Техпорт

На сайте для региона 'Тверь' указано время работы по будням до 21 часа, по факту пункт выдачи работает до 20 часов. О чем сообщает табличка на дверях пункта. Работники в не очень вежливой манере посылают на сайт, посмотреть внимательнее. Заказ забрать не удалось.

Мы просили довести до сведения фирмы изготовителя наше пожелание, сделать провод самосматывающимся, как это сделано у пылесосов.

Обращаюсь в этот магазин второй раз. Первый раз заказывали пылесос: все было доставлено во время и надлежащем виде (как и должно быть). И вот в канун нового года нужно было срочно заказать телевизор. То ,что было указано на сайте, действительно оказалось в наличии (до этого посетила 8 сайтов и ни одного не совпадал ассортимент на картинках с фактическим наличием товара на складе ) Товар доставили в срок. Качество товаров в этом магазине могу смело оценить на пять! В будущем планирую и дальше совершать покупки в этом магазине.

контакт с покупателем по телефону, сказали что товар с браком и предложили другую модель

Хорошие цены,большой ассортимент товара,быстрота выполнения заказа.

Заказал телевизор Panasonic TX-LR50ET60, все остальные фирмы предлагали привести его за 55-60 тыс, только у них он оказался дешевли(51500 р.), после поступление позвонили и напомнили о поступлении. Хороший магазин, единственное удаленность от центра, но если ты на машину то это не помеха.

быстро,удобно,самая привлекательная цена,вежливые сотрудники.

Заказывал планшет гугл нексус, привезли уже на следующий день, все быстро и качественно

Ничего положительного от покупки, кроме оправданий продавца и пререканий с водителем.

Буду и дальше заказывать в этом магазине!

Покупал снегоуборщик. В ассортименте не оказалось нужной модели, но менеджер порекомендовал другую и по характеристикам лучше, и по цене ниже даже. Досавили на следующий день в удобное время.

16.12.13 заказала газовую плиту Гефест 3200-08 для свекрови. Консультант четко ответил на все поставленные вопросы, порекомендовал недорогую плиту для пожилого человека, быстро принял заказ, доставку оформил на следующий день. Доставили в назначенное время, в надлежащем виде.

в день самовывоза (который у них платный 100р) позвонил менеджер и сказал что наш товар подорожал почти вдвое. Мы отказались,Оч жалко было потраченного времени(3 дня ожидали чтоб забрать товар). Ну и нервы конечно нам потрепала данная контора, когда мы обратились к ним с вопросом и претензией почему так произошло. Общаться с нами особо не хотели и мягко говоря послали в другой магазин если нам что то не нравится. На недовольные комментарии в их группе в ВК, нас просто удалили и поставили в черный список. Не рекомендую кому либо связываться с данной организацией. Потрачены нервы и время!

Купил дрель-шуруповерт. Вообще не пашет.

скорее проблема водителя, чем магазина, хотя могли бы их обучить отзваниваться вовремя

быстрая доставка, самая низкая цена, персонал квалифицированный.

заказал холодильник в данном магазине.перезвонили практически сразу.обговорил дату и время доставки.в назначенное время курьер доставил товар.нареканий к магазину нет.рекомендую всем!все-бы так работали!

Через 2 недели ожидания заказа выяснилось что его нет в наличии

Заказ №TP123-28138 Купил соковыжималку Philips HR 1871/10, крутая штука, пользуюсь с удовольствием. Цена в магазина была одна из самых низких. Были проблемы с доставкой (приехал намного позже), но не по вине курьера - пробки 9 баллов, доставка была в центр. Водитель был на связи, звонил где находиться

Делала заказы в этом магазине несколько раз, всё было хорошо до этого раза.

достойно низкие цены, отправка в регионы без предоплаты

2 дня назад сделал заказ на сотовый телефон Nokia 206 в магазине Techport.ru, заказ успешно оформил через сайт, требуемая нокия согласно информации на сайте была в наличии, на мыло пришло подтверждение о принятии заказа. Собственно на этом все и закончилось, от магазина ни ответа ни привета, общение через мыло zakaz@techport.ru интернет-магазином также игнорируется. В топку нужны такие магазины с таким хамским отношением к своим клиентам, не заказывайте никогда в этом магазине (г.Пермь), так как потеряете очень много времени и денег.

Делал заказ на 5 единиц техники на сумму более 80 000 р, самовывоз из магазина в Твери. Заказ должен был получить 14.01.14. После оформления товара два раза перезванивал менеджерам по заказам и уточнял возможное время получения товара, два раза получил ответ, что 14.01.14 в 10:00 (время открытия точки самовывоза )100% смогу получить товар. Нанимаю машину, 14.01.14 утром в 6:00 просыпаюсь, на холодной Газельке к 10:00 приезжаю в Тверь за 150 км. из области в надежде получить товар (в 13:00 должен вернуться на работу). Топчусь с ноги на ногу у двери в магазин в 10:15 медленно подтягивается сонный персонал, на мою просьбу выдать мой заказ персонал говорит, что нужно загрузить базу и посмотреть наличие товара, еще через 15 минут мне говорят , что товар не пришел и предлагают приехать проверить наличие товара после 14.00. На мои утверждения, что заказ должен быть в 10:00 у вас, персонал предложил сказать 'спасибо' менеджеру который это обещал. Так вот 'спасибо' менеджеру по заказам за чудесную, зимнюю, утреннюю прогулку в г.Тверь, за мои деньги, в холодной Газели.

Заказывали Стульчик Peg Perego Prima Pappa Best (Bordeaux) предложили забрать самовывозом на кавказком бульваре три раза уточнили у менеджера о наличии. Они сами назначили самовывоз на субботу. Сегодня звоним узнать про завтра а в наличии его нету. Видимо так же как и нету менеджера способного контролировать заказы. А клиеты могут посидеть пару дней подождать то чего нет и небыло.

Отдел рекламаций до сих пор находится в стадии новогодних праздников, то ли вообще там хронически включен автомат, по которому милый женский голос вещает, что оставайтесь на линии - мы ЦЕНИМ своих клиентов, и после некоторого НЕДОЛГО ожидания, сразу идёт сброс. И так в течение 4 дней. Обещанный ответ на рекламацию - заставляет себя ждать более 3-х дней. Так что наберитесь терпения, уважаемые покупатели, и ждите, пока 'трудолюбивые' специалисты соизволят решить проблему, которую и сами создали. ПОЭТОМУ проверяйте привезенные вам вещи (какими бы они ни были) сразу же, пока курьер не уехал, а еще лучше не просто покупать товар, а смотреть еще и видео этого товара и перед заказом на этом чудном сайте изучать характеристики в деталях, но на других информационных ресурсах. Техпорт вводит клиентов в заблуждения, давая характеристику товара. А если вы углубитесь, то сможете почти на весь товар одной категории найти абсолютно идентичное описание, меняется только вес и цвет изделия!!

полнейшая не компитентность диспетчеров

категорически неверную информацию предоставляют . о наличии товара. который только под заказ из Москвы доставка 4 дня например автокресло. Везде указывают что есть в наличии. Цена меняется прямо на глазах. в сторону увеличения за два часа на 300руб.. Отказались с ними связываться на этапе оформления заказа. Могу представить . какие 'сюрпризы' они бы нам подготовили дальше....

Лучший сервис по необходимому запросу, что нашел.

Курьер опоздал на немного времени

Сделала заказ № TP123-02960. Отзвонились сразу, привезли точно в назначенный день и вовремя, всё показали, поставили печати в гарантийку. Все достойно! Покупала радиоприемник Philips AJ3400. Соотношение цены и качества отличное.