Техпорт

Заказал верхний душ Am.Pm Awe F0500100 в среду 24.04.2013, на электронную почту пришло подтверждение с ценой, оператор в течение часа позвонил, подтвердил наличие и цену. Сегодня этот же оператор позвонил и сообщил, что цена выросла на 5 тысяч, и мне будут везти по новой цене. На сайте при этом висит старая цена, по которой и был сделан заказ и указано, что 'Цены и наличие актуальны на момент: 14:13 25.04.2013 (время московское)', то есть на тот момент, когда мне позвонили. В итоге потрачен день и испорчено настроение. Никому не советую, покупатели этому магазину не нужны

Покупал бритву Panasonic ES-RF41, обслуживанием и покупкой доволен. Также покупал в этом магазине ЖК телевизор и зимние шины самовывозом - довольно удобный склад на ул. Кавказский бульвар 57 строение 1, хотя за въезд на территорию отдадите 50 рублей (что конечно мизер с учетом экономии при покупке по хорошей цене).

Хороший магазин. Не только доставили заказ в оговоренное время, но и вежливо проинформировали и о самом товаре и об условиях гарантии.

Широкий выбор, качественная доставка, низкие цены

Заказ ТР-033-72187. Заказал компрессор Metabo для гаража по наименьшей цене на яндекс-маркет. Доставили точно в срок, помогли погрузить в багажник машины. Сдача была (что редкость) Вообщем когда все хорошо и писать особенно не о чем. Удачи коллективу магазина.

Если Вы заказываете товар, технически не сложный и/или не требующий сборки, то можно смело у них покупать, но всё же товар тщательно осмотреть будет не лишним.

Заказал духовой шкаф, магазин доставку подтвердил на 23.04. с 16.00 до 24.00. Естественно с утра 23.04 позвонил в TechPort.ru и еще раз удостоверился о времени прибытии заказа. Прождал весь день, остался без духовки. По телефону от доставщиков стандартный набор лажи: пробки, авария.

Заказывал Гейзер фильтр с обратным осмосом,под раковину.Всё грамотно рассказали по телефону,оформили заказ довольно быстро,привезли вовремя в срок,всё установили быстро и качественно, рассказали об эксплуатации,что как,всё понятно и чётко! Вообщем доволен! всем советую!

Заказал детскую кроватку. Сначала все было прекрасно - вежливый менеджер, время доставки. Когда привезли кроватку, занесли в квартиру, назвали цену больше, чем оговаривали с менеджером. Это была доплата за подъем на лифте. Заранее курьеры не предупредили меня об этом, когда звонили по телефону, и менеджер не предупреждал. Я конечно потом прочитал на сайте об этом и мне не жалко этих денег, но в данной ситуации могли бы и предупредить, а то денег могло и не оказаться. В общем, этот случай испортил отличное мнение о магазине. Считаю, что менеджер должен заранее оговаривать все нюансы доставки и предупреждать клиента, а курьеры спрашивать заранее о данной услуге. В остальном претензий к работе магазина и качестве товара нет.

Привет! Хочу поблагодарить магазин TechPort.ru за оперативную и качественную работу, а также за высокий уровень сервиса. Заказывала плиту на день рождения подруги. На яднекс маркете заинтересовало предложение ТЕХНОПОРТ.РУ, который предложил необходимую мне технику по конкурентной цене, при этом товар был в наличии на складе. Бинго! Менеджеры оперативно со мной связались, уточнили дату доставки (несколько на выбор) и вариант оплаты. НИКАКИХ НАКЛАДОК! Технику доставили в срок, гарантия и чеки, плюс адекватный персонал. Спасибо!

заказала фоторамку еще в понедельник обещали привезти в среду в итоге в среду никто не звонит - я позвонила им сама и мне радостно сообщили что рамку не привезут потому что она сломана , а другой у них нет - это как вообще?

Не обнаружил

У этого магазина совсем нету достоинств.

заказала Сумка Campingaz.На другой день позвонили и сказали ,что она с браком.перенесли доставку на другой день,в итоге привезли все как надо-без брака

Заказала телевизор в подарок на 8 марта. Все вовремя привезли, телевизор нормальный, работает.

Заказывал мясорубку Moulinex ME 6051 через сайт. Перезвонили очень быстро, приятный в общении консультант. Уточнили заказ, и уже на следующий день привезли заказ. Магазин понравился. Высшую оценку не поставил только из-за сайта, мне показался не очень удобным. Но, возможно, это личные ощущения.

необходимо на часто покупаемую продукцию (памперсы, салфетки) ввести бонусную систему доставки

Заказал в магазине смеситель, в коробке не оказалось одного из элементов комплектации, что выяснилось при сборке. В момент приема заказа из за большого количества деталей проверить комплектацию не представилось возможным, нехватка детали обнаружилась в момент сборки. Магазин доукомплектовать заказ отказался, в результате чего дорогой смеситель пришлось выбросить. Делайте выводы.

Неоднократно делал покупки в этом магазине и был всегда доволен результатом. Однако последний заказ 56590 просто озадачил. Среди прочего в заказе была встраиваемая вытяжка BOSCH DHL 545S. У меня вовсю идет ремонт, поэтому только через неделю выяснилось, что она глубже моего кухонного шкафа на 3 см. Будучи уверенным, что вернуть товар можно в течение 2-х недель (ошибка, которая вскрылась слишком поздно), я не спеша выбрал другую вытяжку из числа представленных в магазине. Целый день я потратил на то, чтобы попытаться дозвониться до отдела рекламаций. Первый сюрприз, будущие покупатели, это у вас не получится! На следующий день обычный менеджер мне это подтвердил, посоветовав оставить заявление через сайт. 15 апреля претензия 18519, в которой я просил обменять(!) одну вытяжку на другую (более дорогую!!), была отправлена магазину через сайт. 17 апреля мне приходит ответ на почту '... мы не сможем произвести возврат/обмен, так как у Вас вышли сроки возврата/обмена товара ...'. Это сюрприз номер два (после получения денег от клиента звонить на телефон не принято?), номер три (сроки) и номер четыре (отказ в обмене). Глупо спорить с законодательством, но в современном мире один французский супермаркет возвращает деньги через 100 дней, другой шведский - через 60. Даже маленький магазин обоев(!) на рынке(!!) забрал обратно(!!!) рулон через месяц. Потому что они знают, что такое лояльность клиента и сколько она стоит на самом деле. А 'крупнейшему порту бытовой техники', как написано на их сайте, клиент становится неинтересен уже через 7 дней. Даже когда это просто обмен одного товара на другой да ещё и с доплатой со стороны клиента.

при заказе электропилы менеджер не заметил что диск выбранный из сопутствующих товаров не подходит, обмен возможен только самовывозом. если не владеете информацией о намеченной покупке в полном объеме обращаться в данный магазин не советую.

Не привезли, не предупредили

Заказала в данном магазине набор бытовой техники Бош(4 единицы), так как заказ был на большую сумму(захотелось сэкономить, взяв все в одном из самых дешевых магазинов), попросила оплату картой через терминал у водителя, сотрудник колл центра заверил, что все привезут вовремя, ничего не перепутают. В результате, из четырех единиц техники одну привезли неправильно, мою выгрузили у другого клиента. Терминал не взяли, как я поняла, терминалы у них вообще не работают. Звонила в компанию - меня послали прямым текстом(сказали, что либо платите наличными, либо отказывайтесь). Испортили настроение, лишили крупной суммы денег незапланированно, при этом заставив ждать доставки весь день, а потом еще заставили ждать одну единицу техники, которую выгрузили у другого клиента. Так что, если хотите сэкономить время и нервы, не заказывайте в этом магазине, закажите на 2 тысячи дороже в другом, это будет оплатой за сервис. Да, технику, так как она у меня встраиваемая, я еще не проверяла, так что, возможно, общение с этим магазином не закончено.

Очень хочется отметить ПЛОХУЮ работу МОСКОВСКОГО МЕНЕДЖЕРА Егора (доб.№ 237)! Который, во-первых, обещал перезвонить на счет цены на товар (увеличившейся непонятно по какой причине для нас!!!) и так и не перезвонил, а, во-вторых, для самовывоза товара назвал нам юридический адрес фирмы (в Санкт-Петербурге, а именно пр. Обуховской Обороны 295, склад Теорема Терминал) вместо фактического (заезд с Запорожской улицы), вследствие чего нам пришлось обойти все местные склады, потратив на это час времени. Складывается впечатление, что менеджеры этой фирмы не заинтересованы в хорошей репутации своей компании. Считаю, что так работать с людьми нельзя!!! Если ты не знаешь, где находится пункт выдачи заказов, подскажи телефон и люди сами узнают куда и как проехать. К сожалению, найти информацию о пунктах выдачи товара на сайте TechPort.ru до поездки нам не удалось. После 2го рейса в эти края мы наконец забрали свой заказ и нам рассказали хитрость сайта, а именно где же была расположена информации о пунктах выдачи товара.

покупали в этом магазине духовой шкаф,покупкой довольны,магазином тоже, обратимся еще)

Мы заказали автокресло 15.04.13 с доставкой на 17.04.13 в диапазоне 12-18 ч. В среду (17) в 19 часов я звоню и узнаю, что кресла нет, но его привезли на склад и могут доставить в любое время, заказав доставку на пятницу (19). В пятницу звонят и говорят, что кресла нет и будет во вторник (23)

недобросовестный магазин, деньги получили, а товар отгрузить и выдать не могут!!!!!!!!!!!!!

Заказали мойку и смеситель. Доставка на следующий день (среда). Вызвали, оплатили мастера по установке, взяли выходной на этот день. Перезвонили из магазина, перенесли на следующий день (четверг)....Мы все переиграли по новой. На следующий день опять перезвонили из магазина - на пятницу. Возмущение? Нет слов цензурных. Через несколько минут опять перезвонили - на вторник....Что б они так жили, как работают!

Нет

в этом магазине есть товары которых больше нигде нет!!! Рекомендую

Спасибо большое за помощь в выборе товаров, пунктуальность доставки и отличное качество выдранного товара))))))) заказ 40522)))