ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
С
Судницын Андрей
оценил 06.11.2015
Оператор перезвонил на следующий день, заказ делал поздно вечером.Товар доставили в срок, как сказал оператор. Цена не изменилась.
не нашёл.
Магазином можно пользоваться, советую.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.11.2015
Высокое качество,отличный магазин,большой ассортимент товара.
только плюсы
Заказ № 1511-200102-02344 , заказ делал через сайт вечером, и утром уже позвонили сказали ваш заказ готов,можете забирать.) . все быстро .молодцы. 10 балов. буду всегда теперь к ним только обращаться.
Комментарии (0)
У
Ульянов Евгений
оценил 06.11.2015
Весь процесс покупки товара в этом магазине простой, чёткий, быстрый и удобный, без лишних звонков и смс при оформлении в интернете, и без лишних вопросов и бумажек при получении заказа (оплачивал онлайн).
Пока не обнаружил ни одного.
Весь процесс покупки товара в этом магазине простой, чёткий, быстрый и удобный, без лишних звонков и смс при оформлении в интернете, и без лишних вопросов и бумажек при получении заказа (оплачивал онлайн).
Комментарии (0)
О
Оруджев Данила
оценил 06.11.2015
Быстрое обслуживание
Тяжело найти пункт выдачи в самом торговом комплексе
На сайте при заказе было заявлено получение товара 04.11.2015. По факту 01.11.2015 пришло смс о готовности самовывоза!!! ТОЕСТЬ ТОВАР МОЖНО БЫЛО ЗАБРАТЬ НА 3 ДНЯ РАНЬШЕ!!!! Спасибо за скорость.
Комментарии (0)
д
дрон дрон
оценил 06.11.2015
Удобная навигация сайта. Огроный выбор. Менеджер перезвонил в течении часа. Заказ был выполнен в обговоренные сроки. Сразу проинформирвали. Продавцы магазина очень доброжелательные. Всё включили показали как работать. Сам с области поэтому смог подъехать в магазин через неделю. Отнеслись с пониманием оставили в резерве. номер заказа: 1510-207402-24423 Я доволен. Молодцы
Удобная навигация сайта. Огроный выбор. Менеджер перезвонил в течении часа. Заказ был выполнен в обговоренные сроки. Сразу проинформирвали. Продавцы магазина очень доброжелательные. Всё включили показали как работать. Сам с области поэтому смог подъехать в магазин через неделю. Отнеслись с пониманием оставили в резерве. номер заказа: 1510-207402-24423 Я доволен. Молодцы
Комментарии (0)
к
куманеев михаил
оценил 06.11.2015
Все оперативно и четко!
пока не заметил, надеюсь и в дальнейшем недостатков не будет.
Все оперативно и четко!
Комментарии (0)
В
Воронин Дмитрий
оценил 06.11.2015
Фильтр на сайте неплохой, описание нормально. Очень понравилась работа менеджера по продажам и на пункте выдачи.
На автоответчике магазина записи от руководства, а вот возможности набрать добавочный номер нет (по крайней мере у меня не выло) пришлось у секретаря время отнимать.
Когда получал товар, параллельно парнишка делал возврат или гарантийный ремонт, всё было мирно и корректно. Для меня это плюс в адрес магазина.
Комментарии (0)
Л
Лесик Станислав
оценил 06.11.2015
Нет
Общие впечатления положительные. Правда, делал всего один заказ - но думаю что дальше буду работать с магазином.
Комментарии (0)
С
Слягин Сергей
оценил 06.11.2015
Замечательный магазин, низкие цены , вежливый персонал, быстрая доставка....
Не замечено..
Замечательный магазин, низкие цены , вежливый персонал, быстрая доставка....
Комментарии (0)
К
Киселев Виталий
оценил 06.11.2015
информативный сайт, много полезных и нужных отзывов, низкая цена, быстрая доставка
не выявлено
информативный сайт, много полезных и нужных отзывов, низкая цена, быстрая доставка
Комментарии (0)
О
Оксана Демушкина
оценил 06.11.2015
Сервис на высшем уровне!!! Поздно вечером оформила заказ на сайте, утром уже позвонил менеджер, вежливо все объяснил. Смс-уведомления о состоянии заказа. Бесплатно можно забрать из пунктов выдачи. Цена на товар оказалась ниже чем у многих других на Яндекс. Маркете, к тому же много пунктов самовывоза.
Не обнаружила ))
Быстро, четко, оперативно. Ребята молодцы!
Комментарии (0)
К
Костин Николай
оценил 06.11.2015
Качество товара, очень удобный сайт. Менеджер перезвонил в указанное время, товар в наличии, соотвецтвие цены.
Нет
Много пунктов самовывоза. Брал масло для бензо техники, сезон кончился особенного выбора ни у кого нет, здесь есть из чего выбрать. Хороший магазин все понравилось.
Комментарии (0)
Л
Лисичкин Алексей
оценил 06.11.2015
Работают как швейцарские часы
Нет
Заказывал товар в данном магазине, быстро перезвонили, уточнили все детали, сроки поставки и удобное время. Потом СМС со всеми данными( номер заказа, ФИО и тел. курьера, время доставки). В день доставки ещё раз перезвонили, уточнили все детали. И когда я хотел получить товар( по дате и времени), я его получил. Все очень просто и главное точно. Работают как хорошие швейцарские часы! Выбирайте, не по цене, а кто продаёт. Головной боли, нет вообще. Подарок товарищу получил в срок, он очень доволен. Спасибо, руководству данного магазина, за поставленную работу и помните, что главный ваш капитал, это ваши сотрудники. С вами очень приятно работать!!!!
Комментарии (0)
К
Конобеев Николай
оценил 06.11.2015
Ma
MartaKlgrl
оценил 06.11.2015
Комментарии (0)
an
angesboy
оценил 06.11.2015
Комментарии (0)
Pl
Pluschov Alex
оценил 06.11.2015
-
Комментарии (0)
Ko
Korovin Oleg
оценил 06.11.2015
Комментарии (0)
lo
lokiomo
оценил 06.11.2015
Комментарии (0)
Н
Неизвестный Михаил
оценил 05.11.2015
Удобство расположения. Бывают приемлемые цены на некоторые позиции.
Удобство расположения. Бывают приемлемые цены на некоторые позиции.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Борис
оценил 05.11.2015
Удобный сайт, добрый ассортимент и конкурентные цены
Заказ обрабатывали 2 дня. Неудобное расположение магазина.
Удобный сайт, добрый ассортимент и конкурентные цены
Комментарии (0)
О
Орлов Сергей
оценил 05.11.2015
Уровень цен Наличие товара
Комментарии (0)
И
Иванов Игорь
оценил 05.11.2015
Оперативность обработки заказа, ассортимент, удобство пользование сайтом.
Несогласованность отделов.
Оперативность обработки заказа, ассортимент, удобство пользование сайтом.
Комментарии (0)
ч
чистов серж
оценил 05.11.2015
Вся информация по заказу содержится в смс. Доставка была вовремя. Цена на товар была приемлемая.
Не обнаружила
Вся информация по заказу содержится в смс. Доставка была вовремя. Цена на товар была приемлемая.
Комментарии (0)
С
Сорокивский Иван
оценил 05.11.2015
Ассортимент , обслуживание в принципе цена адекватная .
Долго приходило смс о доставке , товар уже лежал пару дней на точке ...
Купили акваформ (осмо) , установил сам воду очищает нареканий пока нет , посмотрим сколько прослужит ... Хотя это уже больше к производителю )
Комментарии (0)
Ч
Чурилов Сергей
оценил 05.11.2015
Отличный ассортимент, низкие цены.
Описание товара не всегда соответствует действительности.
Заказывал перфоратор Калибр. Возникли вопросы по комплектации, указал их в примечании к заказу. В течение 20 минут перезвонил менеджер, ответил на все мои вопросы. Доставили в Курск на 3 дня раньше назначенного срока)). Отличный магазин, рекомендую!
Комментарии (0)
И
Иванов Алексей
оценил 05.11.2015
Х
Хоменко Виктор
оценил 05.11.2015
Отличный ассортимент, оперативность работников, удобный самовывоз.
Меня все устроило, недостатков нет.
Заказывыл автомобильное зарядное устройство, номер заказа 1510-2МММ02-36209, самовывозом с Аминьевское ш д.16. Порадовала быстрота работы менеджера, а также отличный сервис в пункте самоаывоза. Желаю всем удачных покупок.
Комментарии (0)
И
Иванов Владимир
оценил 05.11.2015
Ни разу не возникло проблем
Ассортимент Скорость обработки заказа, оповещение Бесплатный самовывоз Несколько точек самовывоза по всему городу Возможность забрать товар в день заказа Гарантия производителя
Комментарии (0)
С
Самцов Данил
оценил 05.11.2015
Хороший ассортимент и адекватные цены
Цены радуют. Отличный ассортимент, есть буквально всё нужно и даже больше. Хотел заказать отвёртки, заодно купил огнетушитель и ещё несколько наименований инструмента :)
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв