Техпорт

Вполне оперативно доставили первый заказ (стиральная машина). Вопросов не было.

нет

При попытке сдать товар назад получил такой негативный опыт, что теперь даже низкая цена не имеет значение. Буду покупать в другом месте!!!

Хотел заказать конвекторы, перед заказом решил уточнить по наличию. Не дозвонился, воспользоваться чатом, не ответили, попробовал позвонить - не дозвонился, оставил свою почту - не отписались.

Заказывали автокресло, цена самая низкая, доставили вовремя.

Покупал пылесос Philips FC 9071/01. Заказывал по интернету. Товар был в наличии. Приехал - забрал. Комплектация соответствующая. Все работает. Еще мешки докупил. Передо мной в магазине было три человека. Все быстро.

В целом работой сотрудников и купленным товаром довольна.

Добрый день! Отвратительная работа магазина...единственное проконсультировали по телефону, приняли заказ, и это все из положительного. Дальше доставляли 3 дня, если простите то без подробностей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать что-либо в этом магазине. Потраченные нервы не стоят ни одного товара, а достойных продавцов на рыке благо предостаточно. Всем удачи и правильного выбора !)

Заказал мясорубку, позвонили с подтверждением оперативно, уточнили все детали. Доставили через 3 дня, как и было оговорено с оператором. Доставка с 16 до 24 часов, что хорошо - после рабочего дня. Удобно, что к оплате принимаются карты - терминал у курьера. Груз до 7кг бесплатно поднимают в лифте до квартиры. Повреждений заказа обнаружено не было, техника работает как и заявлено, комплектация полная, гарантия проставлена.

Хороший магазин. Быстро оформили и доставили заказ по адресу. Молодцы!

-

21.10.14г. зашел на ваш сайт через яндекс маркет искал кухонный комбайн Bosch MUM 54251. Открылась страница Санкт - Петербург где было указано что такой комбайн есть в наличии. Сделал заказ, через некоторое время перезвонил менеджер подтвердила что товар есть в наличие можно забрать на следующий день, оформили заказ с самовывозом на 23.10.14г. 22.10.14г. вечером позвонил менеджер и сказал что заказ выполнить не могут, так как этого товара в наличии нет, надо заказывать из Москвы. Я сделал отмену заказа. Спасибо за звонок мне до Питера 180км. Сегодня зашел на сайт смотрю товар числится в наличии. Позвонил уточнить есть все таки или нет, может зря заказ отменял, менеджер ничего не смогла ответить пообещала что мне перезвонит менеджер которая занималась моим заказом. Пока звонка нет. Разочаровали.

22 октября заказал пароварку и чайник на сайте. Перезвонивший менеджер сначала сообщил, что пароварки на складе нет, затем, перепроверив, сказал, что есть на 'дальнем складе', поэтому доставка возможна только 24 октября. Утром, мол, позвонят и сообщат примерное время, затем ещё свяжутся за час до приезда. В итоге никаких звонков не поступало. Дважды пытался сам связаться с магазином. В первый раз (днём) девушка сказала, что отправила 'моему менеджеру' текстовое сообщение и он скоро перезвонит - не перезвонил. Уже вечером я позвонил в магазин ещё раз. Сказали, что у моего заказа пометка 'телефон отключён', но сейчас с соединят с тем самым менеджером - в итоге гудки, затем 'извините, но сейчас некому ответить на ваш звонок'. Свой телефон я не отключал точно. Быть может, пометка означает, что это у него телефон отключён?

Магазин есть и обещает низкие цены

Покупали электрический духовой шкаф 22 октября 2014 г. Просили проверить товар на месте. Менеджеры магазина отказались это сделать и сказали, что если товар окажется неисправен, мы можем вернуть его в течение 7 дней. 24 октября мастер, производя установку оборудования, выявил, что он не работает. В этот же день мы товар отвезли назад в магазин. И вот тут началось что-то невероятное. Сначала нам предложили провести экспертизу и ждать в течении 20 дней, затем потребовали акт выполненных работ на подключение духового шкафа. Деньги пока не вернули . Будем обращаться в Защиту прав потребителей . Всем советуем никогда ничего не покупать в этом магазине!!!

Пока не нашла

удобный сайт, быстрый заказ, ассортимент

хороший магазин и умеренные цены

купил аккумулятор в машину, на улице -13, пока без проблем, увидим что будет зимой! когда забирал из магазина, сказали что проверить напряжение и плотность у них нельзя, что вызвало небольшие сомнения относительно качества товара! дома проверил, все отлично, так что пока доволен!

Просьба информацию о наличии/отсутствии товара выделить более ярко, либо блокировать кнопку Купить при отсутствии товара. Делала заказ, и не сразу увидела что половина товара только под заказ, а узнала об этом у оператора, который звонил сообщить об этом!

На рекламацию нет реакции в течение недели. При звонке в колл-центр отвечают шаблонной фразой 'срок рассмотрения увеличен на два дня'.

В договоре купли-продаже ничего не сказано что помимо платной доставки до подъезда, ещё отдельная платная доставка до квартиры.

В целом Ваш магазин достаточно удобный и я могу его назвать одним из лучших интернет-магазинов, с которыми я имел дело.

Также есть пожелания по расширению ассортимента в выставочном зале при складе.

невысокие цены, не переносили сроки доставки

Выбрали именно этот магазин,так как покупали шведскую стенку на день рождение ребенка и менеджер нас заверила,что у них есть услуга по установке шведской стенки!Привезли шведскую стенку в срок,а вот установки,как выяснилось после долгих переговоров и попыток дозвониться в этот интерент-магазин,НЕТ!!!!!Как оказалось устанавливают они только бытовую технику!Так как я не имею возможности привезти им эту стенку обратно, чтоб оформить возврат, а сами они за ней не приедут,хочется выразить глубокое возмущение действиям сотрудников этого магазина и их отношением к своим покупателям!!!!Надеюсь 5 тысяч которые вы получили от продажи нам этой шведской стенки помогут 'развитию вашего бизнеса'!!!!!!!!!!!!!!!Не кому Вас не порекомендую!

не выявлено

Заказывал один раз. Потратил время на регистрацию, и поиск сопутствующих товаров на сайте (навигация ужасная). В итоге на сайте стоит товар в наличии, реально его не было. Жаль время на такие магазины, очень жаль что их до сих пор много.

20.10.2014 заказал коляску самовывозом со склада на м. Кантемировская. На коробке стоит маркировка с тем цветом, который заказывал (Beige арт. id265893). При вскрытии оказался пурпурный цвет. Номер заказа TP104-46539. Заменить не смогли, потому что 'больше на складе нету'. Жаль потраченного времени. Заказал опять 20.10.2014 с доставкой на дом ( TP104-48599 ) на 22.10.2014. Привезли опять эту же коробку. Т.е. никто не озаботился после первого раза несоответствием (кому-нибудь да впарим). Ужасный бардак. Потратил день на ожидание доставки. Разочаровался в магазине.

Оперативное оформление заказа, доставка в указанный срок, приятная цена.