П
Петрыкина Оксана оценил 04.09.2014
Оценка:
цены одни из самых низких
доставка,отдел логистики
заказвал 2 раза в этом магазине.1.акустическая система,2.посудомойка.Оба раза с доставкой косяки.акустику привезли с двухдневным опозданием,я подождал мне было не к спеху.Посудомойку обещали привезти в один день.в итоге в день доставки звонят и говорят что не привезут.все планы прахом.в итоге от доставки отказался.заказал следом в другом магазине но на 100 руб дороже и доставка в день заказа.может магазин и хороший но с доставкой явно проблемы.
Д
Доминика Доминика оценил 04.09.2014
Оценка:
Работа отдела рекламации ужасающая! Издевательство над клиентом.
Работа отдела рекламации ужасающая! Издевательство над клиентом.
Vd
Vdartem оценил 04.09.2014
Оценка:
Неудобный самовывоз
Заказывал самовывозом планшет за 17 тысяч, когда приехал забирать заказ он подорожал на 3 тысячи.
Т
Татьяна Лукашкина оценил 03.09.2014
Оценка:
Заказала обогреватель 29 августа к отопительному сезону, в интернет-магазине написано, что доставка на следующий день, но мне пришла смс-ка, что доставка задерживается и привезут мне его 2 сентября. Обозначенная дата прошла, а обогревателя нет, звоню на горячую линию и выясняется, что на складе брак, и следующая поставка только через ТРИ недели. Всякое, конечно, бывает, но позвонить или написать на почту, что бы я не ждала свой заказ, я думаю можно было.
Заказала обогреватель 29 августа к отопительному сезону, в интернет-магазине написано, что доставка на следующий день, но мне пришла смс-ка, что доставка задерживается и привезут мне его 2 сентября. Обозначенная дата прошла, а обогревателя нет, звоню на горячую линию и выясняется, что на складе брак, и следующая поставка только через ТРИ недели. Всякое, конечно, бывает, но позвонить или написать на почту, что бы я не ждала свой заказ, я думаю можно было.
Р
Ратова Людмила оценил 03.09.2014
Оценка:
Быстрая доставка, желаемая модель отсутсвовала, менеджер преложил подобрать другую, подобрал.
Быстрая доставка, желаемая модель отсутсвовала, менеджер преложил подобрать другую, подобрал.
Ч
Чучаева Светлана оценил 03.09.2014
Оценка:
-
привозят бракованный товар, по телефону информации не дают
привезли газовую варочную поверхность Kuppersberg FQ 663, подключили - выяснилось, что она не работает. В магазине никто вообще не может пояснить, что это может быть, отправляют в сервисный центр и т.д. ПОлная некомпетентность и нежелание работать.
Я
Языков Денис оценил 02.09.2014
Оценка:
Не удалось обнаружить
Не удалось обнаружить
А
Аноним оценил 02.09.2014
Оценка:
Ни кому не советую данный магазин. Заманивают дешевыми ценами, а потом их (цены) поднимают.
Dr
Drobotov Dmitry оценил 02.09.2014
Оценка:
невозможно сделать заказ
невозможно сделать заказ
А
Аноним оценил 02.09.2014
Оценка:
наличие товара, цена, доставка
НЕТ ГАРАНТИИ НА ТЕХНИКУ
При доставке вручили гарантийный талон на другую технику, заверили исправить ситуацию в кратчайшие сроки. Служба рекламаций работает отвратительно-вместо заявленных 3 дней рассматривали претензию 5, обещали оформить. Прошло 10 дней -результата нет.
М
Марис Тина оценил 02.09.2014
Оценка:
рассрочка
неосведомленность о наличии товара
сделал заказ на беговую дорожку в рассрочку.Банк рассрочку одобрил.а на следующий день позвонил менеджер и сказал,что товара нет в наличии.Хотя до сих пор на сайте указано в наличии.
my
myzalev oleg оценил 02.09.2014
Оценка:
доставка вовремя
При отправке запроса на рекламацию не понятно,что запрос принят
Купил насос,оказался не тот который нужен.Написал на сайте письмо,Все поменяли без проблем.
А
Александр Радченко оценил 02.09.2014
Оценка:
Обслужили быстро и чётко.
Магазин расположен в глухом месте.
В целом магазином остался доволен.
Н
Никитин Сергей оценил 02.09.2014
Оценка:
Быстрое оформление заказа, консультируют. оперативная служба доставки
С утра долго соединяли с отделом сантехники, пришлось перезванивать несколько раз.
Купил в магазине бачок для унитаза 'БРИЗ'. Четко и в срок доставили товар. Обслуживанием доволен, иногда бывает долгое ожидание соединение с нужным отделом продаж. Поэтому четыре с плюсом.
Н
Новиков Александр оценил 02.09.2014
Оценка:
Четко и вовремя
Курьер обманул
Четко и вовремя
Л
Любимов Артём оценил 01.09.2014
Оценка:
Цена-качество
доставка сдвигается на 2-3 дня
Магазин хороший, цены приемлемые, брал товар уже не первый раз.Отношение к клиенту хорошие. Минус в только в том, что дату поставки всегда смещается на 2-3 дня. Но за такую цену это нормально. Качество продуктов хорошее. Покупал там материнку, клаву для Пк. Увлажнитель воздуха.
Д
Даровских Анастасия оценил 01.09.2014
Оценка:
Не обращайтесь в эту компанию!!!!!!!!
Заказала полторы недели назад мойку, обещали привезти из Москвы в Нижний на склад в течение 2-3-х дней, каждые два дня звонили- ссылались на какие-то обстоятельства, препятствующие доставке. В конечном итоге, я отказалась от покупки! Безобразие! Закрывать такие магазины надо!
С
Сергей Сергей оценил 01.09.2014
Оценка:
Много обещаний!!!
Безответственность, халатное отношение к срокам, а также вообще к выполнению заказа!!!
Работа интернет-магазина ТесhPort ужасная и отвратительная, обещают всё не выполняют ничего! Заказ №ТР084-20410 Сергей!!!
И
Иванов Максим оценил 01.09.2014
Оценка:
Проблема с этим магазином возникла при попытке вернуть товар надлежащего качества в течение 2 недель. Оказывается, магазин рассматривает претензию 3 рабочих дня. Несмотря на то, что заявка была подана заранее, мне отказали. Еще интересный момент. Магазин платит 200 рублей за положительный отзыв на Маркете.
А
Аноним оценил 01.09.2014
Оценка:
Не привезли товар и даже не позвонили, товаров с пометкой 'забери сейчас' в наличии на самом деле нет.
Не привезли товар и даже не позвонили, товаров с пометкой 'забери сейчас' в наличии на самом деле нет.
Б
Борисычева Ирина оценил 01.09.2014
Оценка:
Ранее делал покупки - всё отлично.
Развод по цене.
Ранее делал покупки - всё отлично.
А
Аноним оценил 31.08.2014
Оценка:
Наличие нужного товара, быстрая доставка, адекватность.
Все бы хорошо, но странная доставка...
Наличие нужного товара, быстрая доставка, адекватность.
Н
Новикова Ольга оценил 31.08.2014
Оценка:
нет
забыли про заказ
Сделала заказ на эпилятор. Доставку обещали через 4 дня. Звонила им , ничего внятного сказать менеджеры не могут, в Москве говорят заказ отправлен, а в магазин в мой город он так и не пришел..В итоге прошла неделя, я пошла в др. Магазин и купила там.
А
Аноним оценил 30.08.2014
Оценка:
Цена и оригинальность
Перенос доставки и неактуальность наличия
Решил приобрести Alcatel 6037Y Idol 2 Black Chocolate (заказ TP084-44829), предложение данного магазина наиболее заинтересовало. Место самовывоза очень удобным оказалось и цена приятная. Заказ был создан поздно вечером, поэтому подтверждение последовало утром следующего дня. Уже днем перезвонили и сообщили, что выбранного цвета не оказалось в наличии. Ну что ж, пришлось согласиться на аппарат в сером цвете. В день доставки позвонили и 'порадовали' отсутствием товара на выдаче, он даже еще не отправлялся со склада. Через 2 дня его все-таки привезли. P.S. Четыре звезды только за цену! 'Кривая' доставка и неактуальное наличие оставили осадок. Также не помешало бы наличие информирования в смс о готовности заказа к получению. И зачем нужны операторы в call-центре, если все решается через менеджера, который не всегда отвечает после перевода звонка на него, он перезванивает сам.
А
Аноним оценил 29.08.2014
Оценка:
Безупречно сработала служба доставки!
Всё остальное.
Безупречно сработала служба доставки!
te
terminasyan оценил 29.08.2014
Оценка:
Вежливое общение сотрудников
Два раза переносили срок доставки. Разбили крышку унитаза грузчики при доставке.
Мне нужно было к сроку сдать туалет и ванную. Сначала заказ нормально приняли и сказали что всё есть и привезут за два дня до сдачи квартиры, потом позвонили и стали настаивать на передвижении срока, так как унитаза такого, какого я заказал не оказалось в наличии. Пришлось менять на более дешёвый вариант. Сказали что теперь уж (с другим унитазом) всё привезут в срок. И все равно привезли позже срока сдачи квартиры. И разбили крышку унитаза в машине. Взял только ванну. И пришлось ещё пол дня тратить ездить по магазинам покупать унитаз. Доставлять на пойманной машине и устанавливать и всё за один день. Я потерял в деньгах, так как не уложился в срок. Так что к работе магазина, а точнее его работников моё отношение сложилось самое негативное.
Р
Рыжих Линда оценил 29.08.2014
Оценка:
оперативность при оформлении заказа, простота процедуры
не полное соответствие информации на сайте реальной действительности (см. комментарий)
заказывала детскую кроватку и на сайте было отмечено, что к ней в подарок идет наноночник. Однако никакого ночника не привезли
Д
Дмитрий Сигачев оценил 29.08.2014
Оценка:
Всё
Нет
Девушка оператор очень помогла выбрать нужную модель и цвет плиты (в других магазинах помочь не смогли), доставка во время, вопросов нет. Ну всё очень устроило, спасибо!!!
А
Аноним оценил 29.08.2014
Оценка:
Цена товара.
Цена товара.
Se
Semenov Vladislav оценил 29.08.2014
Оценка:
заказывал ресивер yamaha. Цены - замануха! Почти через сутки перезвонили, сказали что нет в наличии и не будет.
заказывал ресивер yamaha. Цены - замануха! Почти через сутки перезвонили, сказали что нет в наличии и не будет.