ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
И
Ивлев Александр
оценил 13.03.2015
скорость звонков
нет
Заказал гигрометр Boneco 7057 через интернет магазин, позвонили через 5 минут сказали, что можно подъезжать забирать, Приехал и в этот же день забрал товар. Магазин произвел хорошее впечатление
Комментарии (0)
Р
Роман Петров
оценил 13.03.2015
Оперативность, вежливость персонала
сравнительно мало пунктов выдачи заказа, далеко находятся от метро
Покупал распылитель отечественного производства(Заказ № 1502-200202-16737 от 2015-02-25), нашел только в этом магазине, отзвонились оперативно, привезли на 3 дня раньше срока, что меня порадовало. В целом доволен магазином, единственная просьба разместить пункты выдачи ближе к метро
Комментарии (0)
д
дмитриев максим
оценил 13.03.2015
хотелось бы больше инструмента в наличии в челябинске
адекватные цены, на некоторые товары даже ниже чем на рынке. приятные продавцы
Комментарии (0)
Iv
Ivanov Mixa
оценил 13.03.2015
Комментарии (0)
С
Соловьев Сергей
оценил 12.03.2015
Цена,наличие,оперативность отклика менеджера.
Решение вопросов к удовольствию клиента.
Комментарии (0)
к
клопов сергей
оценил 12.03.2015
быстро отзвонились, вовремя доставили
пока не вижу
быстро отзвонились, вовремя доставили
Комментарии (0)
К
Кравченко Александр
оценил 12.03.2015
Искал в инете прибор для выжигания - из всех предложений этот магазин показался мне самым толковым. В действительности так и произошло: четко приняли заказ, своевременно сообщили. Короче, покупкой очень доволен и всем рекомендую здесь покупать.
не заметил
Мне лень было читать чужие отзывы, поэтому не знаю - действительно ли у них такой классный сервис или это мне просто повезло...
Комментарии (0)
П
Панкратова Наталья
оценил 12.03.2015
Заказ от 2015-02-10 Стальная стремянка Энкор 4 ступени 69661 приобретаю товар в данном магазине не первый раз, работа построена в данном магазине четко, предупредительно и быстро. Все было сделано вовремя. Информация о заказе и о получении все вовремя. Персонал при получении вежливый. так, что всем рекомендую.
недостатков нет
Заказ от 2015-02-10 Стальная стремянка Энкор 4 ступени 69661 приобретаю товар в данном магазине не первый раз, работа построена в данном магазине четко, предупредительно и быстро. Все было сделано вовремя. Информация о заказе и о получении все вовремя. Персонал при получении вежливый. так, что всем рекомендую.
Комментарии (0)
С
Сергей Кузнецов
оценил 12.03.2015
Всегда заказываю инструменты в этом магазине . Отличное обслуживание . при выборе сварочного , помогли с выбором (Ресанта САИ 190) итд . Последнее заказывал диск для пилы Bosch 2.608.641.790 . Пилит как по маслу.
Нет
Жаль цены подскочили .
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.03.2015
Сервис,доставка
Заказывала шуруповерт мужу на 23 февр,но получилось почти на 8 марта подарила))Потому как сначала заказала в другом магазине более известном,но спустя неделю,пришлось самой звонить и выяснять,почему в назначенный день,товар не привезли,вообще из-за этого потеряла время и заказала во все.инструменты.Быстро перезвонили,договорились о дате доставке,потом звонила просила перенести время,и что в наше время редкость,привезли,как мне было удобно!спасибо персоналу
Комментарии (0)
Х
Хорин Антон
оценил 12.03.2015
Скорость выполнения заказа, наличие редкого электроинструмента.
Заказывал на праздничных днях дрель (заказ № 1503-200202-05776 от 2015-03-09). Заказал сразу в нескольких магазинах, чтобы проверить работу и купить побыстрее. Только один 'Все Инструменты' сработал моментально, через день я уже приобрёл нужный товар. Остальные до сих пор даже не отзвонились!
Комментарии (0)
Ф
Фролов Артём
оценил 12.03.2015
Богатый выбор инструмента для сада и пикников, рыбалки, отзывчивые менеджеры.
Хотелось бы видеть в продаже Душевые кабинки для сада.
заказал палатку пришла по дешёвой цене , целая в полном комплекте, вообщем доволен.
Комментарии (0)
Г
Генералов Олег
оценил 12.03.2015
Цены не всегда самые выгодные :)
Огромный ассортимент и отметки о наличии.... В Других магазинах в корзину товара накидаешь, а потом менеджеры по ушам ездят что 2/3 заказа надо ждать или вообще нету, а здесь всё прозрачнее и понятнее. Доставка на высшем уровне отработала!
Комментарии (0)
Ч
Черных Алена
оценил 12.03.2015
Качество, быстродействие, соотношение цена/качество
Нет
Быстро доставили, чётко 'выговорили промотекст' Порадовала.
Комментарии (0)
П
Пискунов Алексей
оценил 12.03.2015
Нашел мелочи, которые давно искал. Вся техника и инструменты по саду, строительству и даже спец. одежда в одном заказе. Этим я экономлю свое время. Рядом с домом.
Пока не заметил.
Обслуживание на хорошем уровне. Замечаний нет. Оповещение по СМС и мылу. Всегда звонок по телефону. Всегда доброжелательны.
Комментарии (0)
Ц
Цыганков Николай
оценил 12.03.2015
Интересные цены, хороший сервис.
Не заметил.
Ожидания оправдались - сотрудники делают свою работу, клиенты получают заказанный товар в обещанный срок и надлежащего качества. Буду и дальше пользоваться услугами проверенного продавца.
Комментарии (0)
br
brigadnov
оценил 12.03.2015
Комментарии (0)
sp
spon mikhail
оценил 12.03.2015
Комментарии (0)
ra
rakov pavel
оценил 12.03.2015
Комментарии (0)
va
val-grin2010
оценил 12.03.2015
Комментарии (0)
П
Павлова Светлана
оценил 11.03.2015
М
Марковская Вера
оценил 11.03.2015
Быстро, недорого, вежливые менеджеры, на удивление уложились в обещанный интервал времени и курьер РЕАЛЬНО позвонил за 30 минут, а не от подъезда
Перед этим покупали торцовочную пилу....Не дали кружку.... А обещали.... (((
Быстро, недорого, вежливые менеджеры, на удивление уложились в обещанный интервал времени и курьер РЕАЛЬНО позвонил за 30 минут, а не от подъезда
Комментарии (0)
А
Александр Демиденко
оценил 11.03.2015
Пользуюсь услугами не первый раз, все устраивает.Во время распродаж можно поймать хорошую скидку.
При последнем заказе не позвонили, не сообщили о получении заказа .В результате чуть чуть проспал с выкупом , благо в пункте выдачи все исправили.
В общем все в порядке, будем пользоваться и в дальнейшем.
Комментарии (0)
П
Приходько Олег
оценил 11.03.2015
Огромный ассортимент товаров для ремонта, адекватные цены и возможность самовывоза в родном городе.
Хотел, чтобы подарили Bentley, зажали (шутка). Объективных недостатков не замечено. Хотелось бы больше центров выдачи в Туле
Ассортимент и еще раз ассортимент позволяют рекомендовать данный магазин всем и каждому. Инструмент теперь буду брать только здесь.
Комментарии (0)
Б
Буряк Алексей
оценил 11.03.2015
Очень большой ассортимент товаров, конкурентоспособная цена и хорошее качество!
Бывает, что товар находится на удаленном складе, сроки доставки сразу увеличиваются!
Неоднократно покупаю товары в этом магазине и покупать буду, всё очень нравится!
Комментарии (0)
А
Андреев Андрей
оценил 11.03.2015
Пользовался услугами магазина дважды. Понравилось четкое выполнение сроков поставки - первый раз товар в пункт выдачи был доставлен точно в согласованный срок, а второй раз - даже раньше. Отдельно отмечу хорошую работу пункта выдачи на пр. Культуры (СПБ, Северный Молл), все организовано на достаточно высоком уровне - как само помещение магазина, так и обслуживание.
Не заметил. Ну, как всегда - цены хотелось бы пониже:)
Пользовался услугами магазина дважды. Понравилось четкое выполнение сроков поставки - первый раз товар в пункт выдачи был доставлен точно в согласованный срок, а второй раз - даже раньше. Отдельно отмечу хорошую работу пункта выдачи на пр. Культуры (СПБ, Северный Молл), все организовано на достаточно высоком уровне - как само помещение магазина, так и обслуживание.
Комментарии (0)
А
Александр М
оценил 11.03.2015
Огромный выбор товара. Большой ассортимент как профессионального, так и бытового инструмента. Приветливый и отзывчивый персонал.
В Нижнем Новгороде только один пункт самовывоза, хотелось бы ещё пару.
Заказывал много разного товара, от бетономешалки до мастерка. Подробное описание товара и отзывы владельцев на сайте. Когда заказываю какой нибудь инструмент, всегда в придачу беру всякие расходники и мелочевку, которые стоят дешевле чем в магазинах розничной торговли.
Комментарии (0)
Н
Неверов Виталий
оценил 11.03.2015
Ассортимент, работа менеджера и доставка
не определено
Быстро нашел нужные покупки, вежливый компетентный менеджер оперативно перезвонил, все рассказал. Курьер вовремя доставил, вежливо рассказал о доставленом товаре.
Комментарии (0)
Б
Бабенко Роман
оценил 11.03.2015
Четкость в исполнении заказа. Как сказали так и сделали
Четкость в исполнении заказа. Как сказали так и сделали
Комментарии (0)
К
Кудрявцев Николай
оценил 11.03.2015
Сделал около 9 заказов в 2014 году.Последний № 1412-201802-12402 от 2014-12-13 .Все заказы приходили во время.Качество товаров хорошее. Менеджеры в магазине отзывчивые.Весь товар проверяли,показывли ,расказывали.Спасибо!
Пока не выявил.
Магазин мне нравится.Думаю и в дальнейшем буду заказы делать.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
174 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв