ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Х
Хохряков Андрей
оценил 13.06.2015
Все быстро в установленные сроки. Хороший сервис.
Один минус ,когда звонил перед заказом аккумуляторного шуруповерта ,сказали ,что товар 'свежий ' конец 2014. Привезли- дата выпуска 2013. Для аккумулятора это актуально ,ведь сейчас 2015.
Все быстро в установленные сроки. Хороший сервис.
Комментарии (0)
П
Петров Сергей
оценил 13.06.2015
цена, ассортимент
нет указателей проезда около шоссе. Мало сотрудников на выдаче товара.
цена, ассортимент
Комментарии (0)
Д
Душкин Дмитрий
оценил 12.06.2015
Оформил на сайте, менеджер оперативно сделал всю работу, перезвонил, всё уточнил. Хороший, удобный интерфейс и функционал интернет-магазина и сам личный кабинет.
По заказу: менеджер не увидела в системе, что доставка указана на другое лицо: его адрес и мобильный номер. Пришлось диктовать по телефону.
Доволен.
Комментарии (0)
А
Авраменко Руслан
оценил 12.06.2015
Цена порадовала, где то на 20% меньше, чем в других магазинах
Магазин понравился ассортимент огромен, цены довольно низкие
Комментарии (0)
Ш
Шнайдер Татьяна
оценил 12.06.2015
К
Кирюшин Юрий
оценил 12.06.2015
Оперативная доставка товара, вежливые сотрудники.
Не заметил
Порадовали оперативность доставки заказа, вежливость и учтивость продавцов ( заказ забирал в Химках), низкие цены, а также возможность оплаты пластиковой картой!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.06.2015
Удобный выбор товара на сайте. Доставили Газонокосилку (бензиновый триммер) вовремя. Предварительно позвонили.
Ничего плохого не нашел.
Ребята работают очень четко.
Комментарии (0)
К
Кобзев Андрей
оценил 12.06.2015
Быстрая доставка, цена соответствует качеству
Недостатков не выявлено.
Быстрая доставка, цена соответствует качеству
Комментарии (0)
В
Виктор Сергеев
оценил 12.06.2015
Быстрота.Информация о времени доставки. Возможность выбрать время. Вежливость менеджера и курьера.
Недостатков не заметил.
Быстрота.Информация о времени доставки. Возможность выбрать время. Вежливость менеджера и курьера.
Комментарии (0)
С
Степанов Денис
оценил 12.06.2015
Заказ пришел точно в срок без каких-либо проблем. За это огромное спасибо.
Не обнаружил
Приятный магазин. Всё чисто и аккуратно. Вежливый персонал. В общем всё на уровне
Комментарии (0)
Ч
ЧЕРНОМОРОВ АЛЕКСАНДР
оценил 12.06.2015
Вечерняя (ночная) доставка, днем сделал заказ, а вечером его уже привезли. Заказ можно оплатить банковской картой при получении.
Пока не замечено
Адекватные цены, хорошая логистика, приятные сотрудники
Комментарии (0)
З
Зорин Игорь
оценил 12.06.2015
Адекватные цены,большой ассортимент.
На горячей линии диспетчера не обладают ни какой информацией, с менеджером связаться невозможно,а ждать когда он соблаговолит перезвонить не всегда есть возможность.
Мало информации о товаре.
Комментарии (0)
ki
kirillanv
оценил 12.06.2015
Комментарии (0)
mi
mikhail398
оценил 12.06.2015
Комментарии (0)
Р
Роакшвейч Алксеандр
оценил 11.06.2015
Магазин, как магазин. Всё, что и когда обещали - всё выполнили. 2 недели на случай брака - к ним. Потом к производителю. Можно оплатить как наличными курьеру, так и карточкой. Доставка в пределах кольцевой 290р. как дальше не знаю. Ну и пожелание не только в этот магазин но и в любой другой: 1. Чтобы у курьера был некий буфер обменных денег, чтобы клиент мог расплатиться имея в наличии купюры любого номинала, и не пришлось бы думать как дать без сдачи. 2. На сайте хотелось бы иметь кнопку 'Отмена заказа', когда заказ уже сделал но ввиду каких-то обстоятельств вынужден отменить его.
Комментарии (0)
Б
Белова Юлия
оценил 11.06.2015
удобный и быстрый сайт для поиска нужного товара, очень большой ассортимент, довольно демократичные цены. Повышенные бонусы Сбербанка при оплате картой. СМС информирование о заказе
Жаль нет возможности использования бонусов Сбербанка в качестве денег. Я бы сделал пункты самовывоза покрасивее. Сейчас они похожи на некий небольшой склад, по крайней мере пункт на Волгоградском проспекте
удобный и быстрый сайт для поиска нужного товара, очень большой ассортимент, довольно демократичные цены. Повышенные бонусы Сбербанка при оплате картой. СМС информирование о заказе
Комментарии (0)
Д
Долотов Алексей
оценил 11.06.2015
Заказывал шлифовальную машину. Привезли быстро и то, что надо. Сервис оказался максимально 'прозрачным', что и требуется от интернет-магазина.
Комментарии (0)
М
Мерзляков Евгений
оценил 11.06.2015
Отличный сервис, быстрая доставка товара в магазин, широкий ассортимент инструментов.
Не обнаружено.
Заказывали в первый раз, товаром остались довольны, в дальнейшем еще будем заказывать у Вас :)
Комментарии (0)
О
Орлофф Диметрий
оценил 11.06.2015
быстрота обработки заказа, удобное расположение пунктов выдачи
не обнаружено
быстрота обработки заказа, удобное расположение пунктов выдачи
Комментарии (0)
З
Зубарев Сергей
оценил 11.06.2015
Хорошая сеть магазинов с адекватными ценами.
Нужно больше товаров и магазинов :)
Удобно, что есть товар в наличии при самовывозе. Можно что-то ещё присмотреть и купить.
Комментарии (0)
Д
Душкина Ольга
оценил 11.06.2015
Скорость работы, вежливость и компетентность сотрудников магазина, хороший ассортимент товаров, доступные цены.
не обнаружены
Заказала в интернет магазине необходимый инструмент, практически сразу же менеджер перезвонила и объяснила все нюансы покупки. Забрать удалось все точно и в срок. Можно сказать, что название соответствует, действительно есть ВСЕ ИНСТРУМЕНТЫ для дома и сада. Советую выбрать этот магазин!
Комментарии (0)
Ш
Шульпин Владимир
оценил 11.06.2015
быстрота и четкость работы
нет
Отличный магазин, буду заказывать другие товары, всем рекомендую
Комментарии (0)
ш
шолохов юрий
оценил 11.06.2015
А
Анчугов Степан
оценил 11.06.2015
Торговый зал немного хаотичен
Удобно расположен магазин Хороший ассортимент Цены неплохие
Комментарии (0)
я
ян караулов
оценил 11.06.2015
Очень большой выбор, грамотные консультанты и наверное самые низкие цены.
5 минут не было на месте кассиров
Приобретал перфоратор в Магазине Балашиха, помочь с выбором отозвались сразу трое консультантов)). С выбором помогли быстро и четко (такое ощущение как будто всю жизнь проработали с инструментами), предложили кучу дополнительных аксессуаров, купил без раздумья и о чем не пожалел. В общем ушел с хорошим настроением и покупкой. Да, и еще один плюс, при ожидании своего товара на выдаче предложили БЕСПЛАТНОГО кофе))). Обязательно вернусь сюда еще не раз.
Комментарии (0)
Ш
Шаманская Юлия
оценил 11.06.2015
широкий ассортимент, быстрая доставка, приветливый и доброжелательный персонал
в комплекте не было буров, масла для смазки, хотя может это и не должно быть, покупали перфоратор интерскол
в целом остались довольны покупкой.
Комментарии (0)
С
Синицкая Татьяна
оценил 11.06.2015
Очень понравился интернет-магазин vseinstrumenti.ru Отличные цены,вежливые менеджеры.Товар качественный.Заказывала бассейн для дачи и насос к нему.Очень довольна.Буду заказывать через этот магазин еще.Спасибо большое!!!
нет недостатков.
Очень понравился интернет-магазин vseinstrumenti.ru Отличные цены,вежливые менеджеры.Товар качественный.Заказывала бассейн для дачи и насос к нему.Очень довольна.Буду заказывать через этот магазин еще.Спасибо большое!!!
Комментарии (0)
К
Ковалев Алексей
оценил 11.06.2015
Сервис очень хороший, даже стажеры очень внимательны.
Мало пунктов выдачи
Магазин легко найти, очереди почти нет. В ЦЕЛОМ ОЧЕНЬ ХОРОШО.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.06.2015
Большой выбор Удобный сайт с хорошей навигацией, фото, описание Своевременная доставка Слаженная работа сотрудников при выдаче товара Оплата по факту получения
Комментарии (0)
К
Курашев Александр
оценил 11.06.2015
Быстрота доставки со склада в магазин, смс информирование, четкость и соответствие товара
Удаленность от метро самого магазина, забирал заказ на м. Преображенская площадь
Порадовали работники магазина быстротой и вежливостью
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв