ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
д
дело банковское
оценил 28.07.2015
Очень хорошее отношение к клиенту, пунктуальность
Пункт выдачи не работал в субботу, хотя по телефону сказали, что можно забрать в субботу.
Очень хорошее отношение к клиенту, пунктуальность
Комментарии (0)
П
Польгуев Игорь
оценил 28.07.2015
Понравилось четкое исполнение своих обязательств. Приветливый персонал. Очень быстрый отклик на заказ.
Не все привезли из заказа. Желательно расширить ассортимент. особенно электротехнических изделий.
Понравилось четкое исполнение своих обязательств. Приветливый персонал. Очень быстрый отклик на заказ.
Комментарии (0)
Р
Руси Слава
оценил 28.07.2015
Сайт. Цена. Доставка.
Ничего.
Один из лучших магазинов с которыми имел дело. Цены гораздо ниже чем у большинства конкурентов. Отличный сайт, всё очень удобно. Быстро связываются после заказа для его подтверждения. Доставка менее чем через день. Недостатков нет. Спасибо! 1507-200102-27282
Комментарии (0)
М
Махмадов Тимур
оценил 28.07.2015
А
Андреев Вадим
оценил 28.07.2015
Вежливый доброжелательный персонал, наличие товара как на сайте,так и в действительности. Качественный товар с своевременной доставкой.
Пока не заметил. Покупаю по мелочам уже не в первый раз.
Вежливый доброжелательный персонал, наличие товара как на сайте,так и в действительности. Качественный товар с своевременной доставкой.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 28.07.2015
Быстро перезвонили, сказали когда и где можно будет забрать. Четко приходили смс с информацией о статусе заказа.
Не найдены.
Заказал лазерный дальномер, на следующий день заказ уже был в магазине, подъехал забрал. Все оперативно и надежно.
Комментарии (0)
К
Камалов Ирик
оценил 28.07.2015
Заказ 1507-124201-00061доставили вовремя.Персонал знает свое дело.Спасибо.
Их нет.
Хочется что-бы еще больше расширили ассортимент
Комментарии (0)
И
Иванченко Юрий
оценил 28.07.2015
Быстро. Адекватные цены. Товар пришел целый сам и в целой упаковке, без следов насилия.
Не заметил
Впечатления очень положительные, брал лобзик Makita 4329, всё пришло в установленый срок, пришло именно то, что заказывал, без обмана. Качество доставки отличное, упаковка целая, сам лобзик целый, работает, товар новый, не б/у (были преценденты в других инет-магазинах). Собираюсь ещё брать минимойку, надеюсь первое впечатление не испортится =)
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей
оценил 28.07.2015
Заказывал в интернет магазине болгарку. На следующий день со мной связался менеджер и все обьяснил по срокам доставки и оставил обратную связь! Товар пришёл вовремя как и обещали!
В работе магазина недостатков не обнаружил!
Заказывал в интернет магазине болгарку. На следующий день со мной связался менеджер и все обьяснил по срокам доставки и оставил обратную связь! Товар пришёл вовремя как и обещали!
Комментарии (0)
р
розенталь артур
оценил 28.07.2015
Нужный мне товар был в наличии. Удобное расположение магазинов для самовывоза. После размещения заказа со мной сразу же связались. Все очень оперативно оформили и вежливо общались.
Нет.
Нужный мне товар был в наличии. Удобное расположение магазинов для самовывоза. После размещения заказа со мной сразу же связались. Все очень оперативно оформили и вежливо общались.
Комментарии (0)
Р
Рудаков ник
оценил 28.07.2015
почти все продумано, оперативно, корректно, по деньгам реально, все в один день
адрес на некоторых навигаторах заводит на 4 км от магазина, возможно надо добавить избыточной информации места нахождения
Хотел купить еще и пылесос к технике макита, жаль но их нет
Комментарии (0)
А
Александр Воеводский
оценил 28.07.2015
Заказ пришел на пункт выдачи из Москвы в Питер довольно быстро. Пункт расположен очень удобно: и рядом с метро, и парковка хорошая. Товар (блок питания) оказался даже немного лучше ожиданий. Очередь 1 человек, быстро обслужили. Приняли к оплате пластиковую карту. Доволен!
Заказ пришел на пункт выдачи из Москвы в Питер довольно быстро. Пункт расположен очень удобно: и рядом с метро, и парковка хорошая. Товар (блок питания) оказался даже немного лучше ожиданий. Очередь 1 человек, быстро обслужили. Приняли к оплате пластиковую карту. Доволен!
Комментарии (0)
К
Ковалев Александр
оценил 28.07.2015
Б
Бескаев Александр
оценил 28.07.2015
Персонал в магазине общительный и доброжелательный.
Качество оказываемых услуг ужасное.
Персонал в магазине общительный и доброжелательный.
Комментарии (0)
Al
Alexandr Podolsky
оценил 28.07.2015
Комментарии (0)
Re
Reefman Alexey
оценил 28.07.2015
Комментарии (0)
Va
Vadis Vadis
оценил 28.07.2015
Комментарии (0)
Pa
PavelV70
оценил 28.07.2015
Комментарии (0)
Т
Таранов Константин
оценил 27.07.2015
Очень вежливые и приветливые менеджеры, большое количество пунктов самовывоза
Для меня нет
Очень вежливые и приветливые менеджеры, большое количество пунктов самовывоза
Комментарии (0)
к
кузнецова нина
оценил 27.07.2015
М
Михаил Силенский
оценил 27.07.2015
Ф
Фокин Владимир
оценил 27.07.2015
А
Антон Ольховик
оценил 27.07.2015
Недостатков не выявил
Удобный каталог, большой ассортимент. Заказывал разметочный инструмент, защитные очки и наушники. Заказ оставил в пятницу в 17:57. В 18:45 уже позвонил менеджер, чтобы уточнить детали и дал несколько полезных рекомендаций по ассортименту. В понедельник в 12 курьер уже привёз заказ. Работой магазина доволен, могу рекомендовать.
Комментарии (0)
Д
Деревенская Ольга
оценил 27.07.2015
Товар доставили в магазин даже раньше срока.Я заказывала кровать-тумбу кемпинг 'Изабелла КД 004'. Грамотный и вежливый персонал. Всю комплектность по моему требованию проверили, вынесли к машине.Работают профессионалы, в магазине нет очередей.
нет
Всем довольна
Комментарии (0)
К
Кумановский Андрей
оценил 27.07.2015
Работают точно в срок. Удобное местонахождение и быстрый сервис самовывоза. Широкий ассортимент, по крайней мере, именно в этом магазине я нашёл товары, которые мне были нужны, в то время как другие магазины заявляли о наличии, а по факту товара у них не было, и нужно было ждать 2-3 недели
Нет в моём случпе
Работают точно в срок. Удобное местонахождение и быстрый сервис самовывоза. Широкий ассортимент, по крайней мере, именно в этом магазине я нашёл товары, которые мне были нужны, в то время как другие магазины заявляли о наличии, а по факту товара у них не было, и нужно было ждать 2-3 недели
Комментарии (0)
Л
Лашманов Владимир
оценил 27.07.2015
Оперативность, Доступные цены, Вежливый персонал
не выявил
Покупал в этом магазине компрессометр, оформил заказ, вскоре позвонил менеджер для подтверждения заказа и сказал в какой срок товар прибудет в мой город, на деле товар пришел на 2 дня раньше, чему я очень рад, никаких недочетов товара не выявил=)
Комментарии (0)
Р
Радин Дмитрий
оценил 27.07.2015
Быстрая доставка, нормальная цена, приветливый курьер
При формировании заказа выбрал диапазон времени обратного звонка от менеджера, которое мне было удобно. В итоге мне позвонили не в то время, которое я выбрал, застав меня на совещании, пришлось извиняться.
При доставке внимательнее изучайте внешний вид заказа, и не забывайте, что гарантийный талон действителен только а том случае, если он заполнен. Но это относится к любому магазину.
Комментарии (0)
Б
Булгакова Марина
оценил 27.07.2015
Д
Дыбина Наталья
оценил 27.07.2015
Хороший магазин
При формировании заказа необходимо было указать время для обратного звонка, но оператор почему-то всё равно звонил в то время, которое ему удобно.
По большому счету претензий никаких. Привезли четко в срок. Заказывала отвертки - мужу качество понравилось.
Комментарии (0)
П
Пашков Владимир
оценил 27.07.2015
Недалеко от метро. Оперативно подтвердили заказ, в течение двух минут оплата / выдача заказа. Нет 'накруток' типа доставка до пункта выдачи. Товар полностью устраивает.
нет.
Брал смазку упаковкой скидка получилась 30%, заказ № 1507-200102-33189.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв