ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
А
Андреев Александр
оценил 07.12.2015
Отличный Магазин. Оперативная работа сотрудником.
Нет
Отличный Магазин. Оперативная работа сотрудником.
Комментарии (0)
Б
Борисов Олег
оценил 07.12.2015
Недостатков, при периодических покупках, не выявил.
Магазин с огромным ассортиментом. Адекватные цены. Вежливый персонал, что по телефону, что в самом магазине. Магазин с самовывозом недалеко от дома ))
Комментарии (0)
Ш
Шуруп Шуруп
оценил 07.12.2015
Сделал заказ на набор инструмента, быстро перезвонили, согласовали. Менеджер был внимателен, сказал что привезут утром, до 11-00. Реально привезли в 11, прислали смс, что товар в пункте самовывоза.
Цена меняется со сменой региона. Во Фрязино разница в цена+150 руб(скорее всего из-за франшизы).
Доволен магазином полностью. Хотелось бы пункт выдачи в Щелково, по московским ценам, без франшизы.
Комментарии (0)
Д
Данилов Денис
оценил 07.12.2015
Заказал промышленный пылесос через интернет магазин. Номер заказа 1511-200102-38273. На следующий день привезли в ближайший ко мне пункт выдачи. Пришел, получил, проверил. Все в порядке, пылесосом доволен .
В пункте выдачи стоит добавить ценники на продаваемую продукцию
Заказал промышленный пылесос через интернет магазин. Номер заказа 1511-200102-38273. На следующий день привезли в ближайший ко мне пункт выдачи. Пришел, получил, проверил. Все в порядке, пылесосом доволен .
Комментарии (0)
К
Кончиц Максим
оценил 07.12.2015
Товар в наличии, хорошая цена, отличная работа менеджера, оперативная доставка.
Нет.
Товар в наличии, хорошая цена, отличная работа менеджера, оперативная доставка.
Комментарии (0)
Д
Долинин Сергей
оценил 07.12.2015
И
Иванов Юрий
оценил 07.12.2015
Практически все можно найти в этом магазине. Второй раз пользуюсь услугами этого магазина и в общем-то все замечательно и в обслуживании, и по отношению к клиенту.
Не выявил.
Похоже здесь одни из самых низких цен, поскольку при поиске в инете очень часто выдает этот магазин. Процентов на 80.
Комментарии (0)
П
Портнов Руслан
оценил 07.12.2015
Оперативность сотрудников. Быстрота заказа.Наличие товара. Нет очередей
Не заметил
Буду заказывать ещё.
Комментарии (0)
Х
Хименко Виктор
оценил 07.12.2015
Приемлемые цены. Наличие товара на сайте соответствует действительности. Оперативно отзвонились. Достаточно обходительны.
Товар пока не проверял. В целом доволен. Недостатки указанные выше не считаю столь существенными, чтобы не обратиться в магазин ещё раз.
Комментарии (0)
В
Васин Александр
оценил 07.12.2015
Не выявил.
Очень удобный и интуитивно понятный сайт магазина с отличным рубрикатором. Нужный товар найти очень просто, описание товара включает в себя мельчайшие подробности. Разветвленная сеть магазинов по Москве, неплохой ассортимент. Видно, что магазин специализируется именно на продаже инструмента.
Комментарии (0)
К
Колотыркина Мария
оценил 07.12.2015
Пока все хорошо
Два года назад с доставкой было просто кошмар Заказ сделали, а про доставку забыли И так несколько раз подряд... Покупали в других магазинах И вот решили опять заказать Были сильно удивлены Отличная работа
Комментарии (0)
К
Карпов Сергей
оценил 07.12.2015
Довольно долго получал заказ. Проблема возникла с поиском в магазине. Видимо есть какая-то проблема в перемещении товара по магазину.
В целом хороший магазин. Большой выбор. Продавцы приветливые.
Комментарии (0)
р
ростемешин константин
оценил 07.12.2015
Нормальная цена,возможность самовывоза в удобное время (день,час)
оплата наличными,не работает пункт выдачи в выходные.
Очень удобный поиск на сайте магазина,мне понравилось то,что после заказа позвонили,уточнили детали. Подсказали в каком пункте выдачи удобнее получить заказанный товар (я брал водонагреватель), той осенью покупал бензобур,так что покупатель я не новый, привычный) Рекомендую. Порадовала скидка на товар- продавался по оптовой цене,погуглил и правда,дешевле не нашел. С уважением
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.12.2015
Дешевле товара не нашёл!
Не оповестили через смс что товар доставлен в магазин!
Искал фильтры для воды ,самая лучшая цена в этом магазине, заказал и забыл,небыло смс что товар пришёл в магазин, позвонили уже в последний день брони вечером .Сам не звонил т.к ждал смс,немножко неудобно получилось, а так хороший магазин, вежливый персонал, быстро работает выдача!
Комментарии (0)
С
Самоквасов Алексей
оценил 07.12.2015
Удобно. Относительно быстро (хотелось бы молниеносно ,) ). Неплохой ассортимент. Нормальные цены.
Не могу сказать, что серьезный недостаток, но напрягает, когда пытаются впарить хрень типа очков и перчаток. Если мне нужно будет, я это закажу.
Удобно. Относительно быстро (хотелось бы молниеносно ,) ). Неплохой ассортимент. Нормальные цены.
Комментарии (0)
С
Сафин Рузиль
оценил 06.12.2015
Обслужили быстро, разговаривали вежливо
Магазины находятся близко, обслуживание на пять. Только цены очень дорогие. А во время акций покупать выгодно
Комментарии (0)
д
дддддд вячеслав
оценил 06.12.2015
пришол в магазин нужной вещи нет сказали закажите через интернет заказал на следующий день получил очень рад
нет
продавцы квалифицырованные и культурные все обесняют охотно и быстро.
Комментарии (0)
Д
Душина Полина
оценил 06.12.2015
Нет.
Огромный выбор товаров, удобный сайт, большое количество отзывов почти на каждый товар! Большое количество пунктов самовывоза и приятные цены. Отдельно хочется выделить отличный сервис по работе с клиентами! Очень вежливые менеджеры.
Комментарии (0)
Т
Тиманов Александр
оценил 06.12.2015
Заказывал достаточно много, все привезли в нужный магазин вовремя. Персенал вежливый и корректный, на все вопросы с готовоостью ответил. Большой выбор инструмента.
Заказывал достаточно много, все привезли в нужный магазин вовремя. Персенал вежливый и корректный, на все вопросы с готовоостью ответил. Большой выбор инструмента.
Комментарии (0)
г
гуняев роман
оценил 06.12.2015
Л
Лакштовский Александр
оценил 06.12.2015
Покупал керосиновые лампы и ножи для рубанка. Сервисом доволен на 100%. На каждом этапе. Начиная от звонков супер обходительных менеджеров для подтверждения заказа, заканчивая профессиональными сотрудниками при выдаче в магазине. Всё на высшем уровне.
Некоторые не состыковки в описании на сайте и действительностью
Покупал керосиновые лампы и ножи для рубанка. Сервисом доволен на 100%. На каждом этапе. Начиная от звонков супер обходительных менеджеров для подтверждения заказа, заканчивая профессиональными сотрудниками при выдаче в магазине. Всё на высшем уровне.
Комментарии (0)
К
Кузнецов Денис
оценил 06.12.2015
Д
Дутлов Николай
оценил 06.12.2015
Доставили в течении 3-х дней. Меня устроило, достаточно оперативно я считаю. Вежливый менеджер
Сделал заказ в данном магазине. В ближайшее время мне позвонил менеджер Альбина, все подробно объяснила. доставили в течении 3-х дней. Меня устроило, достаточно оперативно я считаю) Меня полностью устраивало смс-оповещение. В личный кабинет не было времени заходить.
Комментарии (0)
М
Македонский Александр
оценил 06.12.2015
В процессе следующих покупок!
Пока нет!
Приобрел в Липецке через данный сайт станок для заточки цепей, ждал два дня... Консультант-продавец нормальный парень, дал консультацию и по другим товарам! Никаких проблем. Если цены будут адекватны то в последующем буду приобретать товар!
Комментарии (0)
Ma
Magarov Grisha
оценил 06.12.2015
Комментарии (0)
ip
ipmust
оценил 06.12.2015
Комментарии (0)
kr
kristar-svet
оценил 06.12.2015
Комментарии (0)
К
Кузьмин Евгений
оценил 05.12.2015
Приятные продавцы
Абсолютно не разбираться в товаре, долго искали выдаваемый товар, из-за непонимания как инструменты вообще выглядят
Время доставки до магазина очень долгое, приходиться заказывать только за неимением лучшего
Комментарии (0)
М
Максименко Ирина
оценил 05.12.2015
Быстрая доставка, вежливый персонал, соответствие заявленных характеристик товара действительным
Претензий нет
Срок доставки, стоимость товара значительно ниже таких же аналогов в других магазинах, отсутствие платы за доставку - я увидела только одни плюсы.
Комментарии (0)
Т
Табакаев Дмитрий
оценил 05.12.2015
Вполне удобный сайт для выбора товара, что немаловажно. В процессе заказа (1512-200102-02444) общение с менеджером оставило положительное впечатление о магазине. Отзвонились очень быстро. Доставили на следующий день. Курьер несколько раз созванивался и подробно объяснил про условия покупки. Все очень доброжелательно. Магазин понравился!
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв