ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
К
Калугин Дмитрий
оценил 13.11.2015
Отличный магазин и цены порядка ниже чем у других.Большой ассортимент товара.
недостатков в принципе нет
Заказывал ключи ,пришли даже ранее назначенного дня.
Комментарии (0)
к
карев света
оценил 13.11.2015
быстрота доставки,достоверность информации,расчёт при получении товара.
недостатков не выявил
быстрота доставки,достоверность информации,расчёт при получении товара.
Комментарии (0)
Г
Герасимчук Алексей
оценил 13.11.2015
Просто хороший магазин.
Не выявил для себя.
Хороший магазин инструмента, коих у нас в провинциальном городке мало.
Комментарии (0)
Г
Губарев Павел
оценил 13.11.2015
Все четко.
Не заметил
На сайте заказал. Перезвонили оперативно. Куча смсок пришла с указанием пункта выдачи, времени работы и даже сбросили номер и имя персонального менеджера с кем мне все решать если возникнут проблемы. Хотя заказ у меня копеечный был - на 3 500 руб. Через пару дней известили что товар на месте, но я простудился. Товар придержали и вчера забрал. В общем обслуживанием доволен. Продолжайте в том же духе, не расслабляйтесь. )))
Комментарии (0)
М
Майоров Алексей
оценил 13.11.2015
большой выбор при разумной цене. доставка в установленный срок. оператор и менеджер по телефону любезно отвечает на все вопросы
не сразу смог найти пункт выдачи заказав городе Узловая Тульской обл., как выяснилось ведется перестройка магазина,но в общем то это не серьезная проблема
к сожалению на складе не оказалось заказанного инструмента,заменили на схожий. предложили товары по акции с хорошей скидкой
Комментарии (0)
Б
Бесфамильев СерЁженька
оценил 13.11.2015
в описаниях все толково. вежливые продавцы. большой выбор товаров. легкий поиск.
в описаниях все толково. вежливые продавцы. большой выбор товаров. легкий поиск.
Комментарии (0)
Б
Балакирева Ольга
оценил 13.11.2015
Большой ассортимент. Хороший сервис, быстро перезвонили.
Достаточно долго ждала приход заказа, чуть больше недели.
Большой ассортимент. Хороший сервис, быстро перезвонили.
Комментарии (0)
al
alvelina2
оценил 13.11.2015
Комментарии (0)
su
surname name
оценил 13.11.2015
Комментарии (0)
Za
Zaykin87
оценил 13.11.2015
Комментарии (0)
b.
b.sbsb
оценил 13.11.2015
Комментарии (0)
Ma
Maria Maria
оценил 13.11.2015
Комментарии (0)
Н
Новак Роман
оценил 12.11.2015
Хороший сервис
Не обнаружил
Заказ № 1510-213302-22964 Заказ был оформлен, но я долго не мог забрать его. Все равно дождались. Очень приятно. Хороший сервис.
Комментарии (0)
Д
Докадин Павел
оценил 12.11.2015
З
Зайцева Марина
оценил 12.11.2015
Мне понравилось, всё начиная с цены!!! Заказ я делала в воскресенье, поздно вечером, и уже с утра, часов в девять был звонок! Приятно общительный менеджер поставил меня слегка в тупик,, умением общаться с людьми!!!! Не секрет, что нам везде хамят и разговаривают крайне неохотно! Оказывается не всё так плохо и вежливые люди существуют!!!! Ура! ,
НЕТ!!!!!
Заказ доставили в срок и в лучшем виде!!!! Спасибо всей команде данного магазина!!!!!!!
Комментарии (0)
П
Попков Алексей
оценил 12.11.2015
Быстрая доставка( привезли раньше срока на 2 дня,что приятно удивило), вежливый персонал, никаких нареканий по комплектности товара.
Немного расстроило отсутствие терминала в пункте выдачи для оплаты покупки картой.
Очень доволен покупкой! Только позитивные эмоции !Обязательно приобрету что-нибудь еще именно в этом магазине!
Комментарии (0)
Е
Елена Елена
оценил 12.11.2015
Низкие цены по сравнению с другими магазинами в г. Липецке.
Много раз заказывалаи не обнаружила недостатков.
Низкие цены по сравнению с другими магазинами в г. Липецке.
Комментарии (0)
Б
Бренчагова Елена
оценил 12.11.2015
Очень удобно. Быстрый прием заказа. исполнение в указанный срок. Хорошее оповещение о готовности заказа
Быстрое обслуживание
Комментарии (0)
А
Андреев Антон
оценил 12.11.2015
Удобное расположение
менеджеры не точно указывают дату поставки в пункт и забыли предупредить что картой не оплатить
Удобное расположение
Комментарии (0)
И
Игорь Титов
оценил 12.11.2015
Вежливые работники, отслеживается заказ,о получении сообщается SMS.Отличные цены.
Поступил товар не тот который был выбран по каталогу.
В магазине продавец сделал перезаказ. Придется приезжать еще раз.
Комментарии (0)
С
Соловьев Анатолий
оценил 12.11.2015
Не обнаружил.
Отличный выбор. Хорошие цены. Товар до Челябинска доехал за 1 неделю. В тот день в который менеджер и обещал. Всем доволен.
Комментарии (0)
М
Максимова Светлана
оценил 12.11.2015
Довольна полностью. Быстрый отклик на заказ. Это радует. Учтивый персонал. Забирала самовывозом. Напомнили о возможности возврата и обмена. Вроде пустяк, а приятно. Рекомендую.
Довольна полностью. Быстрый отклик на заказ. Это радует. Учтивый персонал. Забирала самовывозом. Напомнили о возможности возврата и обмена. Вроде пустяк, а приятно. Рекомендую.
Комментарии (0)
В
Винниченко Николай
оценил 12.11.2015
Магазин нравится. Всё отправляют своевременно. Заказывал товар 3 раза в Томск. Проблем никогда не было. Созвонились подтвердили заказ отправили, всё быстро.
Раздражает выскакивающий список возможных городов, но это оформление, а не качество обслуживания )
Хороший магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.11.2015
Удобный сайт и большой выбор. Доставка на следующий день в пункт выдачи. Заказал интегументы вечером а забрал в обед следующего дня. Очень быстро. Молодцы! Цены низкие.
Серьёзных недостатков на мой взгляд нет.
Пункт выдачи совсем рядом с метро Коломенская - очень удобно всем кто живёт на юге вдоль зелёной ветки.
Комментарии (0)
Ж
Жеглов Александр
оценил 12.11.2015
ne
net isl
оценил 12.11.2015
Комментарии (0)
Be
Bennington Galina
оценил 12.11.2015
Комментарии (0)
ga
galva-nik
оценил 12.11.2015
Комментарии (0)
К
Кудряшов Сергей
оценил 11.11.2015
заказал по телефону сварочный полуавтомат 'ресанта' за 30670 р.,оператор сказала что завтра после 10.00 я могу приехать в пункт выдачи и забрать его.Но когда я приехал продавец сказал что оператор не может знать когда приходит товар,но мне повезло,его привезли,правда не полуавтомат,а обычную сварку за 10000 по цене 30670,хотели кинуть,я потерял целый день,кучу бензина,так как ехал за ним из области на газели и никто ничего не компенсирует!!!после я опять звонил этому же оператору,обещали разобраться и перезвонить,вот уже неделю разбираются,никто так и не позвонил!!! ОЦЕНКА 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Комментарии (0)
Т
Терновский Александр
оценил 11.11.2015
Понравилось. Все четко. Разумно разбили мой заказ на 2 части, чтобы 1ю часть получить раньше - получилось быстро и удобно, а самовывозом еще и близко от моего жилья)
Пока не вижу, посмотрим...
Понравилось. Все четко. Разумно разбили мой заказ на 2 части, чтобы 1ю часть получить раньше - получилось быстро и удобно, а самовывозом еще и близко от моего жилья)
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв