ВсеИнструменты.ру

Планирую делать следующие заказы именно здесь

Заказывал шину и цепь на пилу Makita UC 3010. Менеджер оперативно перезвонил и уточнил подробности заказа. Доставили в указанный срок, предварительно прислав смс.

Сделал заказ 1403-100101-20472 все разъяснили помогли подобрать оптимальный инструмент, оперативно отгрузили, буду заказывать еще

заказ выполнен быстрее, чем ожидал.

нет

Ставлю 0 по обслуживанию

Покупаю уже несколько лет. Все достойно. Менеджер перезванивает моментально!!! Заказ бывает готов на следующий день. Ну и цены меня вполне устраивают. Последний раз заказывал мотобур, все работает, проверил вчера. Короче, всем СПАСИБО!!! Жиронкин Андрей Валерьевич

Через интернет магазин заказал фрезер Bosch, на следующий день заказ был уже в магазине недалеко от ст.м. 'Преображенская площадь'. Принятие заказа и прибытие позиции со склада в магазин подтверждалось SMS сообщениями. Осталось только приехать и забрать. Очень доволен! Спасибо!

покупал в данном магазине ручной фрезер и шлефомальную машинку. Оставил заявку на сайте, спустя некоторое время перезвонили подтвердили заказ, а после и СМС пришло с информацие о заказе. При поступлении заказа в место самовывоза так же пришло СМС о том что товар доставлен, что очень удобно и можно подгодать время когда можно заехать и забрать. выдача товара происходит быстро. Мои закзы № 1403-100101-12763 и № 1403-100101-27633.

большой выбор товара, вежливый персонал, заказ привезли в магазин на следующий день после заказа, цены достаточно приятные

широкий ассортимент, низкие цены, удобная и быстрая доставка

Заказал компрессор, продинамили с доставкой, на следующий день 2 часа ждал перезвона от менеджера, который был вечно занят. Сделал новый заказ с доставкой на след день, параллельно заказал в другом магазине, доставили через 2 часа, а этот привезут завтра, только он уже не нужен.

Делал два заказа, все на вышем уровне, единственная беда эта наша ТК, которая не всегда доставляет груз в отличном состоянии, а магазин отличный.

С магазином знаком уже лет 5, пока ни разу меня не разочаровал. Все время пользовался доставкой, а в этот раз маленький заказ попробовал самовывозом. Тоже удобно и быстро. Спасибо!

Удобное расположение для нас, широкий ассортимент, адекватные цены, оперативность исполнения заказов, вежливый персонал, СМС-оповещения о принятии и исполнении заказов.

Удобно что есть все для строительсва от крепежных материалов до инструмента.

Очень быстро и вовремя формируют заказы. Друзья, не гонитесь за дешевизной, а то потом концов не найдёте.

Заказываем в этом магазине уже не первый раз, как и в предыдущие разы менеджер перезвонил и подтвердил наличие товара и день для самовывоза. Подъехали в назначенный день, оплатили товар, проверили, забрали. Все без задержек. Если надо ребята сами погрузят товар в машину. Покупкой довольны.

Заказывала у Всеинструменты ру пилы - менеджер вежливый, счёт был выставлен оперативно, с доставкой проблем не было. Очень довольна магазином

Несколько раз заказывал инструменты. Пока всё замечательно.

Покупал дисковую пилу Makita 5704 RK, отличная пила за такие деньги! Удаление стружки с линии реза, низкий уровень шума и вибрации, и производство Великобритании - главные достоинства этой пилы!

Заказывал в магазине головки довольно нестандартных размеров - 16 и 18 мм, через 10 минут после заказа перезвонил менеджер, уточнил, что заказанные мною позиции смогут привезти примерно через неделю, и вместе с ним подобрали альтернативу со сроком доставки в один день. Магазином остался доволен.

Очень нравится этот магазин! Всё очень быстро,удобно и качественно! Очень вежливые и внимательные сотрудники!Огромное спасибо! В дальнейшем всё необходимое будем заказывать только в этом магазине!

Оперативность, большой ассортимент, цены приемлемые, работа с клиентом на высоком уровне.

Оформил заказ 7-го декабря. После оформления заказа, Валерия- менеджер магазина, перезвонила буквально через пол-часа. Все рассказала и пообещала, что мой заказ поступит в Питер- 16 декабря! Немного обалдев от такой 'срочности' я, тем не менее, согласился -цена 'подкупила'. По словам Валерии накануне выдачи заказа мне, естественно, позвонят из магазина и подтвердят факт поступления заказа. 15-го числа, после обеда, часов в 16, не дождавшись обещанного звонка, я стал названивать в магазин сам - просил соединить с 'моим' менеджером, т.к. операторы не владеют вообще НИКАКОЙ информацией о заказе, зато исправно проверяют мои анкетные данные - фио, номер телефона, номер заказа - для чего интересно? После того, как я представился, мне с энтузиазмом сообщили, что 'мой' менеджер сегодня выходная, но мне, буквально в течение 5-10 мин перезвонит старший менеджер и ответит на все вопросы! Обрадованный я стал ждать. Через 2,5 часа ожидания я решил опять напомнить о себе - дозвонился, попросил соединить меня со старшим менеджером, после чего вновь прошел ПОЛНУЮ идентификацию личности ( видимо все операторы в этой фирме прошли обучение в КГБ! ), после чего мне сообщили что ст. менеджер свяжется со мной через 5- 10 мин! Вытерпеть такого издевательства я уже не мог и с радостью сообщил очередной 'сотруднице КГБ',что если в течение 15 мин мне не перезвонят, я аннулирую заказ! Через 5 мин мне перезвонил старший менеджер Дмитрий.Выслушав мою невеселую историю о попытках выяснить судьбу своего заказа, Дмитрий извинился, рассказал, что Валерия немного напутала, и поэтому, естественно, свой заказ я не получу 16 числа, но уж точно получу 17-го, т.к. все инструменты УЖЕ ПРИБЫЛИ В ПИТЕР, НА СКЛАД!!!! И завтра ( 17-го, мне позвонят до 14-ти час и пригласят забрать заказ!! Пишу эти строки 17.12.12 в 20 час - как вы поняли мне никто не позвонил, а попытка узнать судьбу заказа сегодня опять ничем не увенчалась - 'мой' менеджер, Валерия. мне не захотела перезванивать... Мерзко!