ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
И
Иванов Андрей
оценил 07.07.2014
Заказывал Газонокосилку номер заказа 1407-100101-011501 самовывозом. В оговоренный день забрал без проблем. Понравилось, что в течении пяти минут как я приехал на пункт самовывоза, я уже выходил с заказом.
Комментарии (0)
В
Вера Futur
оценил 07.07.2014
Хорошие цены, все в наличии.
не обнаружила.
Заказывала перфоратор Makita HR 2450, привезли быстро. Нареканий нет, так и должны работать!!!
Комментарии (0)
п
плужников сергей
оценил 07.07.2014
Хороший ассортимент,приемлемая цена.
Из недостатков могу отметить только, что в Новосибирске только один пункт выдачи.
Заказывал пневматический заклепочник, по телефону менеджер сказал что срок доставки две недели, но на деле оказалось быстрее, ждал 9 дней. Нормальный магазин!!'!
Комментарии (0)
И
Илья Бородулин
оценил 07.07.2014
Хорошая цена, оперативное оформление, быстрая доставка в город Владимир, нормальные менеджеры на местах.
Есть проблема подъехать к магазину у Зари и забрать товар самому, но это скорее не совсем проблема магазина
Все понравилось
Комментарии (0)
И
Игнатов Алексей
оценил 07.07.2014
Оперативная доставка товара. Вежливость продавцов. Товар соответствует описанным характеристикам.
Не обнаружено
Приобрёл сварочный и маску. Качеством и обслуживанием остался доволен. Немного долго получал товар из-за большого количества покупателей.
Комментарии (0)
bl
blackcrow555
оценил 07.07.2014
Комментарии (0)
ro
romanov igor
оценил 07.07.2014
Комментарии (0)
el
el.texkom
оценил 07.07.2014
Комментарии (0)
Б
Богданов Александр
оценил 06.07.2014
После подтверждения и в день доставки приходит смс с напоминанием. Курьер вежливый и доброжелательный, перед доставкой отзвонился и НЕ СПРАШИВАЛ как до меня доехать.
После оформления заказа, менеджер для подтверждения связался со мной спустя пол дня. В этот раз было не критично.
Заказ № 1406-200102-20592, заказывал дрель. Пока все работает.
Комментарии (0)
С
Солев Дмитрий
оценил 06.07.2014
отличный сервис
много чего заказывал.Всегда всё было на день поставки.Если чего-то не было,то я уже знал когда со мной связывался менеджер.Отлично работают!!!
Комментарии (0)
Б
Борис Вугмейстер
оценил 06.07.2014
Хороший ассортимент, своевременная доставка, четко работающий персонал. Все, что обещали, сделано точно и во- время.
Для таймера для полива - нет перевода инструкции на русский язык. Нет доставки товара домой.
Хороший ассортимент, своевременная доставка, четко работающий персонал. Все, что обещали, сделано точно и во- время.
Комментарии (0)
С
Суворов Кирилл
оценил 06.07.2014
есть все что нужно
искал динамометрический ключ, в итоге взял бергер самая достойная цена оказалась в этом магазине, подробно описаны характеристики, достоверные фотообразцы.
Комментарии (0)
Sh
ShipPhotos.ru
оценил 06.07.2014
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.07.2014
приличный ассортимент, адекватные цены
На данный момент не обнаружил
Пользуюсь услугами магазина второй раз.Покупал рулетку Kraftool. Всем доволен.магазин на рязанском проспекте. Персонал - профессионалы.обязательно воспользуемся этим Интернет-магазином еще раз!
Комментарии (0)
О
Ольга Эсмер
оценил 05.07.2014
Огромнейший ассортимент, приятные цены, хорошее обслуживание.
Не обнаружила
В четверг была в Москве, знакомый попросил купить набор бит Макита. Зашла в ближайший магазин на Кунцевской и приобрела без проблем и заминок. Хороший магазин, огромный ассортимент. Жаль такого у нас в Калининграде нет.. Ребята, расширяйтесь! Ждем в нашем регионе,)
Комментарии (0)
Os
Ostrovsky Eugene
оценил 05.07.2014
Комментарии (0)
З
Захаров Виталий
оценил 04.07.2014
с
сват сергей
оценил 04.07.2014
Территориально удобно расположен магазин с местом моей работы,
Впервые воспользовался услугами в 2013 году, зарегистрировался и т.д., какое-то время ждал когда привезут, позвонили, пошел и купил, всё в порядке, в этом году решил прикупить инструмент, заказал дрель и шуруповерт, заявку приняли, а скидку не сделали, решил уточнить почему, сказали, что в системе был сбой, а товар почему-то до сих пор не привезли, но обещали что 05.07.14 будет.Сделал другой заказ-автокомпрессор, приехал на следующий день, получил отлично обслужили, молодцы! Этот магазин расположен на Рязанском проспекте. Вот пока только и весь опыт работы с магазином!
Комментарии (0)
П
Пименова Елена
оценил 04.07.2014
недорого, быстро
сайт некрасивый
заказывала водонагреватель. привезли быстро. и вообще сервисом осталась довольна. только курьер блуждал возле дома минут 15, стеснялся позвонить что ли? пусть не стесняется в следующий раз! ,)
Комментарии (0)
Т
Тимощенко Елена
оценил 04.07.2014
Хороший информативный сайт. Сразу пришло письмо на эл.почту.
Заказ видимо из-за сбоя слетел из личного кабинета, оказалось корзина -пуста! Менеджер до меня не дозвонился.Пришлось звонить и выяснять ,что с заказом. Хорошо ,что номер заказа сразу записала,по нему все быстро выяснилось.
В целом, я думаю, что это случайность, но номер заказа записать себе полезно:)) Цены очень приятные :)) Самовывозом пилу забрали из магазина на Колодезном переулке без проблем, бесплатно. Спасибо за работу!
Комментарии (0)
Ш
Шурыгин Артем
оценил 04.07.2014
Под заказ множество товаров в течении суток, терпеливый персонал, отлично продемонстрирован товар на стендах, доступные средние и ниже средних ценны на инструмент.
лично я пока не заметил, но наверняка где-то они есть (и поэтому 4 из 5)
Покупаю не первый раз, все нравится, приветливый персонал, инструмент знают, в конце покупки не решенных вопросов не остается, открыли бы магазин на м. Домодедовская.
Комментарии (0)
Д
Даньшин Иван
оценил 04.07.2014
В моем городе цены и ассортимент, ВсехИнструментов просто вне конкуренции. Доставка в пункт выдачи в разумные сроки. Персонал дружелюбный, электроинструменты проверяют без 'упрашивания'.
Сменился пункт выдачи и хотя стал намного лучше чем предыдущий, но однозначно не хватает вывески. Долго искал, пришлось перезванивать узнавать. Возможно просто не успели, у входа делают ремонт. Более недостатков нет.
В моем городе цены и ассортимент, ВсехИнструментов просто вне конкуренции. Доставка в пункт выдачи в разумные сроки. Персонал дружелюбный, электроинструменты проверяют без 'упрашивания'.
Комментарии (0)
В
Валентина Кошечкина
оценил 04.07.2014
адекватность персонала
местоположение точки на Кожуховской :)
адекватность персонала
Комментарии (0)
И
Игорь Орлов
оценил 04.07.2014
Представлен товар не всех производителей, которых я хотел видеть.
Приемлемые цены. Грамотный персонал. Представительство в моем городе. Представлен товар не всех производителей, которых я хотел видеть.
Комментарии (0)
К
Клочков Денис
оценил 04.07.2014
Н
Надя Надя
оценил 04.07.2014
хорошие цены, быстрая доставка, вежливый персонал
нет
заказывала аккумулятор Makita по цене 1283 рубля, на сайтах других интернет- магазинов тоже самое было от 1500 рублей. доставили на следующий день, в оговоренное время. Менеджеры перезвонили подтвердили заказ, в день доставки отправили смс с данными курьера. обслуживание понравилось, проблем не было.
Комментарии (0)
П
Потапова Мария
оценил 04.07.2014
Магазин существует давно, оперативная доставка, своевременное информирование, цены.
нет
Заказывали электропилу Makita UC3520A. Заказ оформили вечером в 22 00, на следующий день утром перезвонил менеджер сообщил о более точном времени доставки. Порадовала быстрая доставка и приемлемая цена.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.07.2014
классный магазин
ни одного
Купил на Рязанке всего лишь леску для триммера, а обслужили как первого VIP-клиента! Все супер! Обращался, обращаюсь и буду обращаться в этот магазин! Всем советую! Ребята - вы молодцы, так держать!
Комментарии (0)
П
Пашка Парневич
оценил 04.07.2014
хорошие цены
небольшие заморочки с путаницей в товаре
Купил конвектор, цена в этом магазине была самой демократичной. Товар приехал в срок, о чем меня оповестили через смс. Единственное, в магазине мне выдали не то, что я заказывал. Сразу я это не обнаружил, только по приезду домой. На следующий день пришел в магазин и мне поменяли без проблем. Такая же проблема была у человека, который получал товар до меня.
Комментарии (0)
Б
Безруков Олег
оценил 04.07.2014
Огромный выбор, гуманные цены, очень удобный сайт для выбора товара и покупок.
Извещение о доставке товара поступило только после двух обращений к менеджеру.
Из-за несвоевременного извещения заказ получен на три дня позже объявленного срока.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
132 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв