ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
PO
POTOCKIY VALERI
оценил 23.08.2013
Комментарии (0)
К
Кирюнов Андрей
оценил 22.08.2013
Быстро, адекватная цена, широкий ассортимент
В нашем городе рядом с магазином нет парковки, тяжелое оборудование неудобно нести в машину, правда работники помогли, за что им отдельное спасибо.
Заказал, отзвонились сообщили срок исполнения заказа, поправили способ оплаты, привезли на день раньше чем обещали, о чем уведомили СМСкой, с загрузкой помогли
Комментарии (0)
Н
Николай Пащенко
оценил 22.08.2013
Большой ассортимент, грамотная, вежливая, профессиональная работа.
Мало магазинов
В целом доволен, так держать!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.08.2013
Очень хорошие цены и ассортимент. Вежливый менеджер и курьер. Все рассказали и проверили при доставке.
Доставка в пункт самовывоза 99 руб.
Рекомендую!
Комментарии (0)
Б
Большаков Дмитрий
оценил 22.08.2013
Вежливый персонал, быстрая доставка, большой ассортимент, адекватные цены, появился офис в Архангельске (не надо платить за доставку).
Все устраивает
Заказываю уже раз пятый, одни позитивные впечатления . Радует , что есть не только именитые бренды, соответственно более дорогие, но и качественный отечественный инструмент для домашнего пользования.
Комментарии (0)
Л
Лукин Владимир
оценил 22.08.2013
Асортимент, цена, бесплатная доставка в город
не заметил
Заказал первый раз для пробы, подкупила цена и бесплатная доставка в пункт выдачи. Привезли достаточно быстро, оплата при получении товара, за доставку в город не платил.
Комментарии (0)
К
Кочин Александр
оценил 22.08.2013
техника в магазине качественная. Хорошее обслуживание.
Купил инструмент быстро. Дали все необходимые сертификаты. Доволен вполне на все пять. Менеджеры хорошо обходятся с покупателями в том числе со мной. тел. +7 927 832 15 25
Комментарии (0)
и
иванов олег
оценил 22.08.2013
очень большой выбор товаров на вашем сайте.
жаль что не все есть в наличии.
получил первый заказ (лебедку) в магазине проверить не смогли,стал проверять дома, один провод оказался оборван.пришлось наращивать.а так все работает.заказал еще несколько вещей.
Комментарии (0)
С
Смирнов Сергей
оценил 22.08.2013
Привезли то что надо, без дефектов и вовремя.
Не выявлено.
Привезли то что надо, без дефектов и вовремя.
Комментарии (0)
К
Клементьева Екатерина
оценил 22.08.2013
Широкий ассортимент, оперативно.
Ленивые консультанты
При проверке в магазине заказанного станка обнаружились посторонние шумы, на это продавец пытался закрыть глаза, ссылаясь на то, что новый мол, не притерся еще... не профессионально как то... А шум издавала крыльчатка мотора от трения с вмятым кожухом...
Комментарии (0)
Ж
Журавлев Владимир
оценил 22.08.2013
не выявлено
1. Консультации, особенно для неспециалистов.Большое количество видео по всем продуктам. 2. Быстрая доставка. 3. Хороший ассортимент по разным ценам 4. Сопуствующие инструкции по использованию купленных товаров
Комментарии (0)
Л
Лев Охотников
оценил 21.08.2013
Д
Дмитриев Игорь
оценил 21.08.2013
Большой выбор,без предоплаты,доставка в цене,
Некоторые цены чуть выше чем интернете,
Хорошо работают,мне за задержку доставки даже сделали скидку примерно процентов 10,хотя могли сослать на объективные причины как чаще всего и делают другии.Буду пользовался и дальше.Так держать.
Комментарии (0)
Ш
Шеметев Александр
оценил 21.08.2013
работают на отлично
не нашел
оформил заказы номер -1308-211402-03459 от 2013-08-05 \и номер - 1307-211402-20819 от 2013-07-24 - причем заказал и забыл - в моем городе есть представители магазина ВсеИнструменты - товар пришел быстро , по приходу товара позвонили и продублировали приход товара смс на телефон - менеджеры молодцы и магазин хороший по 5-ти бальной системе на 5 ....Если сумма заказа не большая то магазин просто привозит товар , а оплата по получении , для меня это немного не привычно - все остальные магазины просят только предоплату . В общем не магазин а сказка и так и должны магазины работать - это моё мнение ....
Комментарии (0)
т
тюрин виталий
оценил 21.08.2013
доброжилательные и вежливые сотрудники,вовремя выполняются заказы.
недостатков не обнаружил
17.08.2013 заказал тиски с самовывозом в магазин доставили вовремя как и обещали
Комментарии (0)
С
САВИН ИГОРЬ
оценил 21.08.2013
довольно быстро.относительно не дорого
не выявлено
удобно получать заказ,не плохой ассортимент-так держать
Комментарии (0)
С
Смирно Михаил
оценил 21.08.2013
я
яковлев виктор
оценил 21.08.2013
большой выбор товара четкое и быстрое обслуживание
нет
большой выбор товара четкое и быстрое обслуживание
Комментарии (0)
Б
Бунтин Алексей
оценил 21.08.2013
Отличные цены, дружелюбные менеджеры, много вариантов оплаты и доставки
Не заметил
Отличные цены, дружелюбные менеджеры, много вариантов оплаты и доставки
Комментарии (0)
ro
romaly08
оценил 21.08.2013
Комментарии (0)
А
Ахматов Дмитрий
оценил 20.08.2013
Удобный каталог, система смс информирования, оперативная доставка
Если что-то пошло не так, то вы серьезно пожалеете, что вообще обратились в этот магазин
Удобный каталог, система смс информирования, оперативная доставка
Комментарии (0)
Д
Давыдов Сергей
оценил 20.08.2013
приветливые и грамотные менеджеры
нельзя брать по безналу - не дождешься товара
оплатил кабель по безналу, сказали, что будет в пункте самовывоза через пять дней и об этом мне сообщат, позвонил сам через 6 дней. Оказывается его нет и не будет, т.к. поставщики не отвечают или у них нет.
Комментарии (0)
З
Зубков Максим
оценил 20.08.2013
Большой выбор товара, приемлемые цены, оперативность и точность доставки товара. Вежливый персонал.
Существенных недостатков пока не заметил.
Купленными товарами пока не пользовался, поэтому трудно что-то сказать об их качестве. Первое впечатление о работе магазина от заказа до выдачи товара положительное. Единственное что я не понял, почему при заказе перфоратора Metabo KHE 2650 на сайте было объявлено о выдаче кружки в подарок, а в реальности этой кружки не оказалось?
Комментарии (0)
С
Сафронникова Оксана
оценил 20.08.2013
Вежливые и компетентные сотрудники, своевременная быстрая доставка, отличные инструменты.
Не выявлено
Как только понадобятся какие-либо инструменты заказывать буду только в ВсеИнструменты.ру.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Дмитрий
оценил 20.08.2013
Удобно, быстро недорого
их нет
Уже третий заказ в этом Интернет-магазине. Последний заказ быстро оформил на сайте, а получал в Балашихе на центральном складе. Товар выдали за 5 минут, даже не успел кофе допить! Молодцы! Так держать
Комментарии (0)
Г
Горбатов Андрей
оценил 20.08.2013
Богатый выбор, быстрота обслуживания
Не обнаружил
Заказывал впервые инструменты через интернет, и остался очень доволен.Заказал для пробы ножовку по металлу и рулетку на общую сумму 137 руб (номер заказа 1308-213302-07210). За доставку не взяли ни копейки. Менеджер позвонил уже через день, после составления заказа, сказал что заказ будет доступен для самовывоза через неделю. Но уже 15 августа утром, можно было смело забирать (это через 5 дней).
Комментарии (0)
П
Панькин Алексей
оценил 19.08.2013
Низкие цены, большой выбор товаров разных групп, качественное обслуживание.
НЕТ
Отличный магазин. Очень часто в нем закупаюсь для своих нужд и для работы. Качественное обслуживание, низкие цены, доброжелательные менеджеры.
Комментарии (0)
Л
ЛЕБЕДЕВ АЛЕКСАНДР
оценил 19.08.2013
Отличный магазин.филиал рядом с домом что не может не порадовать.Цены дешевле чем в остальных магазинах.И персонал доброжелательный, не навязчивый.
не увидел
покупал дрель,пришла раньше чем обещали,что оказалось как раз кстати(ввиду моего рабочего расписания0
Комментарии (0)
Б
Безруков Роман
оценил 19.08.2013
Низкие цены, квалифицированный персонал, большой выбор.
Нет
Периодически делаю покупке в этом магазине (самовывоз с Рязанского проспекта, д.57). Последние (12 и 13) заказы № 1308-200102-09184 и 1308-200102-10142. Звонки менеджера, затем СМС о формировании заказов, потом о поступлении в магазин. Последний заказ должен был прийти в субботу, но я попросил на пятницу перенести - успешно выполнили просьбу. Все оперативно, вежливо. В магазине всегда приветливы, профессионально посоветуют по любому вопросу об инструментах и расходниках. Проверка, гарантия и т.д. быстро. В общем, отличный магазин.
Комментарии (0)
С
Солдатов Сергей
оценил 19.08.2013
менеджеры сайта работают на отлично, всё подсказывают и объясняют
долго идёт товар до Архангельска
заказывал товар № заказа 1308-211402-05016 7 августа, пришёл в пункт самовывоза только сегодня... показалось долго идёт, пожелания отправлять машины почаще, а так сайт-магазин отличный !
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
174 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв