ВсеИнструменты.ру

заказала газонокосилаку EFKO PR35S . Доставили в Екатеринбург через 3 дня. При получении все рассказали, документы все выдали. Я очень довольна. Про работу газонокосилки расскажу летом, когда начну ей пользоваться.

07.04.2014 г. заказывал аккумуляторы для шуруповерта, ножницы по металлу, труборезы через сайт магазина. Буквально через минуту позвонил менеджер Сорокин Павел, уточнил и принял подтверждение заказа и оперативно мне его выдали самовывозом в магазине на Кожуховской.

Покупал садовую тачку на Аминьевском шоссе. После заказа дважды отзвонились, сказали, когда можно приезжать. Приехал к назначенному времени - заказ был на месте. Радует оперативность и профессионализм продавцов. Не роняйте свою марку, ваши магазины - очень конкурентноспособны.

Очень хороший магазин, доброжелательный персонал, не какой лишней информации звонки только по делу и смс с конкретной информацией. Работай магазина остался очень доволен.

Очень удобно покупать у них, заказал- собрали за пару дней, приехал, оплатил и забрал... Заказ №1404-200102-01980. Мне удобно самовывозом, всегда таким образом покупаю. Всегда приходят уведомления о наличии товара!

делал 2 заказа в этом магазине. Первый - всё ок. Но вот второй (заказывал мобильный кондиционер, Electrolux). Привезли кондиционер в полностью разорванной коробке. не просто разорванной, а еще с вмятинами. Полное ощущение, что коробку бросали. Причем коробка не от этого кондиционера (в оригинале коробка белая, с картинками и проч. обозначениями), а обычная картонная коробка, на которой маркером было написано название товара. Курьер мне говорил, что, мол: надо было менеджеру сказать, что вам нужна целая коробка, вы вообще видели оригинальную коробку, берите товар, посмотрите дома, если что в течение недели заменим (впаривал лишь бы я взял). Я отказался принимать товар. На что курьер сказал - если вы изначально не хотели брать, то зачем заказывали.

уже не первый год покупаю в магазине разные товары. Ассортимент огромный, цены доступные, есть много продукции эконом класса. Можно выбрать что захочешь. Понравилось то, что один из заказов заказал в Москве и собирался забрать самовывозом, но получилось, что уехал в Питер, позвонил менеджеру и он без проблем мой заказ отправил в Питер. Заказ приехал, мне позвонили и пришла смска, что заказ меня ждёт. Приехал и забрал, проблем нету, Всем огромное спасибо.

Заказывали мужу триммер, электрорубанок -товары качественные и доставлены в срок, на этой неделе заказывала садовые фонари - все пришло вовремя, буду еще пользоваться услугами этого магазина

Заказал строительную тачку, на сайте обещалось что тачка усиленная, толщина кузова и рамы, вес в 2 разаза больше обычной китайской. Приехал забирать заказ, выносят обычный китай....То есть данные указанные на сайте от фонаря указаны!

Самовывоз,цены,близко от работы и дома,не навязчивые продавцы.

Большой ассортимент, удобный поиск и хорошая информативность сайта, возможность сравнить характеристики разных моделей и разных производителей, помощь менеджера при выборе инструмента, цены выгодно отличаются от других магазинов.

Спасибо за оперативную работу, Вы нам очень помогли.

Приду еще не раз)

На днях заказывал т.н. 'спилковые' перчатки для работы с металлическим прокатом, древесиной. Они применяются для работы со стройматериалами, который могут повредить кожу (посадить занозу и даже рассечь кожу). Как вы понимаете, покупать перчатки только видя их на экране рискованно. Материал, размер, модель - все это требует примки 'вживую'. Заказал семь пар наиболее понравившихся моделей. Но поскольку часть перчаток не была на складе, я попросил в комментариях доставить их в магазин все одновременно по мере комплектования заказа. Конечно, когда перчатки пришли в пункт самовывоза выбрать понравившиеся (взял две пары) было делом очень простым и предметным. И выбор пал на отечественные!

Ассортимент, цены, обслуживание - все на порядок лучше, чем у конкурентов!

Молодцы! Так держать, думаю еще не один раз обращусь!!!

Богатый ассортимент товаров. Приятные цены. Служба доставки четко работает.

Работают быстро и четко.

После составления заказа перезвонили в течении 15 минут. Все уточнили. Отношение к клиентам просто на высоте. Рекомендую друзьям. Собрался прикупить монтажную пилу, посмотрел в маркете, опять ВсеИнструменты.ру без вариантов.

Регулярно делаю покупки в интернет-магазине. В последний раз 08.08.2014, заказ 1404-200102-05931. Менеджер позвонил в течение нескольких минут, доставку предложили осуществить в тот же день. По моему желанию срок доставки был изменен. Курьер доставил заказ в указанное время. К товару никаких нареканий. Магазин работает над повышением качества обслуживания - по сравнению с прошлыми годами оно явно выросло. Так держать.

Работаем как юр лицо. Заказали Набор св д/дер 8 шт (10-24х460) винтовых, № счета 1404-100101-01230 от 02.04.2014. Менеджер скинула счет со словами: 'Высылаю счет с учетом самовывоза с кожуховской. Товар под заказ 2-3 раб.дня' оплатили сразу же. В итоге нам предлагают приехать в воскресенье, 06.04.2014. Мы- юр лицо, какое может быть воскресенье? У нас товар у поставщиков забирает курьер или водитель, я думаю, как у всех нормальных компаний в восресенье никто не работает! В итоге приехали во вторник, 08.04.2014, и оказывается что из 4 шт наборов привезли только 2!!!! Комментарий менеджера:' 'Здравствуйте! Уточнила информацию по поводу отсутствующих сверл. Поставщик привез только 2 штуки (это последние) Больше они привезти не смогут' Как такое может быть? Как можно приглашать на отгрузку товара покупателей где нет товара??? Отвратительное отношение к своей работе и к своим клиентам, магазин не с самыми дешевыми ценами и уже не с самой лучшей репутацией! Советую не обращаться к этому поставщику, если хотите сохранить нервы, не подвести своих клиентов, и не испортить себе репутацию! Этот случай отложил негативный отпечаток на качество работы нашей компании, так как этот товар был сборным грузом к большому счету! пришлось отменить большую поставку, нести затраты на прогон авто и хранение товара!

Произвел 4 различных покупки в магазине. Удовлетворен полученными товарами и их ценой. При заказе товара контачу с одним и тем менеджером - Александрой, которая работает отлично, за что ей особое спасибо, прошу руководство отметить ее работу не только морально. Общая оценка работы магазина близкая к отличной. Сергей. г. Тверь

Заказывал маску сварщика OPTIMA 9-13.Покупкой и сервисом остался доволен

заказала через интернет компрессор BERKUT R- 15, мужу в подарок. Через 5 минут перезвонили, а на следующий день уже доставили. Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу компании ВсеИнструменты.

Делал два заказа. Первый раз перфоратор Bosch GBH 2-28 DFV, второй раз сварочный инвертор ELITECH АИС 200СА (номер заказа: 1403-205502-10434). К качеству товара претензий нет. К качеству обслуживания тоже претензий нет. Мне нравится сайт этого магазина, позволяющий сделать осмысленный выбор именно того товара который нужен. Нравится цена. Считаю, что если при покупке есть возможность подождать доставки товара, то целесообразно воспользоваться услугами данного магазина. Это сэкономит время и деньги.

Цены на порядок ниже, чем у конкурентов. Большой ассортимент, доставка быстро и чётко.