Техпорт

повелась на низкие цены

Дважды пытался купить в магазине товар. Оба раза нужен был достаточно срочно. Выбирал только то, что значилось в наличие. В итоге - предлагают поставить на 4-ый рабочий день!? Предлагал приехать, забрать самому - говорят срок такой же. Зачем так разводить клиента? Пишите правильную информацию на сайте! Если товар в Москве - то значит 'под заказ'

Претензий нет, очень четкая работа оператора и курьера. Единственный минус в том, что товар был не в пакете - я заказывала на рабочий адрес и пришлось искать подходящий большой пакет. Но это мелочи.

Заказал Microsoft Quick Charge Kit for XBOX360 - Сетевое зарядное устройство для двух аккумуляторов с 1-м аккумулятором в комплекте по цене 650 рублей (Номер заказа не помню - удалил письмо, но это было пару недель назад. Представителям магазина готов сообщить адрес доставки). То, что привезли оказалось Play&Charge Kit (Зарядка USB для джойстика + аккумулятор). Мало того, что разница принципиальная, так на сайте описание именно того товара, что я и заказал. Фото тоже. Курьер в принципе не сопротивлялся и, к чести магазина, денег за доставку не просил (да, да - есть некоторые магазины, которые даже при своей ошибке требуют оплатить доставку!). Момент зафиксировали, при этом я попросил все-таки доставить мне тот товар, который я заказал. Увы... Почему не привезли (более того - никто даже не звонил) - для меня осталось загадкой.Особенно учитывая, что на сайте товар все еще присутствует и по той же цене (отсюда тезис в Недостатках). В бизнесе о надежности партнера судят по его поведению в конфликтных ситуациях и умении исправлять свои ошибки. Сами судите насколько надежен данный 'партнер'.

Кроме того обнаглевшие курьеры вымогают чаевые, пришлось еще дать 200 рублей. Ужасный магазин жалею что с ними связался. Считаю что это мошенники.

цены

при оформлении заказа цена за доставку указана одна, а когда перезвонил оператор, цена оказалась совсем другая, и самое главное, за каждую позицию в заказе доставка должна быть отдельной! просто бред!

Коробка телефона была вскрыта, курьер даже не постарался показать содержимое, просто что-то брякул по поводу телефонов отдела претензий, если в течение 7 дней телефон сломается (причем сказал он это утвердительно). Теперь очень интересно сломается он или нет.

Очень вежливый и толковый курьер, позвонил, договорился о встрече в удобное нам время, все привез, молодец!

Я неоднократно заказывала в этом магазине детские товары, но планирую сотрудничать с магазином и по другим разделам. Меня все устраивает, особенно цены) Редко что можно найти дешевле.. Всегда все вовремя и без проблем.

Отличный магазин! Заказывала малышу стульчик для кормления. Как и заявлено, в течении суток менеджер связался со мной, подтвердил заказ и уточнил удобное ДЛЯ МЕНЯ время доставки, вплоть до часа. Утром в день доставки позвонил курьер и ещё раз договорились о времени. Приехал без опозданий, все рассказал, показал, оставил стульчик, документы на него и чек. В общем все четко и быстро! Особенно порадовала цена доставки, т.к. заказ был в область - более доступных цен в интернет-магазинах не встречала. Сработали на 5+

Оставил заказ на швейную машину Bernina 380 с доставкой. На следующий день перезвонили и сказали, что искомой модели в наличии нет. Имейте ввиду, если важно получить товар в срок.

Как следствие в день получения заказанного телевизора марки Самсунг по 'интересной'мне цене звонит менеджер и с формулировкой 'в связи с нестабильной экономической обстановкой поставщик изменил цену, приносим извинения и т.п. '. Цена становится выше средней по маркету. От покупки здесь пришлось отказаться, хотя я сразу спрашивал, может ли произойти изменение цены, на что получил однозначный ответ 'НЕТ.'

После оформления заказа, сразу же позвонил сотрудник. Оформил заказ, договорились о дне доставки. Привезли в назначенный день. Курьер сам все распаковал, я осмотрела, поставили печати. Все отлично.

Добрый день! Заказывала кофеварку и кофемолку в Вашем магазине, сегодня привезли с доставкой в назначенный срок. Только по каким-то причинам кофемолка вся в кофейной пыли. Хотелось бы уточнить почему??? Под видом нового товара продаете б/у???

Относительно низкие цены съиграли решающую роль в выборе интернет-магазина. Также стоимость доставки в область порадовали. Единственное что не понравилось, это менеджеры! Отвечали грубо, с неохотой, ничего что меня интересовало я так от них и не узнала.

Выгодные цены, большой ассортимент товаров, быстрая доставка. Несколько раз заказывала именно в этом магазине.

Отвратительное отношение к своим клиентам! 10 марта 2014 г. заказал настольную газовую плитку Гефест, заказ № TP034-36402. Перезвонил менеджер, сказал, что доставят товар 14.03.2014. И вот 14 марта, ожидаю доставку, время уже 21:00. Не выдержав, перезвонил сам в магазин. Ответ - ожидайте, едут. Прождал до 24:00, никто так и не появился. На следующий день ни звонка, ни извинений. Да уж, 'хорошая' фирма. Лишь после моего письма через два дня раздался звонок, где предложили повторно выполнить заказ, и даже не извинились! Нет уж, больше с Техпортом никаких дел! Буду рад, если мой отзыв позволит кому-то еще не ошибиться с выбором магазина.

Если хотите ускорить время на выполнение заказа, звоните в магазин и делайте заказ черезь них, так на 1 день вы получите раньше свой заказ.

Огромный ассортимент Доставка по Туле Можно найти то, чего нет в других магазинах На данный момент нет нареканий к качеству товара

Заказала памперсы на сайте, не увидела информацию о доставке. В корзине тоже ее не оказалось. При оформлении меня тоже не уведомили о стоимости доставки. Даже на почту в подтверждении о заказе не было ни слова о стоимости доставки. Пришла только общая сумма заказа. И только по телефону меня уведомили, что я им сверху должна 250р. заплатить. Складывается чувство, что работники дополнительно так себе зарабатывают.

Через сайт заказали, оплатили карточкой тут же, платеж прошел в течение ночи. Доставка задержалась на сутки, правда были сильные морозы и служба доставки позвонила и извинилась, что не справляются.

купились не на низкую цену, она,кстати,практически везде одинаковая, а на то, что цвета венге нигде не было. Нашли - обрадовались, получили - огорчились. Хотелось,конечно, чтобы заменили на качественную , но верится с трудом.

Заказывали несколько раз, первый - холодильник и духовку, все пришло быстро, товар хорошего качества, работает и радует :) Второй раз заказывали душевую колонку, посудомойку и чайник - с посудомойкой что-то не заладилось, позвонили и попросили перенести срок поставки, я согласилась. Когда приехали всё забирать - выяснилось, что душ и посудомойка приехали, а чайник при переоформлении даты доставки потерялся - и заказан не был. Мелочь, но хотелось все за раз забрать. Третий раз заказывала миксер - долго не могла доехать до них, мне позвонили, я перенесла дату самовывоза. В целом работой магазина довольна.

Спасибо,заказывала тв--очень грамотная консультация,все очень доступно объяснили(к сожалению,не помню имени менеджера).Заказ оформили быстро,привезли вовремя,все в целости и сохранности.Остались только Приятные впечатления.Спасибо

Рекомендую

Попал на акцию с подарком

На прошлой неделе приобрели детский трехколесный велосипед Mars Mini Trike lt-950a в салатовом цвете. Доставили вовремя, в коробке одно из колес оказалось сдутым. Кстати на самой коробке вес стоит ок. 14 кг (вместо заявленных на сайте 9,5 кг) и сделано в Китае. После того, как собрали велосипед и надули шины меньше заявленных на покрышках атм, оказалось, что сдутое колесо имеет грыжу, а второе, которое просто подкачали, криво одето. И вот уже неделю мы звоним и пишем в службу рекламации с просьбой заменить колеса на нормальные, письменно нас попросили выслать фото брака и тишина. По приезду в сам магазин единственное, что ответили на просьбу заменить эти 2 бракованных колеса, это 'мы ждем ответа от постащика, это займет 3-5 дней' (видно, из Китая голубиной почтой). Такое ощущение, что пытаются дотянуть до 2 недель, после которых по закону нельзя будет обменять товар, хотя мы всего-то просим замениь бракованные колеса. Первый раз приобрели некачественный товар в этом магазине и сервис хуже некуда, хотя до этого покупали там не раз, везло. Больше туда ни ногой и никому не советуем.

Заказал пылесос в Твери. Привезли быстро. При получении сразу попросил спустить коробку на лифте со второго этажа (у них есть специальный лифт) и забрать на улице, сказали неси сам, и более большие вещи люди уносят на эскалаторе. Хотел оплатить картой, но в этот день терминал у них не работал. В таких услугах я не нуждаюсь.

в текущем году уже второй раз пользуюсь техпортом, не жалею