Техпорт

Проблема с этим магазином возникла при попытке вернуть товар надлежащего качества в течение 2 недель. Оказывается, магазин рассматривает претензию 3 рабочих дня. Несмотря на то, что заявка была подана заранее, мне отказали. Еще интересный момент. Магазин платит 200 рублей за положительный отзыв на Маркете.

Не привезли товар и даже не позвонили, товаров с пометкой 'забери сейчас' в наличии на самом деле нет.

Ранее делал покупки - всё отлично.

Наличие нужного товара, быстрая доставка, адекватность.

Сделала заказ на эпилятор. Доставку обещали через 4 дня. Звонила им , ничего внятного сказать менеджеры не могут, в Москве говорят заказ отправлен, а в магазин в мой город он так и не пришел..В итоге прошла неделя, я пошла в др. Магазин и купила там.

Решил приобрести Alcatel 6037Y Idol 2 Black Chocolate (заказ TP084-44829), предложение данного магазина наиболее заинтересовало. Место самовывоза очень удобным оказалось и цена приятная. Заказ был создан поздно вечером, поэтому подтверждение последовало утром следующего дня. Уже днем перезвонили и сообщили, что выбранного цвета не оказалось в наличии. Ну что ж, пришлось согласиться на аппарат в сером цвете. В день доставки позвонили и 'порадовали' отсутствием товара на выдаче, он даже еще не отправлялся со склада. Через 2 дня его все-таки привезли. P.S. Четыре звезды только за цену! 'Кривая' доставка и неактуальное наличие оставили осадок. Также не помешало бы наличие информирования в смс о готовности заказа к получению. И зачем нужны операторы в call-центре, если все решается через менеджера, который не всегда отвечает после перевода звонка на него, он перезванивает сам.

Безупречно сработала служба доставки!

Мне нужно было к сроку сдать туалет и ванную. Сначала заказ нормально приняли и сказали что всё есть и привезут за два дня до сдачи квартиры, потом позвонили и стали настаивать на передвижении срока, так как унитаза такого, какого я заказал не оказалось в наличии. Пришлось менять на более дешёвый вариант. Сказали что теперь уж (с другим унитазом) всё привезут в срок. И все равно привезли позже срока сдачи квартиры. И разбили крышку унитаза в машине. Взял только ванну. И пришлось ещё пол дня тратить ездить по магазинам покупать унитаз. Доставлять на пойманной машине и устанавливать и всё за один день. Я потерял в деньгах, так как не уложился в срок. Так что к работе магазина, а точнее его работников моё отношение сложилось самое негативное.

заказывала детскую кроватку и на сайте было отмечено, что к ней в подарок идет наноночник. Однако никакого ночника не привезли

Девушка оператор очень помогла выбрать нужную модель и цвет плиты (в других магазинах помочь не смогли), доставка во время, вопросов нет. Ну всё очень устроило, спасибо!!!

Цена товара.

заказывал ресивер yamaha. Цены - замануха! Почти через сутки перезвонили, сказали что нет в наличии и не будет.

наличие товаров

4 раза заказывал товар за 2-3 дня специально заранее! Все 4 раза звонили и говорили что в этот день доставить не могут! Несколько раз переключали якобы в отдел продаж нужного мне товара, после чего слушал сообщение типа 'ваш звонок не может быть обслужен' и гудки... Результат - несмотря на множество попыток так и не смог купить товар в этом магазине... ок, выберу другой!

Цены Большой выбор товаров

Крайне неудобно, потеряли три дня из-за того, что вежливые консультанты назначают доставку не уточняя наличие товара!

в принципе покупкой доволен

качество обслуживания хорошее оперативно принимают заказы и выполняют их.

Заказывал 24.08.14 спустя пол часа после оформления заявки перезвонил менеджер для подтверждения либо отказа от заявки т.к заказанного товара в наличии не было менеджер предложил отгрузить его 26.08.2014 на что я согласился! На следующий день, снова позвонил менеджер и предупредил что возникли какие-то проблемы с поставщиками и отгрузить получится только 28.08.14, либо отменять заявку!? Я выбрал отгрузку. Не знаю, может у кого-то срочность стоит на первом месте, и такой 'расклад' их бы не устроил, но меня это никак не напрягло, и сегодня я получил свой товар, смартфон Alcatel OT6043D Idol X+ по приемлемой стоимости, никаких дефектов при приемке товара я не обнаружил, чем очень доволен!

Если уж связались с этой конторой. Не торопитесь на приемке товара, тщательно проверяйте. На попытки курьеров доставки помешать вам - посылайте их подальше. При малейших подозрениях, что техника не новая или имеет следы вмешательства и прочих опасениях отказывайтесь принимать - пусть везут обратно.

не нашла

Нет

По качеству товара претензий нет, но ещё должно пройти время

Выбор, конкурентные цены.

Заказывала детскую кроватку, к ней шел подарок (ночник), но в пункте выдачи товара мне его не дали... Когда я могу его забрать?

Доставили всё в срок, никаких задержек или форс мажоров.

Хотела заказать варочную панель Bosch PKN 645F17, цена на сайте 12910 р. (обновлено за час до моего звонка в офис). Подтвердить заказ не позвонили. Пришлось самой звонить, узнать дату доставки. В итоге сразу вразумительного сказать ничего не смогли, только то, что цена будет больше, якобы 'как узнаем цену - сообщим'. В итоге опять тишина, сама позвонила, цена оказалась на 4 тысячи !!!! дороже той, что указана на сайте! Впервые с таким сталкиваюсь!

их попросту нет

не нашла

Я нашол этот интернет магозин и теперь буду пользоваться им так как качество товара хорошое не как в других сайтах ,опробывал все что заказал работает на 5 с +.