ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
А
Аноним
оценил 11.11.2015
в пятницу заказала в этом магазине 2 лампы. больше нигде такие не нашла,поэтому очень ждала положительного результата. мне сразу же отзвонились и сказали что привезут мой заказ во вторник. качество товара вполне устроило
во вторник никто ничего не привез и не позвонил. но зато позвонили через неделю и в течении часа привезли,извинились за задержку
в пятницу заказала в этом магазине 2 лампы. больше нигде такие не нашла,поэтому очень ждала положительного результата. мне сразу же отзвонились и сказали что привезут мой заказ во вторник. качество товара вполне устроило
Комментарии (0)
sp
spa Пит
оценил 11.11.2015
Время работы, ассортимент, близость к метро, оплата картой при получении в пункте выдачи
Доставка в пункт самовывоза - полный рабочий день. При заказе ночью хотелось бы вечером забрать.
В целом - очень удобно.
Комментарии (0)
sd
sds Андрей
оценил 11.11.2015
Всё удобно, слаженно, своевременно
Доставили в требуемую дату, оговоренное время. Поставили печать в гарантийные талоны. Добросовестный магазин.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Шляпников
оценил 11.11.2015
ВИ приятно организован, как система. Меня устраивает и ассортимент и ценообразование, но очень важны такие мелочи, как безупречная обратная связь, - все покупки были согласованы со мной по телефону и подтверждены СМС. И у операторов и у сотрудников 'моего' магазина безупречный деловой русский язык. Манеры вполне дружественные.
Надежды не оправдали маленькие фильтры к пылесосу Керхер. Я их использовал, и потом пришлось купить новые, - такие как надо по модели. В то же время, приятно удивило, что парень 'в татуировках' извинился за недогляд, - такое сейчас редкость.
Магазин рядом с моей мастерской - на Колодезном переулке и всегда есть возможность припарковаться, - Возможно, есть более совершенные способы покупки инструмента через сеть, но в совокупности факторов меня ВИ радует.
Комментарии (0)
Л
Ларичкин Илья
оценил 11.11.2015
Быстро подготовили заказ, часа полтора. Приехал, проверил, забрал.
Не полностью заполнили гарантийный талон, но это не критично, главное стоит печать, а вписать самому можно
Все подготовили часа за полтора. Скорость порадовала. Покупал первый раз через этот магазин. Теперь у нас в Гусе открылась точка, буквально через 2 дня после моей покупки.
Комментарии (0)
Л
Ларин Сергей
оценил 11.11.2015
Вежливый персонал.Пункт самовывоза находится рядом с метро.Цены ниже чем у многих.Гарантия от магазина на полный возврат 2 недели.
нет
Номер заказа: 1511-200102-13019
Комментарии (0)
Б
Бочаров Юрий
оценил 11.11.2015
А
Ахметов Динар
оценил 11.11.2015
Низкие цены, по сравнению с другими магазинами, большой выбор, удобное расположение офисов по Москве, рядом с метро, персонал вежлив, после оформления уже на следующий день можно получить товар.
их нет
теперь буду всегда заказывать на сайте, очень удобно, что можно сидя дома выбрать товары и их заказать, и забрать уже на следующий день, а не ездить по мкаду и стоять в пробках)
Комментарии (0)
Т
Туманова Лариса
оценил 11.11.2015
Нет
покупку в магазине сделала первый раз, но думаю, что буду работать с магазином и дальше.
Комментарии (0)
м
марков алексей
оценил 11.11.2015
Емкое название магазина
на заказ подтвержденный менеджером 14 октября никакой реакции до сихпор нет заказ 1510-204602-15560
Надеюсь хоть обещанные 200 рублей на телефон переведут
Комментарии (0)
М
Мальцева Любовь
оценил 11.11.2015
Быстрое подтверждение заказа.
нет
Заказывали самовывозом, на следующий день уже привезли со склада. Товар отличного качества, гарантия соответствует написанному на сайте. Вежливый менеджер. Заказывали самовывозом, на следующий день уже привезли со склада.
Комментарии (0)
И
Иванов Олег
оценил 11.11.2015
Большой выбор, низкие цены, недавно появился пункт выдачи заказов в моём городе
Нельзя оплатить заказ по банковской карте, только наличными(
Отличный магазин, всем советую!
Комментарии (0)
Ш
Шляпа Мистер
оценил 11.11.2015
Удобное расположение магазина, приветливые неконфликтные продавцы, отсутствие очередей, товар принесли быстро. У магазина хорошая парковка.
не выявил
Купленный в магазине лобзик - просто чудо - как нож сквозь масло проходит через ДСП, оргалит как бумагу ножницами режет... Подсветочка - что суперплюс - видишь намеченную линию. Плавный пуск. Вобщем - одни плюсы, да к тому же пластиковый чемодан - что удобно для транспортировки. И цена - приемлемая!!!
Комментарии (0)
Г
Голубев Алексей
оценил 11.11.2015
большой ассортимент, хорошее обслуживание, приятные цены
неудобный режим работы, хотелось бы что работал по выходным, или хотя до 20.00 по вечерам
большой ассортимент, хорошее обслуживание, приятные цены
Комментарии (0)
Br
BratanR
оценил 11.11.2015
Комментарии (0)
sp
spa
оценил 11.11.2015
Комментарии (0)
sd
sds
оценил 11.11.2015
Комментарии (0)
La
Lapin Vasiliy
оценил 11.11.2015
Комментарии (0)
Н
Незнайкин Эд
оценил 10.11.2015
Г
Галицких Сергей
оценил 10.11.2015
Легко и быстро нашел подходящий товар по моим параметрам на сайте, цена ниже, чем в других местах. Зарегистрировался и заказал, сразу пришла СМС, позвонил менеджер, подтвердил наличие. Пошел, забрал. Все оперативно. Цена со скидкой, как и было заявлено на сайте. В магазине проконсультировали по другому товару, помогли подобрать, сделал второй заказ, придет через 3 дня(товар по пред заказу)
Недостатком можно считать замаскированность магазина по адресу Айвазовского 53В, малюсенькая вывеска со стрелочкой, не зная о магазине, вряд ли бы нашел. А товар нужный и очень полезный.
Надеюсь, что качество товара меня порадует.
Комментарии (0)
Ю
Юлин Сергей
оценил 10.11.2015
Оперативно, внимательно, хорошие цены
Пока не обнаружил
Номер заказа: 1510-200102-30075, Насос Джилекс 255Н11, Все в наличии, причем через день после заказа подорожал. E-mail и SMS - оповещение с указанием телефона менеджера и курьера, статусом заказа. Привезли в срок, Упаковка, чек - все в норме. Насос работает. Пока поставил - 5. P.S. Через 10 дней еще и денег на телефон кинули за отзыв. Пустячок, а приятно. Пока однозначно 5.
Комментарии (0)
В
Вершинин Борис
оценил 10.11.2015
Нет.
Большой выбор товаров от сертифицированных производителей. Хороший поиск по сайту. Вменяемые цены. Оперативность доставки. Оформлены документы на гарантийное обслуживание.
Комментарии (0)
Н
Настюшка Петухова
оценил 10.11.2015
Заказала. Менеджер подтвердил. В удобное время для меня привезли.
Пока не обнаружила.
Всё быстро, удобно. Чётко. Спасибо за удобную покупку.
Комментарии (0)
М
Михайлов Олег
оценил 10.11.2015
Обратился в магазин ВсеИнструменты.ру впервые.Заказывал бытовые вентиляторы Electrolux EAFM-100T и EAFM-120TH. Цены на момент заказа были оптимальными. Доставку в г.Новосибирск в пункт самовывоза поставили на 13 ноября. Заказ забрал вчера 9 ноября, на 4 дня раньше заявленного срока. Качеством товара и, в особенности, сроками выполнения заказа остался очень доволен. Всем рекомендую данный магазин!
Не обнаружил
Обратился в магазин ВсеИнструменты.ру впервые.Заказывал бытовые вентиляторы Electrolux EAFM-100T и EAFM-120TH. Цены на момент заказа были оптимальными. Доставку в г.Новосибирск в пункт самовывоза поставили на 13 ноября. Заказ забрал вчера 9 ноября, на 4 дня раньше заявленного срока. Качеством товара и, в особенности, сроками выполнения заказа остался очень доволен. Всем рекомендую данный магазин!
Комментарии (0)
В
Вожов Иван
оценил 10.11.2015
Отличный магазин,покупаю у них не в первый раз.
Отличный магазин,покупаю у них не в первый раз.
Комментарии (0)
Е
Елисеева Наталья
оценил 10.11.2015
Хороший магазин, большой выбор товаров. Доставка с Москвы до Екатеринбурга 7 дней.
Хороший магазин, большой выбор товаров. Доставка с Москвы до Екатеринбурга 7 дней.
Комментарии (0)
А
Аверченков Владимир
оценил 10.11.2015
С
Смирнова Катрин
оценил 10.11.2015
Большой ассортимент, доступная цена
Неверно указана страна изготовитель.
Большой ассортимент, доступная цена
Комментарии (0)
с
салдакеев игорь
оценил 10.11.2015
Магазин открывается с 8-00 !!! Выбора много, недалеко от дома.
Недостатков нет.
Есть комиссионный отдел, кто не боится ремонтировать, то что надо.
Комментарии (0)
А
Александр Шалыгин
оценил 10.11.2015
Молодцы, все на высшем уровне. скорректировали заказ, уточнили доставку и место и все. Молодцы одним словом.
- нет
Так держать!!!!!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв