ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
А
Аноним
оценил 28.07.2015
Быстро перезвонили, сказали когда и где можно будет забрать. Четко приходили смс с информацией о статусе заказа.
Не найдены.
Заказал лазерный дальномер, на следующий день заказ уже был в магазине, подъехал забрал. Все оперативно и надежно.
Комментарии (0)
К
Камалов Ирик
оценил 28.07.2015
Заказ 1507-124201-00061доставили вовремя.Персонал знает свое дело.Спасибо.
Их нет.
Хочется что-бы еще больше расширили ассортимент
Комментарии (0)
И
Иванченко Юрий
оценил 28.07.2015
Быстро. Адекватные цены. Товар пришел целый сам и в целой упаковке, без следов насилия.
Не заметил
Впечатления очень положительные, брал лобзик Makita 4329, всё пришло в установленый срок, пришло именно то, что заказывал, без обмана. Качество доставки отличное, упаковка целая, сам лобзик целый, работает, товар новый, не б/у (были преценденты в других инет-магазинах). Собираюсь ещё брать минимойку, надеюсь первое впечатление не испортится =)
Комментарии (0)
И
Иванов Сергей
оценил 28.07.2015
Заказывал в интернет магазине болгарку. На следующий день со мной связался менеджер и все обьяснил по срокам доставки и оставил обратную связь! Товар пришёл вовремя как и обещали!
В работе магазина недостатков не обнаружил!
Заказывал в интернет магазине болгарку. На следующий день со мной связался менеджер и все обьяснил по срокам доставки и оставил обратную связь! Товар пришёл вовремя как и обещали!
Комментарии (0)
р
розенталь артур
оценил 28.07.2015
Нужный мне товар был в наличии. Удобное расположение магазинов для самовывоза. После размещения заказа со мной сразу же связались. Все очень оперативно оформили и вежливо общались.
Нет.
Нужный мне товар был в наличии. Удобное расположение магазинов для самовывоза. После размещения заказа со мной сразу же связались. Все очень оперативно оформили и вежливо общались.
Комментарии (0)
Р
Рудаков ник
оценил 28.07.2015
почти все продумано, оперативно, корректно, по деньгам реально, все в один день
адрес на некоторых навигаторах заводит на 4 км от магазина, возможно надо добавить избыточной информации места нахождения
Хотел купить еще и пылесос к технике макита, жаль но их нет
Комментарии (0)
А
Александр Воеводский
оценил 28.07.2015
Заказ пришел на пункт выдачи из Москвы в Питер довольно быстро. Пункт расположен очень удобно: и рядом с метро, и парковка хорошая. Товар (блок питания) оказался даже немного лучше ожиданий. Очередь 1 человек, быстро обслужили. Приняли к оплате пластиковую карту. Доволен!
Заказ пришел на пункт выдачи из Москвы в Питер довольно быстро. Пункт расположен очень удобно: и рядом с метро, и парковка хорошая. Товар (блок питания) оказался даже немного лучше ожиданий. Очередь 1 человек, быстро обслужили. Приняли к оплате пластиковую карту. Доволен!
Комментарии (0)
К
Ковалев Александр
оценил 28.07.2015
Б
Бескаев Александр
оценил 28.07.2015
Персонал в магазине общительный и доброжелательный.
Качество оказываемых услуг ужасное.
Персонал в магазине общительный и доброжелательный.
Комментарии (0)
Al
Alexandr Podolsky
оценил 28.07.2015
Комментарии (0)
Re
Reefman Alexey
оценил 28.07.2015
Комментарии (0)
Va
Vadis Vadis
оценил 28.07.2015
Комментарии (0)
Pa
PavelV70
оценил 28.07.2015
Комментарии (0)
Т
Таранов Константин
оценил 27.07.2015
Очень вежливые и приветливые менеджеры, большое количество пунктов самовывоза
Для меня нет
Очень вежливые и приветливые менеджеры, большое количество пунктов самовывоза
Комментарии (0)
к
кузнецова нина
оценил 27.07.2015
М
Михаил Силенский
оценил 27.07.2015
Ф
Фокин Владимир
оценил 27.07.2015
А
Антон Ольховик
оценил 27.07.2015
Недостатков не выявил
Удобный каталог, большой ассортимент. Заказывал разметочный инструмент, защитные очки и наушники. Заказ оставил в пятницу в 17:57. В 18:45 уже позвонил менеджер, чтобы уточнить детали и дал несколько полезных рекомендаций по ассортименту. В понедельник в 12 курьер уже привёз заказ. Работой магазина доволен, могу рекомендовать.
Комментарии (0)
Д
Деревенская Ольга
оценил 27.07.2015
Товар доставили в магазин даже раньше срока.Я заказывала кровать-тумбу кемпинг 'Изабелла КД 004'. Грамотный и вежливый персонал. Всю комплектность по моему требованию проверили, вынесли к машине.Работают профессионалы, в магазине нет очередей.
нет
Всем довольна
Комментарии (0)
К
Кумановский Андрей
оценил 27.07.2015
Работают точно в срок. Удобное местонахождение и быстрый сервис самовывоза. Широкий ассортимент, по крайней мере, именно в этом магазине я нашёл товары, которые мне были нужны, в то время как другие магазины заявляли о наличии, а по факту товара у них не было, и нужно было ждать 2-3 недели
Нет в моём случпе
Работают точно в срок. Удобное местонахождение и быстрый сервис самовывоза. Широкий ассортимент, по крайней мере, именно в этом магазине я нашёл товары, которые мне были нужны, в то время как другие магазины заявляли о наличии, а по факту товара у них не было, и нужно было ждать 2-3 недели
Комментарии (0)
Л
Лашманов Владимир
оценил 27.07.2015
Оперативность, Доступные цены, Вежливый персонал
не выявил
Покупал в этом магазине компрессометр, оформил заказ, вскоре позвонил менеджер для подтверждения заказа и сказал в какой срок товар прибудет в мой город, на деле товар пришел на 2 дня раньше, чему я очень рад, никаких недочетов товара не выявил=)
Комментарии (0)
Р
Радин Дмитрий
оценил 27.07.2015
Быстрая доставка, нормальная цена, приветливый курьер
При формировании заказа выбрал диапазон времени обратного звонка от менеджера, которое мне было удобно. В итоге мне позвонили не в то время, которое я выбрал, застав меня на совещании, пришлось извиняться.
При доставке внимательнее изучайте внешний вид заказа, и не забывайте, что гарантийный талон действителен только а том случае, если он заполнен. Но это относится к любому магазину.
Комментарии (0)
Б
Булгакова Марина
оценил 27.07.2015
Д
Дыбина Наталья
оценил 27.07.2015
Хороший магазин
При формировании заказа необходимо было указать время для обратного звонка, но оператор почему-то всё равно звонил в то время, которое ему удобно.
По большому счету претензий никаких. Привезли четко в срок. Заказывала отвертки - мужу качество понравилось.
Комментарии (0)
П
Пашков Владимир
оценил 27.07.2015
Недалеко от метро. Оперативно подтвердили заказ, в течение двух минут оплата / выдача заказа. Нет 'накруток' типа доставка до пункта выдачи. Товар полностью устраивает.
нет.
Брал смазку упаковкой скидка получилась 30%, заказ № 1507-200102-33189.
Комментарии (0)
О
Ободянский Сергей
оценил 27.07.2015
Низкие цены, большой ассортимент. Заказ обработали быстро.
Нет бесплатной доставки при большой сумме заказа, хотелось бы.) В магазине нет возможности проверить элетрооборудование (автомобильный насос) работающие от напряжения 12В. В магазине нет цен на расходники, цену можно узнать только на кассе.
Низкие цены, большой ассортимент. Заказ обработали быстро.
Комментарии (0)
к
копытин юрий
оценил 27.07.2015
быстрое оформление ,нормальные цены,вежливый и понятливый менеджер,возможность самовывоза.
долго пришлось ждать заказа-от момента оформления до получения товара- неделя !!!
быстрое оформление ,нормальные цены,вежливый и понятливый менеджер,возможность самовывоза.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.07.2015
М
Меньчик Виталий
оценил 27.07.2015
Низкие цены, хороший ассортимент
Персонал в пункте выдачи на Культуры, 41 просто не знает правил вежливости. Зашел в пункт, в углу сидит безымянный (бэйджа нет) за компьютером, я у него спрашиваю - мне куда? бурчит с недовольным лицом - идите на выдачу, ни здрасте ни пожалуйста:( Ребята, я вам денежки принес, элементарная вежливость не помешает же. Получил, товар достаточно тяжелый, помощи никто не предложил, утащил сам. Дрессировать вас надо продавцы. В 22о вольт всегда помогут или извинятся - подождите, сейчас поможем.
Низкие цены, хороший ассортимент
Комментарии (0)
do
dozar84
оценил 27.07.2015
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
173 отзыва
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
144 отзыва
Натур Буфет
71 отзыв