ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
П
Парначев Денис
оценил 23.11.2015
не выявлено
- оперативный ответ после заказа на сайте - качество продукции - большой выбор расположение точек самовывоза - возможность оплаты банковской картой
Комментарии (0)
Ш
Шевченко Валентина
оценил 23.11.2015
Быстро отреагировали, согласовали доставку,все понравилось.
нет
Впечатления только положительные ,буду заказывать еще в этом магазине.
Комментарии (0)
С
Сушков Валерий
оценил 23.11.2015
Приобрел через интернет-магазин автомобильный компрессор 'Беркут-15'. Порадовала цена - лучшая в Москве на момент покупки. Любезно предложили по акции перчатки и очки. Персонал внимателен к покупателям, работает оперативно и слажено. Забирал в пункте выдачи на проспекте Андропова. Самые наилучшие впечатления.
Желаю руководству и всему коллективу успешно завершить этот непростой год, не растерять, а приумножить достигнутое в будущем.
Комментарии (0)
Б
Баранов Евгений
оценил 23.11.2015
Заказал, товар. Пришло СМС и уведомление на почту. Нужно было уехать из города, когда пришло время получать товар. Затем резерв продлили и я успешно получил товар. Порадовал ассортимент.
При уточнении информации по заказу, тебе рекомендуют обратиться к своему менеджеру имя которого ты просто обязан помнить(((... Т.е. разговаривать по заказу, только с ним. Если я не помню, то ищи его контакты...
Заказал, товар. Пришло СМС и уведомление на почту. Нужно было уехать из города, когда пришло время получать товар. Затем резерв продлили и я успешно получил товар. Порадовал ассортимент.
Комментарии (0)
С
Струков Дмитрий
оценил 23.11.2015
Большой выбор инструментов. Большой магазин-склад. Вежливый и доброжелательный персонал. Был перед закрытием в г. Балашиха. Быстрая работа персонала.
Не обнаружено
Большой выбор инструментов. Большой магазин-склад. Вежливый и доброжелательный персонал. Был перед закрытием в г. Балашиха. Быстрая работа персонала.
Комментарии (0)
Л
Лесковец Антон
оценил 23.11.2015
Быстрый созвон, подтверждение и уже через несколько часов забирал самовывозом.
Быстрый созвон, подтверждение и уже через несколько часов забирал самовывозом.
Комментарии (0)
Ш
Шеменева Анна
оценил 23.11.2015
Не очень удобное расположение пункта выдачи заказов, небольшое помещение, нашли его не сразу.
В целом впечатление положительное, буду заходить на сайт, может еще чего нужного и интересного для себя найду.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 23.11.2015
Прежде чем покупать продукцию отслеживаешь ее в разных магазинах. Будем откровенны - цены фактически равные. Хотелось бы видеть дополнительные бонусы или скидки для постоянных клиентов.
Не в первый раз пользуюсь услугами данного интернет-магазина. Что нравится в их работе: 1.Строгое соблюдение сроков поставки 2.Периодические приятные скидки 3.Оплата товара при получении (актуально для регионов)
Комментарии (0)
PA
PA-7901
оценил 23.11.2015
Комментарии (0)
gi
gibddsao
оценил 23.11.2015
Комментарии (0)
Д
Донин Евгений
оценил 22.11.2015
Большой ассортимент, приемлемые цены, вежливые менеджеры, индивидуальный подход
Очень долгая доставка. Товар в Красноярск ехал 35 дней. Был уведомлен только о первом переносе получения, об остальных нет. Приходилось самому звонить менеджеру.
Большой ассортимент, приемлемые цены, вежливые менеджеры, индивидуальный подход
Комментарии (0)
М
Моргун Ирина
оценил 22.11.2015
Пункт выдачи заказа не далеко от метро. Товар получила быстро, буквально в день заказа.
Нет оплаты бонусами от сбербанка. Хотя на сайте написано что есть.
В принципе магазин хороший. Товар по доступной цене.
Комментарии (0)
и
иванов михаил
оценил 22.11.2015
Первый опыт общения с магазином оказался положительным.Сложилась ситуация,что срочно понадобился набор головок с секретом.Был вечер и искать набор в розничных магазинах уже не было времени.Заказал на сайте,указав время звонка менеджера.Через 10 минут(оперативность на высоте) звонок.Обсудив детали заказа 1511-200202-22505 было сказано,что забрать товар в пункте выдачи можно завтра во второй половине дня.На следующий день в11 часов получил sms ,что заказ готов к выдаче.Быстро сработали.Молодцы.
Нет.
Рекомендую.
Комментарии (0)
С
Салтанов Сергей
оценил 22.11.2015
Полное выполнение своих обязательств.
Не обнаружено.
Заказывал 13.11.15, вечером заклепочник ЗУБР МАСТЕР-360 31195, номер заказа: 1511-201102-16507 . Позвонили оперативно, утром на следующий день. Сказали доставка будет 24 ноября. Хотел отказаться, но менеджер сказала, что меня это ни к чему не обязывает и предложила оформить заказ. Согласился. Привезли в Белгород 19 ноября. В пункте выдачи г. Белгород, Бульвар Юности, оператор вежливый. Сама открыла упаковку и показала инструмент. Получил быстро. Оплата как наличной, так и картой.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.11.2015
Лучшая цена на рынке, самый шикарный ассортимент на любой вкус
таковых нет
буду всем рекомендовать ваш магазин, как лучшего специалиста.
Комментарии (0)
Т
Тихомиров Владимир
оценил 22.11.2015
Сделал первый заказ. Впечатления от магазина пока только положительные - информация по телефону, получение заказа и оплата в течение 5 минут, всё проверили - всё в порядке.
Не заметил.
Уверен, что буду заказывать долго и счастливо. :)
Комментарии (0)
Р
Русаков Иван
оценил 22.11.2015
Быстрая доставка до магазина. Оперативная работа менеджеров. Удобный сайт.
В магазина на большевиков нету возможности оплатить картой.
Один из магазинов находится недалеко от моего дома. Очень удобно и понятно. Нашел нужный товар через яндекс маркет и в этом магазине была самая привлекательная цена. Менеджер отзвонился очень быстро и в этот же день все забрал.
Комментарии (0)
М
Маркин Александр
оценил 22.11.2015
Добрый день.Хочу выразить благодарность Всему коллективу этой компании .Много лет пользуюсь Вашему творчеcтву СПАСИБО!!!Всегда доставляют товар в указанные сроки.Но давно пора сделать постоянным клиентам скидку!!!!
Добрый день.Хочу выразить благодарность Всему коллективу этой компании .Много лет пользуюсь Вашему творчеcтву СПАСИБО!!!Всегда доставляют товар в указанные сроки.Но давно пора сделать постоянным клиентам скидку!!!!
Комментарии (0)
з
зубков александр
оценил 22.11.2015
приемлемые цены, оперативная доставка.
ассортимент надо бы расширить.
приемлемые цены, оперативная доставка.
Комментарии (0)
К
Калмыкова Ольга
оценил 21.11.2015
Мне нравится ассортимент и цены магазина. Есть точка самовывоза в нашем городе. Удобный сайт.
Не позвонили,что заказ доставлен, узнала из личного кабинета на сайте, что можно забрать.
Мне нравится ассортимент и цены магазина. Есть точка самовывоза в нашем городе. Удобный сайт.
Комментарии (0)
П
Пуйдак Виталий
оценил 21.11.2015
Понравилась менеджерская работа.
Хотелось при приезде в магазин чтобы ребята из склада достали товар из коробки и при мне показали комплектацию, а так же предложили какие небудь доп товары к продукту который я приобрёл.
Понравилась менеджерская работа.
Комментарии (0)
С
Синельников Егор
оценил 21.11.2015
все четко и адекватно работает
Есть как всегда не всё, что нужно. Например, куда-то исчез весь кабель ВВГ нг.
все четко и адекватно работает
Комментарии (0)
С
Самойленко Яна
оценил 21.11.2015
В очередной раз решил воспользоваться услугами этого интернет магазина и не зря. Заказывал велосипедный навесной замок. Все четко, доставка быстрей обещанного срока, качество замка отличное.
Хотелось бы чтобы все интернет магазины работали как интернет-магазин ВсеИнструменты.ру
Комментарии (0)
В
Вишняк Владимир
оценил 21.11.2015
Не дорого. Менеджер посоветовал, что изменить в заказе для ускорения готовности заказа. Два раза звонил в поддержку узнать время работы магазина самовывоза, и оба раза получил информацию меньше чем за минуту.
Думал к пиле будет прилагаться инструкция. Но на сайте производителя она есть.
Оплата возможна и налом и безналом.
Комментарии (0)
А
Алекс Александр
оценил 21.11.2015
Оперативное подтверждение заказа. Магазин отвечает за свои слова.
Нет
Вежливые сотрудники.Великолепная консультация по товару. Приемлемые цены
Комментарии (0)
В
Волков Игорь
оценил 21.11.2015
Оперативно, перезвонили через минуту после заказа, дальнейшее отслеживание по смс - удобно. Товар пришел в чистой коробке не потрепанный.
пользуюсь не первый раз, доволен
Комментарии (0)
р
разумов алексей
оценил 21.11.2015
Вежливое обслуживание, быстрое и в сроки выполнение заказа!
Таковых не обнаружил.
Вежливое обслуживание, быстрое и в сроки выполнение заказа!
Комментарии (0)
В
Владимир Власов
оценил 21.11.2015
Полный ассортимент инструменты, экономит время заказал и ждёш, чем ездить по городу и искать т.к, в нашем городе выбора мала инструмента, а это отличный интернет-магазин огромный выбор инструмента!!!
Только единственный: несоответствует действительности, прихода товара в указанный день!
В целом всем доволен!!!
Комментарии (0)
И
Иванов Александр
оценил 21.11.2015
Развитая сеть магазинов, быстрое оформление заказа, уже на следующий день заказ был в нужном магазине, хотя товара в наличии не было, информацию всю дублируют по смс. Внимательный персонал.
если есть, то незначительные.
Заказал в интернет-магазине, забирал заказ в магазине на рязанке, доступность, не надо ждать курьера, при мне товар проверили, гарантию отметили. Все честно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.11.2015
на фильтр для пылесоса оказалась одна из самых низких цен в интернете, есть бесплатный самовывоз
на фильтр для пылесоса оказалась одна из самых низких цен в интернете, есть бесплатный самовывоз
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв