ВсеИнструменты.ру

Заказывал через магазин бензопилу Husqvarna 240 (Заказ 1208-103601-00122), выбрал именно этот магазин из-за низкой цены на инструмент и наличия дилерского сертификата. Когда позвонил по региональному номеру, менеджер предоставил всю интересующую меня информацию. После оформления заказа, менеджер сообщил, что заказ прибудет в воскресенье (через 5 дней), но уже в пятницу пришла смс-ка что товар на складе. Когда забирал пилу, купил еще масло для смазки цепи и для смазки двигателя. В целом покупкой и обслуживанием в магазине остался доволен. Единственный минус не смог проверить пилу в магазине, так как бензоинструмент непосредственно в магазине не проверяется.

Спасибо менеджерам компании,за гибкость и понимание , без них небыло бы заказов : 1207-200202-36830, 1205-200202-59451, 1204-200202-00019, SP1112-94709, SP1110-80295, SP1109-73006 . Надеюсь и впедь на их точность...

Отличный магазин! Заказываю только в магазине ВсеИнструменты. Последний заказ 1208-200202-07286! На сайте, очень удобно искать и сравнивать товары, все расписано по полочкам !

01 августа 2012 года покупал автомобильный пылесос Black Decker PAV 1205. Выбрал этот магазин из-за большого количества положительных отзывов на маркете и стоимости товара. Во время первого звонка, приятно удивило, что менеджер сходу и подробно рассказал про выбранную модель, до этого с таким не сталкивался. Воспользовался самовывозом. На следующий день забирал пылесос из выбранного мною магазина. К микро-недочетам можно отнести, что в зале не хватает консультантов: было двое парней и девушка кассир. Из-за этого постоял в 7-ми минутной очереди, но это не страшно. После чего мне показали комплектацию пылесоса и я счастливый пошел чистить салон своего авто. Полагаю, что и впредь при покупке инструментов буду пользоваться услугами магазина: грамотный персонал + отличная цена делают свое дело. Заказ: 1207-100101-39289

Два раза заказывала в этом магазине. В первый раз дрель Хитачи и шуроповерт Бош. Второй раз заказала электролобзик Хитачи(заказ № 03659). Менеджеры быстро перезванивают, вежливы и уточняют все детали заказа по несколько раз, чтобы не произошло никаких недоразумений. Договариваемся о доставке в удобное время и в день доставки звонит курьер и предупреждает в какое время приедет. В общем, отличный магазин с низкими ценами, большим выбором и адекватным обслуживанием.

Mагазин понравился.Быстрое обслуживание в магазине, квалифицированный персонал.Пожелание корпоративному отделу:быть более внимательными к юрид.лицам.Была необходимость покупки на фирму, но из-за нерасторопности менеджера корпоративного отдела, вынужден был купить на частое лицо (заказ №1208-200102-04376).

Заказывал уже несколько видов товаров(водонагреватель накопительный, циркулярную пилу, бензопилу).Работает пока вроде всё, сломалась кнопка включения водонагревателя но после полутора лет работы, купил такую же кнопку за 25 рублей воткнул на место и вуаля... всё работет, циркулярка мактиовская пашет только в путь(не пашет, а пилит)))), а бензопилу только сегодня собрал посмотрим как себя покажет....А так понравилось всё как в работе, так и в обслуживании (ребята покрайней мере в Нижнем расторопные не знаю как у других). Цены по сравнению с другими магазинами продающими инструменты не на много, но все таки ниже. Сайт весьма информативный. Доставка работает тоже хорошо, был случай проторчал в пробке пока ехал до центра выдачи(магазина), позвонил им спросил про доставку оказалось 2 сотки и товар дома(правда на следующий день..) но я столько времени в пробке убил... Единственный минус на мой взгляд в центре выдачи(магазине), сам я живу в Нижнем Новгороде, так вот территориально он(Магазин) находится не совсем удобно, плохо парковаться (мест для парковки нет). А в остальном магазин просто СУПЕР!!!!

я очень доволен вашим обслуживанием подроно могут объяснить продавцы если непонятно все пять так и продолжайте работать все на энтузиазме №1208-100101-10352 тел.89852984114

Заказ № 1208-200102-05176 Нашел магазин в поисковике. Сайт очень удобный, все понятно и логично. Без проблем нашел нужный товар и сделал заказ. Менеджер перезвонил в течение часа, подчеркнуто вежливо уточнил все данные по заказу и контактную информацию Выслали SMS с уведомлением, удобно. Доставка на следующий день, все быстро и четко. Спасибо. Но любой отзыв без минусов не считается. Во-первых, Москва уже давно выросла за пределы МКАД и увеличивать стоимость доставку в районы за кольцом уже не этично. Тем более в такие, где есть метро. Во-вторых, стоимость доставки надо не задним числом к заказу приписывать, а указывать сразу в выставляемом счете. Впрочем, это мелочи...

Магазин очень понравился. Порадовали как цены, так и обслуживание. Заказ 1208-100101-08762 был оформлен по телефону, на все интересующие вопросы были получены быстрые, четкие и вежливые ответы (спасибо Марине В.). Заказ и поступление подтвердили смс-кой, что очень удобно!! Забирали самовывозом на братиславской. Все показали, все объяснили. Всем довольны. Единственный минус (чувствуется что магазин популярный) естественно была очередь, работало три продавца и не совсем по порядку обслуживались покупатели (хотя наверное это на совести самих покупателей). Вобщем, если еще что надумаем покупать, то воспользуемся услугами магазина.

За последний месяц мне три раза пришлось обращаться в этот магазин. Покупал: - перфоратор Makita HR2450, буры, коронки, смазку (заказ №1207-200102-07461), - по электрике - кабели и светильники (заказ №1207-200102-09934), - лазерный нивелир Bosch 2-50 со штативом BS 150 (заказ №1208-200102-02019). Менеджеры всегда проконсультируют, посоветуют, помогут с выбором. Забирал самовывозом из магазина в Химках. Все заказы были готовы к оговоренному времени, в полной комплектации и с надлежащим качеством товаров. Вежливые продавцы, культурное обслуживание, удобно добираться. Я и до этого не раз пользовался услугами этого магазина. Все приобретенные инструменты служат у меня по нескольку лет и по сей день. Спасибо. Всем рекомендую - отличный магазин.

Заказ № 1208-200102-01425 от 03.08.12 был обработан и доставлен оперативно, то есть на следующий день. Порадовала работа менеджеров: теперь не нужно переоформлять заказ если решили платить наличными а выбрали безнал. С доставкой бетономешалка elitech вышла на 300р дороже, чем в городском магазине. Далее 'проблемы' китайской комплектации: 1. инструкция по сборке не внятная, 2. при сборке пришлось менять болты крепления кожуха конденсатора двигателя так как они были слишком длинные и он на них болтался (нашли правильные и поменяли), 3. не было одного болта крепления кожуха двигателя (не страшно - нашли сами), 4. ну и самое веселое - гайки на 13, а болты на 12. Однако применив образование собрали и система работает нормально. Надеюсь будет работать долго.

Покупал в новом филиале в г.Краснодаре.Сначала заказал болгарку BOSCH через филиал,потом в тот же день добавил шлифмашину MAKITA через телефон для региональных клиентов 8800... и попросил объединить заказы.Менеджер согласилась.В результате несогласованности между филиалом и центром пришло два заказа (№1206-223002-94698 от 18.07.2012 и №1206-123001-00112 от 07.07.2012г.. Забрал сразу,однако за документами пришлось приехать еще раз ввиду онулирования одного заказа (живу не в городе. Достоинства: - цены (!!) - ассортимент (!!) - грамотное исполнение интернет-мазина - толковые менеджеры (московские) Недостатки: - случаются накладки - смс не прислали, номера заказа не сказали (в филиале) - заказ не объединили(менеджеры в Москве) ИТОГО: когда на региональном рынке появляются такие 'монстры' интернет-торговли - выигрывает только покупатель!)))

Покупали лобзик Ryobi 3000540(EJ700L)номер заказа 1208-100101-08351 от 09 августа 2012года. Заказ делали по телефону, менеджер очень вежливый, ответил на все интересующие вопросы. Забирали самовывозом из магазина на Братиславскй. Все проверили, все бумажки гарантийные заполнили, в общем нареканий не возникло. Цены в магазине приятно удивили (дешевле мы нигде не нашли). Ассортимент большой, что тоже порадовало, будем обращаться еще :)

Мой заказ (1208-100101-01609). В магазине на Рязанском проспекте, работники магазина помогли подобрать нужный мне товар.Очень рад что есть такой магазин не так далеко от моего дома.

Я покупатель со стажем вашего магазина. В очередной раз обратился в ваш магазин и совершил покупку (товарный чек № 1208-200102-00015 от 06.08.12.). Остался доволен обслуживанием и вниманием персонала. Большое Вам спасибо за организацию

Заказ 1208-200102-03192 Магазин очень понравился, покупаю уже не первый раз в нем. При бальших заказах дают хорошую скидку!!!

Добрый день! Заказываю не первый раз,сегодня получил товар, мой заказ 1208-10010108934,триммер.очень понравилось общение с менеджером, все красиво и доступно объяснил, помог выбрать ну и доставка 5 баллов. Утром отзвонился водитель сказал во сколько будет, приехал точно по времени. Культурно все объяснил,и что главное не торопил, хотя я и не затягивал со временем, рекомендовал обращаться к ним еще. Спасибо водителю, не в каждой компании такие. Т.к. цена имеет значение,хоть здесь и не первый цена, а на 150-200 руб дороже первого ценники,но зато уже точно знаю, что и порекомендуют квалифицированно и доставку обязательно и в срок сделают. Спасибо магазину, руководству, сотрудникам.

делал покупки в вашем магазине уже 3 раза. первый раз покупал шуруповерт через интернет (цены действительно ниже по городу). Второй раз-заехали прямо в офис на Блюхера (г. Екатеринбург)-купили без предварительного заказа бензиновый триммер. Последняя покупка была в том же магазине-автомойка-НО-продали не по той цене,которая была на ценнике. Как объяснили консультанты-была указана оптовая цена,а не розничная,хотя при покупке триммера примерно месяцем ранее такого не было. думаю при таком подходе есть смысл указывать 2 цены-опт и розница,чтобы не вводить покупателей в заблуждение. в целом магазин хороший-консультанты вежливые,все подробно объясняют, думаю еще не раз сюда обращусь.

Хороший магазин, Хорошие цены. Заказывал 4 электроинструмента на 11тр Номер заказа 1208-100401-00039. Не приятно было узнать что ждать неделю, даже мелочевку, но видимо это цена за невысокие цены! Сервис быстрый и адекватный. Широкий ассортимент особенно порадовал.

Заказ № 1208-207602-01538 Магазином остались довольны. Приятно удивило наличие товара уже на складе (не пришлось ждать доставку с другого города). По заказу перезвонили очень быстро, все доступно объяснили. Будем и дальше с Вами сотрудничать.