ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
Д
Дашков Алексей
оценил 04.08.2015
Грамотная работа менеджеров по телефону. Хороший ассортимент. Быстрый отзвон по заказу, быстрая доставка. Цены средние по рынку.
Хотелось бы пониже цены на некоторые товары :)
Заказ 1508-200102-02200
Комментарии (0)
О
Огнев Арсен
оценил 04.08.2015
Понравилось что много самовывозов. Если где то товары отсутствуют, то можно забрать в другом месте, и притом быстро.
Менеджер в зале, в пункте выдачи товаров, невнятно объяснял. Мне пришлось наугад думать, что он хотел мне сказать.
Понравилось что много самовывозов. Если где то товары отсутствуют, то можно забрать в другом месте, и притом быстро.
Комментарии (0)
Lo
Lo Alex
оценил 04.08.2015
Комментарии (0)
FR
FROLOV ALEX
оценил 04.08.2015
Комментарии (0)
Bo
Bolshoy
оценил 04.08.2015
Комментарии (0)
Ly
Lykov Petr
оценил 04.08.2015
Комментарии (0)
qu
queen-nefertary
оценил 04.08.2015
Комментарии (0)
Г
Головлев Олег
оценил 03.08.2015
Уже второй раз делаю покупки в этом магазине. На этот раз купил монтажную пилу марки AEG. Приятно, что со временем качество обслуживания только улучшилось. Появился персональный менеджер, который сопровождал мой заказ. Обслужили оперативно, выдержали все сроки. Нареканий также, как и в первый раз не возникло.
Брал пилу по акции. С акцией цена приемлема. Но без акции цены несколько выше средних.
Заказ № 1507-207402-26357. Монтажная пила AEG SMT 355 411770
Комментарии (0)
Я
Яговкин Андрей
оценил 03.08.2015
Мне понравился их сайт,быстро перезвонил менеджер уточнил заказ, быстрая доставка и все сопровождалось СМС сообщениями
Мне понравился их сайт,быстро перезвонил менеджер уточнил заказ, быстрая доставка и все сопровождалось СМС сообщениями
Комментарии (0)
К
Кораблева Алла
оценил 03.08.2015
Искомый товар (леска для триммера) оказался только в данном магазине. Сделала интернет-заказ. Связался менеджер, уточнил дату выполнения заказа. Заказ выполнили раньше обещанного срока. Пункт выдачи заказов великолепен. Все очень быстро и вежливо.
Нет
Буду обращаться в этот магазин.
Комментарии (0)
В
Вдовенков Дмитрий
оценил 03.08.2015
Понравился прежде всего большой ассортимент товаров в вашем магазине и приемлемые цены, держите дальше этот курс! Насчет продавцов нареканий никаких, вежливые. Удобно добираться с кольцевой, не надо даже в город въезжать, толкаться в пробках (ТРК Северный Молл).
Пришлось малость подождать, когда забирал заказ, была очередь.
Хотелось увидеть побольше видеороликов, того или иного электроинструмента, а то их только половина, а то и меньше, важно видеть, как дрель, болгарка, и т.п. сидит в руке и оценить реальные размеры.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.08.2015
Большой ассортимент, много пунктов выдачи заказов, невысокие цены, которые меняют в зависимости от курса доллара.
Хороший магазин. Первый раз покупал здесь. Пункт выдачи заказов в Балашихе находился рядом с моей работой. В зале выставлено много товаров. Рекомендую.
Комментарии (0)
С
Скитович Антон
оценил 03.08.2015
Разумные цены, оперативность, вежливость и доброжелательность персонала
Не нашёл :)
Разумные цены, оперативность, вежливость и доброжелательность персонала
Комментарии (0)
Х
Харчевников михаил
оценил 03.08.2015
ассортимент.цены.скорость и качество обслуживания
всё отлично
доставили в точку самовывоза намного раньше(что очень приятно) остались всем довольны
Комментарии (0)
К
Кр Дмитрий
оценил 03.08.2015
Нормальный магазин, мне понравился, заказывал в первый раз , менеджер отзвонился и на следующий день заказ привезли. И даже положили кучу перчаток в подарок. Очень удобный подбор аксессуаров на сайте, без этого подбора я бы долго искал вал для вибратора бетона. Отличный магазин, всем советую!
Нет недостатков
Следующие габаритные покупки планирую делать в этом магазине.
Комментарии (0)
С
Слюсарь Иван
оценил 03.08.2015
Нет функционала - 'посмотреть ассортимент магазина'. Т.е. мне приходится выбирать товар и только потом смотреть, есть ли он в нужном магазине. Хотелось бы наоборот: я выбираю магазин и смотрю, что там есть в наличии.
Подробное описание товара на сайте. Огромный ассортимент товара, доступного к заказу. Реальные отзывы покупателей о товаре. Скорость доставки заказа в магазин (1 день). Быстрота выдачи.
Комментарии (0)
К
Ковалев Максим
оценил 03.08.2015
Ненавязчивые менеджеры, все четко рассказали по наличию и доставке в удобное для меня время. Курьер привез все в целости и сохранности, минимально рассказал как пользоваться заказанным товаром. Спасибо за качественный товар и профессионализм.
Пока нет
Продолжать работать в том же ключе.
Комментарии (0)
К
Корочкин Сергей
оценил 03.08.2015
Сроки соответствуют хотя нет даже на день раньше привезли.
Сроки соответствуют хотя нет даже на день раньше привезли.
Комментарии (0)
Ф
Федоров Никита
оценил 03.08.2015
Большой ассортимент инструмента, приемлемые цены, простота и быстрота покупки, принимают бонусы СПАСИБО Сбербанка.
Покупал точильный станок для цепей бензопил с самовывозом с Ленинского пр. 114. Оплатил заказ онлайн после звонка менеджера (часть бонусами СПАСИБО). Всё быстро и предельно просто. Единственный минус: когда получал заказ, попался не особо активный продавец, еле говорил, поэтому приходилось переспрашивать по два раза, а также самому просить проверить работоспособность и комплектацию.
Комментарии (0)
Н
Носкова Арина
оценил 03.08.2015
Сопровождение заказа, сделанного мной в интернет-магазине, менеджером - оценка 'отлично'
Хотел приобрести диск для отрезной машины, но сотрудники в пункте выдачи в Санкт-Петербурге, на улице Марата 86, поленились помочь мне с выбором. Несмотря на мою просьбу, работник так и не соизволил обратить внимание на мои затруднения и проконсультировать меня по имеющимся в наличии товарам.
Сопровождение заказа, сделанного мной в интернет-магазине, менеджером - оценка 'отлично'
Комментарии (0)
go
gorbov aleksey
оценил 03.08.2015
Комментарии (0)
Po
Polina Artyomenko
оценил 03.08.2015
Комментарии (0)
Р
Рудольфович Владимир
оценил 02.08.2015
Заказ привезли даже раньше, чем планировалось, пока претензий нет, сделал ещё только один заказ.
не нашёл
Все инструменты, которые привезли по заказу вполне себя оправдали. Впечатление хорошее.
Комментарии (0)
Т
Тюкалова Екатерина
оценил 02.08.2015
вежливый персонал, отличные цены. доставили товар в срок как и обещали
вежливый персонал, отличные цены. доставили товар в срок как и обещали
Комментарии (0)
as
asdoleg asdoleg
оценил 02.08.2015
Комментарии (0)
В
Вахонин Егор
оценил 01.08.2015
Удобный сайт, широкий ассортимент, доступные цены, возможность оплатить заказ кредитной картой.
Доставка пришла несколько позже заявленного времени, но для меня было не критично.
В целом впечатления положительные.
Комментарии (0)
С
Соколов Владимир
оценил 01.08.2015
ф
филимонов андрей
оценил 01.08.2015
Приемлемые цены,оперативность,уровень сервиса
Не заметил
Приемлемые цены,оперативность,уровень сервиса
Комментарии (0)
Т
Товарищ Сухов
оценил 01.08.2015
Оперативность. Цены. Выбор.
Заказ(1507-200102-27176) привезли раньше времени, но по стечению обстоятельств забрать заказ в течении 3-х дней не мог, написал на электронную почту с просьбой продлить резерв, продлили на 2 дня, но самое главное ответили через 3 минуты! В схожей ситуации с другим магазином ответили через час и то после второго письма. Недостатков не заметил, магазин рекомендую.
Комментарии (0)
К
Коршак Сергей
оценил 01.08.2015
купил Паяльный пистолет СВЕТОЗАР SV-55307-70 очень понравился.
нет
магазин хороший, найдешь все что нужно.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
104 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв