co
colosseum3 оценил 07.10.2013
Оценка:
к
косовский игорь оценил 06.10.2013
Оценка:
чёткое исполнение заказа.
я заказал,подождал,и остался доволен.
Ш
Шарипов Салават оценил 06.10.2013
Оценка:
доставка через большие транспортные компании просто ужас, да и на упаковке экономят. Сейчас покупаю через другой интернет магазин, можно платить при получении и доставка быстрее и упаковано так что коробка не гремит и без повреждении. Хорошо что весь электроинструмент купил лет 10-15 назад за большие деньги и за редким исключением заменять не пришлось. Сейчас все почти барахло.
К
Каланчук Артем оценил 06.10.2013
Оценка:
Не обнаружил
Здравствуйте. Начинаю свой расказ о недобросовестном магазине и о хамском поведении сотрудников которые в нем работают. 'как я купил конвектор Timberg TEC.PS1 PGE 2000 IN'. 2.10.13 сделал заказ в интернет магазине все инструменты, в течении часа со мной связался менеджер по продажам для подтверждения заказа, хорошая новость, работают оперативно, договорились о доставке на 3.10.13 после 18:30. 3.10.13 за час до доставки со мной связался курьер чтобы уточнить буду ли я дома, я ему говорю что не успеваю к его прибытию его встретит моя супруга, хорошо. На этом положительные новости закончились.
Приехал курьер, в это время моя супруга как раз возвращалась с магазина, встретились они возле подъезда, после чего он предложил ей распрощаться возле подъезда и самой маленькой хрупкой девушке донести 8-кг. конвектор до квартиры, не хорошо, не по мужски, поднялись они в квартиру, начали осмотр оборудования, супруга так как не технически образованный человек, посмотрела только внешний вид, наличие печатей на ПУСТОМ БЛАНКЕ ГАРАНТИЙНОГО ТАЛОНА, проверить работоспособность не получилось так, как курьер видимо торопился и сказал ей что включать его можно только по истечении 30 мин. Из-за низкой температуры на улице. Интересная вещь получается, а если этот конвектор будет установлен у меня на даче, то я сначала должен каким то образом прогреть дом и только потом включить обогреватель, АБСУРД. Через час после доставки я приехал домой, выслушав всю историю от супруги, взялся сам за осмотр оборудования, внешне все прекрасно, но стоило мне заглянуть внутрь конвектора через перфорацию, я обнаружил дефект, а точнее сломанный кронштейн на котором собственно и должен крепиться тен. Возникает вопрос как каким образом в вашем магазине загружается товар? На следующий день звоню в магазин, отвечает девушка оператор вежливо выслушав мою проблему, попросила меня оставить свой контактный телефон и Имя, уведомив меня что информация будет передана в отдел претензий и мне перезвонят в течении дня. Прошло 4 часа я перезваниваю в магазин чтобы уточнить на каком этапе моя заявка, девушка ответила что не беспокойтесь мне перезвонят в течении дня до 17:00. Прождал я время до 17:14 перезваниваю в магазин, оператор Анастасия не разобравшись с моей проблемой вообще повесила трубку, ужасный подход. Перезваниваю еще раз, оператор выслушав мою проблему, ответила мне что отдел претензий работает до 17:00 и ничем мне помочь не сможет, сказала ждать до понедельника, как же так? Зачем пустые обещания. Во общем я крайне недоволен магазином и работой персонала.
Ty
Tymchuk Serg оценил 06.10.2013
Оценка:
Б
Болотин Александр оценил 05.10.2013
Оценка:
вежливо, быстро, качественно
не замечено
заказывал конвекторы 'Нуаро' спот Е-про 500 -3шт. Заказ №25491 выполнили точно в срок, отдельное спасибо менеджеру Ивану( доб. тел. 127! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
А
Аноним оценил 04.10.2013
Оценка:
Отличный магазин, своевременная доставка, внимательное отношение к покупателю, быстрое решение возникающих проблем.
Отличный магазин, своевременная доставка, внимательное отношение к покупателю, быстрое решение возникающих проблем.
А
Андрей Сережечкин оценил 04.10.2013
Оценка:
Большой ассортимент,низкие цены,несколько пунктов самовывоза.
Пока не заметил.
Пользуюсь услугами магазина не первый раз.Всегда быстро и без проблем можно купить нужный инструмент.
А
Александр Есин оценил 04.10.2013
Оценка:
Скорость Качество Вежливость
нет
КАчественныей товар за разумные деньги
NA
NATALIA-VOS оценил 04.10.2013
Оценка:
kt
ktok оценил 04.10.2013
Оценка:
Ф
Фом Сер оценил 03.10.2013
Оценка:
Упаковка была как ветеран афганской войны - местами побитая и помятая, но сохранившая бодрый вид. Внутри все как надо.
После заказа перезвонили быстро. Весь заказ сопровождали СМС с информацией, кто мой менеджер и его телефон, кто мой водитель и его телефон. Предварительно водитель предупредил о прибытии.
Щ
Щербакова Людмила оценил 03.10.2013
Оценка:
Хорошо проработанный ,удобный сайт.
Закрыли недавно магазин в городе Кирове, очень жаль.
Неоднократно пользовался услугами данного магазина , нареканий нет .Последний заказ № 1310-200102-00134 получил прямо на следующий день.Ещё хочу отметить приемлемые цены и вещи , которые на других интернет сайтах не купишь , именно сетевую дрель-шуруповерт Интерскол ДШ-10/260Э2 1012200000 , редко где найдёшь.
Г
Георгий оценил 03.10.2013
Оценка:
Доставка в магазин на следующий день, отсутствие очередей, консультант демонстрирует работоспобность девайса
Пакеты для покупок платные, пять рублей не жалко, но повторно идти в кассу для оплаты пакета ... в чем смысл?
Доставка в магазин на следующий день, отсутствие очередей, консультант демонстрирует работоспобность девайса
Je
Jerdev Vlad оценил 03.10.2013
Оценка:
Л
Лавринов Сергей оценил 02.10.2013
Оценка:
Хороший магазин. Сидя дома на диване можно заказать всё, что видишь на картинке и что нравится по цене.
А
Аноним оценил 02.10.2013
Оценка:
Адекватные цены, богатство выбора,
Неудобство подбора товара по фильтрам, долгое реагирование на заказ, нет возможности как в Ситилинке покупать под одним пользователем на часное лицо за наличный расчёт и на фирму по безналу.Введение платы за самовывоз из магазинов.
Заказываю товары для себя и по работе уже продолжительное время. Хотелось бы видеть более удобный для подбора сайт,личный кабинет как например сайт Ситилинка , введение бонусов за покупки .
Л
Любовь Солонникова оценил 02.10.2013
Оценка:
Знаете , у каждого магазина есть и хорошее и плохое. Я пользуюсь этим магазином уже не один год и ни разу не был огорчён.Обслуживают быстро и очень внимательно относятся к покупателю,а люди все разные и некоторым трудно угодить,даже если их оближешь.
Они у всех есть но,я их не заметил.
Знаете , у каждого магазина есть и хорошее и плохое. Я пользуюсь этим магазином уже не один год и ни разу не был огорчён.Обслуживают быстро и очень внимательно относятся к покупателю,а люди все разные и некоторым трудно угодить,даже если их оближешь.
с
силин александр оценил 02.10.2013
Оценка:
Не дорого , отличное обслуживание ,быстро, качественно.
Пока незаметил
все инструменты покупаю здесь
П
Полежаев Александр оценил 02.10.2013
Оценка:
Удобство пользования сайтом, относительно полные данные о товарах
Всего один маленький магазинчик на три района Тольятти.
Работой магазина полностью доволен, заказ номер 1309-206302-07364 доставлен точно в срок, SMS извещение о прибытии заказа, продавцы грамотные, дружелюбные, работают очень шустро. Все сопутствующие документы заполнены, печати магазина на месте. В Тольятти альтернативы им нет! Рекомендую.
П
Паел Антоненко оценил 02.10.2013
Оценка:
Практически все есть на складе, если даже чего то нет в течении 2-3 дней подвозят. Цены нормальные. Обслуживание тоже. Ассортимент достойный.
Пока не вижу.
Отличный магазин. Всем рекомендую.
О
Омельчук Сергей оценил 02.10.2013
Оценка:
Быстрая доставка, отличные цены
Не выявлено
Покупаем в этом магазине не первый раз, и с каждым разом убеждаемся, что товар весь рабочий, нет никаких нареканий. Спасибо Вам, надеемся на дальнейшее сотрудничество. ООО ' Геймтрейд'
no
noname Oleg оценил 02.10.2013
Оценка:
П
Пашовкина Алёна оценил 01.10.2013
Оценка:
Оперативность
Платный самовывоз
Оперативность
Л
Лазуркин Павел оценил 01.10.2013
Оценка:
Быстро, качественно.
Нет
Заказал уровень электронный лазерный. сразу перезвонили подтвердили заказ, получил в течении 5 минут на складе в Балашихе.
Ш
Шубин Николай оценил 01.10.2013
Оценка:
Возможность самовывоза со склада в выходные.
На выдаче забыли заполнить гарантийный талон, будьте внимательны. Хорошо бы описание расположения склада дополнить схемой проезда, не сразу нашел.
Всё устраивает, пользуюсь услугами третий раз.
О
Оленин Дмитрий оценил 01.10.2013
Оценка:
Оперативность в ответах на заказы
Не всегда своевременная доставка
В целом работой магазина доволен.
Г
Гуляев Дмитрий оценил 01.10.2013
Оценка:
красивый сайт
товар не был доставлен в пункт выдачи
Заказал тележку для грузов, за 2 тысячи. Пообещали привезти на пункт выдачи через неделю (!!), в пятницу. После работы собрался придти в пункт выдачи, приходит смс смысл которой 'тележки нет' Итог, потеряна неделя, таскал ламинат на себе...
Tr
Trofim DMITRIY оценил 01.10.2013
Оценка:
Д
Дмитрий Жуков оценил 30.09.2013
Оценка:
Грамотные, вежливые специалисты в магазине.
Заказ почему то теперь едет неделю 7-8, год назад ждал вдвое меньше 3-4 дня. Логистика испортилась.
В магазине очень хороший персонал, аккуратно выглядят, могут рассказать про товар много полезной информации. Помогли подобрать товар и найти именно то что мне нужно. Сам магазин тоже понравился всё выложено аккуратно и по тематике. Единственный минус -что доставка стала происходить дольше, не всегда есть возможность ждать 8 дней, легче пойти в другой магазин и приобрести из наличии. Приобретал в магазине не раз, в целом очень доволен.