ВсеИнструменты.ру
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
- Email: service@vseinstrumenti.ru
За 2016 год более 600 000 человек сделали покупки в нашем магазине. Они покупали инструмент и технику для дома, дачи, гаража. Из них 85% остались довольны покупкой, о чем свидетельствуют результаты наших опросов. Мы продолжаем поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и клиенты это ценят. Подтверждение – стабильная оценка
в 5 звезд на Яндекс.Маркете и более 20 000 положительных отзывов.
Наша цель:
Стать лидером в России по качеству клиентского сервиса и показателям эффективности бизнеса
Отзывы покупателей про ВсеИнструменты.ру
С
Сергей Сергеевич
оценил 05.12.2015
Заказывал пилу. Магазином очень доволен, заказ пришел быстро, обслуживание хорошее. Инструментом очень доволен
Нет
Еще не раз воспользуюсь услугами магазина
Комментарии (0)
Б
Бочина Ирина
оценил 05.12.2015
Цена. Выбор. Место положение магазина.
Не нашла
Цена. Выбор. Место положение магазина.
Комментарии (0)
Ш
Шелог Алекс
оценил 05.12.2015
Конечно, цена. Выбор. Отношение продавцов. Расположение и внутреннее удобство точек самовывоза. Оформление и простота пользования сайтом магазина.
Довольно большие очереди в 'час-пик'.
Конечно, цена. Выбор. Отношение продавцов. Расположение и внутреннее удобство точек самовывоза. Оформление и простота пользования сайтом магазина.
Комментарии (0)
Б
Бойчук Лариса
оценил 05.12.2015
менеджеры , работают оперативно.
пришло быстрее чем планировалось .Покупкой доволен.
Комментарии (0)
М
Михаил Мозохин
оценил 05.12.2015
Удобство выбора товара в интернет-магазине, большой ассортимент, автоматическое формирование счёта для юр. лиц
Отсутствие пункта выдачи в г.Набережные Челны
Сделал заказ - перфоратор 'Makita', с доставкой в г.Казань. Оплата юр. лицом по безналу. Менеджер перезвонил оперативно, отправили товар ближайшей машиной. Получилось около 5 дней. В пункте выдачи обслужили быстро, товар проверили, оформили гарантийку, нареканий нет. В дальнейшем планирую продолжать сотрудничество с магазином.1511-211602-37878
Комментарии (0)
к
козлова катя
оценил 05.12.2015
Очень понравилось обслуживание,перезвонили сразу,все время была в курсе передвижения заказа,товар качественный.Буду еще заказывать у вас.Спасибо.
нет
Отличный магазин,всем советую.
Комментарии (0)
Г
Геннадий Лялин
оценил 05.12.2015
Сделал небольшой заказ и сразу же позвонил менеджер. Очень культурно обращался и все быстро оформили и доставили товар в пункт самовывоза в г Орехово-Зуево. 5декабря 2015г поллучил товар.В пункте выдаче очень очаровательная и добрая девушка выдала мне мой заказ.
Замечаний не выявлено.
Достойный интернет магазин. Могу уверить если Вы обратитесь в данный магазин за заказом, то нисколько не пожелеете.Рекомендую Всем магазин для приобретения покупок: оперативно, недорого, доброжелательно.
Комментарии (0)
ф
фам александр
оценил 05.12.2015
Все четко,заказал по интернету пришел в пункт выдачи проспект Большевиков, д.27А забрал.
Нет
Заказал онлайн ,через время перезвонил персональный менеджер и уточнил условия покупки.Оформил получение заказа где мне удобно,пришел получил.Очень удобно.
Комментарии (0)
Ч
Чемагин Андрей
оценил 05.12.2015
Низкие цены, большой выбор товара.
Не заметил.
На сайт попал случайно, искал набор головок 1/4. Целью был не дорогой и не плохого качества. Нашел именно в этом магазине. Забирал самовывозом с Енисейской улицы. В магазине все чисто и красиво. Можно сесть за комп заказать в магазине, продавец сам подходит если, что поможет с выбором. Не навязывается как во многих магазинах. В общем буду работать с этим магазином, теперь рекомендую своим друзьям.
Комментарии (0)
Л
Лемурофф Santa
оценил 05.12.2015
Большой выбор товара с отзывами пользователей. Удобное расположение точек самовывоза и времени их работы. Адекватные общительные менеджеры.
Срок доставки был больше заявленного на сайте.
Заказал 25.11. На сайте обещалась доставка в Рязань на точку самовывоза 26.11 (на две другие 27.11). Статус 'Доставка' висел в 'Моих заказах' с 26.11 по вечер 1.12. Начал думать, что про мой заказ уже забыли и надо заново перезаказывать. Однако менеджер, после моего телефонного звонка, выяснил, когда реально ожидается прибытие моего заказа и еще раз перезвонил, как только заказ прибыл на точку самовывоза.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.12.2015
Удобный сайт, хороший выбор, приемлемые цены
Удобный сайт, хороший выбор, приемлемые цены
Комментарии (0)
xx
xxtex
оценил 05.12.2015
Комментарии (0)
vl
vladimir89206231817
оценил 05.12.2015
Комментарии (0)
ш
шаренков Анатолий
оценил 04.12.2015
Достаточно большой выбор,Быстро доставили в магазин,Забирал самовывозом
В магазине был один маленький стол для осмотра покупок,впереди меня уже стоял покупатель,пришлось держа на руках осматривать покупку!!! Или ждать своей очереди, Довольно неудобно т.к. площадь торгового зала достаточно большая.
заказ №1511-213302-27665.А так в магазине все чисто аккуратно
Комментарии (0)
П
Понизовкин Дмитрий
оценил 04.12.2015
В целом магазином доволен, рекомендую.
Комментарии (0)
Р
Рогожинский Сергей
оценил 04.12.2015
Хороший выбор. Нашел специфичный товар для своей циркулярки только в данном магазине.
Нет
15 минут езды от дома, и это радует.
Комментарии (0)
З
Заровник Данила
оценил 04.12.2015
Цена, скорость доставки, быстрая обратная связь
Нет
Заказывал у них первый раз. Привезли заказ на день раньше. Очень доволен!
Комментарии (0)
Б
Булавин Александр
оценил 04.12.2015
ОТЛИЧНАЯ ФИРМА!!!!!!!!!!!! КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!! Первый раз заказал, и был удивлен такой оперативностью. Буду и дальше работать с этой фирмой!!!!!!! И другим порекомендую!!!!!!!!!!!!
НЕТ!!!!!!!!!!!!
Впечатления????? Да самые, что не наесть позитивные!!!!! Александр Иваново +79158304436
Комментарии (0)
Л
Лунина Светлана
оценил 04.12.2015
Удобное оформление заказа на сайте , сделала заказ, менеджер сразу отзвонилась ,подтвердила заказ. Большой ассортимент
отсутствуют
Первые впечатления положительные. Оплачивала наличными при самовывозе товара.
Комментарии (0)
З
Зуев Олег
оценил 04.12.2015
Простота выполнения заказа и цены которыен ниже конкурентов а также банусные рубли спасибо от сбербанка, таким образом я купил самый дешевыйт товар в городе и получил около 300 рублей спасибо от сбербанка которые потрачу в бугер кинге 99% оплатой бонусными рублями. По сути этом магазин будущего - как сегодня многие осознали что звезды телеканалам нечего делать в рекламет товара, так и огромные залы предоставления товаров уже больше не нужен, склады и проверенное информирование о товарах сделает жизнь каждого гораздо лучше!
Желаю чтобы добавили возможность разделять на '' пакеты - заказы сделанные на сайте, иногдат покупаешь, друзьям, на работе, брату товар и нужно чтобы чек был отдельный для каждого. Надеюсь рациональное использование сил и возможностей повлияет и на дальнейшеес снижение цен и или повышение процентов за совершение покупок картой сбербанка до 10-15%
Комментарии (0)
Г
Грубенко Денис
оценил 04.12.2015
Магазин работает хорошо, отлажено. Сделал заказ, менеджер подтвердила заказ. Товар выдали без проволочек.
Товар, который я заказывал (зарядное устройство для авто) шел до меня около месяца, я уже, честно говоря, начал забывать, что я его заказал. Но по такой цене, по которой мне его продали, это мелочи.
Комментарии (0)
М
Михалевская Светлана
оценил 04.12.2015
После размещения заказа менеджер перезвонил через 10 мин-всё согласовали. Снова пришла СМС о принятии заказа с координатами менеджера. Всё быстро и чётко, как будто пришёл в магазин и общаешься в 'живую'. Заказ прибыл в срок (лыжи для дочи), теперь где бы снег заказать...
Не заметила.
Обязательно закажу что-нибудь ещё и буду рекламировать знакомым.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 04.12.2015
Оперативно сработали, заказал через сайт, в течении 5 мин перезвонил менеджер, согласовали срок поставки и в указанный срок товар пришел. В день поставки отзвонились и пригласили за товаром в пункт выдачи, все быстро, качественно, оперативно и вежливо, как в магазине, так и в пункте выдачи. Спасибо.
Оперативно сработали, заказал через сайт, в течении 5 мин перезвонил менеджер, согласовали срок поставки и в указанный срок товар пришел. В день поставки отзвонились и пригласили за товаром в пункт выдачи, все быстро, качественно, оперативно и вежливо, как в магазине, так и в пункте выдачи. Спасибо.
Комментарии (0)
В
Варвар Владимир
оценил 04.12.2015
Приемлемые цены, оперативное оформление и доставка, вежливый и компетентный персонал.
Недостатков не увидел
Молодцы. Оперативная и полная информация о всех этапах прохождения товара. Даже доставили в четко оговоренное время. Рекомендую магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 04.12.2015
Заказывал мелкий инструмент - связались, объяснили что и как, когда и где можно будет забрать и подтвердили заказ. Далее небольшое ожидание, и в течение 10 дней заказ был в местном пункте выдаче.
Не выявлены
Всё понравилось.
Комментарии (0)
а
александр москвин
оценил 04.12.2015
Магазин хороший! Большой выбор инструмента, работает без предоплаты не дорогие цены, быстрая поставка.
нет
Магазин хороший! Большой выбор инструмента, работает без предоплаты не дорогие цены, быстрая поставка.
Комментарии (0)
Д
Дмитриева Тамара
оценил 04.12.2015
Низкие цены, качественные товары, хороший сервис
Не обнаружила
Покупала во ВсехИнструментах и технику, и расходные материалы, осталась очень довольна качеством товаров и обслуживания. Операторы перезванивают быстро, доставка всегда осуществляется в срок и без проблем. Пользовалась также пунктом самовывоза на м.Октябрьское поле, очень удобное расположение, пешком идти минуты две. Обязательно будем пользоваться услугами магазина в будущем!
Комментарии (0)
Ю
Юлишна Юликовна
оценил 04.12.2015
Приемлимые цены, широкий выбор, грамотные консультанты.
Не нашла
Хороший магазин, всем рекомендую.
Комментарии (0)
Ч
Чашков Станислав
оценил 04.12.2015
17.11.2016 г. сделал заказ в интернет магазине 'ВсеИнструменты.ру' заглушки для радиатора 'Рифар' через какое то время перезвонил менеджер для уточнения заказа, сверки моих данных и адреса отправления, ну а сегодня 4.12.15 г. я их уже забрал в офисе своего города. Отличный магазин с таким же подходом к клиенту!!!
Комментарии (0)
Р
Рябушенко Леонид
оценил 04.12.2015
Высокой квалификации менеджеры, большой выбор инструмента и максимально полное его описания. Низкие цены . доступное нахаждения магазина.
Незаметно.
Высокой квалификации менеджеры, большой выбор инструмента и максимально полное его описания. Низкие цены . доступное нахаждения магазина.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв
Натур Буфет
71 отзыв