Техпорт

заказ № R262814. 5 позиций, в том числе стиралка. был сделан 24.10.11 (понедельник) . на след. день перезвонили, подтвердили и договорились о доставке на 27.10.11 четверг... Просидели всю вторую половину дня в ожидании доставки - тишина. В 18-30 перезвонили в магазин сами. Там нам сообщили, что одной позиции нет на складе и доставки сегодня не будет. Когда она будет, тоже затруднились ответить. Получается за три дня не смогли привезти? А хотя бы перезвонить и сообщить о возникшей проблеме 'не судьба'? И, судя по тому, что оператор даже не предложил переоформить заказ без той позиции, которой не было, с наличием остального видимо тоже были проблемы. В общем типичная фирма посредник. Спасибо, Техпорт за потерянные 3 дня моего времени. И жирный минус за качество работы и отношение к клиентам.

Ноут нормальный. Дизайн супер. Скорость работы тоже понравилась. Минус в том, что экран залипает - тонкий очень, поэтому не рекомендую носить в сумке без дополнительной защиты - нажмете или ударите - появится пятно (не расплывшиеся пиксели, а прилипание стекла к жк). Соотношение цена качество нормальное. Магазин - претензий нет, хорошая консультация. Понравился раздел - акции :) радует.

Замечательный магазин! Выбрала по самой низкой цене на товар. Качество товара отличное, обслуживание быстрое, привезли на следующий день. Цена на доставку тоже не высокая. Думаю, что еще не раз воспользуюсь этим магазином. Спасибо!

Заказывал чайник и тостер. Искал нужного одного цвета. Нашел в этом магазине по приемлемой цене. Заказал через сайт, менеджер позвонил и подтвердил что нужный цвет есть в наличии. К доставке тоже претензий нет, привезли как обещали. Качество товара хорошее, работает как надо. Упаковка и товар без повреждений. Магазином остался доволен.

Отличный магазин! Заказывал в данном магазине стиральную машину, менеджеры очень профессионально отнеслись к выбору, посоветовали модель-лучшую (по моему мнению) по соотношению цена-качество. Машинка была доставлена на следующий день точно в срок, оговореный при предзаказе. Обязательно буду советовать этот магазин друзьям и знакомым.

Заказ №41069 Надеяться на этот магазин не стоит. Заказал две позиции 24.10.2011. 'Менеджер' Геннадий клялся, что все будет на пункте самовывоза в 12.00 25.10.2011. На пункте самовывоза трубку никто не берет. Потом выясняется, что заказ в сроки они выполнить не могут, о чем Геннадий не додумался сообщить сам.... Отстой

Мне понравился магазин,очень приятный консультант-Сергей(заказывала стиральную машину по телефону)грамотно и доходчиво мне помог выбрать товар ,курьей с доставкой не опоздал,ни какой доплаты за подъём на 8 этаж с меня не потребовал. Все были культурны и вежливы. Следующие свои покупки буду приобретать в этом интернет магазине.

Очень довольна магазином. Заказывала стиральную машину по телефону во вторник вечером,на четверг с 16 до 24 была назначена доставка. В 16.30 мне отзвонилась служба доставки и через 20 минут машинка была у меня в квартире. Доставщик - Алексей аккуратно распоковал машинку, все мне показал, ответил на все мои вопросы, меня не торопил, документы на машинку в порядке.

весьма качественный интернет-магазин. оформил заказ на сайте в пятницу ночью, в субботу с утра со мной уже связался менеджер. доставка тоже ни каких нареканий не вызвала - с утра позвонили и уточнили в какое время мне удобно, непосредственно перед приездом позвонили ещё раз. покупку я оплачивал купоном с сайта скидок. купон забыл распечатать, но доставщикам хватило смс-ки, отправленной со скидочного сайта с номером купона. короче, я доволен.

Заказывали технику на кухню (холодильник, варочную панель, духовой шкаф, вытяжку, хлебопечку). На следующий день перезвонили из магазина, все оказалось в наличии, договорились о доставке. Очень вежливые и знающие свое дело операторы. В день доставки все привезли. Остались очень довольны магазином.

вставлю свои 5 копеек: заказала пылесос Bosh, решила сэкономит на доставке (может и не права, но это мое дело), приехала на и склад в Обухово, нашли не сразу, все запутано, долго ждали, в итоге оказалось, что они перепутали и доставили мой пылесос на склад в Москве. объективности ради скажу, что предложили сделать доставку,может и бесплатно, я не спрашивала, была просто в бешенстве :))))))))))) кстати, очень квалифицированные менеджеры, по крайне мере в пылесосах и телевизорах разбираются хорошо, дали мне советы, вот в навигаторах не знают ничего, но про них почти никто не знает (обзвонила магазинов 10. цены одни из самых низких.

Магазин нашла по интернету. Порадовало, что при наличии на сайте товара он есть и на складе - далеко не везде так, в предыдущих пяти магазинах так не было :(. Заказала товар по телефону, вопрос был решен быстро. Пункт самовывоза расположен удачно, плата за самовывоз не предусмотрена, что также порадовало по сравнению с другими интернет-магазинами. Выдачи товара ждала не долго, но полноценную проверку при покупке провести, к сожалению, не удалось - на пункте самовывоза нет эл.розетки. Проблем с купленным товаром пока не возникало.

Покупали тепловентилятор в этом магазине. Очень довольны покупкой, т.к. купили по акции - дешевле. Качеством обслуживания удовлетворены: созвонились, договорились где и когда можно забрать наш заказ, получили гарантию на наш товар. Приветливый персонал.Советуем всем!

В поисках нужной модели термопота прошерстил добрую половину рунета, только тут наличие на сайте соответствовало действительности, в остальных же магазинах, мне перезванивал менеджер и извинялся. Доставка вовремя, со всем необходимым набором документов. Продуманная система взаимодействия с клиентом, вообщем все супер, рекомендую!

По обслуживанию никаких претензий, все очень удобно, оперативно. До оператора дозвонился без труда. Заказ приняли, на следующий день пришла смс о его готовности к самовывозу. Склад расположен не очень близко и удобно, но благодаря этому нет очередей. А тех людей, что есть, обслуживают очень быстро. Есть только одна ложечка дегтя. Этот магазин проводил акцию совместно с биглионом. Так вот приборы, которые они продавали, были заявлены по цене 1500 рублей, а с купоном 750. Но уже не раз после покупки встретил в крупных магазинах данный прибор за 850-900 рублей. Если бы заказал доставку, то вышло бы с купоном дороже магазина.

Закзал товар, его не оказалось. Позвонил менеджер, предложил другой но хуже. Брать отказался купил в другом магазине

Если вы хотите потратить время в пустую, то этот магазин для Вас, всем остальным настоятельно не рекомендую заказывать в нем что-либо. Заказал пылесос, все вроде нормально было, отзвонились, подтвердили доставку на следующий день с 12 до 18 часов. До 17.00 звонка от экспедитора не поступило, решил уточниться в магазине, какое состояние моего заказа. Подтвердили, что товар отгружен и находится у водителя, однако доставка так и не была осуществлена совсем. Не позвонили, не предупредили, не извинились. Так что настоятельно не рекомендую делать заказ в этом магазине и полностью поддерживаю предыдущие негативные отзывы. P.S. Лопухнулся с заказом, т.к. предварительно повелся на высокий рейтинг магазина и не почитал отзывы о нем до того, как сделать заказ. P.P.S. Заказ № 91888

Заказал бритву в пятницу с доставкой на понедельник, за 1 час позвонили уточнили место и время, привезли все правильно. Курьеров было двое. Один нес, другой охранял мою еще не приобретенную бритву! В общем курьеры молодцы веселые ребята. Бритвой нереально доволен) Techport - справился с задачей на 5+

Магазин хороший, всем доволен. Выбрал его т.к. было самое выгодное предложение по цене (примерно в 1,5 раза ниже чем у других). Забирал товар самовывозом, приехал, оплатил, сразу же вынесли товар. Никаких нареканий ни к сервису ни к качеству товара. Всё быстро и качественно.

Заказывал пылесос и духовой шкаф с самовывозом с разницей в 2-3 недели. Пылесос заказывал, отзвонились в день, когда надо было забрать, сказали, что пылесос бракованный приехал, предложили перенести. Духовой шкаф - отзвонились накануне и сказали, что вышла ошибка и шкаф приехал в Москву вместо Питера и предложили чуть позже, а в день, когда надо забрать изначально (как обсуждали в момент заказа) позвонили со склада и спросили, когда планирую забрать, что шкаф уже на складе. На след. день забрал, но на складе он был в 'отказе' (якобы я отказался от него). Мама заказала пылесос - т оже предложили перенести на след. день. В общем есть проблемы с логистикой, но т.к. мне было не очень срочно, то я готов был подождать. В остальном проблем не было, цена хорошая.

Вчера привезли стиральную и посудомоечную машины. Заказ 24418. Расплачивалась не я, а другой человек. 'Округлили' сумму заказа на 73руб. Мелочь, но неприятно.

Заказ номер 74238. Холодильник Самсунг RL- 41 ECSW. Заказ ждал целый день договорились с менеджером о первой половине дня. Решил позвонить уже в 17 : 33. Предложили уточнить в курьерской службе о статусе заказа. Перезвонил туда мне сказали - 'После разговора с водителем, он должен связаться с Вами'. Через 15 минут перезвонил водитель и растерянным голосом уточнил ждут ли его или нет. Ну надеюсь, что привезут холодильник и он будет нас радовать... Авансом поставил 4 звезды.

Сорвали срок доставки, который был критичен. Электрическая плита была заказана 14 октября, 15го октября был согласован срок доставки - 18 октября. 17го октября позвонили и сказали что ранее 20го не привезут. Пришлось отменять заказ.

заказ 44098. заказала плиту. доставили все вовремя. при осмотре плиты не увидела маленькую вмятину, моя ошибка, но увидеть ее было довольно сложно. кое как дозвонилась в отдел рекламации. поговорила, в надежде, что все же заменят или сделают скидку. результат - хамоватое общение и испорченное настроение. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ принимая заказы из этого магазина!!!

В день обговоренного самовывоза не смогли дозвониться до склада - никто не брал трубку. Приехали на место - сказали в заказе не проставлена дата вывоза. Пришлось еще раз утверждать дату самовывоза и приезжать на следующий день.

С горем пополам дозвонился до магазина и сделала заказ на технику. Цена на вытяжку оказалась на пару сотен дороже, чем была заявлена на сайте (остальные позиции, соответствовали заявленной цене), но это сущая ерунда по сравнению с доставкой. Дело в том, что я из Подмосковья, и мне нужно было оплачивать по 20 рублей за каждый километр от МКАДА. Я то знаю, сколько это примерно будет. Но экспедиторы, не знаю через какой город ко мне ехали, но километров 15 лишних точно накрутили. Причем признавать свою ошибку не захотели. Пришлось дополнительно выкладывать свои денежки (не зря же с работы отпрасился). Они походу обиделись на меня. Небрежно все побросали и уехали. Вывод: может быть, товар у них и неплохой (время покажет), но обслуживание безобразное!!!

Уже не первый раз заказываем в данном магазине товар.Всегда отзванивались быстро и старались делать все так,как удобно именно нам.Первый раз заказали бритву Philips,забрали самовывозом быстро и без проблем,во второй раз заказали хлебопечку BBK(тут уже наша вина),потеряли номер заказа.Огромнейшее спасибо менеджеру Ивану,который четко и оперативно решил нашу проблему.И тоже оформили самовывозом.магазин супер и по ценам и по качеству обслуживания!

Купил у этого магазина два телевизора Samsung UE-46D6100SW 3D. На одном из них через 12 дней после покупки выявился брак - светлое пятно в углу экрана. По закону они должны его обменять. Но у них другой закон. Они ссылаются на статью 26.1. Закона о защите прав потребителей, там сказано про возврат НОВОГО товара в течение 7 дней. А про возврат/обмен бракованного товара есть совсем другие статьи, но этот магазин имеет четкую установку не менять бракованный товар, когда я им объяснил, что статья не имеет отношения к делу, они бросили трубку и более ее не берут. Идем в суд, в течение 6 месяцев они нам вернут деньги, неустойку и расходы на юристов плюс небольшой моральный ущерб, прецеденты этого есть. Борис

мой заказ состоялся в субботу, в воскресение доставили. Заказывала посудомоечную машину Ardo DW 45 AE и варочную панель фирмы ariston в связи с модернизацией кухни. Сумма получилась конечно немалая, может поэтому со мной так тщательно возились консультанты:) но обслуживанием была удивлена в хорошем смысле! установили тоже довольно быстро, предлагала чай. отказались и умчались дальше) думаю, что если что-то буду заказывать еще, обращусь к вам.

Заказывала на www.techport.ru фен Valera. Мне оформили заказ без всяких проблем! Забирала покупку сама, как и договаривались, не было ни задержек, ни каких-то других проблем :))) Очень хороший магазин, я осталась довольна покупкой!