А
Андреев Петр оценил 08.08.2011
Оценка:
Хороший магазин. Все вовремя,курьеры опрятные и трезвые. Напомнили не выкидывать 2 недели упаковку, выдали скидочную карту и все необходимые чеки и документы. Спустя 3 недели позвонил 'Контроль качества' магазина и попросил рассказать-как доставили и т.п. Все это в совокупности не может не радовать. Спасибо.
Г
Голодова Наталья оценил 08.08.2011
Оценка:
Расстроена работой Интернет-магазина в г.Волгограде. Одно название, что это магазин!!! Торгуют котом в мешке по четко объявленной цене. Заказывала щипцы для укладки волос - Valera - 641.01 Digicurl Spiral в статусе 'под заказ' цена для Волгограда была 2305 рублей. Номер заказа 326486 от 3 августа 2011. Перезвонили на следующий день, объяснили, что товар под заказ, я согласилась ждать. Перезвонили сегодня 08.08.2011 и сказали, что товара нет! Не нашли они его у поставщиков! Вот это сервис, я понимаю и борьба за клиентов! Статус на сайте теперь тоже изменился на 'временно недоступен для заказа', однако цена осталась прежней... И сколько это временно не доступен будет продолжаться тоже не понятно!!! Большой минус магазину.
Ш
Шапошникова Ирина оценил 07.08.2011
Оценка:
Покупала холодильник год назад. Спасибо за хорошую консультацию и рекомендации по телефону,за оптимальные варианты товара (цена/качество). Доставили вовремя. Холодильник работает безотказно.
Г
Гусейнова Сабина оценил 07.08.2011
Оценка:
очень хороший магазин ...большой выбор товара на любой вкус и по нормальной цене .вежливые и корректные консультанты
К
Косова Екатерина оценил 07.08.2011
Оценка:
Довольна Holodilnik.ru полностью! Покупали семьёй технику не так давно,когда ещё жили в Москве. Брали йогуртницу, кофеварку, микроволновку- мелкую бытовую технику для кухни.Крупную пока брать не стали,решили качество проверить на малой. Претензий нет никаких,работает,в сервис обращаться не пришлось.Минус-отдалённость склада.Хотелось бы видеть его представленным также маленькими магазинами ближе к центру.А то не так просто добраться.Обслуживание компетентное.По поводу техники проконсультировали,всё выписали,проблем не возникло.Не всегда ведь клиенту оказывается должное внимание.А тут-всё как надо,как положено.
ev
everness оценил 07.08.2011
Оценка:
Вчера совершила свою первую покупку в магазине Холодильник. Что понравилось: Во-первых, самая низкая цена на выбранную мною модель посудомойки среди всех магазинов, внушающих доверие. В следующем по цене известном мне магазине - на 1100 рублей дороже. Во-вторых, очень дешевая доставка в область: в других фирмах просили 1600 рублей. Здесь доставили за 400. В-третьих, надарили целую кучу подарков: всяких средств для посудомойки больше, чем на 1000 рублей. Итого я имею около 3000 выгоды по сравнению с другими магазинами. Ну и, конечно же, порадовало то, что доставили в срок, безо всяких проблем (не считая того, что водитель почему-то не мог до меня дозвониться, но это оперативно решили через колл-центр). Отдельное спасибо грузчикам: у нас двор не чищен от снега - к подъезду проехать невозможно. Пришлось им лишние 20 метров тащить здоровенную ПММ, прыгая по сугробам. Но они ни слова не сказали и ни копейки сверх счета не попросили. В квартире тоже занесли прямо на кухню. И, главное, никакой суеты: дали все спокойно осмотреть, проверить бумаги, комплектность и т.д. Впервые сталкиваюсь с доставкой, которая не стремится убежать поскорее ))) Кстати, консультанты из колл-центра очень грамотные по сравнению с другими интернет-магазинами. В общем, пока фирма произвела замечательное впечатление. Надеюсь, посудомойка тоже порадует. Апдейтну :) С месяц назад решила заказать морозилку. В данном случае, к сожалению, все прошло не так гладко. Сразу столкнулась с тем, что доставка в день по желанию в мой пригород стоит в полтора раза дороже, чем у других фирм (2500 вместо 1600-1700). Ну, пришлось согласиться на стандартный день доставки за 450. Накануне подтвердили доставку, муж с работы отпросился. А в день доставки выяснилось, что пересортица. Ну вот неужели накануне нельзя было это выяснить?.. Не всем так легко отпроситься с работы. Правда, после нескольких звонков, все же исправились и на следующий день привезли другую модель, которая была в наличии.
М
Маковей Андрей оценил 07.08.2011
Оценка:
Быстрый движок сайта. Легко оформил заказ. Вежливое обращение по телефону.
К
Колоскова Ольга оценил 06.08.2011
Оценка:
Купила недавно пароварку в интернет-магазине HOLODILNIK.RU. Проконсультировали очень хорошо, доставку осуществили своевременно. Цена понравилась, еще можно съэкономить, если самовывозом товар забрать.
Е
Екатерина Куликова оценил 06.08.2011
Оценка:
Удобный саит, товар доставляют в срок, надлежащего качества, работой магазина HOLODILNIK.RU вполне довольна.
К
Костромин Сергей оценил 06.08.2011
Оценка:
В целом хороший магазин с нормальными ценами и богатым ассортиментом, но, к сожалению, иногда не работает кнопка оформления заказа и слишком усложненная система фильтрации.
Д
Данилова Виктория оценил 05.08.2011
Оценка:
Хороший магазин. Можно подобрать на любой вкус и цвет марку,модель холодильника.Сроки доставки и обслуживание нормальное.Претензий не имею.
А
Аноним оценил 05.08.2011
Оценка:
достаточно удобный в поиске товара, на сайте можно найти любой нужный вам товар. цены тоже привлекают внимание. доставка производится достаточно быстро , что тоже радует.
Я
Яскевич Александр оценил 05.08.2011
Оценка:
Покупал в Интернет-магазинах неоднократно, был доволен (за исключением нескольких), но этот произвел на меня неизгладимое впечатление. Во-первых, потеряв недельку на попытку заказать в других магазинах, безрезультатные, наконец-то обратился в ХОЛОДИЛЬНИК.РУ. Заказ сделал 02.08, 3-его числа перезвонили со службы безопасности (проверили данные, так как решил взять в рассрочку, доверились несмотря на грехи молодости), в этот же день позвонили согласовали заказ и .... о чудо - 4 числа (в область, 65 км.от МКАД) в 3-ех часовом интервале (предварительно уведомив за час), привезли и подняли, дали проверить (ни одного битого пикселя), доволен. РЕБЯТА ВЫ МОЛОДЦЫ! НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ! БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ! ОБРАЩУСЬ ЕЩЕ РАЗ!
в
ворон ната оценил 05.08.2011
Оценка:
спасибо менеджеру Владимиру 418,проконсультировал,посоветовал,доставку согласовали на подходящее время.Доставили вовремя,впрочем, как всегда не первый раз заказываем!!!
К
Киселев Валерий оценил 04.08.2011
Оценка:
Пользовался услугами данного магазина первый раз, т.к. в нашем городе на тот момент его филиал только открылся. Вышла небольшая накладка с заказом, видимо из-за отсутствия опыта у местных представителей. С первого раза не заказали доставку покупаемого мной холодильника со склада из Москвы. Из-за этого покупка затянулась на неделю, но я отнесся к данному факту философски. В принципе из всего процесса покупки это был единственный косяк. Далее все пошло, как по маслу. В обещанный день позвонили и уточнили, когда я готов принять товар. Когда пришла машина, позвонили и сказали, что они у подъезда (я сам об этом просил). Холодильник занесли, вскрыли, показали, подписали бумаги, расплатился. Всё! Я обладатель холодильника Indezit с экономией порядка 3 тыс. руб., а это около 20 % от цены по городу. Как говорится, неплохая прибавка к пенсии :-) А! Еще мне дали накопительную дисконтную карту. В общем и дальше планирую пользоваться услугами данного магазина, т.к. в нашем городе интернет торговля пока еще совсем слабо развита, а ведь это удобно.
Ю
Юлия Пугачева оценил 04.08.2011
Оценка:
При нынешнем изобилии товаров во всех категориях, обычному человеку, который не является специалистом в бытовой технике, крайне сложно сделать покупку отвечающую принципу - 'цена-качество'. Была очень приятно удивлена профессионализмом, тактичностью и доступностью объяснений всех продавцов, с которыми мне пришлось пообщаться во время выбора покупки. Сейчас крайне редко можно встретить такой высококвалифицированный персонал. А что касается товаров на HOLODILNIK.RU, то они всегда отвечают тому, что написано в описании и что рассказывают о них менеджеры. Именно на HOLODILNIK.RU, в отделе уцененных товаров, я купила практически всю бытовую технику для своей дачи. Считаю это очень выгодной покупкой, так как гарантия на изделия остается прежней, а из-за мелких дефектов (которые не очень важны на даче) цена снижается очень ощутимо. На сэкономленную таким образом, разницу я смогла приобрести дорожный утюг, который давно собиралась купить и даже порадовать себя покупкой давно приглянувшейся модели садового инвентаря. Итог моего посещения этого магазина - полный комплект бюытовой техники для дачи, причем по очень невысокой цене, и, практически бонусные, утюг и садовый инвентарь! Обязательно буду иметь ввиду этот ресурс, ну и, разумеется, с чистой совестью буду его рекомендовать родным, друзьям и даже знакомым. Уверена, что мне не будет стыдно за эту рекомендацию. Так держать HOLODILNIK.RU, ни в коем случае не снижать планку и тогда все мы будем частыми Вашими клиентами. Спасибо за доставленное удовольствие при покупке. Удовольствие получено еще и от бонусных баллов клуба Много.ру,(номер карты 41380104)которые тоже будут мною потрачены на что-то приятное:) Еще раз спасибо за доставленное удовольствие. Магазин и вправду очень неплохой. а, главное - потрясающе удобный и выгодный во всех отношениях
А
Аноним оценил 04.08.2011
Оценка:
Отличный магазин.Покупали холодильник Бош.Заказ №305751. По моей просьбе доставку несколько раз переносили без проблем.Доставка была в МО.Водитель заранее позвонил. Привезли,занесли,распоковали,осмотрели.Все работает.Спасибо.Всем рекомендую.
А
Аноним оценил 04.08.2011
Оценка:
В целом,хороший магазин!Интересная подача информации о товарах,удобный интерфейс страниц.Приятно удивил ассортимент торговых марок.Есть из чего выбрать!
П
Полянский Виталий оценил 04.08.2011
Оценка:
отличный магазин , большой выбор , качество товара , удобство заказа , быстрая идешовая доставка, сталю магазину одни плюсы , побольше бы таких магазинов !
te
tenderavto001 оценил 04.08.2011
Оценка:
Заказывал Посудомойку Bosch. С доставкой всё ОК. Чек, гарантийный талон есть. Упрекнуть вроде бы не в чем. Молодцы.
А
Аноним оценил 03.08.2011
Оценка:
Заказывали холодильник. Все понравилось, удобство заказа и доставки, вежливо, аккуратно все, к магазину претензий нет, техника при осмотре не повреждена, все в комплекте.. Грамотные сотрудники. Спасибо за отличный сервис!
an
andy042 оценил 03.08.2011
Оценка:
Хороший сайт,мне понравилось,товар в 3D очень даже интересно рассматривать,все равно что в магазине посмотрел:).Молодцы.
Al
Alexsandrinia оценил 03.08.2011
Оценка:
очень удобный и информационный сайт.много полезной и продуктивной информации для покупателей. отличное описание тестов техники! 01480032
Sh
Shulga Elena оценил 03.08.2011
Оценка:
Сервис закончился после перечисления денег. Заказала холодильник в Тюмень, в понедельник отправила электронкой платежку об оплате, задала вопросы, в ответ - молчание. Во вторник перезвонила - 'нет, денег ещё нет'. Просила сообщить когда и как отгрузят - молчание. Из письма холодильник.ру: «Отправка производится не ранее, чем через два дня после поступления денег на р/счет.» Следовательно, отправить товар должны были не ранее пятницы. В пятницу позвонила и узнала, что уже отправили в среду, а в субботу мне звонит Желдоральянс и сообщает что я должна утром в понедельник пойти не на работу, а на вокзал к поезду, найти проводника Марину и в течение стоянки поезда зарать холодильник!!! Это что за бред?!?! Всё воскресенье с утра телефон не отвечал. Автоответчик калялся, что как только оператор освободится, мне перезвонят. Чушь, не дождалась. Цитата: 'Доставка в регионы осуществляется для всего имеющегося в наличии ассортимента. По желанию клиента доставка может быть осуществлена либо на терминал транспортной компании в городе, либо до подъезда покупателя.' Мне было без разницы к подъезду или на терминал, поэтому не стала уточнять место доставки. Но проходящий поезд это не терминал и не подъезд!!! зы Холодильник, изрядно понервничав и сверху доплатив, получила, всё на месте, фунциклирует.
Tu
Tursunov Kutlugbek оценил 03.08.2011
Оценка:
Этот магазин привлекает тем, что у него, необычно огромный ассортимент и приемлемые цены. Здесь можно найти новинки, практически, любой бытовой техники всех крупных и популярных производителей. Можно подобрать на свой вкус и возможности. И самое главное, очень легко делать заказ, да при том, ещё получит бонусные балы за это. Рекомендую всем желающим в будущем приобрести любую бытовую технику на этот интернет-магазин HOLODILNIK.RU. Для знакомой, в этом магазине, приобрели стиральную машину Атлант СМА 50 С 124-003. Доставка была бесплатной, в течении одного дня после заказа нам доставили стиральную машину. Работает, нареканий, пока нет. За это, она, ещё получила баллы по программе Много.Ру. Номер моей бонусной карты Много.Ру 10326629
Ku
Kurganskiy Alexander оценил 03.08.2011
Оценка:
Хорошо работающий интернет-магазин. Заказ моей техники пришел даже раньше указанных сроков. Хорошо упакован и отличный персонал доставки. Все после проверки в порядке.
М
Мостовая Анна оценил 03.08.2011
Оценка:
Порадовало разнообразие товаров и фирм, можно посмотреть со всех сторон не выходя из дома, быстрая доставка, качество товара тоже отличное. Судя по обслуживанию, в случае ненадлежащего качества товара никаких проблем с возвратом возникнуть не должно. Карта mnogo.ru 10397120
Х
Ходаков Михаил оценил 02.08.2011
Оценка:
Отличный магазин. Богатый ассортимент. Доставляют хорошо. Вежливые работники. Дают бонусы Много.ру!
GR
GREeEN2 оценил 02.08.2011
Оценка:
Месяц назад заказывал холодильник. Привезли даже быстрее, чем я ожидал. Притно порадовало. Менеджеры по продажам и грузчики дображелательные и адекватные люди. По совместной акции с mnogo.ru Пытался получить 2 подарка (блендер). На руки дали один, а со вторым подарком пришлось подождать. Сказали, что на одну карту полагается ОДИН подарок (хотя заказа было два). Сошлись на том, что руководство в понедельник придет и разберется в споре с двумя подарками на две покупки. Пришло руководство, разобралось. Подарок привезли, да еще и бесплатно. О магазине остались только положительные эмоции. Рекомендую
pa
passit staro оценил 02.08.2011
Оценка:
Вполне хороший, надёжный магазин. Ничего не могу сказать плохого о нём.