Техпорт

Это мое второе приобретение в данном магазине. Отношение к магазину положительное

На сайте нет никакой информации про работу в праздники. В итоге 29 декабря после заказа выяснилось что они уже с 29 декабря гуляют ( причём это выяснилось после звонка с вопросом а почему вы мне не звоните? когд мне можно приехать и забрать заказ). Заказ делал в 11 часов дня менеджер позвонил и сообщил про заказ только в 9-ть вечера. и сообщил что доставка будет только после 14-го января..

Низкие цены

Доставлено в срок

- ?! Достоинства? - Этот магазин не знает что это такое.

Большой выбор товаров

Все рассказали про нужный товар, после размещения заказа не прошло о часа вышли на меня и обсудили детали, четко своевременно и по делу без лишней воды и самое главное ВСЕЛИЛИ в меня надежду что сюрприз для семьи быть и все будет хорошо! Я уже и кофе прикупил хороший!

Не обнаружено

Хороший магазин, большой ассортимент, цены ниже по сравнению с другими интернет-магазинами, качеством товара осталась довольна..

Оперативно работает отдел рекламации, молодцы

Интересные цены, большой ассортимент, быстрая доставка, адекватные консультанты.

Заказал за неделю бытовую технику из трех наименований, заранее предупредив, что дом новый и лифт работает ограниченное количество времени с 10-18, после 18 лифт отключают. Оформили заказ с доставкой с 12-18. На кануне не позвонили, смс не прислали, технику не привезли. Прождал целый день в пустой квартире, звонил каждые 15 минут в интернет-магазин, никто не отвечал на звонки. В 19-30 позвонил курьер, что через час привезут технику. Я уже находился дома в другом районе, от техники отказался, больше в этом интернет-магазине заказывать не буду.

Заказывал холодильник в пятницу вечером. В субботу отзвонились (из доставки видимо, так как по указанным телефонам магазина дозвониться невозможно - два раза по 12-13 минут слушал музыку, 'обратный звонок', оформленный на сайте, также не был магазином выполнен) сказали, что доставка в воскресенье (т.е. сегодня). Сегодня звоню уточнить по времени доставки, а оказывается 'ваш заказ отгружен вчера (!!!), сегодня доставка невозможна, только завтра', что мне соответственно никак не подходит. Заказ отменил.

Позвонили сразу после оформления заказа, пообещали на следующий день привезти в течение дня. Из-за этого отказалась от товара в другом магазине. А зря! Весь день просидела дома, ждала заказ. В итоге ни звонка, на мои они не отвечают, второй день не могу дозвониться. По электронной почте тоже тишина. Больше ни ногой в этот магазин. Спасибо за 'отличное' настроение на Новый Год! И вас с праздниками.

Заказала пылесос, оператор позвонил, договорились о времени доставки, получила смс о принятии заказа и времени доставки. Пылесос не привезли и даже никто не предупредил, что доставки не будет. Никто и позже не позвонил, как буд-то и не было заказа.

Заказал коньки ребенку, заказ №ТР-123-02481. Обещали самовывоз 28.12. Заказ не поступил, даже не уведомили (хотя обещали) менеджер по телефону сказала их нет и бросила трубку. Результат 3 дня потерял пока ждал заказ, ребенок без подарка.

не обнаружил

Пока нечего указать как достоинства.

Заказал интерактивную кошку - бело-рыжего окраса. Поскольку шутка с двумя окрасами данной игрушки известна, специально указал, что нужна именно бело-рыжая. В положенный день отзванивается курьер и заявляет, что окрас ему выдали не тот. Я естественно подтверждаю, что нужен именно указанный. Два дня - тишина. На третий день начинаю выяснять, когда мне привезут нужный окрас. Два дня уходит на звонки, поскольку никто и ни о чем не в курсе. На второй день звонков выясняется, что заказ аннулирован. Менеджер переразмещает заказ, но новый номер так и не сообщает. За два дня до доставки отзваниваются и начинают переносить дату доставки, дескать не успеваем. И так каждый последующий день - раза четыре так на день переносили. Вечером 28-го радостно сообщают, что готовы привезти товар после 13 января, типа 29-го никак не получается !!! Судя по тому, что звонивший менеджер начал мне рассказывать, что ЗПП к ним отношения не имеет и никаких штрафных санкций они нести не готовы, в данной помойке ЗПП не в чести... интересно, они в таком же духе и прочие требования ЗПП выполняют ?!

Заказал ванну Kaldewei, Германия и Унитаз IFO. ванну привезли без гарантии, упаковка старая (видно не первый раз уже привозилась клиентам), я уже покупал ванну Kaldewei и знаю что должно быть из документов на изделие, пришлось отказаться от заказа. Унитаз так же привезли без гарантийного талона на сливной механизм. Мне кажется какой то 'нелеквид' эта фирма распихивает клиентам, вот и цены у них самые сладкие. Будьте внимательны!!!!!

товар доставили в срок

Товар доставили вовремя

Магазин выбирала по отзывам и относительно низкой цене покупки. Не разочаровалась.

Покупал пароочиститель Endever Odyssey Q-402, очень доволен качеством товара, прекрасно очищает грязь и жирные пятна, здорово отпаривает шторы, не надо гладить, посоветовал всем знакомым.

покупали мультиварку, утром 3ака3али днем 3абрали, очень быстро и удобно. особенно радуют цены. Весь персонал вежливый.

Магазин понравился, при необходимости воспользуюсь его услугами снова

Заказала набор к кухонному комбайну для всевозможной нарезки овощей. На следующий день забрала заказ самостоятельно. Пока все работает. Спасибо магазину.

Заказывала товар, цена оказалась одной из самых низких. Сначала правда менеджеры город доставки Москву указали, вместо моего города. Это выяснилось, когда товар забирать надо было ехать. Но потом я со всеми связалась, объяснилась и мне переотправили товар. Правда тоже вместо понедельника машина приехала во вторник, но мне не принципиально, обслужили вежливо, а форс-мажоры у всех бывают, тем более, как тут пишут, магазин сравнительно новый, Москва не сразу строилась.)

Два раза заказывал, оба раза были небольшие проблемы

заказал планшет SAMSUNG в подарок ребенку на НГ, забрал 26.12.2013 ( в назначенный день) со склада самовывоза ( хотя договор купли-продажи был от 24.12.2013 года), там же решил проверить, но он не включался, 'доброжелательный менеджер' сказал, что села батарейка, приедете домой и подзарядите. Вечером я так и сделал, но результата 0 (показывает, что заряд идет и 'тишина'). на следующей день дозвонился до магазина, написал в отдел рекламации, жалобу мою рассмотрели и в этот же день прислали ответ, НО в 17.20, когда отдел работает до 18.00 (к тому же пятницу). Я решил сразу перезвонить, но 40 мин 'ни ответа, ни привета'. Написали, привезти товар в течение 5 рабочих дней со дня получения ответа, ближайший рабочий день для них 30.12 и последний, т.к. с 31.12. до 8.01 у них выходной, и не факт, что мне сразу вернут деньги, т.к. если у них возникнут сомнения в происхождении неисправности, они товар отправят на экспертизу, хотя у меня даже пленки на экране и бокам защитные не сняты( они ссылаются на ФЗ 'О защите прав потребителя', в договоре есть пункт возврата товара ненадлежащего качества в течение 7 дней, а сами намекают на экспертизу)... Буду надеяться на благоприятный исход именно 30.12. Иначе буду подавать жалобу в Общество по защите прав потребителей, ну а дальше по инстанциям!!!