ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
А
Аноним
оценил 17.07.2014
Не знаю даже...
Менеджеры отвечают чераз 8 чесов после обращения, не соблюдают обещанных сроков поставок
Сделал заказ № 1407-207102-11025. Перезвонили в часы, в которые просил не связываться со мной. Зачем на сайте поле удобного времени? Сообщили, что сроки доставки, указанные на сайте неправильные. Часть заказа выкинул, лишь бы получить в срок. Ждал четыре дня. Связался с менеджером, чтобы уточнить состояние (заказ должен был быть доставлен завтра). Через 8 часов после обращения получил ответ, что ничего доставлено не будет. Если хотите такого, вам сюда.
Комментарии (0)
К
Кабанов Андрей
оценил 17.07.2014
Адекватные менеджеры, быстрота исполнения
Неточность в описании
Адекватные менеджеры, быстрота исполнения
Комментарии (0)
М
Макарова Вероника
оценил 17.07.2014
удобство заказа
всегда покупаем здесь все инструменты, все есть, удобно забирать и цены нормальные.
Комментарии (0)
Б
Борис Царёв
оценил 17.07.2014
Хороший магазин, в целом недорогой, приятные и доброжелательные сотрудники, обслуживание хорошее.
Не увидел.
В целом я всем доволен. Претензий пока не имею, планирую и в дальнейшем покупки в этом магазине.
Комментарии (0)
Ш
Шев Агнесса
оценил 17.07.2014
Удивила оперативность, заказ оформила ночью, на следующее утро, часов в 9-10 перезвонил менеджер, уточнил время доставки, предложил добавить расходники, о которых я не подумала сразу, короче - молодец. Кстати, по доставке: заказ предложили доставить в тот же день, время доставки на выбор, либо в течении дня, либо с 6 до 12 вечера
Недостатков в работе магазина не обнаружила
Итог, товар доставлен, в выходные буду пробовать его в работе. Оценка работы магазина - пять с плюсом. Всем рекомендую.
Комментарии (0)
В
Володя Кудряшов
оценил 17.07.2014
Быстро,четко, большой ассортимент,очень отзывчивы
очень мелкие,даже внимание на недостатки не обращаю
Быстро,четко, большой ассортимент,очень отзывчивы
Комментарии (0)
М
Максимов Александр
оценил 17.07.2014
Цена
нет
Покупал 2 строительных лома для тренировок по рукопашке. Искал в интернет магазинах, лучшую цену и условия нашел в этом магазине. Доволен быстротой и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня это возможность самовывоза. Благодарю большое. Буду обращаться еще..
Комментарии (0)
К
Колесников Сергей
оценил 17.07.2014
Мне все понравилось. Огромный выбор, быстро отзвонились, привезли как и обещали.
Не увидил
При необходимости обязательно обращусь.
Комментарии (0)
В
Войнов Александр
оценил 17.07.2014
Быстро оформили, отзвонились в тот же день. В назначенный день доставили рано утром.
Ремендую!
Комментарии (0)
Д
Денис Хамзин
оценил 17.07.2014
Быстрое обслуживание, проверка комплектации на месте, вежливые продавцы и менеджеры
Маленький ассортимент переходников для шлангов и поливальных систем
Быстрое обслуживание, проверка комплектации на месте, вежливые продавцы и менеджеры
Комментарии (0)
Ab
Abdrashitov Nail
оценил 17.07.2014
Комментарии (0)
Mo
Moiseev Roman
оценил 17.07.2014
Комментарии (0)
An
Anton Ferapontov
оценил 17.07.2014
Комментарии (0)
К
Крылов Алексей
оценил 16.07.2014
Большой ассортимент, лучшие цены по рынку.
не отлажена система выдачи товара.
Приезжал за мини-мойкой. Пришлось стоять в очереди на выдачу товара в душном помещении 30 минут. Гарантийные талоны на кассе девушки без напоминаний не выдают, приходится возвращаться на кассу. При всех положительных моментах, касаемо ассортимента и наличия товара- система выдачи немного портит все впечатление.
Комментарии (0)
К
Куликов Александр
оценил 16.07.2014
Компетентность сотрудников, доставка на 5+, всегда помогут выбрать оптимальный товар для Ваших потребностей
мне не известны
Обращаюсь не первый и далеко не последний раз. Советую всем!!!!!!!! У меня только самые хорошие впечатления. Видно грамотную, поставленную работу настоящих профессионалов.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.07.2014
Быстро. Пунктуально. Без проблем. В целом не дорого.
Часто достаточно лаконичные описания. Не проблема, если модель ходовая и в инете много инф-и.
Быстро. Пунктуально. Без проблем. В целом не дорого.
Комментарии (0)
И
Иванов Евгений
оценил 16.07.2014
К
Кузьмичев Макс
оценил 16.07.2014
все привезли вовремя в целой упаковке, с улыбкой!
ниже цены в летнее время на свой товар не нашел!
Комментарии (0)
Ч
Чернышова Анастасия
оценил 16.07.2014
быстрая доставка,удобство выбора на сайте
нет
заказывала в подарок автопылесос, позвонили на следующий день и уже вечером привезли,быстро, удобно, а главное можно внимательно изучить все характеристики на сайте и рейтинг узнать товара по отзывам. Товар привезли весь новенький,запечатанный, так что это большой плюс. Спасибо магазину)))по необходимости буду покупать только там)))
Комментарии (0)
ч
чертков алексей
оценил 16.07.2014
С
Стельникова Ольга
оценил 16.07.2014
нет
отвратительный магазин
купила шуруповерт у которого в зарядке нет клемм, пункта выдачи через 2 недели уже нет на прежнем месте, как и сервисного центра, обратной связи кстати тоже, сижу и жду когда они сами соизволят позвонить, На телефоне отвечают, что ничем помочь не могут. Вот такой вот магазин. Ни один солидный интернетмагазин так себя не ведет.
Комментарии (0)
Al
AlexD2209
оценил 16.07.2014
Комментарии (0)
Ga
Galeev Damir
оценил 16.07.2014
Комментарии (0)
kr
kryazh Egor
оценил 16.07.2014
Комментарии (0)
Б
Беляева Алена
оценил 15.07.2014
очень оперативно выставляют счет
не несут никаких обязательств по оплаченному счету
очень оперативно выставляют счет
Комментарии (0)
С
Светлана Бородёнок
оценил 15.07.2014
Иногда на складе не видят оплату по счету, но это быстро решается, позвонив менеджеру.
В последнее время приходится покупать большое количество инструмента. И если необходимо оперативно получить счет и получить товар по наличию обращаюсь в данный магазин.Работать с ними легко и просто счет выставляют в течение получаса, на следующий день можно получить продукцию.
Комментарии (0)
с
савчук юрий
оценил 15.07.2014
всё быстро и в срок
недостатков по моему заказу не было
при заказе менеджер быстро оформил заказ, так же быстро привезли в пункт выдачи на енисейскую ул. всё супер
Комментарии (0)
К
Ковшова Екатерина
оценил 15.07.2014
Доставка в срок, вежливые сотрудники - и менеджер, и курьер, приемлемые цены
не увидела
Доставка в срок, вежливые сотрудники - и менеджер, и курьер, приемлемые цены
Комментарии (0)
К
Кравченко Виктор
оценил 15.07.2014
Оперативность, пунктуальность, хороший ассортимент по достойным ценам.
Не обнаружил.
Услугами магазина воспользовался в первый раз и не пожалел. Быстро отзвонился менеджер, все подтвердил, обсудили сроки доставки. Курьерская служба на высоте - привезли точно в оговоренное время, аккуратно передали товар. В общем, всем спасибо. Буду рекомендовать.
Комментарии (0)
Б
Бровин Алексей
оценил 15.07.2014
Большой выбор инструмента, низкие цены, быстрая доставка.
не обнаружил
Только здесь нашел нужный инструмент и по низкой цене.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
132 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв