Техпорт

Отвратительный магазин!!! Заказывал кофеварку! Перезвонили,сказали,что можно забирать! Приехал в пункт самовывоза,а там не сном ни духом!!!!! Говорят,что нет в наличии!!! Очень забавно! Больше здесь заказывать не буду и Вам всем нормальным покупателям не советую!!!!!

Выражаю признательность руководству м-на Techport за быструю реакцию на жалобу по поводу заказа эл. плиты (заказ 27080 от 01.11.11), – доставили плиту не того артикула, более дорогую. Со мной связались, принесли извинения, сообщили, что проводится расследование в отношении недобросовестного менеджера и компенсировали мои дополнительные затраты. При таком отношении к клиентам буду в дальнейшем пользоваться услугами этого магазина и рекомендовать его своим близким.

Я уже не первый раз заказываю технику в этом магазине. Покупал там уже холодильник и телевизор. Нравится, что всегда вежливые и отзывчивые операторы. Подробно отвечают на все вопросы - это определенно большой +. Техника никаких нареканий не вызывала.

Магазин мне понравился, хотя я первый раз там заказ делал. Но по первому опыту могу судить, что сотрудники работают вежливые и ответственные, доставка приходит во время, качество техники хорошее. Думаю, это был первый, но не последний мой заказ в Техпорте

Приобретала товар в этом интернет-магазине впервые. Необходима была машинка для стрижки в подарок. Воспользовалась самовывозом. Оператор объяснил как пройти, все быстро нашла. На месте буквально через пару минут вынесли заказ, проверили комплектность. С качеством приобретенного товара проблем не возникло. Магазином осталась довольна! обслуживание быстрое, да и цены радуют!!

Заказал электробритву Панасоник, приехал забирать на Кавказский б-р, при оформлении товара, сотрудник данного магазина (выходец из стран ближнего зарубежья по русски не говорит)выносит помятую упаковку. Открываю до оплаты, а в упаковке электробритва непонятной модели с десятилетним стажем работы. Начинаю возмущаться, на что мне менеджер (она же кассир) в хамоватой форме отвечает, что больше бритв данной модели нет и неизвестно когда будет. Короче если захотите воспользоваться услугами данного магазина, будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ, проверяйте товар до оплаты.

Впервые делала заказ в этом интернет-магазине и остался доволен.Уже на следующий день после заказа мне привезли микроволновку.Особую признательность хочу выразить сотрудникам магазина, помогли определиться с выбором. А также хочу отметить работу курьера, при мне открыл коробку проверил комплектность.!Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!

Отличный магазин! Покупаю там уже несколько лет подряд. Стиральная машина, холодильник, пылесос, микроволновка и т.д. Менеджеры достаточно доброжелательны. Правда, при установке духовки попался не очень доброжелательный мастер, не в настроении был, ну... у всех бывает. Это был единственный казус! Из-за этого 4 звезды. В остальном супер магазин, и цены в том числе.

Сервис, как мне кажется должен быть добросовесным, беспроблемным и ненапряжным. Магазин выбрала только из-за цены: товар+доставка были самыми низкими на мою варочную панель в Маркете. Приняли заказ по телефону, предложили без настаивания установку варочной панели, которую я заказывала и сопутствующие товары, я от всего отказалась, но на общение дальше это не повлияло - оставались приятно вежливыми. Единственное, конечно, большой период ожидания заказа они предлагают: с 18 до 24 типо не отойдешь, но я договорилась, чтобы мне позвонили за час, когда будут выезжать в мою сторону. Не забыли! Позвонили ровно за час, я полетела домой и мы буквально в дверях моего подъезда и встретились. Газовую варочную панель без установки сложно проеверить, но мне дали минут 15 все повертеть в руках, позадолвать миллион вопросов. На некоторые вопросы ответов, конечно, не было, но все в комплекте было, молодой человек был терпиливым и приветливым. Я им предложила сократить часы ожидания товара и разработать доставку день в день (можно даже за доп.деньги), над этим обещали подумать.

Отличный интернет-магазин. Заказывала духовой шкаф, масленный радиатор, газовую плиту. Хочу поблагодарить и менеджера и службу доставки. В день доставки экипаж доставки отзвонился за час до приезда. Приехали вовремя! Ребята в службе доставки просто молодцы – культурные, спокойные, аккуратные. Одним словом я довольна. Очень приятная команда.Отличная доставка, спасибо. Надеемся, что не последний раз к вам обращаемся. Оценка 5+

хуже магазина я не видела,заказала кухонный комбайн обещали привезти с 12 до 18,потом сказали до 22,или перенести на 2 дня плозже,в итоге пускай пользуются сами закажу в другом месте.

Заказывала холодильник. Цена была одной из самых низких. Утром оставила заказ на сайте, почти сразу же перезвонили, предложили доставку на следующий день. Привезли, подняли на этаж (холодильник влез в пассажирский лифт), внесли в кухню. Очень милые и вежливые. Только периоды доставки не очень удобные - с 12 до 18 или с 16 до 23, но за доплату можно выбрать интервал в два часа.

Второй раз пользуюсь услугами этого магазина. И в первый, и второй раз - никаких нареканий. Оперативная обработка и сбор заказа, приветливые вежливые менеджеры, курьеры приезжают вовремя, если есть малейший риск опоздания из-за пробок - звонят, предупреждают, извиняются. Техника, купленная в магазине, не подвела (хлебопечка, увлажнитель воздуха, две пары игровых наушников). И, конечно, цены на товар и доставку очень радуют.

Пользовалась услугами этого интернет-магазина. Выбрала его по цене на товар, его наличию на складе и по его месторасположению. Ребята все сделали оперативно, и на вопрос о наличии ответили и зарезервировали товар до моего приезда. В отличии от других магазинов, где о наличии узнавали по пол-дня. Осталась довольна. Побольше бы таких отзывчивых магазинов!

Уже не один раз заказывали на техпорт.ру и остались всем довольны! Холодильник, стиралка, утюг, кофемолка, блендер, фен, ещё какая-то мелочь, а теперь ещё и газовая варочная панель! :) Качество товаров вполне хорошее, всё исправно работает, нареканий нет! Цены весьма и весьма конкурентоспособны, прельщают, и в большинстве случаев (хотя и не всегда) даже с учётом стоимости доставки получается дешевле, чем в иных инет-магазинах :) Но думаю многие согласятся, что порой лучше чуточку переплатить и получить качественный товар от проверенного источника, чем экономить, а потом испытывать мучения с возвратом или ремонтом.. Служба доставки вполне адекватна: отзваниваются в день доставки, приблизительно ориентируют во временной интервал когда подъедут. Все мы люди-человеки и московские пробки знакомы нам, потому незначительные накладки - тоже не проблема! ,) Ребята - молодцы: товар достают из упаковки (по-крайней мере, что распечатать можно), всё показывают и рассказывают :) В общем, коллектив ТЕХПОРТ.РУ, РЕСПЕКТ ВАМ И УВАЖУХА!!!

Заказал стиральную машину вечером,был приятно удивлён ценой,через несколько минут перезвонил менеджер и всё подробно,и чётко объяснил.Из службы доставки позвонили заранее, заказ получил на следующий день вечером,,вскрыли при мне показали комплектность.

Заказал телевизор. В назначенный день мне его привезли. Начал проверять – нет шнура питания. Стал выпытывать у курьера дополнят ли мне комплект – тот сказал, что данный вопрос не входит в его компетенцию, звоните в магазин. В 10 часов вечера в магазине уже никого не было. Хоть бы дежурного какого-то посадили, на экстренные случаи. Поэтому мне пришлось отказаться от покупки. Очень расстроен. Столько времени прождал машину, и без толку! Кстати, из магазина мне так никто и не позвонил по поводу сложившейся ситуации. Как будто все так и надо! Не удивлюсь, что этот телевизор они специально пытались мне подсунуть. Мне не получилось сплавить, попытаются найти другого лопуха.

Номер заказа №66559,заказывали в офис холодильник.Заказ обработали быстро и доставку выполнили в указанные сроки!Остались довольны качеством покупки и сервисом!Приятный персонал,всем рекомендую!

Всем добрый день! :) решил оставить свой отзыв о интернет магазине Techport делал покупки уже не однократно, заказывал бытовую технику и товары для кухни. На сайте сразу видно, что есть в наличии- все совпало..не разу не было что товара не оказывалось! Заказывал комбайн маме Супер вещь!!! теперь венегрет делается за 30 секунд)) и 5 минут помыть комбайн..еще брал пылесос и чайник Philips!!! работают отлично. Сковородки Tefal и ножи, ножи на картинки были меньше чем оказались на самом деле :)) Службы доставки звонила, обговаривали в каком интервале времени ждать, курьеры приезжали вовремя, демонстраировали товар, оформляли гарантии и все соответствующие документы. Вообщем Магазином Techport остался доволен, буду и впредь пользоваться его услугами :)

В начале этого месяца (ноябрь 2011г.) я заказал подарок жене на День Рождения. Товар был найден в поисковой системе Яндекс и представлен по очень выгодной цене в интернет-магазине Techport.RU. Очень порадовал сервис службы Techport.RU. Всё организованно, работа выполнена качественно и быстро. Начиная с дозвона менеджера и заканчивая курьерской доставкой. Товар был доставлен в чистой и целостной упаковке четко в срок с предварительным уточнением курьером деталей доставки.

Покупали год назад в этом магазине пылесос. Доставили вовремя, упаковка в порядке, слава Богу. На днях заказала новые фильтры и шампунь к пылесосу. Привезли. Опять же, вовремя. Но! Товар не тот, что я заказывала. Позвонила в магазин. Менеджер по имени Илья долго и довольно-таки хамски объяснял мне, что шампунь для ковролина и шампунь для ламината это одно и то же....Обменять отказались. Сомневаюсь, что буду впредь закупаться в этом магазине.

Всеми критериями при выборе интернет-магазина довольна(ассор-т,цены,обратная связь,доставка)! Оставила заявку на странице- менеджер перезвонил в скором времени, договорились об удобном дне и времени доставки.Курьер в день доставки позвонил за 1 час и привез заказ. Сам продукт (варочная панель) без либо каких изъянов и с документами на товар тоже все в порядке. Спасибо!Если решу что заказывать, то обязательно обращусь в данный магазин.

Ужасный магазин!! Заказала по безналичному расчету холодильник. Оплата поступила поставщику 02.11.11 В этот же день мне пообещали доставку на 04.11.11. В результате мне никто не позвонил. Я с трудом дозвонилась до менеджера и он мне сообщил, что сломалась машина и перегрузить мой холодильник не успели, поэтому привезут завтра 05.11.11 с 12 до 18. В 17 часов я звоню менежджеру (Николай доб 305), он мне говорит, что доставка мне поставлена на 06.11.11 и что холодильник еще в Москве. Договорились, что доставка будет с 17 до 20. И вот сегодня уже 07.11.11 холодильника все еще нет. Ребята, где ваша совесть?. Ведь деньги вы получили. Отдайте товар! Я покупала товары нетолько в вашем ужасном магазине, такого еще не было. Мой заказ 30949

Покупал водонагреватель. Забирал заказ сам из пункта самовывоза. Забрать товар смог уже на следующий день. Что приятно - ценник за самовывоз не меняется. (50 р. за въезд на территорию при цене бойлера в 6 тыр не считаю серьезной суммой). В целомвсе процедурой остался доволен. Оценку отлично не ставлю, т.к. нет предела совершенту :) У магазина, кстати, оказалась в наличии служба контроля качества или что-то типа того - через неделю позвонили, спросили все ли хорошо, доволен ли и т.д. Не знаю, насколько мои ответы им нужны, но сам факт - видать, стараются :)

Заказывали холодильник и телевизор (№ заказа 75258), на следующий день добавили в заказ стиральную машину.Все привезли в оговоренный срок, денег дополнительных за подъем не взяли (были опасения, т.к. холодильник был весом более 100 кг). Техника вся работает, брака не нашли. Остались очень довольны магазином. Рекомендую.

Людям, которые уважают себя, не рекомендую данный магазин. У меня сложилось впечатление, что руководству наплевать на то, как телефонные операторы ведут себя с покупателями. Во-первых, после заказа мне позвонили только через день. Во-вторых, когда я попросила рассчитать мне стоимость доставки и подъема на этаж, мне ответили весьма оригинально – вся информация находится на сайте. Мол, считайте сами. Начал просить, чтобы доставку сделали хотя бы до 22-00, а не до 24-00 (у меня дома лежачий больной преклонного возраста, которого бы не хотелось будить в столь поздний час), тоже весьма грубо отказали, сославшись на то, что у них нет особенных клиентов. В общем, от покупки я отказался. Буду искать магазин с более человечным отношением к клиенту.

1.Заказ. Вежливые и внимательные продавцы при заказе техники. Расскажут обо всем - только сделай заказ! 2.Доставка. Привезли позже на полчаса - пришлось задерживаться на работе до 18.30. 3.Рекламации. Дозванивался до отдела рекламаций полдня - то занято, то не берут трубку. Для возврата и обмена товара выделено время от 14:00 до 16:00, по рабочим дням.

Заказал музыкальный центр на самовывоз со склада. Приехал забирать, вынесли ранее вскрытую коробку, начали распаковывать для проверки и тут же стало видно что это возвращенный товар. Была вскрыта инстуркция и батарейки. Убирали после вскрытия не аккуратно, коробка была помята. На вопрос 'Есть ли еще данный товар в наличии, но не после возврата?', сказали НЕТ. Что товар Б/У, должны были уточнить по телефону.

Магазин может и хороший, но курьер попался хам. Срок доставки оговорили с 15 до 21. Звонит в 8.10 утра можно приеду через час, соглашаюсь. Приехал, на улице дождь, показывай, открыл, посмотрели, согласились, начал под дождём печати ставить, говорю подожди в машине заполнишь, что-то буркнул в ответ. Ладно, плита стоит мокнит, говорю запаковывай, в ответ слышу, внимание ,ЭТО НЕ МОЯ РАБОТА. Ну раз не твоя значит забирай её и вези обратно. У меня это первый опыт хамства при доставке, даже когда в квартиру поднимали, оркрывали, смотрели и курьер всё запаковывал, а здесь на всё один ответ, у меня доставка до подъезда. Я не против, но доставить, показать товар и запоковать его обратно это работа курьера.

УЖАСНЫЙ магазин других слов нет! заказывал стиральную машинку. При заказе менеджеру уточнил, что подьем не нужен. На следующий день, звонок в дверь открываю, заносят! )) на вопрос почему не позвонили и не предупредили сказали что был выключен телефон. бред! кароче за подьем на 2этаж 300р. Это еще ладно. Коробка вся рваная и сырая такое впечатление что хранили ее под открытым небом. Дальше.. открываем чтобы проверить комплектность. На мой вопрос , а где документы где гарантийка, ответ -'наверно выпали в машине, пойду посмотрю' и естественно ничего не нашел. Вопрос как же принимать товар если нет вообще никаких документов, Ответ: такое случается, ничего страшного вы подписывайте накладную, а мы завтра подвезем. подписал. Никто не приехал. Через день звонил сам несколько раз, в итоге все таки привезли гарантийный талон, а про остальные документы сказали что завод изготовитель забыл их положить. В общем тот кто не хочет головной боли и седых волос обходить этот магазин стороной, сам я точно больше там заказывать ничего не буду.