М
Матросова Поля оценил 01.03.2013
Оценка:
На самом деле в интернет-магазине можете найти кучу всего: от посуды до крупной бытовой техники. Лично я заказывала ролики. Все доставили в срок, даже подъехали ко мне в кафе, так как я на обеде была. Еще очень понравилось, что магазин дает все гарантии, на случай если товар будет как-то не так функционировать. Довольна покупкой и обслуживанием, думаю не в последний раз обращаюсь в этот магазин!
И
Ионов Илья оценил 01.03.2013
Оценка:
Недавно заказывал холодильник Liebherr, по поиску в инете цена в этом магазине оказалась оказалась существенно ниже, чем в других. Заказал через корзину сайта (заказ № R675666). Почти сразу позвонил менеджер, подтвердил наличие и договорились о доставке. Привезли в оговоренное время и поставили, по моей просьбе на указанное место. Очень доволен обслуживанием. Рекомендую.
Л
Ларионов Владислав оценил 01.03.2013
Оценка:
Возможно хороший магазин,приняли заказ на телевизор,все культурно.Но как позже оказалось,если вы найдете битые пиксели,или другие недостатки,менять его вам никто не будет!несмотря на то что вы проверить его при покупке не можете,зима на дворе.Можете написать в отдел рекламаций,но толку не будет,на все есть допуски,а проверки у них такой нет.отказ от покупки!
Н
Николаева Ирина оценил 28.02.2013
Оценка:
Отвратный магазин!!! Никогда, никому не посоветую и не порекомендую его!!! Доставка не вовремя, экспедитор торопит, сдачу!!! не отдают! Не дают проверить товар! Товар в итоге не качественный, сразу же оформили рекламацию! Ответили через неделю, после того, как начали обрывать им телефоны!! Читайте отзывы в их группе в контакте!!!!
М
Михалёв Дмитрий оценил 28.02.2013
Оценка:
Хороший магазин , заказал телевизор , позвонили в течении часа , привезли на следущий день , правда курьер перед доставкой не предупреждал во сколько приедет , а вдруг меня дома бы небыло .
А
Аноним оценил 27.02.2013
Оценка:
Заказывал посудомойку Bosch. Обещали инструкцию на русском языке и фирменный гарталон - ничего подобного в коробке не оказалось. Update: После отзыва в маркете сразу перезвонили, извинились и привезли недостающую инструкцию и гарантйиный талон с печатью. Приятно что магазину не плевать на свой имидж в сети, однако работу менеджеров и службы доставки надо улучшать.
Р
Рыжов Максим оценил 27.02.2013
Оценка:
Заказывал стиральную машинку (Заказ 26796). Цены с учетом доставки практически самые низкие. Был вариант дешевле на 200 р., но имидж и статус и надежность дороже! Заказывал в TechPort всю технику для новой квартиры - очень доволен. Персонал вежливый, привозят в оговоренный срок. Машинку без проблем донесли до квартиры и распоковали. Короче
К
Камин Оксана оценил 27.02.2013
Оценка:
Магазин хороший, сайт, на мой взгляд, тоже удобный. При выборе именно Techport привлекла цена, которая была ниже других, что не сказалось на качестве товара! Товар был доставлен очень оперативно!
А
Аноним оценил 27.02.2013
Оценка:
Мало того, что товар по цвету отличался от заказанной модели, так еще и не работал! А теперь мне в РАБОЧЕЕ время нужно ехать на Обуховскую и там доказывать, что я не верблюд. Надеюсь, магазин вернет деньги, потраченные за доставку и оперативно поменяет некачественный товар!
ga
galyaz galyaz оценил 26.02.2013
Оценка:
первый раз пользовалась этим магазином, покупала увлажнитель воздуха. Понравилось, что хорошие описания, быстро можно сделать заказ и доставили мне на следующий же день. Причем курьер срзванивался дважды! он там в пробке застрял и переживал очень :)) привез прибор, гарантийку. магазину ставлю пятерку за приятных менеджеров и адекватных курьеров!
А
Аноним оценил 26.02.2013
Оценка:
Это уже моя третья покупка (массажный обруч) в этом магазине. Нравится все больше! Только оформил заказ на сайте, как раздался звонок менеджера, который окончательно убедил меня в правильности моего выбора, сообщив дополнительные плюсы этой модели. С ним же договорились о времени доставки и способе оплаты. Радует, что можно расплатиться банковскими картами, а то с наличкой всегда проблемы. Доставили в день и время оговоренное при заказе. Хотя инрервал ожидания мог бы быть и поменьше - не 6-7 часов как сейчас. Курьер продемонстрировал товар, проинструктировал как его собрать, передал пакет документов на покупку в симпатичной папке(пустяк а приятно). Так что ставлю твердую 4+.
Ч
Чулюкина Светлана оценил 26.02.2013
Оценка:
Добрый день! Пользуемся этим магазином уже не в первый раз. И всегда все оперативно и качественно. Заказ (заказ № 95061 от 20.01.13г.)оформляли через интернет, перезвонили быстро, договорились о дне самовывоза. В пункте самовывоза сказали номер заказа и нам вынесли наш заказ. Ждать долго не пришлось!!! Остались очень довольны!!!
Г
Гордеева Ирина оценил 26.02.2013
Оценка:
Все прекрасно, цены низкие, перезванивают для подтверждения заказа моментально, разговаривают вежливо, доставка на следующий же день строго в оговоренное время, товар качественный. Отличный магазин!
Б
Братякин Алексей оценил 26.02.2013
Оценка:
Приобрел в интернет магазине TechPort хлебопечку Panasonic SD-ZB2502BTS. Интернет магазином доволен, прежде чем заказать товар, позвонил уточнить все нюансы. Мне оказали полную консультацию по данному товару, сроки доставки, стоимость, гарантии и т.д. и т.п. Товар привезли вовремя и в срок, без задержек! Спасибо Вам за хорошую работу!
А
Аноним оценил 26.02.2013
Оценка:
Заказали в этом магазине магнитолу с самовывозом. По телефону нам назвали только адрес склада. Это оказалось в промзоне. Там такие глухие места, вы просто себе не представляете: железная дорога, глухие бетонные заборы - и никаких адресов на домах. Мы оббегали всю эту промзону, и всё-таки нашли вход. Он оказался не по тому адресу, который нам сказали по телефону. На вахте нам объяснили, в каком здании находится Техпорт. Мы обошли вокруг всё это здание, но никакой таблички Техпорта так и не нашли - там только подъезды для грузовых машин и в грязище свален товар. Мы потеряли доверие к этой фирме и поехали домой с пустыми руками, потратив деньги и много времени. Впечатление от этого магазина возмутительное.
Е
Ершова Татьяна оценил 25.02.2013
Оценка:
Некачественный товар. Заказали 22.02. 2013 года унитаз SANTEK (Сантек) АЛЬКОР,Привезли 24.02.2013 года. Целостность упаковки была не нарушена. После вскрытия обнаружена огромная трещина на дне сливного бочка (то есть дно отходит). Таким образом полученный мною товар не пригоден к использованию. Так как унитаз был доставлен в собранном виде (сливной бочок прикручен к чаше), дефект сразу заметить не возможно. Предложили оставить претензию в службу рекламации, которую рассмотрят в течении ТРЕХ дней!!! Интересно сколько буду еще ждать времени пока мне ответят и Сколько времени будет происходить обмен?????Дозвониться до отдела рекламации не возможно!!! Срываются все сроки и договоренности с мастерами. И простите за откровенность заказывали унитаз для конкретного использования, а не для того чтобы он стоял и ждал 'СВОЕГО ЧАСА'. По отделу продаж претензий не имею. Менеджер Татьяна (доб 149) прекрасно рассказала все условия доставки, и сроки доставки были соблюдены. Но такое ощущение что в отделе рекламации ни кого нет! Или так перегружены линии,,,,
Se
Sergey Kiotuh оценил 25.02.2013
Оценка:
Нормальный магазин. Работают быстро, четко и информативно. Понравилось. Покупал Посудомоечную машину и стиральную машину. Посудомойка прошла без замечаний, а стиральная машина была с дефектом - изнутри было расколота крышка. Работники, которые доставили машинку сняли верхную оболочку, показали что снаружи нет повреждений и попросили побыстрее подписать документы. Это я собственно и сделал. А когда открыл крышку увидел отколотую часть. Из отдела рекламации прислали ответ, что ничем мне помочь не могут, так как я подписал акт приемо-передачи. И заменить брак нету никаких законных вариантов. Понимаю, что ошибся сам. Но после этого есть пожелания к Вашей службе доставки: 1. Не требовать от клиента скоростной подпси. 2. Вместе с клиентом осматривать доставленный товар и в случае, если клиент не увидел брак, указывать на него. А не стоять в стороне, надеясь получить подпись и быстро убежать, что бы не заниматься доставкой бракованного товара обратно в магазин. Основываясь на полученном дорогостящем опыте теперь буду более внимателен. А так же буду продолжать заказывать у Вас технику. Спасибо.
А
Аноним оценил 25.02.2013
Оценка:
Я купил товар второй раз через сайт TechPort.ru. Мой последний заказ 52644. При заказе со мной разговаривали вежливо и терпеливо, подробно обьясняя и отвечая на мои 'глупые вопросы'. Доставка осуществлялась вовремя, причем за два часа до приезда меня известили об этом.Товар хорошего качества, упаковка не нарушена, все работает. Цены отличные. В дальнейшем буду пользоваться этим магазином, чего желаю и всем остальным.
Eg
Egorova Svetlana оценил 25.02.2013
Оценка:
Не рукомендую пользоваться услугами этого интернет-магазина. Только если у вас крепкие нервы и достаточно времени для разборок с менеджерами этого маркета. Совершила ошибку, приобретя в этом магазине недешевый телевизор. Телевизор оказался с явным заводским браком (яркая полоса вдоль всего экрана). Теперь не могу добиться замены на исправный. Утверждают, что обязаны провести экспертизу, прежде чем совершить обмен или вернуть деньги. Как вы думаете, у кого хватит терпения и времени на все эти разборки? Так вот они на это рассчитывают. Непорядочная компания!
Ф
Фенько Жанна оценил 25.02.2013
Оценка:
Отвратительный магазин. Доставка работает сама по себе, магазин сам по себе. Забывают о клиенте сразу, как только оператор отзвонился, заказы не отслеживаются. Товар не доставили в условленный день и даже не отзвонились, вообще забыли про клиента.
Ak
Akduman olesya оценил 24.02.2013
Оценка:
20 февраля 2013 заказывала коляску трость baby care для двойни. В вашем интернет магазине TechPort.ru коляска была дешевле всего, цвет который мне нужен был, нашла у вас, менеджер магазина ответил на все мои вопросы, выбрал для меня удобное время доставки. Доставка была через пару дней, курьер позвонил за 1 час, я попросила его поднять коляску до квартиры, так как у меня маленькие детки. Он поднял и донес, дождался пока я все проверила. Спасибо Вам за вашу работу с удовольствием отдала бы вам 10 звезд, но их тут только 5...
А
Аноним оценил 23.02.2013
Оценка:
Нашли в интернет магазине плиту Гефест, позвонили в магазин, заказали. Сотрудники сработали быстро и хорошо, плиту доставили в срок. Когда мы ее установили (на третий день после покупки)плита понравилась, хорошо вписалась в интерьер,НО выявились некоторые неполадки( не горела лампочка в духовке)позвонили в магазин, узнать на счет сервисного обслуживания. В гарантийном талоне и в магазине стоял телефон двух фирм. позвонили туда, сказали о нашей проблеме. Нам о обеих конторах сказали, что они не обслуживают плиты ГЕФЕСТ. позвонив снова в магазин, мы попытались решить как-то эту проблему, нам сказали, что могут вернуть деньги за плиту или поменять на другую. когда мы решиля взять деньги, сотрудник магазина скалал, что деньги нам вернут только за плиту, а услуги по доставке, подъем в квартиру и установку плиты оплачивать не будут. Это меня не устраивает. Вот думаю что делать, надо обращаться в суд. т.к получается, что купила товар без гарантийного сервиса, и магазин не смог вызвать своего мастера устранить неполадку. ЛЮДИ, не покупайте плиты ГЕФЕСТ, в НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ НЕТ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА!!!!
Б
Баутина Ольга оценил 23.02.2013
Оценка:
заказывала мойку флорентина 65 смеситель флорентина,газ панель электролюкс и вытяжку де лонжи. оперативно перезвонили, были вопросы по поводу мойки оставила данные перезвоеили уточнили. доставили в нужное время заранее звонили. занесли на 2 этаж,все вскрыли проверили,на гарантийки печати поставили,все доки сложили в удобную папочку чтобы не потерялось.Далее возникли проблемы,я заказала не правильный смеситель,на сайте нвписала заявление в отдел рекламации наследующий день дали ответ что можем подъехать в течение 5 дней с паспортом и чеком вернут деньги.Ездил муж проблем никаких не возникло.спасибо Амиру
Ya
Yakshi Yakshi оценил 23.02.2013
Оценка:
Магазин отличный!Вечером 9 января заказала интерактивную кошку (заказ №60390), а утром уже привезли.Менеджер при оформлении заказа все подробно рассказал. Курьер заранее прозвонился,игрушку привез вовремя. Показал как пользоваться кошкой. Всем осталась довольна.И это все несмотря на то, что были первые рабочие дни после праздников, когда вся Россия ходит одурманенная новогодними каникулами))) Молодцы, ребята! Удачи вам и больше заказов!
Sa
Savchenko Natalia оценил 23.02.2013
Оценка:
Добрый день! Мы не в первый раз заказываем технику в этом интернет- магазине, качеством товара и обслуживанием,как со стороны call центра, так и службы доставки очень довольны. Последний наш заказ 59555 привезли четко в оговоренное время, от личного качества и вида. Благодарим.
А
Аноним оценил 22.02.2013
Оценка:
Не перевелись еще на земле русской места в которые после одного раза обращаться уже не хочется,да что там не хочется,мысли не возникает.настолько безответственных,грубых менеджеров не встречала еще впервые столкнулись с увеличением ценника после оформления заказа,после того как узнали об этом отказались от него и даже не из-за того,что на 500 рублей дороже,а просто из принципа,обратились в другую организацию к счастью больше не сталкивалась с подобными шарашками
Б
Брюшинина Кристина оценил 22.02.2013
Оценка:
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!05.02 Заказала прогулочную коляску baby care sprint.На следующей день отвалилось колесо. Написала претензию 15179,после чего нас попросили прислать фотографию самой коляски и сломанной детали.12.02 мы отправили фотографии и нам ответили,что в течении 3-х рабочих дней Вам будет отправлен ответ или свяжется менеджер. по истечению четырех дней мы позвонили сами , что нам стоило денег, так как номер Московский, и на что нам дали грубый ответ,что письмо высылается автоматом и нечего нам звонить и поставщик еще не решил! после пререканий обещали ответить сегодня , что и выполнили. 18.02 пришло письмо,что 20.02 заберут коляску. но не 20 и не 21,и не 22 с нами никто не связался, а также не предупредили, что не приедут, а мы просидели это время дома с ребенком.Это последний заказ в этом УЖАСНОМ МАГАЗИНЕ.Сейчас готовим документы в суд.
д
добровольский дмитрий оценил 22.02.2013
Оценка:
Работой магазина остался доволен. заказ №89483 тел.+79523532319
А
Аноним оценил 22.02.2013
Оценка:
добрый вечер! Сотрудники TechPort.ru работают просто отлично:не замедлили с выставлением счета и поэтому доставку (по заказу № 52305) удалось организовать на ту дату, которая требовалась!!! спасибо большое)
ka
katrin2401 оценил 22.02.2013
Оценка:
Отличный магазин! Цены умеренные и доставка очень быстрая! Буду ещё заказывать через Ваш магазин! №заказа 34945.