Н
Никитенко Николай оценил 29.11.2011
Оценка:
лобзик бош. mWP 1110-02229e0 Приятно порадовала цена и опративность. Товар не серый, всё ориджинал ). Присоветовал товарисчу данный магазин, он там уже тоже затарился.
Е
Ермачков Алексей оценил 29.11.2011
Оценка:
В сфере ремонта и отделки,я работаю на протяжении 20 лет и для меня немаловажным фактом является не только качество инструмента,но и его стоимость,т.к. приходится достаточно часто обновлять и докупать электроинструмент и сопутствующие материалы. Я был приятно удивлен увиденным в магазине,а именно: большим разнообразием электроинструмента ведущих марок(которым мы пользуемся, учитывая его качество) Metabo, Makita, Hitachi,и др. и разнообразная оснастка: сверла, буры, ножовки, отвертки и т.д. и главное, что все это я увидел за приемлемую для меня цену (по сравнению с другими магазинами). И на данный момент меня совсем подкупило-такая 'фишка': обмен старого электроинструмента на новый (не за полную стоимость, а с доплатой) со скидкой 40% ( в моем случае я приобретал мощный перфоратор с силой удара 3.3 Дж - ИНТЕРСКОЛ П-30/900ЭР, № заказа WM 1111-23783). Звонок по телефону, дополнительная информация и принятие заказа, оставалось только подьехать на следующий день за покупкой и оплатить на месте, хотя даже предлагали осуществить доставку. Разница по некоторым позициям товара в магазине(опять-таки по сравнению с другими магазинами) достигала до 10%. Если брать в расчет рынки столицы,то в принципе можно поторговаться, но на послегарантийнное обслуживание тогда не стоит расчитывать. А мне важно еще и гарантия и возможный ремонт(инструмент почти 'убивается'), а может и вдруг опять акция с обменом. В общем мне пока все понравилось.Буду с ними сотрудничать и уже по моему совету товарищ уже съездил и закупился. Всем здоровья.
С
Серегина Антонина оценил 29.11.2011
Оценка:
Чудесный магазин,постоянно заказываем инструменты.Доставка производится во время, менеджеры консультанты квалифицированы и всегда вежливы.
С
Скиба Сергей оценил 28.11.2011
Оценка:
первый раз встречаюсь с таким отличным сервисом. все действия подтверждаются звонками и СМС-ками(в них указывали также фио и моб.телефоны менеджера/курьера). заказал вечером - с утра отзвонились - всё доставим уже вечером. Хотя все мои позиции были под заказ. Приехали строго в обозначенное время. При таком огромном ассортименте цены одни из сладких в Московском регионе. Спасибо! заказ SM1111-90012
А
Аноним оценил 28.11.2011
Оценка:
Заказал 2 водонагревателя.Товар был под заказ и мне сообщили что заказ будет готов в среду о чем меня непременно известят.Прислали смс с номером заказа и именем менеджера.Все прекрасно но в назначенный день пришлось самому узнавать судьбу своего заказа и оказалось что он давно на складе в Балашихе.Менеджер со мной все таки связался и сообщил приятную новость о прибытии моего заказа на склад,хотя к этому времени он был уже у меня дома.Надо бы немного подтянуть организацию оповещения клиента о прибытии товара под заказ а так все даже неплохо.
А
Аноним оценил 27.11.2011
Оценка:
Заказ WM1111-15620. Заказывал кейс для УШМ, доставили вовремя. Есть одна проблема видимо завод изготовителя не все предусмотрел, при укладки УШМ в кейс, угол загиба кабеля очень большой, как бы не сказалось на целостности кабеля в дальнейшей работе. Магазином доволен.
Sa
Sazhin Alexander оценил 27.11.2011
Оценка:
Т
Тепляков Сергей оценил 26.11.2011
Оценка:
Заказ№SM1111-85183. Заказал лазерный дальномер Bosch GLM80 Professional. Буквально сразу же со мной связался менеджер, выставил счёт, и, после оплаты товар был отправлен грузовой компанией. Очень доволен оперативностью работы и качеством обслуживания! Вдальнейшем думаю пользоваться услугами именно этого интернет-магазина...
Е
Ефимов Олег оценил 26.11.2011
Оценка:
Заказывал цепную пилу Makita, получил в короткий срок, учитывая доставку в Волгоград, качественный товар и именно то, что заказал. дешевле чем в магазинах, даже учитывая стоимость доставки Всем друзьям и знакомым буду рекомендовать ваш магазин.
Gr
Gra-bo оценил 26.11.2011
Оценка:
С
Соколов Виталий оценил 25.11.2011
Оценка:
Приобрёл водонагреватель Термекс 100л из нержавейки за 7818 рублей, когда у всех официальных диллеров стоил 10250. Привезли за 3 дня. Спокойно приехал и забрал. WN1109-00659
Л
Лугарев Андрей оценил 25.11.2011
Оценка:
Приобрёл в магазине 'Все Инструменты Ру'следующие товары: аккумуляторную дрель-шуруповерт Metabo, перфоратор DeWalt, шуруповерт Makita.Заказ Sr1111-86959. Прежде всего порадовали цены на инструмент, они пожалуй минимальные из всех рассматирваемых вариантов. Процес общения с продавцами-кунсультантами оставил положительные впечатления вежливо, по делу и быстро ответили на все интересующие меня вопросы. Доставку в другой город заказал через транспортную компанию партнёра магазина, цена доставки оказалась приемлемой, сроки доставки тоже. В процесе отправки товара менеджер несколько раз отзванивался по состоянию заказа. Одним словом качество сервиса магазина порадовало. Рекомендую всем этот магазин.
st
stroipotolok-adv оценил 25.11.2011
Оценка:
st
stroykoncept001 оценил 25.11.2011
Оценка:
А
Аноним оценил 24.11.2011
Оценка:
Заказ SE1111-87340 водонагреватель проточный. Во-первых, выбрала магазин Все инструменты, т.к. цена ниже, чем у официальных представителей данной марки в Екатеринбурге, во-вторых, работала с данным магазин ранее как юр.лицо, нареканий не было. Понравилось, что заказ сопровождалась смсками о состоянии, а также возможность оплаты картой Mastercard (даже доставки по городу). менеджер за минуту меняет счет в вашем личном кабинете на сайте. Оперативная работа. Надеюсь, сам водонагреватель оправдает ожидания.
К
Кузнецов Александр оценил 24.11.2011
Оценка:
Спасибо! Заказ 89605 был доставлен быстро,информация по заказу была информативна и квалифицирована. Хороший магазин!
С
Смирнов Сергей оценил 24.11.2011
Оценка:
Заказ №SM1111-86783 Мне очень понравилась акция магазина 'Меняем старое на новое'. Это действительно хороший маркетинговый шаг, по привлечению покупателей. Я с большим удовольствием воспользовался моментом и приобрел новый перфоратор. Магазину ставлю ПЯТЕРКУ!
Se
Semenov Oleg оценил 24.11.2011
Оценка:
А
Аноним оценил 23.11.2011
Оценка:
Покупал четыре позиции. заказ SE1111-88102 Одной позиции не было в Москве, и необходимо было ждать около 10 дней, однако менеджер в день подтверждения заказа смог у поставщика получить нужную позицию и через 4 дня весь инструмент был уже в городе. Пришел даже на день раньше обещанного срока. За несколько минут проверили работоспособность всех инструментов. Все очень быстро и доброжелательно
Х
Харитонов Антон оценил 23.11.2011
Оценка:
Мой заказ SM-1111-89251 Мне очень понравился магазин И цены не кусаются и рассказали показали все очень понравилось что смс присылают с информацией по заказу и телефонами менеджеров и курьеров супер очень удобно. Спасибо вам.)))
н
ник ник оценил 21.11.2011
Оценка:
Была куплена УШМ (заказ SP1111-85360) Мой вывод: Отличный магазин. Весьма и весьма приличные цены - практически нет конкурентов:) Все очень четко, просто и понятно. Сделал заказ - на следующий день забрал. Общаются на спецфорумах с покупателями (мастерсити):) Возможен самовыоз со склада (лично я не люблю доставку). Большой плюс - готовность привезти оснастку под заказ!!! Немного менеджер накосячил - не сказал, что товар на складе, (хотя на сайте я сделал пометку, что хочу забрать в магазине). В итоге приехал в магазин.... и пришлось ехать на склад. Ну да это ерунда:) Пожелание: - оптимизировать скорость работы сайта. Долго загружается информация... Даже при быстром интернете. Вопросы: - у вас есть даже под заказ не вся оснастка (про Бош речь...) Возможно ли сделать заказ, чтоб вы заказали у представительства боша ту оснастку, которую в данный момент нет на их складе? Они говорят (на мастерсити опять же:)), что так делают, с радостью привезут... - объясните плиз написанное на товарном чеке, выданном при покупке... Там сказано, что я дложен уведомлять магазин об обращениях в сц (ни дай бог конечно:)) - зачем?? И еще там сказано, что запрещено в течение 14 дней сдавать товар, даже если он не был в эксплуатации и не нарушен товарный вид.... ссылка идет на постановление правительства 55 - но там нет речи про инструмент!! И вы же продаете не только инструмент... В общем не понятно мне...:) (есличо, я ничего сдавать не собираюсь, меня все ОЧЕНЬ устроило:)) upd. вопреки обещаниям, ответов на вопросы я не вижу...!!!
А
Аноним оценил 21.11.2011
Оценка:
Заказ № SE1111-86947 Отличный магазин. Особенно порадовала цена товара. Покупал перфоратор makita hr-2470ft (выбирал его уже по своему опыту работы с ним). После оформления заказа на сайте со мной связался сотрудник магазина (вежливое и внятное общение) и уточнил всю информацию. Инструмент был доставлен точно в срок, который был мне озвучен при согласовании заказа. Про постпродажное обслуживание сказать ничего не могу, т.к. ещё не приходилось пользоваться этой услугой. (скорее всего не придётся воспользоваться - уверен на все 100 в инструменте Макита)
ю
юрина татьяна оценил 21.11.2011
Оценка:
Расскажу свою историю.По совету приятеля зашла на 'Все инструменты' и теперь частенько делаю у них заказы.Очень вежливые менеджеры по телефону ,всегда готовы помочь с выбором.Курьеры отдела доставки также очень компетентны.Единственное,НО...это доставка за пределы Мкад около 500 рублей.Дороговато...
Vo
Vorobyev Dmitry оценил 21.11.2011
Оценка:
Д
Дмитрий Дмитрий оценил 20.11.2011
Оценка:
Покупал в этом магазине первый раз. Нареканий нет. Товар доставили вовремя. Заказ № SE1111-85663
Т
Тимош Валентин оценил 20.11.2011
Оценка:
Заказ № SM 1111-88218 Заказал шуруповёрт Skil срочно нужен был для продолжения работ. Сделал заказ и был приятно удивлен оперативной обратной связи-прислали смс с номером заказа, телефоном мененджера. На следующий день забрал заказ в магазине. который ближе расположен.Продавцы все рассказали и показали шуруповерт в действиик. Я очень доволен сервисом и всем советую этот магазин.
З
Зайцев Даниил оценил 20.11.2011
Оценка:
Заказ № SM1111-84557 от 9 ноября.Заказал фрезер MAKITA RP 1110 C.Всё,как и всегда,чётко в срок.Очень грамотные консультанты и вежливые курьеры!Очень ХОРОШИЙ магазин!Я давно пользуюсь услугами данного магазина.Мне часто приходится покупать профессиональный инструмент.Услугами магазина пользуюсь с 2008 года.За всю мою историю не случилось ни одного казуса.Всё всегда вовремя,без каких-либо проволочек.Цены радуют,что не мало важно.ВООБЩЕМ РЕКОМЕНДУЮ!Не пожалеете.
В
Волосников Виктор оценил 20.11.2011
Оценка:
Сделал заказ № SE1110-82631 и получил его 12 ноября 2011. Отмечаю четкую работу менеджеров и своевременную доставку к потребителю. Доволен и ценами на товары. Оцениваю работу на отлично.
Б
Белокопытов Станислав оценил 20.11.2011
Оценка:
В работе магазина понравилось всё! Отличная консультация менеджера знающего всё об оборудование, низкая цена! Самая конкурентно способная, и конечно короткие сроки доставки товара до Екатеринбурга. Общая оценка 5. Планирую и дальше пользоватся услугами магазина и советовать друзьям! Вот ещёбы какуюто систему бонусов придумать было бы вабще отлично! номер моего заказа WE1111-00114
А
Аноним оценил 20.11.2011
Оценка:
Покупал лобзик Skil 4370 АА. Порадовало обслуживание, пришлось перенести доставку, никто не хамил подобрали удобное время. Доставили вовремя, курьер за час дозвонился и предупредил о доставке. Обслуживание на высшем уровне при низкой цене товара!!! Т.Ч. №SM1111-86642