Pe
Pereira Sebastian оценил 16.01.2014
Оценка:
Отличный ассортимент и приемлемые цены. Доставка вовремя, за час предупредили, как и просил.
Так держать!
К
Кувица Сергей оценил 16.01.2014
Оценка:
Качественно и быстро
Нету
Сразу связались, вежливые пунктуальные курьеры, доставка на следующий день перед новогодними праздниками
Ш
Шагалов Михаил оценил 16.01.2014
Оценка:
Все аккуратно, быстрая доставка.
В воскресение заказ смеситель, в обед понедельника получил на руки
И
Иванов Андрей оценил 16.01.2014
Оценка:
Были, до определенного момента.
Безответственность!!!!!!!!!!
Были, до определенного момента.
Ni
Nikolai Doronin оценил 15.01.2014
Оценка:
самый недружелюбный магазин
невозможно дозвониться, менеджеры ничего не знают и хамят, отдел рекламации отвечает только через 3 дня
Это худший магазин Рунета! Заказал у них кроватку для ребенка, вскрыли, оказалось некомплект. Менеджеры по продажам ничего не знают, телефон отдела рекламаций просто не работает. Ответили только через три дня. Я за это время уже купил кроватку в другом месте. В итоге - деньги за покупку вернули, а за доставку нет. На телефоне я провел несколько часов и потратил кучу нервов на общение с крайне нелюбезными менеджерами. Перл общения с менеджерами был 'если хотите потерять время - привозите то, что хотите вернуть на Кавказский бульвар'. А ведь именно этот адрес указан в их правилах возврата, нанесенных на чек от ООО 'Умбра'. Сервиса - ноль, цены - средние, результат - отрицательный. Крайне не рекомендую обращаться в этот магазин за любыми покупками - замучитесь потом их искать, вызванивать и что-то требовать.
Б
Белова Анна оценил 15.01.2014
Оценка:
Ужасный магазин!!! Не советую обращаться. Сделали заказ стиральной машины, доставку назначили через 4 дня, с администратором договорились на вечернее время, а когда позвонил курьер, то сумма доставки выросла на 350 рублей. И вообще сказал, что в этот день не успеют...давайте на завтра....отказалась от покупки...настроение только испортили
Ужасный магазин!!! Не советую обращаться. Сделали заказ стиральной машины, доставку назначили через 4 дня, с администратором договорились на вечернее время, а когда позвонил курьер, то сумма доставки выросла на 350 рублей. И вообще сказал, что в этот день не успеют...давайте на завтра....отказалась от покупки...настроение только испортили
Gr
Grigory Chugunov оценил 15.01.2014
Оценка:
Низкие цены
Обман в описании товара на сайте, возврата товара не добьетесь, никто не берет трубку, доставка опаздывает безбожно, требует деньги за 'донести от лифта до квартиры'
Низкие цены
В
Валерий Кузнецов оценил 15.01.2014
Оценка:
Быстрая доставка товара
нет
Быстрая доставка товара
td
td-eim оценил 15.01.2014
Оценка:
Не заметил
Хороший магазин, рекомендую.
Р
Рябинин Владислав оценил 15.01.2014
Оценка:
Некоторые позиции могут быть дешевле, чем у известных дискаунтеров
платный самовывоз, дезинформация на сайте
Некоторые позиции могут быть дешевле, чем у известных дискаунтеров
Ю
Югай Максим оценил 15.01.2014
Оценка:
ни каких
их много
Кинули с товаром, на сайте написано в наличии, перезвонил, менеджер подтвердил наличие товара, оплатил счет, прошло 3 дня ни слуху ни духу, позвонил, сказали, что товара нет и не будет, пишите письмо на возврат денег. Это нормально???
Т
Творогова Алла оценил 14.01.2014
Оценка:
Нет
Ужасная работа менеджеров!
Сделали заказ в субботу 11 января2014. Позвонили на следующий день, сказали, что доставка будет в понедельник 13 числа до 18.00. Никто!!! Не приехал и не позвонил. Звоню в магазин, менеджер мне объясняет, что оказывается до нас не дозвонились?????!!!! И перенесли доставку на 14 число. Я удивляюсь и менеджер дабы уладить ситуацию говорит, что завтра позвонит ваш менеджер и скорее всего доставка будет бесплатной. В итоге доставка платная! Хамское общение по телефону! Итог: отправили привезенный товар восвояси!!!
А
Аноним оценил 14.01.2014
Оценка:
Заказывали второй раз (т.е. следующая покупка), грузчики адекватные, без лишних слов и хамства выполнили свою работу. В последующем планирую обращаться в данный интернет магазин. Сравнивала 2 сайта - холодильник.ру и техпорт. Выбор пал на последний. Легче общаться и искать информацию. На данный момент обслуживание не 'испортилось'.
ta
tarasevich sergey оценил 14.01.2014
Оценка:
очень большой выбор товаров и приемлемые цены. Грамотные и вежливые менеджеры.
пока не встретил.
пользовался услугами магазина не первый раз, доволен. Доставка качественная и вовремя. Единственное пожелание: более оперативный подбор заказа при самовывозе ( долго стоял и смотрел, как бедные ребята суетятся и бегают среди бессистемных куч товара. Было прикольно, если не торопишься.) А в остальном все на уровне.
Sh
Shevelev Vladimir оценил 14.01.2014
Оценка:
Доставили в срок. Успели ко дню рождения! Документы оформлены правильно и быстро.
коробка была пыльная
Верстак складной многофункциональный Worx WX060 рекомендую когда в хозяйстве 'не хватает рук'. Удобен и в использовании и складывается максимально компактно. На сколько долговечен покажет время, но выглядит вполне надежным. Спасибо TechPort.ru за доступную цену!
Е
Ермолаев Андрей оценил 14.01.2014
Оценка:
точность выполнения срока заказа, низкие цены.
не обнаружено
Получил заказ перед новогодними праздниками на следующий день после подачи заявки. В других фирмах срок ожидания было 3-10 дней. Я был удивлен , что перед праздниками можно так оперативно работать, ждать мне не пришлось.
К
Караваев Геннадий оценил 14.01.2014
Оценка:
Цена не самая высокая, наличие фирменной гарантии, доставка в оговоренный срок
Не проинформировали с помощью СМС , хотя и обещали, о готовности товара к доставке
Цена не самая высокая, наличие фирменной гарантии, доставка в оговоренный срок
М
Матвеев Роман оценил 14.01.2014
Оценка:
Менеджер помог определиться с выбором ПММ, ответил на все интересующим вопросы, быстро оформил заказ. Заказала в 6 вечера, на след. день в 11 утра уже доставили! Заказывали в технопорте уже много раз и всегда оставались довольны. Спасибо магазину за качественную работу!!!
В
Вера Мамаева оценил 14.01.2014
Оценка:
Никаких.
Заказ просто забыли привезти.
Не покупайте здесь никогда и ничего. Сначала мой заказ перенесли на 3 дня. Потом позвонили, перенесли еще на один день. Я заказывала встройку в кухню. Пришли люди, монтировали кухню. Ждали мой заказ вместе со мной. За отдельные деньги. Не дождались. Ушли. Когда я в 20-00 позвонила (еле дозвонилась, заказ должны были по ВИП доставке привезти до 18-00) и узнала, что мой заказ перенесли еще на один день, даже не уведомив меня, очень удивилась. Начала выяснять, оказалось, что на том конце 'Просто менеджеры, мы не за что не отвечаем, просто принимаем заказы. Звоните в отдел логистики и с ними выясняйте'. Дозвонилась водителю. А он 'Просто водитель, звоните менеджеру, я ни за что не отвечаю' Нормально? В итоге, мы с ребенком сидели на сухпайке, так как приготовить было не на чем.
И
Иноземцев Александр оценил 14.01.2014
Оценка:
отсутствуют
Заказывал товар 27 декабря 2013, позвонили, сказали что привести не успеют, попросили сделать заказ 9 января 2014. Делаю 9 января заказ, от них ни слуху ни духу, вечером сам звоню им, пытаясь узнать судьбу заказа. Они мне в ответ говорят, что будут рассматривать все заказы только 13 января. В итоге звонок 13 числа, и половины товаров из заказа оказывается у них нет. Моя оценка работе данного магазина 1 с большим минусом. Больше заказывать ничего у них не буду.
отсутствуют
Д
Домбровский Владимир оценил 14.01.2014
Оценка:
Таковых нет!
Вчера звонил сотрудник данного магазина по имени Владимир. Он отвечает как раз за отзывы в интернете. Вежливый, и извинялся за то что доставка была осуществлена не вовремя. Но как тут уже кто то писал у компании совершенно разрозненные отделы. То есть один звонит извиняется, а другие, кто должен в данный момент исправлять ошибки, уходят в глухую оборону - до них не дозвонится, не достучатся. Тишина!!!! Видимо все так упорно работают, что разбираться с возникшими проблемами так и не кому. Интересно вот чем же все таки тогда заняты менеджеры Отдела рекламаций и почему к ним не возможно дозвониться?!! А?!!
Ry
Ryzhkov Evgeniy оценил 13.01.2014
Оценка:
нет
не хотят работать, обманывают, хамят
нет
Г
Галиев Эдуард оценил 13.01.2014
Оценка:
Удобный поиск товара на сайт. Оператор оперативно связался после заказа. Курьер прибыл вовремя.
В общем-то нет.
Выбирал фотоаппарат Samsung для подводной съемки. Остановился на техпорте, из-за низкой цены и наличии данного товара. Понравилось все, но не впечатляюще.
Д
Даниил Сажнов оценил 13.01.2014
Оценка:
Доставка быстрая и все пришло в лучшем виде.
Нет
Доставка быстрая и все пришло в лучшем виде.
П
Пецентий Родион оценил 13.01.2014
Оценка:
Нету
обманывают покупателей
Нету
с
семенова юлия оценил 13.01.2014
Оценка:
неизвестны
информация на сайте не соответствует реальности
попытались купить сегодня мультиварку с доставкой. оформили заказ, но потом перезвонил оператор и сообщил, что такой мультиварки у них нет. это несмотря на то, что на сайте она есть в наличии и тем более там красуется надпись 'Цены и наличие актуальны на момент: 13:02 13.01.2014 (время московское)'. даже сейчас после отмены заказа мультиварка всё еще помечена как 'есть в наличии'
М
Марина Астапова оценил 12.01.2014
Оценка:
не выявлены
ваш заказ вероятно так к вам и не попадет
не выявлены
Е
Еремин Евгений оценил 12.01.2014
Оценка:
Не обнаружено.
На сайте неверно указан ключевой параметр товара. В результате: приобретенный товар не подходит абсолютно. Требуется замена. Магазин свою вину не признает, приемлемого решения не предлагает. Отправляет в отдел рекламаций, а там отправляют обратно в отдел продаж.
Не обнаружено.
ku
kurdim1982 оценил 12.01.2014
Оценка:
не выявлено
рост цены товара после заказа, необязательность менеджера, неспособность исправлять свои же ошибки
не выявлено
А
Аноним оценил 12.01.2014
Оценка:
Неоднократно пользовалась магазином TechPort.ru до тех пор, пока не возникли проблемы с исправностью полученного товара. В этом магазине все хорошо до тех пор, пока вы не заплатите им деньги. После этого они переходят на откровенное кидалово и отгораживаются от клиентов железной стеной. Объявленный на сайте телефон отдела рекламаций не работает. Любой желающий может в этом убедиться. Менеджеры по телефону говорят, что они просто операторы и ничего не решают, с руководством не соединяют. Невозможно не только получить назад деньги, но и просто обменять неработающий товар даже в течении 7 дней, гарантированных законом. В том числе и потому, что нельзя ни с кем поговорить, кроме операторов по приему заказов. Так что те, кто не боится рисковать своими деньгами, могут пользоваться этим хамским магазином. Если попадется исправный товар - вам повезло. Если нет - на обмен и возврат денег можете не рассчитывать