ВсеИнструменты.ру

Заказ лучше оформлять позвонив непосредственно в магазин и грамотно посоветуют, и точно в курсе о наличии отсутствии товара...

Заказал три болгарки Bosch GWS 1000. Пришла СМС что можно забирать. Приехали в магазин, товара моего нет. Не привезли из Москвы. Обслуживание на нуле!

Делал заказ впервые, ЛШМ Makita шла 10 дней до Рязани. В пункте самовывоза дали проверить инструмент и поставили печать в гарантийный талон. На данный момент доволен хорошим отношением.

Купил у них в магазине на Рязанском проспекте стабилизатор напряжения. Товар. чек №1309-100101-05490. Стабилизатор оказался бракованный, напряжение не стабилизирует. В магазине принять обратно отказались, в нарушении Закона о защите прав потребителя. Сказали, что мне мне надо звонить в их кол-центр, оформлять заявку. В кол-центре всё просто - девушка ничем помочь не может, сама заявку принять не может, ничего в этом не понимает, соединить с начальством не может. Может только записать мои контактные данные и пообещать, что мне перезвонят. Естественно, что никто не перезванивает пока не пройдут все сроки возврата товара. Всё. Тупик.

Заказывал инструмен для строительста, но не получилось забрать на складе, заказ держали почти месяц!!! собраным. Доставку не заказыва, т.к. в нашу глухомань меньше чем за 20 тыщь рублей не едут.... Спасибо большое Михаилу за терпение и понимание

Забирала заказ на Преображенке. Заказывала через сайт то, что отец попросил. Очень порадовало, что все быстро и четко.

оперативность и доброжелательность к клиенту, быстрый возврат и обмен товара.

Пользовался магазином на 5-й Кожуховской.

нет

Широкий выбор инструмента

Хороший выбор. Хорошая цена по сравнению с рынком и крупными магазинами

Доволен магазином и похоже перейду в разряд постоянных клиентов, такую мелочевку как в последнем заказе вообще трудно купить в одном месте!

недостаточное количество менеджеров при выдаче товаров.

Заказывал во вторник вечером, помогли с подбором, к пятнице, как и заказывал привезли

После заказа в течении 10 минут позвонил менеджер и подтвердила его.Наследующий день все уже было доставлено в магазин (пункт самовывоза).СМС оповещения,большой выбор.

Самые низкие цены,срок доставки минимальный

Брал для отопления в осенне-зимний период конвекторы Nobo Viking C4F 10,12,20 XSC.

Заказывал дрель Интерскол, доставили курьером, работает исправно. Удобная система смс оповещения действительно помогает следить за своим заказом. Еще понравилось, что курьер звонит определить удобное для клиента время доставки, а весь процесс от клика до получения товара занимает не более суток.

ВсеИнструменты.ру - самый отвратительный поставщик, с которым пришлось столкнуться, мы примерно в мае месяце оплатили большую сумму за товар ( около 700тыс). В итоге, пришло всё перепутанное, немалая часть товара отсутствовала и т.д. Самое ужасное, что до сотрудников не дозвониться, общаться только по электронной почте и не факт, что они ответят. Это действительно кошмар. Один сотрудник переводит на другого и т.д. Сегодня уже середина сентября - ни деньги за недопоставленный товар, ни хотя бы сам товар нам так и не вернули. Писали письма на все их почты - либо ответа нет, либо начинают что-то выяснять, но потом данный сотрудник тоже пропадает. Я так думаю, что данная фирма в состоянии продать только в розницу 1-3 товара, на серьезные отгрузки они не способны.

Спасибо.). Будем ремонтироваться в следующий раз - за розетками только к вам.

Есть парковка, быстро оплатил, быстро получил! Все супер!!!! #,-)

Замечательная дрель работает 'без пыли и шума' . Bosch есть Bosch!!! Работаем по монтажу рекламы и на улице и в помещении пока всё отлично! Заказ и доставка быстро и оперативно. Позвонил, заказал, получил смс с номером заказ и телефоном менеджера через три дня звонок о доставке, получил и сразу в работу.

Удобный магазин, низкие цены

Магазин на Ленинградке. Молодая супер команда. Все молодцы! Спасибо!

Большой ассортимент товара.

Рекомендую вниманию покупателей. Очередной заказ (лобзик Makita, ресантовский инвертор), звонок менеджера, оплата, товар получен. Получаю в транспортной компании (доставка из Москвы в Оренбургскую область), упаковка пятислойный картон, скотч, все в целости и сохранности.