ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
st
standrovscky
оценил 04.11.2015
Комментарии (0)
ba
banderos777dimas
оценил 04.11.2015
Комментарии (0)
Т
Тарасов Михаил
оценил 03.11.2015
Большой выбор товара.
Картинка несоответствола присланому товару
Хотелосьбы чтобы товары заказаные через один день объединялись в один заказ.
Комментарии (0)
ш
шуляшкина римма
оценил 03.11.2015
бесшумный,малогаборитный,удобен в эксплуатации
Очень довольны покупкой станцией водоснабжения Калибр СВД-160/1,5 приобретали для машинки автомата т.к нет центрального водоснабжения .Спасибо магазину.
Комментарии (0)
Т
Трошин Александр
оценил 03.11.2015
Все просто и четко, как и должно быть. Никаких лишних движений не требовалось. На сайте ночью оформил заказ, в 9:15 звонок о подтверждении заказа. Накануне назначенного срока доставки пришло смс о поступлении.
Во время звонка подтверждения заказа находился в зоне неуверенного приема сотового телефона, не расслышал полностью спец.предложения. В итоге от акционных бит отказался, а про перчатки не расслышал(ужасное г... как оказалось). И ни удалить их из заказа ни отказаться при получении уже не было возможности.
Все просто и четко, как и должно быть. Никаких лишних движений не требовалось. На сайте ночью оформил заказ, в 9:15 звонок о подтверждении заказа. Накануне назначенного срока доставки пришло смс о поступлении.
Комментарии (0)
К
Красильникова Елена
оценил 03.11.2015
Чётко, воспитанно, без проволочек - вечером в нете заказал, утром приехал и получил
не заметил
Чётко, воспитанно, без проволочек - вечером в нете заказал, утром приехал и получил
Комментарии (0)
К
Кременицкая Светлана
оценил 03.11.2015
Очень понравилась оперативность работы сотрудников магазина на всех этапах сопровождения заказа. Отдельное спасибо за внимательность и вежливость! Плюс ко всему приятно удивили очень демократичные цены!
Таковых нет
Очень понравилась оперативность работы сотрудников магазина на всех этапах сопровождения заказа. Отдельное спасибо за внимательность и вежливость! Плюс ко всему приятно удивили очень демократичные цены!
Комментарии (0)
Д
Дементьев Роман
оценил 03.11.2015
Быстрый прием заказа,своевременная доставка
не обнаружил
хороший интернет-магазин,приемлемые цены,быстрая доставка
Комментарии (0)
П
Петрова Светлана
оценил 03.11.2015
Отличный магазин. Удобно формировать заказ. Корректный и вежливый персонал.
Отличный магазин. Удобно формировать заказ. Корректный и вежливый персонал.
Комментарии (0)
Б
Бедняшин Александр
оценил 03.11.2015
Ассортимент, удобство расположения точки самовывоза. Понравилась оперативность оформления.
замечены не были
Ассортимент, удобство расположения точки самовывоза. Понравилась оперативность оформления.
Комментарии (0)
Ш
Шариков Полиграф
оценил 03.11.2015
Быстро обработали заказ, оперативно выставили счет, вовремя привезли в магазин.
Быстро обработали заказ, оперативно выставили счет, вовремя привезли в магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.11.2015
достаточно четкая работа менеджера, по информированию и необходимой мелкой корректировке в заказе. Удобные 'окна' приезда курьера
изначально хотел заехать в выходной и самовывозом забрать покупку, но оказалось что удобный мне магазин в выходные не работает, пришлось разориться на курьера.
пока только положительные впечатления, планирую пользоваться в дальнейшем услугами этого магазина
Комментарии (0)
Yu
Yulia1040
оценил 03.11.2015
Комментарии (0)
ga
gavs76
оценил 03.11.2015
Комментарии (0)
se
sergey sergey
оценил 03.11.2015
Комментарии (0)
a-
a-golomazov2014
оценил 03.11.2015
Комментарии (0)
vo
voloskov vladimir
оценил 03.11.2015
Комментарии (0)
mo
mostack17
оценил 03.11.2015
Комментарии (0)
Ko
Kopchenov Yuriy
оценил 03.11.2015
Комментарии (0)
К
Коваленко Игорь
оценил 02.11.2015
Хороший выбор инструментов и понятное описание на сайте. Простота в оформлении заказа. Культурный и вежливый персонал. Здесь уважают покупателя.
Нет
Порекомендовал этот магазин своим друзьям и коллегам.
Комментарии (0)
С
Симбиров Влад
оценил 02.11.2015
1. Быстро подтвердили заказ. 2. Менеджер перезвонил ровно в то время, когда я просил (с 17:00 до 18:00). 3. Очень четко соблюдается срок доставки - обещали на следующий день, на следующий день и привезли. 4. Можно проверить инструмент в пункте получения 5. Консультанты в пункте получения сами все показали/рассказали.
Комментарии (0)
Б
Барто Александр
оценил 02.11.2015
Сервис, вежливость персонала, хорошие цены, большой выбор товаров, клиентоориентированность
Заказ был большой, пришлось ждать неделю пока все соберут, но это мелочи.
Очень рад знакомству с этим магазином. Порадовали операторы, девушка принимавшая заказ, позаботилась о том чтобы промо-код который в момент заказа еще не работал, был в последствии применен, и все это без лишних напоминанием с моей стороны - сервис! Так же хочу отметить мелкие моменты из которых складывается положительное впечатление о любом магазине: вежливость персонала на пункте выдачи, помогли запаковать заказ, разложили все по пакетам пока я оплачивал на кассе. В общем впечатление о магазине исключительно позитивные.
Комментарии (0)
Б
Битков Андрей
оценил 02.11.2015
- приятный сайт, - корректно работающий поиск, поиск по параметрам - очень быстро позвонили, заказ оставил около 9-ти вечера через интернет, перезвонили буквально через пару минут, - можно дополнять заказ, не во всех интернет-магазинах это реализованно, - приятный персонал, вежливые, - оповещение о заказе и по email и по sms, - ценовая политика тоже радует, цены ниже, чем в большинстве магазинов, - оперативная доставка (см. комментарии).
Комментарии (0)
Ф
Фишер Ирина
оценил 02.11.2015
Ч
Черненко Алексей
оценил 02.11.2015
Быстро привезли. Хорошее качество. Нет вопросов.
нет
Быстро привезли. Хорошее качество. Нет вопросов.
Комментарии (0)
С
Семишин Владислав
оценил 02.11.2015
Работа менеджера, товар пришел в срок. Конкурентоспособная цена .
Не заметил
В целом, работой интернет-магазина я остался доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.11.2015
Сайт, работа менеджера - при изменении цены на сайте в сторону понижения, цена была снижена при выдаче. (Изначально предлагали оформить товар по новому и подождать еще - доставка в Челябинск, потом все решили.). Есть товар, цена по которому ниже средней по рынку. Вежливость.
На данный момент нет
Сайт, работа менеджера - при изменении цены на сайте в сторону понижения, цена была снижена при выдаче. (Изначально предлагали оформить товар по новому и подождать еще - доставка в Челябинск, потом все решили.). Есть товар, цена по которому ниже средней по рынку. Вежливость.
Комментарии (0)
П
Павлов Юрий
оценил 02.11.2015
Заказал в субботу вечером. Указал время звонка в понедельник утром. Перезвонили в указанное время. Вот тут очень молодцы. Хвалю. Смс-ки приходили. Менеджер вежливый. Делал корректировку в заказе. Все без проблем поменяли. В магазине все проверили на выдаче.
Все ожидания оправданы)
Удобный сайт. Все понятно и логично.
Комментарии (0)
Б
Борцов Михаил
оценил 02.11.2015
Наличие товара по адекватной цене, четкая работа по сопровождению заказа и его доставке
Наличие товара по адекватной цене, четкая работа по сопровождению заказа и его доставке
Комментарии (0)
sa
sash1a9
оценил 02.11.2015
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв