ВсеИнструменты.ру

заказал Деволт, привезли как обещали в срок. чек, гарантийный талон, все вручил карьер. так что пока все ОК. ЗАЧЕТ. будем пробовать сотрудничать дальше.

Понравилась работа менеджера Маркеловой Анны.

Быстро, удобно, толково и вежливо.

Огромный выбор строительного инструмента, техники, садового инвентаря. Приемлемые цены на товары. Доставка, самовывоз из любой ближней точки к вашему дому. Магазин не делает скидок, даже постоянным клиентам. Покупаю инструменты для фирмы здесь уже 6й год , работаю только с определенными менеджерами, но выгоды в этом уже не вижу(.

Весь инструмент куплен в этом магазине.Нармальные цены,доставка в срок.

- хороший ассортимент, - квалифицированные сотрудники, - вменяемые цены, - большой выбор как способов оплаты так и способов получения заказов

Заказал в этом магазине дрель 02.09.13 . Обещали привезти 4.09.13. 4.09.13 курьер позвонил и сказал что будет через 20 мин. Через 30 мин перезвонил менеджер и сказал что у курьера сломался кассовый аппарат и сегодня доставки не будет. Перенесли доставку на 05.09 и сказали что доставят только 20 до 23. В итоге курьер привез дрель в 9.30. Отрыли кейс и обнаружили, что инструмент весь грязный, поцарапанный, сложилось ощущение что использованный. Пришлось отказаться от покупки Остался очень недоволен этим магазином

Изначально заказ оператор перенесла на следующий день,обещали,что с 18 00 до 23 00,я смогу получить заказ, просидел я значит прождал в пятничный вечер до 20 30,позвонил курьер сообщил мне ,что доставку совершит примерно в 2 часа ночи(будите ждать?),конечно буду ,мне же делать нечего больше.

Прождал весь день заказ , и в конце дня выясняется что заказ недокомплект , курьер не отвечает .

Заказал заточной станок 'Элитех СТ900С' по телефону. Привезли на день раньше. За 5 минут проверили,заполнили документы,помогли вынести из магазина к машине(32,5кг!). Принадлежности для заточки буду заказывать у них же.

Пользуюсь магазином далеко не первый раз. Получаю их информационную рассылку и иногда из нее узнаю о действительно интересных предложениях. Доставка работает четко, как швейцарские часы: приезжают в заранее оговоренный интервал времени, заранее звонят. Все сотрудники, с кем мне приходилось общаться, а это и менеджеры, и доставка, и служба сервиса: все доброжелательные, ориентированные на клиента. Доп.услуги предлагают, но не навязывают. Рекомендую всем.

Очень понравилось качество работы. сделал заявку № 1309-2000102-00529 , позвонили, уточнили, назвали сроки, смс-нули о наличии, приехал, при мне все проверили, тут-же в кассе оплатил и забрал.Все очень четко отработали, и даже помогли с загрузкой в авто. супер - высший бал вам за такую работу.

Отличный интернет магазин. Рекомендую всем.

огромное спасибо всё доставили в срок товар качественный гарантии оформили всё проверили

Покупал водяной насос- вежливо, быстро и не дорого.

Заказывал цепной ключ для масленого фильтра, пришел очень быстро. Удобно, что пришла смс. Спасибо, крутой сервис:) Буду пользоваться дальше

Смс-подтверждение доставки. Заказ привезли в согласованный срок, без задержек. Курьер вежливый, к товару замечаний нет. Молодцы. Спасибо.

В целом магазин понравился,в ближайшее время планирую опять сделать заказ!!!)))

Приехал забирать заказ 1309-200102-00574, а вместо светильника оранжевого цвета мне выдали фиолетовый. Пришлось отказаться от заказа и сделать новый заказ 1309-100101-02977. Новый заказ забрал, потерял лишний день времени и деньги на бензин. Кстати старый заказ я просил аннулировать, но он до сих пор второй день уже висит на сайте как 'ждущий забора из магазина', потом еще предъявят мне, что я его якобы не забрал! Магазин нашел с трудом, так как менеджер мне сказал, что отдельный вход находится где-то слева от ТЦ СМ-1, и что в сам ТЦ заходить даже не надо, но это совсем не так! На самом деле магазин расположен в подвале самого ТЦ СМ-1! Кстати, на сайте также неверная информация на этот счет. Уважаемые работники! Проверяйте перед отправкой, что лежит в коробке: цвет, комплектацию и прочее! Измените информация о расположении магазина и проинформируйте менеджеров!

никогда не обращайтесь в эту контору, если вам не жалко вашего времени и нервов

Есть товар, которого нет в других магазинах

Заказывал мечик для нарезания резьбы, на следующий день все получил. Очень грамотный вежливый персонал.магазина и в точности наоборот в call центре. Впредь буду делать заказы только через магазин!

Сделал большой (много позиций) заказ на всякую мелочевку для дома, менеджер перезвонил подтвердить заказ, одной позиции не было в наличии, подобрали и согласовали замену. Курьер предупредил о доставке, приехал в оговоренное время. А вот привез он не все из заказа, а то, что было на складе. Денег, конечно, лишних не взяли, но неудобно, что некоторые позиции отсутствовали в заказе без согласования. Собственно, весь заказ и оформлялся ради одной из отсутствующих позиций, а остальное за компанию. Лучше так не делать.

Заказываю весь инструмент для себя и для работы.

Покупал товар Электрический котел Protherm по безналичному расчету, счет выставили оперативно, сбросил менеджеру скан платежного поручения он отправил товар в перемещение на склад на выдачу в Химках. На следующий день уже получил. При получении менеджер помог запихнуть котел в машину (вес не маленький, 34 кг). Очень быстро.

Очень хороший магазин, вежливый пунктуальный персонал. Заказ был принят быстро, сроки доставки были со мной согласованы. В пункте самовывоза все быстро оформили, цены порадовали. Желаю всему коллективу ВсеИнструменты.ру дальнейших успехов. Всем рекомендую этот интернет магазин.

Покупал водяной насос. Недорого , вежливо , в срок.