, сработали очень быстро и четко, своевременно приходили письма со статусом заказа. Спасибо.

Неоднократно заказывал в данном магазине инструмент заказы хоть и не без накладок выполнялись. Но при выполнении заказа №1201-200102-06922 на сумму более 50000руб. уже после подтверждения заказа магазином, согласования времени доставки выяснилось, что одна (основная позиция на сумму более 24000руб. отсутствует). Ну ладно, с кем не бывает... Затем при прибытии заказа по адресу доставки (к подъезду, я в это время дома отсутствовал и заказ должна была принять жена) предложили, что бы она спустилась и забрала заказ (весом 47 кг.) или оплатить подъем на этаж (на лифте) в размере 600 рублей, курьер посчитал, что он сможет поднять заказ за 4-ре раза,: одна позиция весит 30 кг - это один подъём и оставшиеся позиции, весом 17 кг он собрался поднять за 3 раза (за 1 раз он посчитал, что в состоянии поднять 5,56 кг., хотя курьер, судя по тому, что был мужского пола, вряд ли был беременным) и за свои услуги (5-10) минут времени он оценил в 600 рублей, на что я предложил ему 300 рублей (2 подъёма по 150 рублей) и подлечить голову. Курьер за 3 сотни потратить несколько минут драгоценного времени отказался и поехал дальше по заказам. При звонке в магазин, при общении с менеджером и старшим менеджером они признали, что 4 подъёма на данный заказ многовато, но курьеры свою работу оценивают сами, как посчитают нужным и хотят поднимают заказ, хотят вымогают деньги себе на карманные расходы мимо кассы магазина. Повлиять на курьеров руководство не может, или не хочет. На потраченное время покупателей им наплевать... хочу доставлю, а если клиент не 'развелся на бабки' поеду дальше вымогать со следующего. Резюме: цены на товары в магазине нормальные, но из-за бардака в компании желание общаться с ними пропадает напрочь.

Заказал в этом магазине мойку высокого давления 'Интерскол'АМ- 130/170 и промышленный пылесос 'Энкор Корвет-363, заказ№ 1112-200102-03078. Все сделали на высшем уровне - скинули квитанцию по электронке, позвонили и уточнили по доставке и все - я обладатель своих покупок!!! Уже присмотрел товары для следующей покупки... Молодцы одним словом, так держать!!!!!!!!!!!!!

Для ежедневной резки алюминия выбирал болгарку по принципу лёгкая и мощная с регулировкой оборотов.Остановил выбор на Metabo WE 9-125Quick номер заказа № 1201-200102-04551.В комплектации огромный кейс в который легко поместились защитные очки кругов штук 20 зачистные круги и ещё есть место.В руке при резке лежит удобно а вот к расположению кнопки включения нужно привыкать хотя на Маките 9558 также расположена кнопка и нечего привык.Заказ оплачивал безналом деньги увидели быстро и за 3 дня укомплектовали и отправили до ТК Грузовозофф.

Я заказывал в этом магазине электролобзик с доставкой,всё привезли проверили мне понравился их сервис работают быстро.номер 1201-200102-08013

Заказ 1201-100301-00368 .Радуют цены , хорошее обслуживание.

Отличный магазин, покупал перфоратор, цены оказались ниже, чем в Кувалде. Все удобно, заказал, оплатил, получил, в подарок к перфу кепочку подарили, мелочь, а приятно =) Заказ 1201-206302-07569

Хороший магазин. Покупал компрессор. Заказал, подтвердили заказ, назвали ориентировочную дату доставки, прислали смс о готовности на день раньше. Всё здорово. Недочёты были на выдаче - стенд проверки техники был неудобно расположен, не между мной и продавцом, а у стены, пришлось откуда-то сбоку смотреть, как продавец проверяет работоспособность прибора. При этом глянуть на содержимое коробки он мне не предложил, а когда я добрался до дома, то оказалось, что стекло на манометре с трещиной. Мелочь, но осадочек остался. Понятно, что сам не уследил, но и продавец мог бы менее формально подходить к своим обязонностям и быть более предупредительным. Общую оценку бы поставил 5-, но яндекс минус дописать не даёт :)

Отличный магазин. Может быть кому-то повезло меньше чем мне (судя по некоторым отзывам), но посмотрите на цены! Получил свой перф (Bosch PBH 3000 FRE) за 2 недели. Никаких проблем с общением, подтверждением заказа и доставкой небыло. Кейс с перфом запечатан - туда никто не лез (это плюс!), свежак! Заказ 1201-200102-03917 от 07.01.2012. P.s. В нашем городе (Ухта) цена в 2 раза больше, доставка обошлась в 10% от стоимости - считайте сами!

Отличный магазин. Заказывал водонагреватель, пришел чуть позже даты, которую говорили, но это было как раз после новогодних каникул, поэтому вполне оперативно. Цены на порядок ниже даже самых дешевых точек в нашем городе

Заказывал инструмент в январе этого года. Из плюсов: удобный сайт, хороший ассортимент, нормальные цены. Минусы тоже есть: доставка осуществлялась ТК в регион. В магазине нигде не указано, что доставка будет осуществлена до локального склада 'ЖелДорЭкспедиции', в результате почти вдвое выросла стоимость транспортировки. И заказы менеджеры обрабатывать не торопятся, не слишком долго, но хотелось бы побыстрее, а не по 3 дня ждать выставления счета, затем еще 3 отправки в ТК. Но, в-целом, неплохой магазин.

Ну, наконец-то закончилась моя эпопея с покупкой шуруповерта закончилась :) Заказал позавчера по телефону, вчера получил заказ! Во время всего этого 'безобразия' получал смс-поддержку с номером заказа, контактами с менеджером и курьером. - весьма удобно и оперативно! :) Спасибо :)

Заказываю инструмент не в первый раз. Ассортимент и цены привлекательные, но косяков в работе магазина хватает. Заказал дальномер Бош (заказ 1201-200102-00073) сижу жду звонка. Никто не звонит. Заглянул на сайт. Статус заказа 'в обработке'. Жду еще пару дней. Никто не звонит. Захожу на сайт. Статус заказа - 'аннулирован'. Вот так обработали! Заказываю то же самое по-новой (заказ 1201-200102-05957). На этот раз позвонили. Правда уже на следующий день, хотя заказывал утром. Обговорили вопросы по доставке(я не москвич поэтому доставка до транспортной компании). Доставили в ТК мой заказ еще через 2 дня. Итого почти четыре дня от времени заказа, а если учесть первый, отмененный заказ то больше недели прошло. Вся информация получена мной только с сайта фирмы. Никаких уведомлений мне никто не выслал, в том числе и номера накладной. Так что ребята работают, конечно, но очень неспешно. Готовьтесь запастись терпением и тогда свой инструмент вы непременно получите.

Все без проблем!Большое спасибо за хорошее обслуживание.Следующий заказ будем делать у вас!№заказа1201-200102-05896.

Долго собирался написать и вот решался - магазин ИМХО супер! Заказал на сайте, тут же(не успел выйти из здания и закурить) перезвонили, уточнили заказ, сроки. В назначенный срок забрал - все супер. Один раз покупал инструмены, во второй раз купил пилу Макита - в магазине распечатали, объяснили как пользоваться, как хранить и вообще что куда(я честно когда забирал сказал что не разбираюсь). Магазином и менеджерами доволен на все 5+. Так держать, успехов Вам! P.S. Цены одни из самых низких в рунете