ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
К
Крылатых Михаил
оценил 08.06.2015
М
Мисалина Анна
оценил 08.06.2015
Низкие цены, вежливый персонал
Срок доставки (6 дней) не соответствует завяленому, товар в город заказа везется ооочень долго.
Низкие цены, вежливый персонал
Комментарии (0)
Е
Ефимов Александр
оценил 08.06.2015
нет
я не получил товар и потерял неделю времени
Заказал газонокосилку, Сказали что привезут через неделю - в итоге за день до доставки просто отменили заказ, Ужасно недоволен, Заказ номер 306749
Комментарии (0)
z2
z245gm
оценил 08.06.2015
Комментарии (0)
ta
tansei-sp-k24
оценил 08.06.2015
Комментарии (0)
Be
Bezos Jeffrey
оценил 08.06.2015
Комментарии (0)
WW
WWN7047199
оценил 08.06.2015
Комментарии (0)
Т
Тюхтеев Иван
оценил 07.06.2015
Ш
Шишкин Сергей
оценил 07.06.2015
Удобный сайт, большой выбор, отличный сервис.
Некоторые товары можно найти чуть дешевле, но учитывая выбор и сервис - это не существенно.
Удобный сайт, большой выбор, отличный сервис.
Комментарии (0)
Б
Брусилов Станислав
оценил 07.06.2015
Нашли товар быстро, доставили в нужный мне магазин для самовывоза ровно в один день, решили проблему некомплекта термофена за пару минут ..... ну что сказать - одни положительные впечатления.
нет!!!!
Заказал комплект дорогого инструмента Bosch в другом магазине откуда мне не отзвонилились о задержке доставки и доставки и пришлось срочно решать проблему. В магазине Всеинструменты.ру не только весь товар оказался по хорошей цене и в наличии , но и за день доставили в нужный мне магазин для самовывоза. В процессе покупки забыли положить насадки на термофен. Ожидал , что ситуация вырастет в проблему с долгой заменой и возвратом товара. Каково же было моё удивление, когда в пять минут проблема была решена. Спасибо магазину за идеальную работу . Надеюсь что к комплекту синий линии Бош я куплю ещё много инструмента в Вашем магазине!!!
Комментарии (0)
О
Оксана Анисимова
оценил 07.06.2015
заказ пришел раньше срока, большим плюсом является то что можно оплачивать карточкой , хорошее обслуживание.
нет
заказ пришел раньше срока, большим плюсом является то что можно оплачивать карточкой , хорошее обслуживание.
Комментарии (0)
К
Крамаренко Виталий
оценил 07.06.2015
Ценовая политка. Сервис. Месторасположение.
Не обнаружил
Заказал электропилу. На сайте было указано, что нет в наличии. Позвонил менеджер, сообщил что заказ можно забрать уже завтра. Приятно удивило. Забрал товар, проверил на месте.
Комментарии (0)
С
Старосветский Михаил
оценил 07.06.2015
П
Порунов Дмитрий
оценил 07.06.2015
К
Куликов Алексей
оценил 07.06.2015
Большой выбор товара на сайте. Невысокая цена.
Очень долго ждал выдачи товара. В магазине было три менеджера, а работал только один. Два других бегали вдвоём собирали по всему магазину товар другому покупателю. Накопилась очередь. Не ожидал так долго получать свой товар
Большой выбор товара на сайте. Невысокая цена.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.06.2015
Приемлемые цены, удобно делать заказ
Долгое ожидание звонка менеджера
Заказывал в данном магазине около 10 наименований инструментов, все ок, только вот когда был непосредственно в магазине что бы оплатить и забрать товар возникли некие вопросы на которые в магазине меня консультировать отказались ссылаясь на то что бы я связался с менеджером, неоднократные попытки связаться с ним закончились неудачей, оставил свои данные в контакт центре что бы мой менеджер связался со мной, этого так и не произошло - хотя операторы должны были передать что я уже в магазине и жду звонка, а звонка так и не поступило - это печально!
Комментарии (0)
К
Качалов Николай
оценил 07.06.2015
Большое количество разных брендов собрано, достаточно широкий ассортимент.
Некоторые позиции из заказа не соответствовали моим ожиданиям. Отличия связаны скорее всего с разным изображением по фотографиям к инструментам и реальным видом. Так как все таки на фото выносятся основная фотография выбранного вида инструмента, а не конкретно данная модель.
Хороший магазин, можно заказывать. Желательно открытие филиала в ЮАО(поближе к МКАД)
Комментарии (0)
К
Кириченко Сергей
оценил 07.06.2015
Был сделан заказ на товар сделанный из дерева. На картинке и в описании дерево. Привезли пластик. Магазин решает за вас что им привезти. И что вам нужно купить. Отвратительный подход к покупателям. Именно те кто оформляет ваш заказ.
Был сделан заказ на товар сделанный из дерева. На картинке и в описании дерево. Привезли пластик. Магазин решает за вас что им привезти. И что вам нужно купить. Отвратительный подход к покупателям. Именно те кто оформляет ваш заказ.
Комментарии (0)
sf
sfa sfa
оценил 07.06.2015
Комментарии (0)
Ka
Karstill Vlad
оценил 07.06.2015
Комментарии (0)
К
Колесов Игорь
оценил 06.06.2015
Понравилось, что реагируют на заявку быстро, консультируют по необходимому товару, уточняют что конкретно нужно.
На мой взгляд всё хорошо.
Спасибо большое, приятно было общаться. Советую своим товарищам обращаться к Вам.
Комментарии (0)
Х
Харин Сергей
оценил 06.06.2015
Работают честно, быстро. Покупал перфоратор по заказу в интернете. Был в магазине на аминьевском шоссе.
Работают честно, быстро. Покупал перфоратор по заказу в интернете. Был в магазине на аминьевском шоссе.
Комментарии (0)
ш
шадрин юрий
оценил 06.06.2015
товар получен вовремя . доставка понравилась скоростью . буду советовать и впредь друзьям ваш магазин
заказываю не первый раз . прежде доставляли через ПЭК - было накладнеее
доставили даже быстрее чем оговаривали . товар в порядке - спасибо ребята !!
Комментарии (0)
А
Афинская Таис
оценил 06.06.2015
Хороший магазин, привезли все вовремя, доволен )
Хороший магазин, привезли все вовремя, доволен )
Комментарии (0)
С
Смирнов Сергей
оценил 06.06.2015
Товар высокого качества. Менеджеры и продавцы знают своё дело. Приятно работать. Спасибо!
Товар высокого качества. Менеджеры и продавцы знают своё дело. Приятно работать. Спасибо!
Комментарии (0)
Н
Николай Молдавских
оценил 06.06.2015
Широкий асортимент низкие цены отличное обслуживание
Мало точек самовывоза по городу Казани, но расположение очень удачное
Покупал вальцеватель для медных труб очень порадовала цена и качество по городу лучший из вариатов заказ № 1506-211602-02788
Комментарии (0)
г
гончаров евгений
оценил 06.06.2015
Логично устроенный сайт, удобство оформления заказа, доброжелательные менеджеры и продавцы в пункте выдачи.
Заказал 5-6 позиций и когда приехал в указанное время забирать в пункт выдачи выяснилось что уровень не положили на складе и его в заказе нет, это не много огорчило вить я добирался из области.
В целом магазин Отличный и цены на некоторые товары очень низкие по этому и заказывал здесь. Хотелось бы увидетьТруборез для пластиковых канализационных труб RIDGID модель P-TEC 50 и RIDGID P-TEC 3240
Комментарии (0)
А
Андрианов Александр
оценил 06.06.2015
Заказывал пену монтажную и водонагреватель.Все пришло вовремя.Магазин в центре города -удобно.Быстро,оперативно,помогли с погрузкой.СПАСИБО.
НЕТ
Удачи в работе!!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.06.2015
Доставка для самовывоза во многие города. Приемлемые цены. Хорошая работа менеджеров.
Практически нет.
Рекомендую )
Комментарии (0)
Ye
Yermolayev Vladislav
оценил 06.06.2015
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
173 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв