Ш
Шпакова Ольга оценил 13.04.2012
Оценка:
вчера привезли плиту гефест (электро) ..заказ выполнен без проблем.с утра позвонил менеджер ,назвал номер заказа,сообщил варианты времени привоза - я выбрала день, у меня маленький ребёнок..ожидала ждать до вечера(есть негативный опыт с другими магазинами) - привезли до 14 часов, что ончень порадовало - отзвонились за 1,5 часа и доставили,как обещано..очень довольна...про саму плиту пока ничего не скажу - пока только подключили..прогреваем конфорки)))
С
Сармин Дмитрий оценил 13.04.2012
Оценка:
Заказ № R360134 от 10 апреля. 12-го кто-то звонит и говорит что мой телевизор бракован, следующий приедет только через 10 дней. Прошу позвонить через 10 дней. Сегодня захожу на сайт - телевизор в наличии. Изменю отзыв когда 22-го получу свой телевизор по указанной в заказе цене. Спасибо за внимание.
С
Соколова Мария оценил 13.04.2012
Оценка:
Заказала в этом магазине сразу 4 товара: утюг, настольную плиту, машинку для стрижки волос и компьютерную мышь. Сказали что привезут с 14 до 18, но в 12 уже позвонили что привозят и пришлось отпрашиваться с работы. я приняла товар и сразу не разобралась а когда расплатилась и курьер ушел увидела, что ни в одном товаре не стоят гарантийные печати т.е. товар продан с ненадлежащими документами. Кроме того, при ближайшем рассмотрении оказалось, что проданная компьютерная мыш бывшая в употреблении т.к. низ имеет разводы и потертости на пластике. Приехав к ним в магазин я хотела вернуть мышь и поставить печати ни того ни другого у меня сделать не получилось. Говорят надо было мышь СМОТРЕТЬ когда покупали (как с рук на рынке), а печати не поставили под предлогом отсутствия того у кого печать. Я конечно написала претензию но призываю, товарищи нервы обратно не вернуть. Каким считать магазин в котором могут впарить старый товар и не поставить гарантию в талон? Между прочим, пока я там стояла на Кавказском бульваре была тьма народа с рекламациями, короче больше я в эту барахолку ни ногой. Кто пишет эти восторженные понятно, а вот мой ДКП №ТР042-36237
Д
Давыдова Елена оценил 12.04.2012
Оценка:
Началось все отвратительно... Обещали привезти в 16-00, время 18-53. Тишина. Ни ответа ни привета.
А
Артёмов Антон оценил 12.04.2012
Оценка:
Нареканий ноль. Все четко и в срок. Купил 2 машинки за 1 месяц. Впервые самовывозом. Назвал номер, оплатил, в кассе очень милая девушка ). Второй раз с доставкой. За индивидуальное время доставки - доп. плата, но это справедливо. Приехали вовремя, несмотря на адские пробки. Заранее позвонили. Курьер внимателен, обходителен и учтив. Иметь с такими дело просто приятно. О магазине в целом: тот случай, когда люди умеют работать.
na
natali natali оценил 11.04.2012
Оценка:
я очень довольна))))отличный магазин!!!внимательный и очень грамотный менеджер!!!очень довольна приобретённым товаром который поступил в удобное для меня время без опозданий
А
Аноним оценил 11.04.2012
Оценка:
Ах, как все любят поругать, а как всё хорошо, так и не вспомнят. А я хочу сказать спасибо работникам. Заказала себе антивибрационные подставки для стиральной машины. Заказ маленький, но от меня не отмахнулись, быстро всё оформили, доставили. Персонал внимательный, вежливый. Первый раз воспользовалась услугами интернет магазина, боялась что ничего не выйдет, а получила огромное удовольствие. Спасибо!
К
Королев Эрик оценил 10.04.2012
Оценка:
Если собираетесь заказать в этом магазине - запаситесь терпением и будьте готовы, что о вашем заказе могут просто забыть. Заказал кондиционер, оператор перезвонил - пообещал, что привезут заказ через пару дней. И все, дальше тишина. Я сам несколько раз звонил, сотрудники магазина извинялись, то оказалось, что они с заказом что-то напутали, то кондей, который приготовили к доставке, бракованный оказался. Короче пришлось покупать мне кондей в другом месте.
zv
zvorygin оценил 10.04.2012
Оценка:
Заказал смеситель. Который числился в наличии. На следующий день отзвонились, сказали что не нашли на складе. С одной стороны - хорошо что отзвонились, с другой стороны - плохо что не сказали этого сразу, т.к. день потерян и придется переносить установку столешницы.
Ш
Широков Александр оценил 10.04.2012
Оценка:
Заказывал у них утюг. Доставка в магазине сделана не очень удобно - есть 2 интервала времени, в течение которых они доставляют товар. Но в отличие от других магазинов, здесь не перезванивают и не уточняют время. Может и это и мелочь, конечно, но неприятно. А вот что совсем не мелочь, так это то, какой товар они привозят! Мне привезли старый, грязный и пыльный утюг в рваной и грязной коробке! Даже не хватило ума протереть его тряпочкой хотя бы от пыли! Гладит ли данное чудо, я, естественно, не знаю, т.к. просто отказался его брать. Возражать мне никто не стал - видимо у данного магазина доставка хлама является делом обычным. Для себя решил больше никогда не обращаться в этот магазин, чего и вам желаю. Ну а если вам нужно что-то с помойки - добро пожаловать на TechPort.ru! Здесь вам всегда будут рады. И еще одно. У них на сайте можно написать отзыв об их работе. Так вот мой отзыв модераторы почему-то не пропустили, хотя я им и дату заказа в отзыве написал и номер. Это лишний раз говорит о нечистоплотности данной помойки - TechPort.ru!
М
Моржовый Морж оценил 09.04.2012
Оценка:
В 1 раз заказывал товар в TechPort.ru, забирал сам из пункта самовывоза, 1.5 часа ждал в очереди, затем моя машина помешала фуре, вышел на 3-и минуты. На меня накричал злой таджик грузчик, типа он меня 15 минут ждет. Цены низкие, сайт удобный, таджики злые и самовывоз долгий - это минус.
Г
Горожанин Александр оценил 08.04.2012
Оценка:
Заказ 05967 ! Снова закзал в этом магазине на квартиру к теще стиральную машину. Появилась новшество. Оплата пластиковой картой, чем я и воспользовался. Очень удобно ни какого наличного расчета. Единственное но это плохая работа самого терминала оплаты еле ловил в подмосковье.Но доставщики молодцы (были те же что и в первый раз) поймали сеть молодцы в общем
А
Аноним оценил 08.04.2012
Оценка:
заказ №36267 заказывали кондиционер LG. доставили очень быстро, оперативный юморной мужчина)
А
Аноним оценил 08.04.2012
Оценка:
Заказ № 76706. Магазин отличный.Менеджеры, при принятии заказа, все объяснили, вежливы, доставка была осуществлена вовремя, все открыли и показали. Остался доволен, буду заказывать у них еще.
А
Аноним оценил 07.04.2012
Оценка:
Отвратительный магазин! Там работают лодыри и неответственные люди!!! Заказала варочную панель через интернет, 04.04. заказ № R355415. В день заказа мне никто не позвонил! Позвонила я сама на след. день. Попросила привезти мне 06.04. Прождали доставку весь вечер! Никто ничего не привез!!! 07.04 позвонила в этот магазин, оказалось, что сотрудник Геннадий (доб. 311) оформил мне доставку на 05.04. БАРДАК!!! Этот интернет магазин отныне у меня в чёрном списке!!!
Ч
Чистова Юлия оценил 07.04.2012
Оценка:
Отличный магазин. Неоднократно заказывали товар, всё было в наличие. Пользовались и доставкой фирмы и услугой самовывоза. Всё отлично. Спасибо!
А
Аноним оценил 06.04.2012
Оценка:
заказывал в феврале технику в кухню 5 единиц больше 80 тыс рублей. При установке встраиваемого холодильника (через 10 дней после доставки) обнаружилось что не положили крепление фасада кухни. Связывался со службой претензий. Поддержка отвратительная. Звонки не возвращают, кормят обещаниями, три недели морочили голову и сказали что нужно ждать креплений еще месяц. Устал ждать и купил крепления за 500 рублей у официальной сервисной службы производителя. Больше в техпорт ни ногой.
В
Виктор Фомин оценил 06.04.2012
Оценка:
Заказ 35365. Заказывал в данном магазине и стиральные машины, себе и родственникам, комплект встраиваемой техники для кухни, и собирался заказывать еще, НО! Вот что остановило: при последней покупке привезли товар с небольшой задержкой, ладно, не страшно. Экспедиторы даже в подъезд технику поначалу отказывались занести, пришлось сослаться на условия и настоять, занесли в подъезд после этого конечно с недовольными физиономиями (лицом назвать сложно). Спешно вскрыли коробки, показали товар и тут же сунули под роспись накладные. Естественно при таком осмотре мелкий внутренний скол на передней стеклянной панели встраиваемой вытяжки Kuppersberg Slimlux 60 XFG с самого края. На следующий же день после доставки я оформил рекламацию с просьбой заменить данный товар. На протяжении всего времени безуспешно пытался дозвониться в отдел рекламации, телефон не отвечает. Позвонил несколько раз менеджеру ответственному за мой заказ с просьбой помочь. Он вежливо пообещал, что из отдела рекламаций со мной свяжутся, НО сегодня уже 6 апреля а ответа ни какого... Выводы делайте сами!
М
Михайлов Станислав оценил 05.04.2012
Оценка:
Заказал микроволновую печь. Номер заказа 69766. Заказ оформил в воскресенье, почти сразу перезвонили и сообщили что товар можно получить будет только в четверг (заказывал самовывоз). Приехал в четверг, с трудом нашел склад, и какого было удивление, когда мне на складе заявили, что ваш товар не пришел и не собирается приходить, в базе стоит отмена. На вопросы отвечать отказываются, говорят звоните по телефону, у нас только пункт выдачи. При звонке в службу переводят на менеджера, который ведет мой заказ. Но трубку после перевода никто не берет. Просто в шоке, после недели ожидания такой облом, даже никто не позвонил не предупредил. Да еще пол дня потрачено зря, пришлось отпрашиваться с работы, т.к. склад работает до 18-00 и все напрасно.
В
Вартазаров Константин оценил 05.04.2012
Оценка:
Магазин отличный. Купил недавно там чайник, на радостях подписал акт приемки и не посмотрев умчался домой. По приезду обнаружил что чайник сломан а именно крышка в щепки. Приехал обратно в магазин уже считай к его закрытию и попросил поменять. Менеджер мог свободно послать меня так как документ подписан и возможно я сам по дороге чайник уронил да еще и с ноги врезал. Люди пожертвовали своим временем все мне поменяли без каких либо скандалов. Респект.
А
Аноним оценил 05.04.2012
Оценка:
Заказала увлажнитель воздуха, при заказе говорили, что он в наличии, в итоге оказалось, что его нет и не было еще неколько дней. Потом говорили, что поступил брак, ждите новой партии. Дождалась, привезли, в итоге не работает. Отказываются менять, забирать, не говорю уже о том, чтобы деньги вернуть. Думала, что хоть заменят на аналогичный, но нет. Сразу в сервисный центр на ремонт отправляют. Вот так. Купила, ждала теперь еще и бегай по ремонтам, что в итоге получу не понятно.
an
annie annie оценил 05.04.2012
Оценка:
Позвонила сделать заказ бытовой техники около 6 вечера. Хотела самовывоз, потому что мне рядом и удобно сразу все проверить. Мне ответили - 'ой! если бы вы позвонили на час раньше, то можно было бы завтра. А так можно только после завтра забрать.' Ок. Звоню после завтра с утра, а мне говорят - 'ой! а заказа нет, не дооформили. Если бы вы позвонили вчера...то мы на сегодня бы успели. А так - только завтра. И вообще заказ оформлял не я, а другой менеджер. это он во всем виноват. я тут не причем. Сохранять заказ?' Сохранять,чтобы завтра снова услышать,что я позвонила на час позже чем надо? нет уж, 'спасибо'. Больше с этим магазином связываться не собираюсь
г
генкин гена оценил 04.04.2012
Оценка:
Цены на сайте не соответствуют действительности,в моем случаи на 2ооо рупий. Как говорят - 'Вот звонили чтобы поправили цены', но дождаться по-видимому не получиться. Искусственное занижение цены для привлечения клиентов, а на деле оказывается в разы дороже.Про доставку в другой город стоимостью 1200 рупий телека я вообще молчу.
Р
Рела Ниум оценил 04.04.2012
Оценка:
Начнем с Яндекс-а. Заказ 87086. позвонить по двум контактным телефонам и сказать что товар 'в наличии' 'отсутствует у поставщиков' - не судьба. 'Занято' на двух телефонах сразу. Итого: четыре часа потеряно. И цены то не самые низкие... можно было и расстараться.
К
Ковалёва Марина оценил 04.04.2012
Оценка:
Я очень разочарована обращением в данный магазин. Заказывала холодильник и посудомоечную машину. На холодильнике оказались вмятины заклеенные стикерами. К сожалению я их сняла спустя несколько дней и вмятины сразу не обнаружила. Написала претензию, приложила фотографию вмятины - ответа нет. Прочитав отзывы на форуме, поняла, что такая 'маскировка' повреждений довольно типична для данного магазина. При заказе посудомойки мне предложили моющее средство+соль+таблетку для первого запуска на сумму 1100 рублей-я согласилась. На самом деле привезли средств на сумму 1900 рублей, которые я не заказывала,причём одно из них для стиральной машины.Всё это было оформлено в одной квитанции на оплату. Пришлось брать, чтобы избежать заморочек- время дорого.Больше обращаться в данный магазин не хочу и не советую другим.
Е
Емельянов Николай оценил 03.04.2012
Оценка:
Ужасный магазин! Оплатили 4 стиральные машины 15.03.12 г. Заказ № 96384 принял Матвей и забыл про него. Звонил 03.04.12 пол дня, пока не нашелся один адекватный менеджер Артем, который обещал, что товар будет у нас 05.04 12 г. Так работать нельзя!
Д
Дик Сергей оценил 02.04.2012
Оценка:
Сделал заказ двух товаров! Привезли на следующий день, вовремя, без проблем. Но есть маленькое -НО-, доставка увеличилась на 100 рублей за второй товар!!! Спрашивается ПОЧЕМУ???? Имейте в виду при заказе этот момент. Заказ №21084
Р
Редченко Андрей оценил 02.04.2012
Оценка:
ужасный сервис!!! сегодня утром сделал заказ №77426 на газовую плиту БЕКО. заказ принял некий Александр. Рассчитал цену с доставкой до квартиры. Через 5 часов он перезвонил и заявил что 'за время пути собака смогла подрасти' т.е. Цена изменилась в полтора раза!!!!!и по старой цене мне плиту не привезут. и еще стал предлагать по новой....полный беспредел!!! сотрудники не знают по какой цене продается товар.очень плохой магазин!!!
А
Аноним оценил 01.04.2012
Оценка:
Проблемный магазин. хотел Тёще подарить плиту под цвет кухни,выбрал Горенье. Попросил что бы привезли как можно раньше. Привезли в 22,00.Я принял по документам,подарил,открыл упаковку(после того как они уехали). Она оказалась чёрная.Утром звонил ,предьявлял. Послали в отдел рекламации.С этим отделом общение затянулось на 10 дней,но хоть в итоге привезли другую плиту(Спасибо девушке в отделе имя на В.).Сделал подарок называется....
А
Аранян Карен оценил 01.04.2012
Оценка:
Акция на кондиционер LG S09PT у них какая-то странная. Несколько раз пытался его заказать, но его никогда нет в наличии. Просил перезвонить, когда они появятся на складе - никто не звонит. Зато очень резво предлагают более дорогие кондиционеры...