Техпорт

Заказал стиральную машину во вторник, обещали привезти сначала в пятницу, на следующий день перезвонили,что доставят в субботу, еще через день пообещали привезти в воскресенье. Итог сегодня воскресенье машинку не привезли и не перезвонили. Всем наплевать,купишь у них или у других, и это с учетом того,что машинка дорогая

Заказывала в этом магазине гладильную доску и мясорубку.Привезли всё вовремя .Мне всё понравилось в дальнейшем буду пользоваться услугами этого магазина.

Заказала пылесос в среду, в этот же день перезвонили и сказали что привезут в понедельник, но потом позвонили в субботу и переоформили заказ на среду, вежливо поинтересовавшись не принесёт ли мне это больших неудобств, я согласилась. Сейчас очень довольна своим новым пылесосом.

Отличный магазин, на сайте дано полное описание товара. При оформлении заказа менеджер перезванивает практически сразу и подробно рассказывает о товаре и условиях покупки/доставки. Покупкой осталась очень довольна

После заказа холодильника,не привезли в обещенный день и не позвонили!

Отличный магазин во всех отношениях, начиная с заказа товара и до его получения. Без проблем приняли заказ с доставкой в определенную дату (через 10 дней после заявки),в день доставки экспедитор звонил дважды, с утра чтобы подтвердить заставку и за час до прибытия. Экспедитор оказался терпеливым, вежливым, полностью продемонстрировал товар и ответил на все интересующие меня вопросы. Да и цена на микроволновку, которую я заказывала была не самая низкая, но вполне приемлемая. Думаю, что еще не раз воспользуюсь услугами этого магазина.

техБолт какой-то а не ТехПорт... заказывал через форму на сайте 4 холодильника.. ни ответа ни привета.. позвонил уточнил нечего не знают..но резерв видят)) далее обещают связаться с безналичным отделом(тк оплата предпочтительнее была по БН) уточнить детали и перезвонить и снова ни ответа ни привета.. вердикт - полное разочарование.

Магазином доволен.Заказывал как по интернету так и по телефону.По телефону менеджеры вежливые,с начало выслушают и если надо ответят на все интересующие вопросы.При последнем заказе дали дельный совет по товару,по его совету купил что он советовал и остался доволен товаром.По интернету всегда перезванивают и уточняют всё досконально.Доставка всегда происходила в первый час.И всегда заранее обзванивают о приезде. Рад что не намекают на дополнительную оплату.Советую попробовать приобрести товар в данном магазине, кто пользуется интернет-магазином.В данном магазине покупал товары от бытовой до климатической техники.Возможно мне повезло,но то-что было опубликовано на их сайте всегда было в наличии.

я очень довольна работой магазина.вежливое обслуживание по телефону при заказе товара.Особая благодарность менеджерам Вечеславу И Георгию

Понравилась работа менеджера коректен технику знает технически подкован.Доставка осуществлена вовреья и в срок. сервисный центр слабоват что хотелось отметить в худшею сторону

Покупал холодильник Zanussi ЯКВ 332WO магазин сработал чётко. Доставка вовремя и со всеми документами. Вот сам холодильник криво собран (дверци висят криво относительно друг друга и корпуса) хотя при этом работает хорошо и тихо.

Никаких нареканий работа магазина не вызвала. Менеджеры во время разговора по телефону дали исчерпывающие консультации по всем вопросам, время приезда курьера было согласовано с учетом моих пожеланий,и, что немаловажно, диапазон времени его приезда был не очень большим. Товар был получен в срок , к его внешнему виду никаких претензий не возникло.

Добрый день! Я осталась чень довольна работай Вашего интернет-магазина. Заказывала у Вас чайник и блендер оператор был очень приветливый, быстро предоставил нужную мне информацию и оформил заказ. С доставкой тоже никаких проблем не возникло, все доставили во время. Товар дешевле, чем в других интернет магазинах, качество хорошее, в следующий раз при необходимости обращусь за покупкой именно к Вам.

Купил плиту-доминошку. Заказ приняли чётко. предложили установку. на следующий день после доставки звонили установщики. Молодцы - сервис поставили хорошо. ценники весьма конкурентны. Курьер приехал вовремя. за час отзвонился. Плита работает. Все, как и должно быть в нормальном интернет-магазине. Дополнительный плюс - служба качества. Дважды: сразу и через неделю звонили и уточняли удоветворенность. немного назойливо, зато, ежели чего не устраивает, можно пожаловаться.

Здравствуйте, хочу поделиться хорошими впечатлениями от очередного приобретения через интернет магазин. Очень часто делаю покупки через интернет магазин. Вот и в этот раз понадобился холодильник в офис, именно малогабаритный просмотрел множество предложений и остановился на Techport.ru. С первых минут было приятно общаться с менеджером, т.к.чувствовалось что разговариваю со специалистом, остановился на холодильнике ДЭУ. Узнал все характеристики в сравнении с другими моделями, устроило качество и цена товара, до этого просмотрел другие предложения, но они не устраивали по качеству товара, цене, или просто безразличным отношением менеджера, который не мог дать совет по выбранному товару. Также устроило и время доставки, качество доставки, обслуживание. Сейчас это большая редкость, не которые продавцы других фирм проявляют безразличие к покупателю, и на вопросы отвечают без особого желания. А в Techport.ru.я встретил доброту, участие и понимание, после чего хочется ещё что-нибудь приобрести в вашем интернет магазине. Понравилось и дополнительное предложение по уходу за холодильником, средство о котором я раньше и не слышал, это средство не дорогое и качественно помогает чистить холодильник от загрязнений и запахов. При доставке парни подсказали и по гарантии и эксплуатации холодильника. А на работе где установил холодильник стали заходить коллеги и спрашивать где приобрел и сколько стоит,изъявляя при этом желание приобрести себе такую же модель именно в вашем интернет магазине. Хочется поблагодарить коллектив магазина за качественное и профессиональное обслуживание клиентов,вот так бы и все работали, без проблем с высоким качеством обслуживания. Большое спасибо.

покупал холодильник Саратов 550,цена самая маленькая! доставка тоже.доставили в срок, все достали и проверили,все работает!!!!!!!!!СПАСИБО!

В этом магазине весьма оригинапьная доставка. Хотя нам не нужен бып подъем на этаж, мы свми могли занести в квартиру, а доставщики так хотели получить 200 руб, что что отдавали ТВ без осмотра внешнего вида и мы не знали исправен он или нет, только так и не иначе, а стоит-то ТВ почти 20000 руб, вот какая доставка! Потом разобрались, конечно.

Заказал пылесос Philips FC 8146 с доставкой по Москве на субботу с 16:00 до 24:00 (номер заказа: R247846, номер договора купли-продажи: TP091-46065). Товар доставили в оговоренное время (в районе 18:00). Распаковали, проверили работоспособность, оформили документы. Однако, когда я отдал сумму, указанную в чеке (стоимость товара + 350 руб. доставка), курьер сказал, что необходимо заплатить еще 100 руб. за подъем единицы товара на лифте и показал пункт в договоре купли-продажи. Действительно, на сайте TechPort.ru среди множества разделов о доставке в разные города и т.п. почти в самом низу списка есть раздел 'Стоимость ручного подъема' в котором написано, что 'Стоимость подъема на лифте соответствует стоимости подъема на 1 этаж' - это 100 руб. для пылесоса. В чеке эта сумма не отражена и никак не была оговорена менеджером, принимавшим заказ и уточнявшим на какой этаж доставлять. Понижаю оценки магазину за непрозрачность информации о стоимости доставки, что ведет к неправильному представлению покупателя о конечной цене товара. В остальном претензий нет.

Заказывала плиту Дарину.Порадовала цена и наличие в магазине, не дорогая доставка. Привезли как я и попросила вечером. Позвонили за час и предупредили что уже едут. Никаких проблем. Так же по моей просьбе поменяли время доставки вместо воскресенья на понедельник ( и не пришлось долго висеть на телефоне ,дозвонилась быстро). Так же очень удобно, что на сайте есть телефоны сервиса, где можно сразу заказать установку приборов.

Всем доброго дня! Хочу поблагодарить всех сотрудников Techport.RU за качественную работу и своевременную доставку. Заказывал холодильник Indezit TT 85, при заказе сотрудник отвечал вежливо, точно на поставленные вопросы, но без волокиты. Цены в магазине очень порадовали, продукция тоже! При необходимости буду обращаться именно в этот магазин!

Пытался заказывать в нем и ранее.Заказал телевизор Филипс за 35тр.мне так и ни разу ни кто и не позвонил.Поэтому...

Заказала электрическую плиту, привезли газовую... (а старую утром вывезли). Во всей ситуации обвинили меня. В итоге я с маленьким ребенком осталась без плиты на все выходные. Такого паршивого сервиса я за 3 года покупок через интернет я не встречала!

Заказывал наливной шланг для стиральной машинки. Привезли на следующий день. Удобно, оперативно, без проблем. Спасибо!

Магазином очень довольны, все доставляют вовремя и в удобное время, курьеры вежливые, никаких лишних денег никто не взял. Купили фритюрницу 'Tefal' через год сломалась, в гарантийке выдали заключение о не ремонтопригодности, выслали документы по электронке в отдел рекламации и даже не пришлось ехать сдавать, приехали вернули деньги и забрали не работающею фритюрницу. После этого купили пылесос, не разочаровались, работают отлично

Я больше с эти магазином связываться не буду. Заказали вытяжку, вроде все ок, оформили, перезванивают через 4 часа, говорят, что она теперь стоит на 700 рублей дороже. Мы заказали тогда другую модель, которую нам и доставили в срок. Однако показали только ее целостность, не подключали. Сказали подключите сами, если не будет работать, приедем заберем. Однако вытяжка включаться вообще не захотела, оказалось у нее сломан мотор. В отделе рекламации трубку не берут, а когда берут либо говорят что меня не слышно, либо говорят подождите, а потом вообще отключаются. Так и сидим пока, наверное придется звонить в гарантийку и в службу защиты прав потребителей.

Неоднократно пользовался услугами данного i-магазина, большой ассортимент и, что немаловажно, почти всегда товар в наличии. По доставке проблемы есть (так получалось, что время не поджимало и, внимания не обращал на это, хотя последний раз вместо 18.00 доставили в 00.30), часто курьеры у них люди 'великие', конечно. Но 'контора' познается в беде. Когда посудомойку не смогли починить вовремя по гарантии в спец.сервисе, я (как указано в законе - мог обратиться как к продавцу, так и производителю за возвратом денег) обратился в техпорт не просто для возврата денег, а сразу же и для приобретения новой посудомойки у них же с моей доплатой. Далее все идет по сценарию лохотрона. В отделе рекламации (в который крайне сложно дозвониться) спросили: 'Какая фирма стоит в у вас в договоре?' Я посмотрел: 'кронос-плюс', а в ответ: 'А у нас теперь 'премьер ритейл', мол ищите сами ту фирму, мы с ней больше не работаем (звучит детский ответ, посоветовали даже в суд обратиться, мол приставы Вам помогут найти). Если вкратце, юр. лицо регулярно меняется, бренд-Техпорт-остается, никаких законных обязательств брать не хочет и не будет. УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, давайте понимать, что рыба ГН..Т с ГОЛОВЫ. Курьерам и менеджерам в этой компании открыто говорят, что их заработок зависит от того, насколько они обманут, впарят и разведут покупателей (отзывы самих работников этой конторки можете найти в интернете). Поэтому жаловаться вышестоящему руковдству здесь тоже бессмысленно. Если вы собрались что-то купить, то желательно связаться со службой рекламации, сказать, что вы хотите что-то вернуть, и все станет ясно

Если вам дорого ваше время, зайдите в другой магазин. Заказывал холодильник и 2 телевизора на дачу. Сказали привезут после 16.00. Взял с собой приятеля на дачу, стали ждать. В 20.00 забеспокоились, хотели позвонить менеджеру, но они уже закрылись. Прождали до 23.00 но так и нечего не получили. На след. день позвонили из службы доставки, извинились, спросили КОГДА МНЕ УДОБНО ПРИНЯТЬ товар. Сказал в среду в первой половине дня, заверили что будет. Взял опять приятеля, приехали с утра прождал до 15.20, звонят говорят доставка будет сегодня после 16.00 (-_-)!!! Я чуть не упал,знакомая ситуация, плюнул, отказался.

Не вздумайте даже связываться с этим магазином! Заказывал холодильник, так он пришел без упаковки, на вопрос 'почему?' грузчики развели плечами и сказали что все нормально, если что поменяют. Очень спешили. Холодильник оказался бракованным. В отдел рекламаций дозванивался 2 дня. В итоге практически матом меня послали и сказали что менять ничего не будут и сам я лох. Заказ номер ТР081-60394. От 30.08.2011 Давайте, жду ваш героический ответ 'Добрый день! Спасибо за информацию! Мы обязательно произведем проверку по полученным данным. Извините за доставленные неудобства. Администрация магазина Techport.ru.'

Покупали пылесос, при заказе предлагали дополнительную гарантию и турбо-щетку. Рейтинг: + Бронировали заказ за неделю до выкупа. + На складе, как положено все показали до оплаты. - Стоимость самовывоза 200р, при том что на сайте об этом ни слова, а в договоре-накладной говорится о доставке домой. (При этом фактически товар забирали со склада, а не в пункте выдачи).

Сделала заказ вчера у них на сайте, 3 позиции не крупной техники. Менеджер отзвонился в течении 10 минут. Оформили доставку на след день, что приятно это суббота, время поставили с 16.00, в 15 позвонил водитель уточнил, удобно ли мне принять заказ через 30 минут, я была очень удивленна и скажу что было приятно. Ровно через 30 минут после звонка товар был у меня, все принесли, ждали пока я все рассмотрю. Может мне повезло, судя по отзывам. Но нареканий к магазину нет. Все позиции в наличии, что не мало важно, отзвон по заказу моментальный, доставка была осуществлена безукоризненно.