Техпорт

служба доставки не знает телефоны курьеров.. Ну или говорят что не знают

Магазин меня обворовал, оставил и без товара и без денег. Хуже этого магазина ничего быть не может. Рабртают мошенники, которые наживаются на пенсионерах. Ничего не боятся, ни роспотребнадзора, ни бога. Если купите у них , то товар с браком никогда не вернете. У меня и товар забрали и денег не отдали.

Заказал, кофемашину в четверг, на следующий день тишина, звоню. говорю, что заказал, мне говорят ваш заказ принят, с вами свяжется наш менеджер чуть позже т.к. нет сейчас его на месте. До сих пор так никто и не связался и не перезвонил. Надоело ждать купил все в другом магазине. Не советую ничего у них брать

низкие цены,оперативность при обработке и доставке заказа

нет

Будьте внимательней! После недельного ожидания, мне привезли мой заказ - телевизор Philips 32PFL5507T. Телевизор оказался не РСТ. Попросил проверить телевизор и тут начинается всё самое интересное! Мне заявляют, что они только развозят... проверка внешнего вида в кузове машины и всё!!! Либо платите деньги за подъем и смотрите дома, но ВКЛЮЧАТЬ НЕЛЬЗЯ! Ну, вообщем всё понятно... Торгуют либо таможенным конфискатом либо 'серой' электроникой. Я пас. Случайно удалил письмо с номером заказа. Но чудо! - после написания негативного отзыва на Яндексе мой личный кабинет удален и я вообще не могу посмотреть историю своих 4 заказов!!! Вот так они избавляются от негативно настроенных клиентах. Типа не можешь указать номер заказ - значит не заказывал. Но вот номер моего последнего заказа я напишу!

Покупал в этом магазине холодильник side by side, привезли быстро в срок. Так как в квартире шел еще ремонт доставать полностью его из коробки не стали, осмотрели внешне, все было отлично, обратил только внимание чтоб был небольшой перекос двери, но мне сказали что это все отрегулируется, когда холодильник поставят на твердую поверхность. Спустя 12 дней достали холодильник и у него обнаружилось что не закрывается левая дверь, ее внутренняя часть упиралась в правую. Позвонив в отдел рекламации мне сказали писать заявку на сайте. Ответили через неделю только что надо обращаться в сервисный центр. В сервисном центре сказали что надо ждать 3 недели мастера... В итоге холодильник стоит уже месяц...

Первый опыт заказа оказался очень удачным, без нареканий. Заказ быстро сформировали, отгрузили и привезли, учитывая мои пожелания)

Хотела приобрести холодильник Электролюкс, смущает разница в цене с официальным представителем - у него на 21000 дороже. За счет цего у Вас такая низкая цена? Менеджер ответил, что страна-производитель Италия, но в Италии не производят Электролюкс!

Пытались заказать проектор. Проконсультровали хорошо по товару, настойчиво предложили заполнить самим документы (оплата безналом). Зачем-то направили еще какие-то документы, без пояснения зачем и подписи тоже нет. Возник вопрос, что в документах не указан срок доставки. Т.е. привезем когда сочтем нужным?! Дозвониться и выяснить просто не удалось, все время соединяли в пустоту. На электронные сообщения тоже ответа нет.

Раз уж компания обещает 100 рублей на телефон за отзыв, то напишу его с большим удовольствием . В любом случае, заказывать там больше не буду. Хамить моей беременной жене никому не позволено. Брать с неё лишние деньги за подъем на лифте детской кроватки (менее 7 кг) это 'безусловный' плюс для магазина. Слушать Ваше хамство по телефону больше не собираемся! Удачных продаж, которые надеюсь скоро закончатся!

Больше никогда не обратимся в этот магазин

привезли быстро, на следующий день

доступные цены, широкий ассортимент

Заказывал муз. центр. По информации аппарат был в наличии с доставкой в этот же день. В результате привезли только через два дня и почти в 20.00 ч. В дом не заносят (или за деньги) - это нонсенс. Сколько уже покупал и покупаю, но ни один интернет магазин не бросал подобный товар (маловесный) у ворот дома а приносил! Когда у курьера вежливо спросили о возможности заноса товара в дом, то услышали ответ от двухметрового мужика: 'У меня руки не казенные!' Разумеется, что не казенные а если в таком магазине закажет что-то человек с ограниченными возможностями в здоровье и в деньгах (у которого не хватит денег оплатить занос в дом)? Что, они бросят товар у подъезда? При всем хорошем от такого обслуживания (курьера) остался неприятный осадок.

Оказалось, что одной из двух позиций не было в наличии, пришлось выбирать что-то другое. Девушка-менеджер мне помогла с выбором, курьерскую доставку с 29 числа перенесли на 1 число с тем же временем, потом она как-то перенеслась на 2 число. Но в целом, впечатление от магазина осталось хорошее, а технические сбои - это вещь непредсказуемая)))

мало того ,что сайт у Техпорта плохо работает уже пару недель ( они говорят мы работаем над этой проблемой) так еще и переносят дни доставки заказа на несколько дней. Заказ сделал во вторник - сказали привезут в четверг, а в четверг говорят привезут в понедельник. Вот так............

Не обнаружены

Курьера задержали по времени предыдущие покупатели, поэтому пока ждала его, в доме отключили свет и лифт не работал. Привезли на др день, обслуживание, курьер и стиралкой довольна, длительностью нет.

Возможно, моя проблема - я не настаивал на осмотре товара, мне не предложили вскрыть коробки. В итоге - товар принял 'вслепую'.

Привезли принтер, который пролежал на складе три с лишним года!!! (Выпуск июнь 2011г.) Попросил замену т.к. 'новым' он не может считаться! На ЧЕТВЕРТЫЙ день пришло письмо - я должен отвезти в офис, в рабочее время и т.д.

нет

Если только цены, они без спорно привлекательны и наличие товара, да и то с нюансами

Заказывал доставку ПММ и холодильника. Оказывается доставка платится за единицу товара, а не как я думал вместе за одну цену. ПММ привезли мятую сбоку. Поторговались и нам сделали скидку. В целом остался доволен. Я понимаю так, что они берут товар с каких то складов и у них обратно этот товар, если он с брачком, могут не принять. На накладной и чеках совершенно другая информация о продавце!

покупала уже не в первый раз товар в этом магазине. Оформляла самовывоз, все быстро- слаженно, товар показали, удобно упаковали. Цены ниже чем в других магазинах, что несомненно привлекает. Покупала автокресло.

принимают заказы

Я оформил заказ на холодильник на сайте 29.09.2014, предварительно уточнив у оператора возможность доставки после 21:00 (+350 рублей), подъема на этаж и т.п. 30.10.2014 мне позвонил экспедитор и сказал, что готов доставить в этот день холодильник, по после 17:00 он не работает, поэтому доставку в указанное в заявке время осуществить не сможет. Предложил мне «подстроиться» под его график, приехать и принять холодильник в течение дня. «Подстроиться» у меня не было возможности – работа, встречи. Мы договорились перенести доставку на 01.10.2014. (опять же в течение дня, т.к. после 17:00 доставлять они не могут или не хотят) 01.10.2014 мне позвонил уже другой экспедитор. В деревенской манере объяснил, что пока товар не получил и получит до обеда, тогда уточнит время доставки. В обед я сам ему набрал и тогда выяснилось, что доставку он на сегодня не планировал, а она стоит на 02.10.2014. Когда позвонил на линию поддержки для выяснения ситуации оператор меня соучастно выслушала и попробовала переключить на службу доставки. После пары минут монотонной голосовой заставки (проверьте IVR – он говорит по циклу одну фразу без какой-либо музыки) я отчаялся ждать и положил трубку. До сих пор мне никто не перезвонил.

быстро и оперативно

Быстро, качественно, все на высоком уровне, товар всегда фирменный.

Покупал в августе кухонную вытяжку Hansa OSC 611.Принимала покупку пожилая женщина. Курьер вынул втяжку на половину из упаковки, не снимая даже пенопластовых уплотнителей. Включил: мотор работает, лампочка горит. Все. Женщина ее приняла. Спустя месяц, после окончания ремонта на кухне, начал устанавливать вытяжку. Оказалось, что весь ее бок, прикрытый пенопластом, помят и деформирован. Из него вырвано пластмассовое обрамление. Так же помята передняя часть корпуса над кнопками. В настоящее время заменить явно бракованное изделие по претензии # 49245 отказались, ссылаясь на то, что нужно было смотреть при доставке. В эту контору я больше ни ногой.