ВсеИнструменты.ру

Отличный магазин, работают очень оперативно, грамотные консультанты. Делала заказ 1208-100101-16204 на рубанок и два сучкореза. Привезли меньше чем за сутки, вся информация о технике соответствовала заявленному на сайте.

Один из немногих магазинов в которых очень качественно описаны характеристики товаров. Цены на некоторые позиции можно найти и ниже, но по совокупной стоимости заказа получается выгоднее у них, особенно если учесть, что заказывая разом в одном месте, экономишь на доставке. Мой заказ 05759, обошелся мне круглую сумму, но заказанный инструмент стоит каждой потраченной на него копейки. Ребятам из пункта самовывоза на Кунцевской, мое почтение. очень вежливые, все показали, проверили и помогли загрузить. Правда не довезли одну мелкую позицию из заказа, но менеджер, с которым меня связали по телефону, предложил несколько вариантов решения вопроса, один из которых меня вполне устроил. Я считаю, хорош не тот, кто не ошибается, а тот, кто умеет исправлять свои ошибки. Поэтому даже не могу снизить оценку.

заказ 1208-200102-07477. Забирал самовывозом с Кунцево. Как всегда приятное общение с менеджером, быстрая доставка в пункт выдачи. Один стабилизатор оказался бракованным, сказали надо перезаказывать.

Здравствуйте заказала краскопульт аккумуляторный, привезли вовремя как обещали, пока не пользовалась, не было аккумуляторов в продаже, обещают в эту пятницу надеюсь на положительный результат.....

Покупал для себя перфоратор, долго искал подходящий, прочитал кучу отзывов и в итоге остановился на MAKITA HR2450. Отличная модель! Для дома просто супер! Превосходное соотношение цены и качества. Работать им одно удовольствие. Нареканий пока нет. Цена порадовала! № заказа 1208-100101-16101

заказал 4 светильника,очень оперативно.сообщили номер заказа № 30371 и кто должен доставить заказ.Приезжает водитель пробивает кассовый чек, а товара в машине нет!звоню менеджеру - никто трубку не берет!Дозвонился через 2 дня!все объяснил,что товар не доставлен.Менеджер повторно прислал СМС с номером заказа уже другой номер, где сообщили дату повторной доставки.Приезжает 2-ой раз, водитель не может найти светильники у себя в а/м.Звоню ещё раз менеджеру, и, уже на 3-й раз мне доставили эти светильники по другому номеру заказа ( №1208-100101-00861)При всём, при этом, хочется отметить работу водителей(а их было трое) как хорошую.Ну и приятно,что доставка оказалась бесплатной,а 10.08 .2012 раздается звонок на мобильный и курьер сообщает.что он мне везет аж восемь! светильников. Хочется надеется , что в будующем отгрузка товаров со склада будет более точной,и не будет доставлять неудобства ни Вам,ни клиентам. с Уважением А.Щербаков

очень хороший магазин. всё удобно. профессиональные продавцы. главное качество товара очень высокое. купил два шуруповёрта и не дорого и марка нормальная. № договора 1208-103401=00280

Заказывал водонагреватель Термекс Flat Diamond touch ID 50 V Цена на 15% ниже, чем в аналогичных магазинах города. Очень быстро перезвонили, оперативно доставили до магазина, буквально за 2-3 дня. Все оперативно оформили и выдали. Молодцы, так держать. P.S. Нагревателем доволен на все 100%.

Отличное обслуживание.Пользуюсь этим магазином не первый раз.Заказывала газонокосилку,теперь еще и триммер.Позвонила по телефону и получила полноценные рекомендации,доставили все вовремя,очень вежливое и предупредительное обслуживание.

Номер заказа 1208-200102-07798 от 14 августа 2012 года. Спасибо Вам за вашу работу. 13 числа поздно вечером сделала заказ на сайте! На следующий день еще и 10 не было как менеджер связалась со мной и уточнила все детали заказа. Была очень вежлива и дружелюбна.Пообещала, что доставят с 18 до 23.00. Честно говоря я и не надеялась на это! Т.к. уже столько раз натыкалась на безалаберность и неуважение компаний к своим клиентам. и была готова уже к худшему. Но была ОЧЕНЬ ПРИЯТНО удивлена, когда курьер позвонил мне в начале пятого! Очень вежливо поздоровался и представился! Спросил когда мне будет удобнее принять заказ. мы с ним договорились и уже через пол часа он был рядом с моим домом. При встрече мы все проверили, он показал и отдал мне все документы. Опять же был очень вежлив и дружелюбен! По качеству товара уже чуть хуже...Заказывала водонагреватель на 10 л Ariston. При визуальном осмотре на задней стенке были потертости (было ощущение, что его уже пытались прикрепить на стену а потом сняли.)хотя упаковка была целой и нераспакованной! Потом в инструкции не было ничего о том как подключать этот нагреватель к электросети. и в некоторых местах на поверхности присутствовала монтажная пена...и было вообще не понятно куда нужно тыкать(извините) электропровод. Нам пришлось звонить в этот магазин и выяснять! Но это уже можно отнести к недостаткам производителя! Так что работа вашего магазина менеджеров и курьера меня полностью устроила! и Считаю возможным оценить вашу работу на 'отлично'. Спасибо Вам! Буду обращаться к вам теперь))) Еще в качестве совета- Было бы очень приятно если бы вы давали бы своим клиентам какие-нибудь скидочные карты или карты постоянного покупателя) Мелочь, а приятно) Спасибо!

Живу в Магнитогорске. У нас магазин ВсеИнструменты открылся недавно. Но я уже несколько раз покупал инструмент в этом магазине. Оперативно и недорого. Мне понравилось. Надеюсь по гарантии они также будут работать. Пока это лучший магазин инструмента в городе. Их главное преимущество - можно заказать инструмент какой надо а ни какой есть в наличии.

Покупку производила через интернет магазин 'Все инструменты' для фирмы в г. Владимире. Претензии: Товар не предложили проверить.В накладной и автоматически в счете-фактуре реквизиты указали не верно, а так как магазин московский, то на исправление документов уйдет уйма времени. То менеджер Антон отказывается исправлять ошибки в документах, ссылаясь на бухгалтерию, указывает московские телефоны, в свою очередь попадаешь на оператора который говорит, что соединить с бухгалтерией не может, т.к. с бухгалтерией можно общаться только через эл. почту.

1207 200102 99307

Последний заказ № 1208-200102-06138. Открыл для себя этот магазин совершенно недавно, теперь очень жалею что раньше не обращался сюда! Большой выбор товаров для дома и дачи. Вежливые и внимательные менеджеры и продавцы магазинов, всегда всё подскажут и раскажут, заказы собирають в срок, всегда всё в наличии, а главное весь товар качественный. Пользовался доставкой, водитель всё проверил, обьяснил и показал как пользоваться. Хотелось бы выразить отдельную благодарность магазину 'Савеловский' (территория Станколит) Очень внимательный персонал магазина. В дальнейшем буду пользоваться только этим магазином. Спасибо Вам что вы у нас есть !!!!

Заказ № 1208-106301-00045 от 06,08,2012 г. Хороший,удобный сайт.Приличный магазин(филиал г. Тольятти). Приветливые, вежливые и грамотные менеджеры (все понятно объясняют). Быстрая доставка, без задержек. В общем я остался доволен и магазином и покупкой. Всем советую!!!

Добрый день. Приобрел в данном магазине инструмент Ryobi. Понравились цены. Оперативность доставки. номер заказа 1208-100101-11540

Заказал газовый паяльник Dremel и набор коронок по металлу Энкор ( заказ № 1207-200602-07600). На сайте представлена подробная информация о товаре. На момент заказа товара не было в наличии, но под заказ привезли довольно быстро. Оплату заказа производил через Яндекс.Деньги. Магазином доволен на все 100%.

Хороший магазин, нашёл у них бензокосу, которую нигде не мог найти. Цены приятно удивили и их оперативность тоже, не успел сделать заказ, как почти сразу мне перезвонили что бы всё уточнить. Мне понравилось. Только точка самовывоза расположена в неудобном месте. А так в целом впечатления положительные. Номер заказа 1208-200302-04541

Я поставил пять звездочек, хотя есть маленькие недочеты. В целом Vseinstrumenti не только лучший для меня магазин, но и вообще единственный, где я могу именно выбрать инструмент. Хороший инструмент - он как ребенок - на всю жизнь.

Магазин понравился: выбор, представленные производители, широкий спектр аксессуаров и сменного оборудования, комментарии и видеоматериалы. Аккуратные консультанты и продавцы. Приобретал бензотриммер EFCO Stark 25 заказ № 1207-100101-35193. Удачи.

Сделал заказ1208-200202-04571 08.08.2012г. шуруповёрт DeWalt и Hitachi. Выбор на сайте мне показался удобным. Цена очень привлекательные. Быстро позвонил менеджер и всё толково объяснил . Шуруповёрт был на складе,а перфоратор пришлось ждать 3дня из Москвы.Получать можно всё вместе и по отдельности.Оплатил картой на сайте и получил шуруповёрт 10.08, а перфоратор 13.08. В магазине на Камчатской всё быстро выдали, проверив товар. Первое впечатление о магазине хорошее. Буду пользоваться сам и посоветую другим.

Заказ № 1208-202302-00603. Первый раз воспользовался покупкой через интернет. Сайт удобный, выбор и разнообразие товаров на уровне, цены на любого покупателя. Заказал дрель и шлифмашинку, достаточно оперативно обслужили, заказ пришел в срок. Особенно понравилось, что не требуют предоплату, оплачиваешь по факту. Спасибо коллективу.

Заказывал триммер и леску к ней. Перезвонил менеджер, сказал, что леска, которую заказывал нет и только под заказ, доставка в это случае будет в четверг(заказ делал в понедельник). Я объяснил, что в четверг не вариант. Мне сразу предложили альтернативу выбранной лески - ок, доставку согласовали на вечер того же дня. Все было круто. Ничто не предвещало беды! Но вечером никто ничего не привез, звонков не было... Ок. На утро следующего дня связался с менеджером. Он сказал, что что-то там перенеслось и доставка будет только сегодня вечером. Я объяснил ситуацию, что после 8 вечера меня на месте не будет, я уезжаю, и что вечерний интервал до 23.00 не устраивает. На что мне менеджер сказал, что переговорит с курьером. Договорились на созвон уже в 16.00. Далее мне звонит курьер около 4, я ему объясняю ситуацию, он говорит, что в 20.00 будет железно, перезванивает менеджер и говорит, что надеется, что курьер успеет. И я жду счастливый до 20.00. И опа... В 20.10 курьера нет, звонка тоже. Я звоню сам опять, курьер по телефону говорит, что рядом, договариваюсь на полчаса позже(переношу свои дела), и в 20.40 ни звонка, ни товара. Ребят, всё понимаю, но вы позвоните и предупредите, что не получается у вас, база полетела, пробки, несостыковки - можно понять. Время дороже, я бы заказал в другом месте. Постоянно заказываю через интернет, но вот первый раз, что без заказа остался. Сайт у вас хороший и удобный, обидно, что так косячите, исправляйтесь! з.ы. посмотрел, что узнаете номер заказа, мой вот:1208-200102-07236