ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
А
Андрей Сережечкин
оценил 04.10.2013
Большой ассортимент,низкие цены,несколько пунктов самовывоза.
Пока не заметил.
Пользуюсь услугами магазина не первый раз.Всегда быстро и без проблем можно купить нужный инструмент.
Комментарии (0)
А
Александр Есин
оценил 04.10.2013
NA
NATALIA-VOS
оценил 04.10.2013
Комментарии (0)
kt
ktok
оценил 04.10.2013
Комментарии (0)
Ф
Фом Сер
оценил 03.10.2013
Упаковка была как ветеран афганской войны - местами побитая и помятая, но сохранившая бодрый вид. Внутри все как надо.
После заказа перезвонили быстро. Весь заказ сопровождали СМС с информацией, кто мой менеджер и его телефон, кто мой водитель и его телефон. Предварительно водитель предупредил о прибытии.
Комментарии (0)
Щ
Щербакова Людмила
оценил 03.10.2013
Хорошо проработанный ,удобный сайт.
Закрыли недавно магазин в городе Кирове, очень жаль.
Неоднократно пользовался услугами данного магазина , нареканий нет .Последний заказ № 1310-200102-00134 получил прямо на следующий день.Ещё хочу отметить приемлемые цены и вещи , которые на других интернет сайтах не купишь , именно сетевую дрель-шуруповерт Интерскол ДШ-10/260Э2 1012200000 , редко где найдёшь.
Комментарии (0)
Г
Георгий
оценил 03.10.2013
Доставка в магазин на следующий день, отсутствие очередей, консультант демонстрирует работоспобность девайса
Пакеты для покупок платные, пять рублей не жалко, но повторно идти в кассу для оплаты пакета ... в чем смысл?
Доставка в магазин на следующий день, отсутствие очередей, консультант демонстрирует работоспобность девайса
Комментарии (0)
Je
Jerdev Vlad
оценил 03.10.2013
Комментарии (0)
Л
Лавринов Сергей
оценил 02.10.2013
Хороший магазин. Сидя дома на диване можно заказать всё, что видишь на картинке и что нравится по цене.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.10.2013
Адекватные цены, богатство выбора,
Неудобство подбора товара по фильтрам, долгое реагирование на заказ, нет возможности как в Ситилинке покупать под одним пользователем на часное лицо за наличный расчёт и на фирму по безналу.Введение платы за самовывоз из магазинов.
Заказываю товары для себя и по работе уже продолжительное время. Хотелось бы видеть более удобный для подбора сайт,личный кабинет как например сайт Ситилинка , введение бонусов за покупки .
Комментарии (0)
Л
Любовь Солонникова
оценил 02.10.2013
Знаете , у каждого магазина есть и хорошее и плохое. Я пользуюсь этим магазином уже не один год и ни разу не был огорчён.Обслуживают быстро и очень внимательно относятся к покупателю,а люди все разные и некоторым трудно угодить,даже если их оближешь.
Они у всех есть но,я их не заметил.
Знаете , у каждого магазина есть и хорошее и плохое. Я пользуюсь этим магазином уже не один год и ни разу не был огорчён.Обслуживают быстро и очень внимательно относятся к покупателю,а люди все разные и некоторым трудно угодить,даже если их оближешь.
Комментарии (0)
с
силин александр
оценил 02.10.2013
Не дорого , отличное обслуживание ,быстро, качественно.
Пока незаметил
все инструменты покупаю здесь
Комментарии (0)
П
Полежаев Александр
оценил 02.10.2013
Удобство пользования сайтом, относительно полные данные о товарах
Всего один маленький магазинчик на три района Тольятти.
Работой магазина полностью доволен, заказ номер 1309-206302-07364 доставлен точно в срок, SMS извещение о прибытии заказа, продавцы грамотные, дружелюбные, работают очень шустро. Все сопутствующие документы заполнены, печати магазина на месте. В Тольятти альтернативы им нет! Рекомендую.
Комментарии (0)
П
Паел Антоненко
оценил 02.10.2013
Практически все есть на складе, если даже чего то нет в течении 2-3 дней подвозят. Цены нормальные. Обслуживание тоже. Ассортимент достойный.
Пока не вижу.
Отличный магазин. Всем рекомендую.
Комментарии (0)
О
Омельчук Сергей
оценил 02.10.2013
Быстрая доставка, отличные цены
Не выявлено
Покупаем в этом магазине не первый раз, и с каждым разом убеждаемся, что товар весь рабочий, нет никаких нареканий. Спасибо Вам, надеемся на дальнейшее сотрудничество. ООО ' Геймтрейд'
Комментарии (0)
no
noname Oleg
оценил 02.10.2013
Комментарии (0)
П
Пашовкина Алёна
оценил 01.10.2013
Л
Лазуркин Павел
оценил 01.10.2013
Быстро, качественно.
Нет
Заказал уровень электронный лазерный. сразу перезвонили подтвердили заказ, получил в течении 5 минут на складе в Балашихе.
Комментарии (0)
Ш
Шубин Николай
оценил 01.10.2013
Возможность самовывоза со склада в выходные.
На выдаче забыли заполнить гарантийный талон, будьте внимательны. Хорошо бы описание расположения склада дополнить схемой проезда, не сразу нашел.
Всё устраивает, пользуюсь услугами третий раз.
Комментарии (0)
О
Оленин Дмитрий
оценил 01.10.2013
Оперативность в ответах на заказы
Не всегда своевременная доставка
В целом работой магазина доволен.
Комментарии (0)
Г
Гуляев Дмитрий
оценил 01.10.2013
красивый сайт
товар не был доставлен в пункт выдачи
Заказал тележку для грузов, за 2 тысячи. Пообещали привезти на пункт выдачи через неделю (!!), в пятницу. После работы собрался придти в пункт выдачи, приходит смс смысл которой 'тележки нет' Итог, потеряна неделя, таскал ламинат на себе...
Комментарии (0)
Tr
Trofim DMITRIY
оценил 01.10.2013
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Жуков
оценил 30.09.2013
Грамотные, вежливые специалисты в магазине.
Заказ почему то теперь едет неделю 7-8, год назад ждал вдвое меньше 3-4 дня. Логистика испортилась.
В магазине очень хороший персонал, аккуратно выглядят, могут рассказать про товар много полезной информации. Помогли подобрать товар и найти именно то что мне нужно. Сам магазин тоже понравился всё выложено аккуратно и по тематике. Единственный минус -что доставка стала происходить дольше, не всегда есть возможность ждать 8 дней, легче пойти в другой магазин и приобрести из наличии. Приобретал в магазине не раз, в целом очень доволен.
Комментарии (0)
Pa
Pancho Pancho
оценил 30.09.2013
Комментарии (0)
А
Артамонов Станислав
оценил 29.09.2013
А
Аноним
оценил 29.09.2013
Оперативность, 'отечественных производителей' не отличаются от рекомендованных.
Не обнаружил
В одном из ответов на специалиста в 'отзывах и ответах', специалист ответил, что индикатор заряда есть - по заявлению производителя. Реально его нет. Не могу отнести это к недостатком, т.к. товар на складе, проверить не так просто да и не так он важен. Плату за доставку к месту самовывоза в 99 р. так-же не считаю недостатком. В остальном - очень быстро среагировали, быстро доставили, при получении показали, проверили.
Комментарии (0)
М
Маняхин Игорь
оценил 29.09.2013
есть практически всё что нужно для дома, сада, стройки, гаража и т.д. Заказы выполняются чётко в сроки. Цены не высокие. Много редких товаров. Служба по работе с клиентами быстро и чётко решает возникающие вопросы и проблемы.
Работа сайта
есть практически всё что нужно для дома, сада, стройки, гаража и т.д. Заказы выполняются чётко в сроки. Цены не высокие. Много редких товаров. Служба по работе с клиентами быстро и чётко решает возникающие вопросы и проблемы.
Комментарии (0)
Д
Дементьева Любовь
оценил 28.09.2013
Доступные цены, вежливые и внимательные продавцы, качественный товар
Доступные цены, вежливые и внимательные продавцы, качественный товар
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.09.2013
На некокоторые товары цены ниже, чем в других магазинах.
Систематически не соблюдаются сроки доставки, постоянные проблемы с выдачей товара, то интрнета нет, то товар найти не могут.
На некокоторые товары цены ниже, чем в других магазинах.
Комментарии (0)
Т
Терминалы Платежные
оценил 27.09.2013
Не знаю.
Фото на сайте не верны!
Фото на сайте не соответствуют товарам! Фото одно и тоже для разных товаров.Качества их низкое и на 1 товар всего 1 фото.Сообщили, что можно забрать товар с магазина.Потом сообщили мол магазин отказывается брать заказ(весит много для них:)) Навязали доставку на дом, хотя мы проще и удобней было забрать было с магазина. Ждешь товар, тебе звонят в день доставки и сообщают мол нету на складе 1 позиции и заказ сдвигается на несколько дней. Я прождал так неделю! В итоге отменил заказ и попросил вернуть деньги на мой счет. Заставили написать сложное заявления. Жду деньги 9ый день. К работе менеджера Наталья - претензий нету.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
174 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв