С
Сегаль Юрий оценил 28.01.2014
Оценка:
Быстро и удобно
Не так просто найти в интернете, но если найдешь, то повезло
Отличный товар, доставили реально быстро. Предложили карточку сразу, так бы сам не купил. Помогли разобраться.
Ш
Шишкарев Иван оценил 28.01.2014
Оценка:
Хороший ассортимент, четкая работа службы доставки
Не заметил
Хороший ассортимент, четкая работа службы доставки
З
Заикина Сабина оценил 28.01.2014
Оценка:
быстро, четко в срок
нет
заказывала кухонную вытяжку Эликор Интегра 50. Менеджер Лев быстро оформил заказ, дал консультацию по креплению. Сначала заказали самовывоз, но не успели забрать в срок. Созвонились с магазином, попросили поставить на доставку. Никаких проблем - поставили в удобный день. Курьер за час отзвонился, приехал в срок, всё распаковал, показал, даже дал рекомендации по эксплуатации. Супер. Очень хороший сервис. Жаль, только точка самовывоза и вправду неудобно находится.
Г
Гелин Михаил оценил 28.01.2014
Оценка:
Низкие цены, соблюдение сроков
Возможность самовывоза только в рабочее время
Здесь можно приобрести товар, пожалуй, по самым низким ценам. Вы его получите в точно названный срок. Если появится возможность забрать товар после работы, то это будет идеальный магазин для совершения покупки.
Ю
Юдин Андрей оценил 28.01.2014
Оценка:
Цены чуть ниже, чем у конкурентов
Беобразная работа с клиентами
Незаполняют или вовсе не привозят гарантийные талоны. Клеинт проглядел - его проблемы.
П
Попов Роман оценил 28.01.2014
Оценка:
Подтвердили заказ быстро. Менеджер по продажам вежливый.
Потребовали оплачивать подъем мфу устройства, хотя по-моему доставка на дом подразумевает подъем до квартиры, на улице то он мне зачем? Не дали в итоге за оплату подъема ни чека, ни в счет не включен. Позвонил в магазин прояснить ситуацию, что за ерунда - очень наглый менеджер, разговаривал со мной так, как будто я ему что-то должен.
Отвратительное впечатление о магазине. Заказываю там что-либо в первый и в последний раз. Негативное впечатление.
А
Андрусова Татьяна оценил 28.01.2014
Оценка:
Очень вежливо и быстро принимают заказ и доставляют.
Если Вам не повезло и у покупки есть недостатки - никто Вам ничего не поменяет в течение недели.как обещают.
Отдел претензий в живую ,через телефон не общается.На проблемы с телевизором(в течение первых 7 дней после доставки),письменно, предлагает обратиться в сервисный центр. Никому не советую покупать дорогую технику в этом магазине.
Н
Николаев Алексей оценил 27.01.2014
Оценка:
Оперативность, Надежность, Качество товара
Нет
Покупал подарок к Новому Году, теперь готовим большинство блюд только на купленной мультиварке.
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка:
Высокий уровень сервиса, ориентированность на клиента
человеческий фактор' отдельных менеджеров, оформляющих доставку
Оформила заказ в интернет магазине, важны были сроки доставки, которые в последний момент не подтвердили. Заявку передали директору отдела продаж Марату, который смог не только снять недовольство от ситуации, но и нашел способ в кратчайшие сроки организовать доставку. Отличный сервис и большое спасибо Марату лично! Мария
М
Мамедов Вадим оценил 27.01.2014
Оценка:
Очень приятное и вежливое общение
Вроде нет
Магазин понравился. Утром сделал заказ и в этот же день забрал товар. Правда самовывоз от метро не совсем близко, доехал на маршрутке. Но мне заказ нужен был сегодня, поэтому это мелочи.
Ю
Юлия Щепкина(Кугукова) оценил 27.01.2014
Оценка:
Быстрота исполнения, внимательность и компетентность персонала
Нет
Регулярно пользуюсь заказом различных бытовых приборов для себя и своих близких. Всегда получаю быстрый ответ , квалифицированную консультацию и своевременно получаю товар. Покупала газовую плиту, стиральную машину, микроволновую печь и др. бытовые приборы. Спасибо Вам за вашу работу.
Na
Natalia Golubkova оценил 27.01.2014
Оценка:
Очень большой выбор
Всего 1 самовывоз
Выбор и вправду большой, но при таком ассортименте всего один самовывоз, непорядок. Поэтому заказала доставку на дом. Пришлось дарить супругу с рук доставщика)))
А
Аноним оценил 27.01.2014
Оценка:
Сайт понятный, проблем не возникло
нет
Спасибо за оперативную работу и низкие цены
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка:
Сделал заказ через 'Викимарт' №S-1809682 14 января Способ доставки: Курьерская доставка Дата доставки: 17 января 2014 Подтверждение приема заявки от 'Викимарт' пришло на почту 17 января с пометкой, что менеджер магазина 'Techport' свяжется с нами по указанным номерам телефонов в течение 4-х часов для подтверждения заказа и уточнения срока и условий доставки. До 22 ни ответа ни привета. Позже оказалось, что на сайте 'Викимарта' 14 января произошел сбой и заказ поступил с опозданием, когда товара не было уже в наличии. Повелись на магазин с быстрой доставкой и типо адекватной ценой. В итоге заказ привезли 24 января.
Б
Бронников Александр оценил 24.01.2014
Оценка:
При оформлении заказа проконсультировали и помогли в выборе модели. Доставку оформили на следующий день, оперативно и не дорого. При доставке за час предупредили, доставили всё вовремя. К качеству товара претензий нет.
При оформлении заказа проконсультировали и помогли в выборе модели. Доставку оформили на следующий день, оперативно и не дорого. При доставке за час предупредили, доставили всё вовремя. К качеству товара претензий нет.
Pa
Pavel Safonov оценил 24.01.2014
Оценка:
Нет.
Хороший магазин, заботящийся о своей репутации. Спасибо.
Д
Денис Вахнин оценил 24.01.2014
Оценка:
Нет, не слышали
Убивают ваше время
Заказал холодильник самовывозом. В контактах http://www.techport.ru/kontakty/moskva/ время работы с 9 до 21. Приехал на склад в 19.30 из за пробок по случаю аварии в метро на станции автозаводская. Мне в это же время перезванивает менеджер. Оказалось, что выдача работает до 19.00. Это мягко говоря нелогично. Получить холодильник не удалось. Договорились о доставке на следующий день во второй половине. Прождал без толку, никто не приехал. Перезвонил на следующий день и получил ответ, что мой холодильник продан и о доставке никто ничего не слышал. Предложили подождать, когда появится. МОЛОДЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Л
Лобанова Ирина оценил 23.01.2014
Оценка:
К сожалению, не заметила.
Увеличение цены товара после подтверждения заказа, перенос доставки.
21 января делала заказ в этом магазине по интернету (покупка двух телевизоров), на следующий день мне позвонили из магазина, согласовали дату и время доставки (23 января с 12-00 до 17-00). 23 января позвонил менеджер Михаил и сообщил, что цена на один из телевизоров изменилась (естественно, в сторону увеличения) и готовы ли мы взять телевизор по новой цене. Поскольку муж уже полдня просидел дома, решили все же взять товар по новой цене, чтобы не тратить еще один день на ожидание. А в конце разговора с менеджером, когда я подтвердила наше согласие, Михаил радостно сообщает, что сегодня ночью телевизоры придут на склад и завтра в течение дня нам их привезут. На мой вопрос, а как же оговоренная сегодня доставка до 17-00, Михаил ответил, что он не знает, у него в бумажке записано, что телевизор придет на склад сегодня ночью. Естественно, после этого я от заказа отказалась.
П
Пол liberoclub оценил 23.01.2014
Оценка:
хорошие цены, недорогая стоимость доставки
бывает, что товара нет в наличии, обязательно уточняйте у менеджера, все ли заказанные позиции имеются в наличии. а то будете ждать доставку неделю, как ждал я.
хорошие цены, недорогая стоимость доставки
ol
olchik72 оценил 23.01.2014
Оценка:
низкие цены, оперативность приема заказа.
не всегда наличие на складе
несколько лет назад заказывали холодильник, все ок. Перед новым годом наш заказ -ДВД плеер- сказали можно самовызти со склада из Царицыно, но приехав туда, его там не оказалось. Бесплатно привезли домой, через несколько дней...все курьер показал, рассказал, оформил.
Б
Беляев Константин оценил 23.01.2014
Оценка:
Быстро, недорого
Далековато склад
Заказывал кофемолку DeLonghi, быстро оформили заказ. Кофемолка была в наличии, приехал и забрал в тот же день. Оформление, оплата и проверка на месте заняли минут 15-20. В общем очень доволен :)
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка:
Заказ принят четко.доставлен в оговоренный срок.Претензий к качеству товара и вашей работе нет.Спасибо.
Заказ принят четко.доставлен в оговоренный срок.Претензий к качеству товара и вашей работе нет.Спасибо.
pe
perevoz812 оценил 23.01.2014
Оценка:
привезли в срок, то, что и заказывал.
просил после 18ч, привезли днём, повезло, что освободился раньше.
магазин как магазин, как и сотни других. т.8 905 250 55 33
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка:
Широкий выбор
Заявленная рассрочка магазина просто развод на кредит с переплатой
На сайте в разделе рассрочка, есть предложение 0%первый взнос -0% переплаты-до 12 месяцев,на деле оказалась просто замануха для оленей.Менеджер по телефону посоветовал обратиться в кредитный отдел, где ни о какой рассрочке в принципе не слышали, посоветовали заполнить анкету, где условия кредита будут 'немного другими'
vz
vz novacio оценил 23.01.2014
Оценка:
не выявлено, предположительно, низкая цена
нет обратной связи
не выявлено, предположительно, низкая цена
А
Аноним оценил 23.01.2014
Оценка:
быстро перезвонили по заказу
нет точной доставки, нет организации, телефоны курьера и магазина не отвечают, переносят доставку сами по себе
Ужасный магазин TechPort.ru. есть только один плюс - обратная связь - перезвонили быстро, когда заказ делала. Этот магазин только для тех, кто дома 24 часа сидит и ждет. У меня нет такой возможности. Доставка техники была заказана в промежуток времени до 18.00. После 18.15 позвонил курьер и говорит, что сегодня не сможет приехать. Давайте завтра. На вопрос, во сколько вы приедете - тот же ответ до 18.00. А если не сможете - тогда перезвоним. Никакого такта. У людей время дорого! Люди работают, ждут доставку. а не в гости ждут вас!!! День доставки вы никогда точно не узнаете. Второй раз я заказывала за 5 дней заранее, чтоб была возможность у них спланировать время. Та же песня. Может, завтра, послезавтра и сами не знают когда. Я уже спрашиваю - может товара нет или когда вам самим, в конце концов, удобно, я в тот день и буду ждать. Та же песня. Никакой ясности. нет точности. Пыталась отменить заказ - трубку никто не берет. Звонить можно часа два с половиной - три - и только тогда шанс дозвониться либо в 8-9 утра по Москве. Не советую тратить нервы и время напрасно. Товара вы не дождетесь в день доставки. Только если будете 24 часа ждать несколько дней - тогда, может быть, повезет.
П
ПАШКОВ РУСЛАН оценил 23.01.2014
Оценка:
нет
привозят технику из ремонтов и битую
нет
А
Аноним оценил 22.01.2014
Оценка:
низкие цены
все остальное
заказала сантехнику, заверяли, что все есть на складе. Через два дня выяснилось, что не все есть на складе и надо подождать. Подождала - в день доставки позвонили и начали плести что-то про транспорпортную компанию и уверять, что я заменила какую-то позицию. Сказали, что доставка переносится еще на 3 дня. Поинтересовавшись, можем ли мы вывезти товар сами, выяснила, что все-равно только через 3 дня. В этот магазин никому не рекомендую обращаться, если хотите сберечь нервы, время, деньги.
А
Аноним оценил 22.01.2014
Оценка:
Один сплошной недостаток!
После заказа не перезвонили.Перезванивала сама,по телефону сказали, что только раздали менеджерам заказы и мне менеджер сам перезвонит в течении 10-15 мин.Звонка так и не было, а на почту пришло сообщение Не можем до Вас дозвониться, перезвоните нам.Что за менеджеры там работают?С таким отношение клиентов у них не будет!!!
e-
e-grafova оценил 22.01.2014
Оценка:
-
Дезинформация
Сделали заказ. Нам быстро перезвонили, сказали да, заказ оформлен НО в назначенный день ст. машинку не привезли. Позвонила, доставку перенесли на сегодня. Однако, настрой у меня уже не оптимистичный и уверенности никакой.