Ko
Kobzev Anton оценил 30.05.2014
Оценка:
Х
Ходаков Александр оценил 29.05.2014
Оценка:
Качественный товар, доставка в срок, реальная цена, квалифицированный персонал.
Нет.
Очень хороший магазин. Всем рекомендую. Ходаков Александр Наумович. Тел.: +79155652077.
С
СЕРГЕЙ Хренов оценил 29.05.2014
Оценка:
Заказал на сайте стабилизатор напряжения,менеджер перезвонил через 10 минут,всё подробно объяснил. Доставка сработала хорошо привезли раньше на день,чем было написано на сайте.
Не нашёл
Буду заказывать ещё
В
Володин Владимир оценил 29.05.2014
Оценка:
Приемлемые Цены,Ассортимент.
Особых Не Обнаружено.
Делаю покупки в данном магазине на протяжении длительного времени самовывозом из магазина на Аминьевском шоссе,д.16.Вначале заказывал через оператора,затем стал заказывать сразу через сайт.Все заказы были доставлены в срок и в полном ассортименте.
П
Поцелуев Дмитрий оценил 29.05.2014
Оценка:
Чёткая и слаженная работа.
Чёткая и слаженная работа.
Д
Дмитрий Павловец оценил 28.05.2014
Оценка:
Очень быстро удалось сделать заказ, сайт отличный, юзабилити на очень высоком уровне
Персонал
Очень быстро удалось сделать заказ, сайт отличный, юзабилити на очень высоком уровне
Д
Джалалов Вадим оценил 28.05.2014
Оценка:
Все понравилось, заблаговременно предупредили что не все успевают скомплектовать, назначили день когда все точно будет. Приехал в назначенный день получил все что заказывал. Получал в Химках
Все понравилось, заблаговременно предупредили что не все успевают скомплектовать, назначили день когда все точно будет. Приехал в назначенный день получил все что заказывал. Получал в Химках
В
Владимир Королев оценил 27.05.2014
Оценка:
Большой ассортимент товаров, быстрое оформление заказа, грамотный,доброжелательный персонал.
Недостатков нет.
Обязательно продолжу пользоваться услугами этого магазина.
Е
Евгений Моторин оценил 27.05.2014
Оценка:
Самые низкие цены во Владимире по многим позиция
Проблемы со сроками. Самостоятельная замена товаров в заказе без согласования.
Заказали 13го мая в этом магазине несколько лопат, ведер и таз для раствора. Через несколько минут после офрмления заказа на сайте позвонил менеджер и сказал, что ВЕСь заказ можно будет забрать в ближайшую субботу 17.05 За заказом я приехал во вторник сл. недели - в магазине были только лопаты! ведер, тазов не было и работники на месте не могли ответить, когда они приедут. В субботу сл недели 22.05 приходит смс, что заказ доставлен, заберите в течении 3х дней. В понедельник приезжаю, но вместо заказанного мной круглого таза на 90л мне отдают прямоугольный на 80л! Оказалось, что в личном кабинете в заказе позиция САМА заменилась на другую. у заказываемого изначально товара статус изменился на 'нет в наличии'. Пришлось ехать в другой магазин за искомым тазом. Аналогичная ситуация 2ой раз. Крайне не приятно тратить время на неувязки такого рода.
Р
Россохин Владимир оценил 27.05.2014
Оценка:
легкость заказа и быстрота доставки
Быстрота быстротой, но ещё б привезли то, что заказал. Общаться с клиентами не умеют наглухо. С исправлением недостатков не торопятся. Очередь на получение товара в пункте самовывоза отстоял аж 35 минут.
легкость заказа и быстрота доставки
al
alessio.hawk оценил 27.05.2014
Оценка:
К
Кононов Вадим оценил 26.05.2014
Оценка:
Спихнули бракованный товар. Покупал каску с храповиком. Каска пришла в разобранном виде, я легкомысленно рассчитывая самостоятельно собрать столь простую и недорогую конструкцию, забрал ее. Собрать не удалось ни мне ни продавцу в пункте выдачи. Деньги возвращать не захотели, т.к. каска попадает в категорию нижнего белья и менеджер посчитал, что я носил ее разобранной. Из-за 274 руб. сильно суетиться не стал, но моя первая покупка в этом магазине стала последней, благо есть выбор.
А
Аноним оценил 26.05.2014
Оценка:
на сайте много товаров
очень не понравилось общение по телефону. сделал заказ, на следующий день перезвонили, сказали, что товар будет только через 2 недели. спросили буду ли я ждать и на ответ 'нет' просто повесили трубку. в других интернет магазинах хотя бы пытаются помочь, предлагают подобрать аналогичный товар взамен отсутствующего, а тут просто повесили трубку.
больше в этот магазин не ногой. уж лучше купить подороже но в таком магазине в котором заботятся о клиентах и пытаются помочь в покупке.
Pe
Petrov Sergey оценил 26.05.2014
Оценка:
lu
lukotrus оценил 26.05.2014
Оценка:
А
Аноним оценил 23.05.2014
Оценка:
все достоинства сводятся на нет отношением к клиенту
Заказывала садовую тачку. Проблемы на каждом этапе: при оплате картой, по часу пытаешься дозвониться до менеджера для решения проблемы. В итоге при доставке получаешь товар без крепежей.
Ю
Юрьевич Александр оценил 23.05.2014
Оценка:
Большой выбор товаров по конкурентной цене, вежливость персонала.
не заметил
Довно пользуюсь предложениями данного магазина, доволен полностью. Благодарю отзывчивый персонал !
М
Матриархатов Акакий оценил 23.05.2014
Оценка:
Неплохой выбор, стоимость доставки уже заложена в цену товара.
Персонал не может подобрать аналоги товара/комплектующих, о взаимозаменяемости вообще речи не идет, сразу 'отсылают' в сервисные центры, добрая половина товаров дороже чем в строительных магазинах, большие сроки поставки некоторых позиций.
Неплохой выбор, стоимость доставки уже заложена в цену товара.
an
andy-am оценил 23.05.2014
Оценка:
К
Коровкин Сергей оценил 22.05.2014
Оценка:
-
Фраза: Наличие товара на сайте не означает,что товар есть. Если вы оплачиваете товар по карточке и по безналу, потом вы столкнетесь с бюрократией,чтобы получить деньги обратно из-за того,что на самом деле товар закончился или его вообще не было в наличии.
Юридическим лицам категорически не советую связываться с этим магазинам, в отделе бардак, никто не за что не отвечает, сервис и культура общения отсутствует. Пока деньги идут(1-2дня) за оплату или они их смотрят, ваш заказ может не оказаться в наличии, потом будет много хлопот с возвратом денег.
Ж
Жомин Михаил оценил 22.05.2014
Оценка:
приличный ассортимент, адекватные цены, быстро перезванивают по заказу, после первого заказа дают карту на 5% скидку (не на весь ассортимент)
долгое ожидание при самовывозе (Колодезный пер.), душный зал, ждать приходится стоя. Обменять неисправный товар сразу невозможно (даже на другую модель)
Заказывал в магазине два раза. Оба раза приходилось ждать в жарком и душном зале (подвальное помещение) - каждый раз не хватало за стойкой ровно одного 'лишнего' продавца (когда нужно бы двоих, за стойкой один человек дежурит, нужно троих - за стойкой двое), хотя персонала по ощущениям хватает (на улице кто-то в униформе обычно курит, по залу кто-то 'пробегает'). Не понравилось общение по неработающему товару. У прибора не работала последняя секция индикатора. Мой недосмотр - не потребовал сразу проверки на месте, понадеялся на предпродажную проверку, которой, видимо, не было. В итоге пришлось идти на следующий день. Ждать пришлось минут 35-40. На очередь продавцы внимания не обращают (подспудно ожидаешь хотя бы выяснения по какому вопросу человек ждет). Когда очередь подходит, выясняется, что 'возврат' оформляет только один человек (который 'глухо' занят). Главное, что я возврата не хотел, мне нужен прибор (такой же или теперь уже другой, более надежный). Но в магазине по месту самовывоза нужного товара нет в принципе. В итоге пришлось еще тратить время на заполнение документов на возврат (знал бы, что поменять нельзя, просто не пошел бы). При этом просили написать формулировку 'товар не подошел', а не про брак. В итоге остались отрицательные эмоции и впечатление, что покупатель магазину не особо и нужен.
ig
igm001 оценил 22.05.2014
Оценка:
П
Петров илья оценил 21.05.2014
Оценка:
Широкий ассортимент, удобная навигация по сайту, компетентные продавцы
нет недостатков
Единственный магазин где оказались пластиковые ручки для лопаты. Плюс к этому цена на садовый инвентарь ниже чем в других магазинах.
Е
Егоров Андрей оценил 21.05.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, приемлимые цены...
Из 3-х заказов не доставили НИОДНОГО!!! Пишут что якобы не дозвонились и аннулируют заказ!
Ищите другой интернет-магазин! Положительные отзывы суорее всего пишут свми!
Б
Брума Алексей оценил 20.05.2014
Оценка:
Приятный голос операторов
Игнорирование претензий. Проблемы с браком/некачественным монтажом кондиционера.
Приятный голос операторов
К
Киндеев Михаил оценил 20.05.2014
Оценка:
обширный ассортимент, сеть пунктов самовывоза, дисконт для постоянных клиентов
недостаточная информативность личного кабинета на интернет-сайте - не обновляются статусы заказа (с полгода как стали этим грешить)... в остальном претензий никаких
В конце апреля заказал (Ручной зажим ШТОК 180 мм 08118). 10.05.2014 забрал в пункте самовывоза г. Владимира Обошлись - в копейки (148 рублей за штуку) при цене не ниже 350= у прочих поставщиков. Качество на уровне (как инструмента, так и обслуживания) А... да... ещё и скидку по дисконтной карте не забыли предоставить - 4 рубля)) копейки,- но вопрос отношения. Так что пользовался услугами, да и, пожалуй, впредь буду...
С
Слепокуров Дмитрий оценил 20.05.2014
Оценка:
Все - менеджер, доставка - предельно быстро и четко. Очень был удивлен. Сделал заказ в воскресенье во второй половине дня, через 3 мин уже отзвонил менеджер, в понедельник привезли, при этом водитель ждал у подъезда минут 20.
Нет
Рекомендую
Е
Егоров Виктор оценил 20.05.2014
Оценка:
Быстрая обработка заказов. SMS оповещение
Быстрая обработка заказов. SMS оповещение
С
Сорокин Сергей оценил 20.05.2014
Оценка:
Ассортимент, оперативность, реальные цены
Пока не обнаружил
Ассортимент, оперативность, реальные цены
Po
Polyakov Eugen оценил 20.05.2014
Оценка: