П
Паникаха Роман оценил 31.03.2015
Оценка:
Хороший ассортимент, вменяемые цены, быстрая доставка в город.
Пока не обнаружил.
Заказ № 1503-203402-13851. Не порадовал, грузовик припаркованный прямо к крыльцу, так что, пришлось перелезать через перила. Это 3-й мой заказ , ранее проблем не было. Надеюсь магазин разберется ,с тем чтобы вход был постоянно свободен. Ставлю пять звезд авансом.
Н
Нагибин Владимир оценил 31.03.2015
Оценка:
Удобство, цены, ассортимент
не выявил
Делал заказ 1502-222402-08163, по ошибке заказал не ту позицию, связался с менеджером, мне без проблем в тот же день выслали нужную позицию, через пару дней обменял товар, все очень вежливо и качественно. Цены приятно радуют, живу в г.Омске, таких цен в розничных магазинах найти не могу. Советую данный магазин друзьям и знакомым.
Б
Басманов Юра оценил 31.03.2015
Оценка:
оперативность, порядочность, компетентность.
не всегда самые низкие цены.
добрый день. заказал. в пределённое время для меня перезвонили , а на следующий день уже привезли. пошёл пробовать аппарат в деле.
А
Аноним оценил 31.03.2015
Оценка:
оперативность
их нету
доступность многих инструментов
А
Андрей Иншаков оценил 31.03.2015
Оценка:
Быстро отзвонились.
Заказ 1503-200102-02803, обещали наличие товара в магазине 10.03.2015. При звонке 10.03 сообщили, что будет 14.03, сами предупредить не соизволили, подставили конкретно...Из-за них теряем деньги и заказы. Если бы изначально сообщили реальный срок поставки, заказывал бы в другом месте.
Обещали компенсировать неудобства, но к сожалению обещание пока остается обещанием
tr
trems51 оценил 31.03.2015
Оценка:
su
sumsum sumsum оценил 31.03.2015
Оценка:
Б
Банников Сергей оценил 30.03.2015
Оценка:
Хороший интернет сервис,удобно выбирать,практически самые низкие цены на товары.
Подвел пункт самовывоза,в выходной день после оплаты,обнаружил дефект на товаре, при просьбе поменять на аналогичный или вернуть деньги сказали: что кассира сегодня нет и деньги или поменять мы можем только в будни.Где связь??? Почему тогда товар отпускают?
В целом все хорошо,при необходимости воспользуюсь еще раз.
Л
Липунцов Алексей оценил 30.03.2015
Оценка:
Быстро ответили, быстро привезли, претензий по качеству товара нет.
Быстро ответили, быстро привезли, претензий по качеству товара нет.
А
Анохин Руслан оценил 30.03.2015
Оценка:
Огромный выбор инструмента, бесплатная доставка в офис выдачи товара в моем городе. Очень порадовало, т.к. в большинстве других интернет-магазинов еще надо и за доставку заплатить.
Огромный выбор инструмента, бесплатная доставка в офис выдачи товара в моем городе. Очень порадовало, т.к. в большинстве других интернет-магазинов еще надо и за доставку заплатить.
П
Поелов Михаил оценил 30.03.2015
Оценка:
Обращался уже дважды, процедура заказа вполне стандартная, в течение нескольких часов отзванивается менеджер, инфа идет через СМС, все корректно, четко, без лишних эмоций, оплата по получении товара.
не заметил
нормальный магазин
К
Кук Алексей оценил 30.03.2015
Оценка:
Обслуживание
не заметил
При заказе ошибся и заказал больше чем надо. При получении сказали что ничего страшного и через 5 минут стал 'счастливым обладателем' необходимого товара.
Л
Лабок Анатолий оценил 30.03.2015
Оценка:
быстрая доставка,низкая цена
нет
купил шуруповерт Hitachi DS10DFL,сравнил цену в других магазинах,дешевле не нашёл,заказ пришёл через 3 дня,все отлично.
М
Молендор Павел оценил 30.03.2015
Оценка:
быстро и четко обработали заказ. доставка оговоренный в срок. sms-уведомление прислали заранее.
-
быстро и четко обработали заказ. доставка оговоренный в срок. sms-уведомление прислали заранее.
В
Вольтер Николай оценил 30.03.2015
Оценка:
Удобное расположение магазинов, быстрота оформления и выдачи заказа
Нет
Вообщем магазин очень удобный, можно найти почти все из инструмента, главное на любой бюджет!
А
Аноним оценил 30.03.2015
Оценка:
Жаль, что переехал магазин с Братиславской, было очень удобно забирать заказы. Совсем нет магазинов на юге Москвы.
ho
homut71 оценил 30.03.2015
Оценка:
К
Копьев Алексей оценил 29.03.2015
Оценка:
информирование о каждой стадии заказа
все супер
ш
шабалдин александр оценил 29.03.2015
Оценка:
Оперативность, быстрая доставка, все в наличии, вежливость и аккуратность, 5+ баллов .
не выявлено
профессионалы в своём деле .ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
Д
Домаров Александр оценил 29.03.2015
Оценка:
Пользуюсь услугами данного магазина не первый год. Нравится оперативность приема заказов. Прохождение заказов отслеживается через СМС-оповещение, что весьма удобно. Так как пользуюсь, в основном, самовывозом отмечаю как плюс быструю доставку в пункт самовывоза - через день или два.
К
Куликов Василий оценил 29.03.2015
Оценка:
Мой заказ 1503-200102-14949 Это подарок для тёщи, а вы знаете, что с тёщами шутить опасно(шучу). Но всё обошлось, получил вовремя, в лучшем виде. А если серьёзно, то большое спасибо вам за услуги которое вы оказываете своим клиентам, в частности за sms сообщения, получая их покупатель всегда в курсе этапа исполнения своего заказа. В магазинах работают очень внимательные и добродушные молодые люди, которые не только толково объяснят, но и что- то посоветуют . Ну и конечно же хочется отметить такой не маловажный фактор, как цены, они в этом интернет-магазине даже очень демократичные и это на фоне повсеместного повышения цен. Удачи Вам и процветания в эти не лёгкие времена. Ещё раз спасибо. С ув. Николай.
М
Молев Алексей оценил 29.03.2015
Оценка:
Огромный выбор инструмента, хорошие цены, удобный сайт.
Не самое подробное описание товара, мало фото.
Отличный магазин.
А
Аноним оценил 29.03.2015
Оценка:
Все четко
нет
Забирал большую коробку с северного молла, работник был настолько любезен что вывез из тк к машине на тележке. Очень благодарен
А
Афиногенов Илья оценил 29.03.2015
Оценка:
Товар и доставка (самовывоз) соответствует заявленной информации
Товар и доставка (самовывоз) соответствует заявленной информации
ne
nekrasov sasha оценил 29.03.2015
Оценка:
Е
Ерин Сергей оценил 28.03.2015
Оценка:
Быстрая доставка заказного товара, в срок, даже чуть ранее. Хороший ассортимент. Удобный сайт. Указаны подробные технические характеристики товара, в том числе информация о производителе. Работа без предоплаты. Отсутствие очередей на выдаче товара.
Не самое удобное местоположение магазина. Цены хорошие, но если поискать можно найти дешевле. При последнем заказе выявил несоответствие указанного описания товара фактическому. На сайте значится: Крестовая отвертка Sturm, PH2x150 1040-09-PH5-150., но фактически размер оказался PH1x150. Проблема в том , что производитель, вообще не указал, ни на товаре, ни на этикетке к нему, размер наконечника в PH единицах, а указал на отвертке в милиметрах 5х150, где 5-диаметр стержня, который не указан на сайте. При получении товара указал продавцу, на то что наконечник на вид меньше PH2, больше похож на PH1, он сверил артикулы на этикетке и в накладной, заверил, что всё соответствует, но уже дома, сравнив со стандартной битой PH2, понял, что это не так.
В целом магазин хороший. Ставлю твёрдую 4.
К
Киселев Сергей оценил 28.03.2015
Оценка:
Цена товара, ассортимент, оперативность и доброжелательность менеджеров, оповещение о приходе товара, расположение пункта выдачи товаров.
Срок доставки до пункта получения
Номер заказа: 1503-202802-15182. Заказывал угловую шлифмашину Hitachi G13SS. Понравилась цена, т.к. из всех предложений в магазинах и интернет-магазинах здесь цена самая низкая. После заказа позвонил менеджер и обговорили все детали. Менеджер сразу сказал точную дату прибытия товара - через 5 дней. Это конечно удивило, т.к. в других магазинах обычно товар приходил быстрей. Но это меня не огорчило ни капли,т.к. мне болгарка не срочно нужна была. Товар пришел точно в срок, о чем уведомили в виде смс. В пункте выдачи (находится недалеко от дома) девушка предложила проверить, но я решил не рисковать ее здоровьем и сказал, что проверю сам ))) и если что, сегодня же верну обратно. На что она любезно согласилась. Проверили комплектность, чек, оформили гарантийник и на этом распрощались. Уже дома проверил-все работает, качество достойное,с лихвой оправдывает цену. Так что магазину спасибо. Теперь поиск товара всегда буду начинать именно с него.
А
Авилов Константин оценил 28.03.2015
Оценка:
Широкий выбор товаров, наличие редкого и специального инструмента, приемлемые цены (по тем инструментам, которые я заказывал, во VseInstrumenti получалось дешевле, чем заказать то же самое по почте из Китая), подвоз за 1 сутки нужного товара со склада в конкретный магазин для самовывоза, приятная и корректная работа менеджерского звена.
Редкая и неравномерная сеть магазинов по Москве. В магазине в Химках - внешнее впечатление перестроечной разрухи/дефицита, почти пустые стенды, не на что 'попускать слюни', пока собирают заказ (и, соответственно, нечего 'импульсно приобрести').
Заказывал набор съемников стопорных колец и съемник-выпрессовщик (заказ №1503-200102-20909). Впечатления на основании только этого одного заказа, статистику пока не набрал.
Н
Никитин Виталий оценил 28.03.2015
Оценка:
Большой выбор товаров. Бесплатная доставка в мой город. Заказать товар можно без предоплаты
Не выявил.
Заказ № 1503-119801-00003 доставили в оговоренные сроки. вежливый персонал, всем доволен.
Н
Никитин Юрий оценил 28.03.2015
Оценка:
Сделал заказ на большой набор инструментов INDUSTRY Kraftool 27978-H131, который был срочно нужен. Заказал поздно вечером, привезли на следующий день. Курьер заранее позвонил, сказал время доставки. Очень доволен и инструментами, и обслуживанием.
Доставка - только до подъезда. Сначала удивило, но потом стало ясно, что курьер не может оставить машину, загруженную дорогими заказами, без присмотра, так что все объяснимо.