ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
П
Пермяков Сергей
оценил 28.03.2015
В точно срок привезли авто мойку, так как не мог забрать продали шурину. Не требуя не каких данных кроме номера заказа. Продавцы сознательные. Советую.
Магазин в Тюмени находится подальше от пробок.
Комментарии (0)
Е
Емельянов Антон
оценил 28.03.2015
Заказал инструмент - перезвонили в указанное время, вежливо всё объяснили, забрал в удобное для меня время.
Приемлемые цены, доступность при самовывозе, качество приобретенной продукции на высоте. Останусь клиентом и дальше !
Комментарии (0)
И
Иванов Игорь
оценил 27.03.2015
Большой выбор товаров. Оперативность в решение проблем.Цены средние.
Доставка оставляет желать лучшего,а именно временной интервал доставки с 10-00 до 19-00. Согласитесь что ждать целый день это роскошь,желательно ограничить временной интервал 1-2 часами.
В остальном все нормально.
Комментарии (0)
г
грошева алина
оценил 27.03.2015
Это мой первый опыт общения с данным магазином. Я оставила заказ, после чего буквально сразу мне отзвонились, назначили дату поставки. По факту доставка заказа даже оказалась на неделю раньше. О поступлении заказа сообщили звонком на телефон и смс-оповещением (за него отдельное спасибо-содержит подробную инфу о #заказа, адресе, контактном телефоне, времени работы). Цена на товар оказалась на порядок ниже, чем я нашла в другом интернет-магазине, причем в другом нужно еще было отдельно платить за доставку. Всем довольна. Обязательно вернусь еще за покупками.
Недостатков не обнаружила
Это мой первый опыт общения с данным магазином. Я оставила заказ, после чего буквально сразу мне отзвонились, назначили дату поставки. По факту доставка заказа даже оказалась на неделю раньше. О поступлении заказа сообщили звонком на телефон и смс-оповещением (за него отдельное спасибо-содержит подробную инфу о #заказа, адресе, контактном телефоне, времени работы). Цена на товар оказалась на порядок ниже, чем я нашла в другом интернет-магазине, причем в другом нужно еще было отдельно платить за доставку. Всем довольна. Обязательно вернусь еще за покупками.
Комментарии (0)
б
буд спс
оценил 27.03.2015
Е
Егоркин Денис
оценил 27.03.2015
Удобный сайт, большой ассортимент товаров, приемлемые цены, отзывчивый персонал.
Не выявил
Сделал уже несколько покупок. Всем остался доволен. Сам заказ пришел за несколько дней. Уже во всю работаю и радуюсь, что в Егорьевске появился магазин 'Все инструменты'.
Комментарии (0)
Ф
Фарит Адиатулин
оценил 27.03.2015
Все было очень достойно. После заявки перезвонили через 5 минут. Выслушали мои пожелания, и как ни странно - все сделали как я хотел. И это достойно слов благодарности.
Такого не было.
Самое поразительное - доставку осуществили точно в определенное ими время.
Комментарии (0)
К
Кузина Галина
оценил 27.03.2015
Не первый раз заказываю через Всеинструменты.ру ,не было ни одного сбоя,все четко,быстро с полной информацией о заказе и доставке.Кроме того,цены ниже,чем в аналогичных магазинах при большом выборе товаров и без предоплаты.
До сего времени недостатков не было
Хотелось бы,чтобы не испортилось впечатление о магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.03.2015
быстрое обслуживание, Очень быстрая доставка
не выявил
Хороший магазин, советую и цены приятные
Комментарии (0)
en
enotov valentin
оценил 27.03.2015
Комментарии (0)
fa
farn-dvs
оценил 27.03.2015
Комментарии (0)
at
atpmurom
оценил 27.03.2015
Комментарии (0)
Д
Добрынин Сергей
оценил 26.03.2015
П
Попов Александр
оценил 26.03.2015
Информация, выложенная на сайте подтвердилась. Все заказываемые товары оказались в наличии в нужном магазине. После оформления заказа со мной оперативно связались и подтвердили мой заказ. В магазине быстро оформили покупку, обращение персонала вежливое.
Пока нет.
Информация, выложенная на сайте подтвердилась. Все заказываемые товары оказались в наличии в нужном магазине. После оформления заказа со мной оперативно связались и подтвердили мой заказ. В магазине быстро оформили покупку, обращение персонала вежливое.
Комментарии (0)
К
Козлов Юрий
оценил 26.03.2015
Заказал надфили и в течении 2х дней мой заказ уже был в пункте выдачи. Конкурентные цены по сравнению с другими интернет магазинами в нашем городе.
Не удобное получение. Требуется паспорт чтобы пройти в пункт выдачи за товаром.
Быстрое реагирование при оформлении заказа. не слишком навязчивы при совершении доп. продаж (сопутка).
Комментарии (0)
и
иванченко ирина
оценил 26.03.2015
Заказ оформила на 2 позиции, обе со статусом 'под заказ', одну позицию пообещали доставить 24.03, вторую 27.03, либо вместе 27.03. Я попросила. чтобы прислали вместе. В итоге, 24.03 пришла смс, что заказ пришел в мой город, из магазина перезвонили на след. день, подтвердили. Всегда приятно, когда магазин работает оперативно! Заказ забрала быстро, без проблем.
Бесплатная доставка в мой город? Так ли?
На сайте заявлена бесплатная доставка в ПВ в моем городе. По факту: цена на мой товар на московском сайте одна, захожу на страничку своего города - цена на несколько сотен выше. Здрассссьте, приехали, вот тебе и подлянка(((((
Комментарии (0)
л
лукашенко юрий
оценил 26.03.2015
Т
Теслюк Игорь
оценил 26.03.2015
12 марта сделал заказ на скаженный насос нужен был трех фазный, а заказал однофазный. Когда получил товар и понял, что ошибся сразу позвонил и рассказал о своей проблеме, причем я выкинул случайно чек, но меня успокоили и сказали. что вернут деньги без проблем. Когда приехал с товаром единственное что я показал, это смс с возвратным номером заказа.
Хотелось бы ассортимент который представлен был в наличии.
Молодцы, заказы в этом магазине делаю давно, цены ниже чем у конкурентов. Оперативно доставляют заказ.
Комментарии (0)
Ч
Чупахин Иван
оценил 26.03.2015
В
Волошин Роман
оценил 26.03.2015
Г
Гиматов Ренат
оценил 26.03.2015
Быстрый отклик на заказ. Перезванивают, интересуются может чего еще нужно, но не наглеют. Нет так нет. Товар хорошо упакован, проверен. Сразу при покупке товар проверили, выписали гарантию.
Не могу придумать :)
На следующий день после покупки автомойки заехал, купил сварочный аппарат с витрины. Цены сейчас ниже чем у кого- либо в Челябинске, большой ассортимент товара. Аккуратные, образованные продавцы, и парковка чистая.
Комментарии (0)
К
Колочевски Иеремия
оценил 26.03.2015
Огромный выбор инструментов. Такое впечатление, будто есть всё и даже больше - выбор ограничивает только воображение покупателя. Внимательные оперативные профессиональные сотрудники! Спецназ в своей области.
Огромное спасибо всем сотрудникам магазина за отличную профессиональную оперативную работу! Спасибо за качество. Спасибо за хорошее настроение. Молодцы. Буду рекомендовать вас всем друзьям и знакомым. Хорошим надо делиться.
Комментарии (0)
Ch
Che Alex
оценил 26.03.2015
Комментарии (0)
Al
Alyamovskiy Andrey
оценил 26.03.2015
Комментарии (0)
П
Пульс Техно
оценил 25.03.2015
Привезли все быстро и аккуратно
не нашел
Заказывал Туру, все приехало в срок и полная комплектация.
Комментарии (0)
Г
Гутова Юлия
оценил 25.03.2015
Быстрота, Пунктуальность, вежливость, внимание, качество товара
Таких нет
Сделали заказ 1503-200102-02087, нужна была стремянка, цена и качество устраивает полностью, удобный пункт самовывоза (в Химках). Очень понравилось внимание менеджеров, звонили и писали, мне такое отношение к клиентам очень нравиться.
Комментарии (0)
Б
Бекасова Наталья
оценил 25.03.2015
Очень хороший магазин , вежливые консультанты помогли определиться с товаром, ценовая политика приятно удивила, доставили в оговоренное время, не подвели
Нет замечаний
Сам магазин удивил грамотной расстановкой товаров и акцентом на определенную продукцию
Комментарии (0)
П
Пискайкина Екатерина
оценил 25.03.2015
Спасибо за быстрый и очень своевременный заказ, очень понравилось что оплата при получении
Недостатков нет
Спасибо за быстрый и очень своевременный заказ, очень понравилось что оплата при получении
Комментарии (0)
К
Кудряшов Алексей
оценил 25.03.2015
Цены, быстрая доставка, вежливый персонал.
Не нашел.
Заказывал два недорогих конвектора с доставкой (заказ №1503-200102-17289) , перезвонили менее чем через 10 мин! Доставили на следующий день вовремя. Магазином остался доволен!
Комментарии (0)
А
Афанасьев Александр
оценил 25.03.2015
Менеджер перезвонил через 1 минуту после заказа, по прибытии товара пришла СМС-ка и через 10 минут перезвонили с информацией о прибытии заказа.
Нет.
Очень доброжелательный персонал в магазине.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв