ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
А
Абдуллаев Дмитрий
оценил 30.11.2015
Никаких серьёзных недостатков я не заметил.
В прошлую субботу приобретал в этом магазине циркулярную пилу и тепловую пушку. Понравилось доброжелательное отношение, особенно на пункте выдачи товара. Сотрудники при мне вскрыли упаковку, показали работоспособность товара и проставили в гарантийный талон печати.
Комментарии (0)
В
Вовк Алексей
оценил 30.11.2015
Е
Ефремов Егор
оценил 30.11.2015
Всё отлично! Сделал заказ через интернет, через 5-7 минут перезвонил менеджер, уточнил детали, обозначил сроки доставки. В указанный день всё привезли.
В моём городе(Рязань) нет возможности оплатить заказ через сайт, только на месте в пункте выдачи.
Я доволен!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 30.11.2015
Хороший ассортимент, информативный и работоспособный сайт, конкурентные цены, быстрая доставка. Магазин работает и в Сб и Вс, что очень удобно.
Один мелкий орг. недостаток, но, думаю, вполне поправимый. Возможно это связано с излишней 'автоматизацией' процесса (см. комментарий)
Хороший ассортимент, информативный и работоспособный сайт, конкурентные цены, быстрая доставка. Магазин работает и в Сб и Вс, что очень удобно.
Комментарии (0)
vo
vohuman
оценил 30.11.2015
Комментарии (0)
GP
GP
оценил 30.11.2015
Комментарии (0)
za
zavyalova galina
оценил 30.11.2015
Комментарии (0)
п
пеньков сергей
оценил 29.11.2015
На уровне приёма заказа - всё нормально. В пункт выдачи на Головинское шоссе 1, Привезли всё, что заказал.
Уткнулся в закрытую дверь с идиотской надписью - 'технический перерыв 20мин.' Непонятно с какого часа он длится. Вторая табличка, расположенная ниже - ничуть не лучше первой - 'если Вы меня ждёте больше 10ти минут - звоните по тел'... Покуда ждали менеджера - собралась толпа. Потом долго и нудно он отпускал товар. Попытки связаться с кем то из руководства не принесли результатов. обратная связь отсутствует.
Наверное лет 10 назад сделал первую покупку во 'всех инструментах'. В дальнейшем не раз делал покупки. Но с таким приколом столкнулся первый раз.Особенно произвели впечатление таблички. Делайте выводы господа.
Комментарии (0)
А
Александр Соколов
оценил 29.11.2015
Найдите помещение побольше и расположенное удобнее, поближе к центру города.
Комментарии (0)
К
Климов Александр
оценил 29.11.2015
Невысокие цены. Быстро перезвонили и уточнили время самовывоза.
Забирал из Химок и возникли трудности с поиском магазина. Думаю, в контактах нужно указать пару ориентиров.
Я часто делаю заказы в интернет магазинах. И во многих не указывается ни одного ориентира, который мог бы помочь с поиском.Адрес и всё. Много времени уходит на приставание к прохожим и беготней вокруг. Т.к. многие магазины располагаются либо в подвальных или полу-подвальных помещениях. Лучший способ быстро найти адрес, это несколько фотографий (в графе контакты или самовывоз), показывающих как добраться до магазина. С такими подробностями, найти адреса у меня не составляло никакого труда, потраченного времени и нервов.
Комментарии (0)
Н
Николай Ковыляк
оценил 29.11.2015
Быстрый сервис, заказал и в течении пару часов забрал
пока нет , единственное что, так это пустой гарантийный бланк , обращайте внимание на это!!!
Быстрый сервис, заказал и в течении пару часов забрал
Комментарии (0)
з
зеленов владимир
оценил 29.11.2015
Понятный сайт ,легко найти нужный товар
не обнаружил
Вежливый, грамотный персонал предложили сразу купить расходники,товар привезли даже раньше обещанного срока,порадовала бесплатная доставка в Серпухов
Комментарии (0)
Б
Басова Юлия
оценил 29.11.2015
Очень вежливый персонал. Все доступно и понятно объяснили и очень быстро переслали заказ. На третий день после заказа я получила товар в Санкт-Петербурге.
Не обнаружено
Спасибо большое за быстроту и четкость в работе.
Комментарии (0)
М
Макеn Мак
оценил 29.11.2015
Купил газовую горелку. Цена супер, нижняя по городу, магазин выдачи моего заказа был на Аминьевском шоссе, дом 16 , жаль что закрывают с 30.11.2015 г. А так все устроило ,!
Доступно.
Комментарии (0)
С
Скворцов Дмитрий
оценил 29.11.2015
Быстро,всё в срок!
нет
Заказал штроборез 'Фиолент-Б3-40' , сразу пришло смс,затем отзвонился менеджер,буквально через минут 10. В назначенный день забрал,уже опробовал:пока всё нормально! Сейчас заказал шуруповёрт макитовский , (АКБ 2015-го года,ответили на сайте,тоже быстро) ,так что будем ждать!
Комментарии (0)
М
Марков Сергей
оценил 29.11.2015
Ч
Чежин Алексей
оценил 29.11.2015
Д
Демешев Максим
оценил 29.11.2015
Г
Галкин Андрей
оценил 29.11.2015
Большой ассортимент товаров. Заказывал бетоносмеситель ZITREK B 1510. Доставили оперативно в полной комплектации. Грамотный и вежливый персонал. Всем спасибо за обслуживание!!
Хотелось бы чтоб оплату (или предоплату) за товар можно было производить электронным способом. Иначе смысл заказа через интернет магазин теряется.
В целом хороший магазин. Рекомендую.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.11.2015
Доступные цены ! Вежливый персонал ! Большой ассортимент товаров Все класс !!!
Негативных впечатлений не осталось !
Меня все устроило Спасибо ! В будущем буду заказывать товар у вас Все круто !!!
Комментарии (0)
fd
fdfds olga
оценил 29.11.2015
Комментарии (0)
al
alvar albert
оценил 29.11.2015
Комментарии (0)
Iv
Ivanova Alexandra
оценил 29.11.2015
Комментарии (0)
eu
eugeny.beda
оценил 29.11.2015
Комментарии (0)
П
Полозов Павел
оценил 28.11.2015
Будьте бдительны!
Подмена товара. Лицемерие по отношению к покупателю.
Будьте бдительны!
Комментарии (0)
С
СУЛТАНОВ ЛЕНУР
оценил 28.11.2015
В принципе хороший ассортимент. Доставка в назначенные сроки, даже раньше. Товар нормальный. Хорошая работа оператора. В принципе буду заказывать. Номер заказа 15 11 - 211402-23206
Гарантийный талон отправят только через 10 дней. Не ясно, с какого числа пойдет гарантия.
Все устраивает
Комментарии (0)
М
Мезинова Елена
оценил 28.11.2015
Цена купленных светильников
Доставка задержалась почти на 2,5 часа
Хоть доставка и подкачала , все вежливо и хорошо спасибо
Комментарии (0)
м
мунтян вова
оценил 28.11.2015
Т
Табачников Евгений
оценил 28.11.2015
Хороший магазин. Ассортимент и цены порадовали.
Нет
Приветливый персонал. Все очень быстро и четко. Заказ получил на следующий день.
Комментарии (0)
Б
Барбашев Сергей
оценил 28.11.2015
Компетентность оператора, оперативность доставки, демократичные цены
не заметил
Компетентность оператора, оперативность доставки, демократичные цены
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв