Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

С
Семёнов Сергей оценил 27.01.2016
Оценка:
Цена, скорость обработки заказа, ассортимент.
Слишком медленная работа персонала.
Цена, скорость обработки заказа, ассортимент.
Комментарии (0)
К
Клейменов Сергей оценил 27.01.2016
Оценка:
Пункт вывоза на Волоколамке организован грамотно. Всё оформили быстро, четко, без замечаний. Отгрузка тоже на высшем уровне.
Получилось приобрести товар со второго раза. Первый заказ был оформлен на самовывоз из Одинцово. В выдаче заказа отказали, сославшись на то, что товар есть только на витрине. Предварительное письмо с отказом не выслали.
Общее впечатление от сети Эльдорадо положительное. Стараюсь приобретать бытовую технику только в этой торговой сети.
Комментарии (0)
М
Михеенко Василий оценил 27.01.2016
Оценка:
Цены зачастую ниже чем у конкурентов. Много выгодных предложений, часто проводятся акции.
Работа интернет-сайта, сайт очень медленно работает, и так у многих моих знакомых.
Хороший магазин, желаю и дальше развиваться.
Комментарии (0)
В
Волынский Иван оценил 27.01.2016
Оценка:
Налаженная система выдачи интенет-заказов. Все четко. Заказал - оплатил-получил.
В магазине работает всего одна касса.
Налаженная система выдачи интенет-заказов. Все четко. Заказал - оплатил-получил.
Комментарии (0)
А
Антипов Максим оценил 27.01.2016
Оценка:
Все быстро и чётко.
Рекомендую.
Комментарии (0)
б
балабаева елена оценил 27.01.2016
Оценка:
оперативная обработка заказа
нет
заказала на сайте,на следующий день заказ уже был в моем магазине была приятно удивлена,мой заказ № 27741547
Комментарии (0)
е
екатерина агибалова оценил 27.01.2016
Оценка:
выбор товара
нет
вежливые продавцы,быстро обслужили и выдали мой заказ № 27742497,очень удобно не выходя из дома совершать покупки!спасибо
Комментарии (0)
ш
шарипова юлия оценил 27.01.2016
Оценка:
качество товара,обслуживание,ценовая категория
нет
мой заказ №27741852 быстро привезли в магазин в который оформляла доставку,быстро получила и осталась довольна!
Комментарии (0)
А
Алам Ольга оценил 27.01.2016
Оценка:
цены в интернет-магазине)
Немалая разница с ценами в самом магазине
в новых магазинах сети Эльдорадо всё замечательно, интернет-заказы выдаются быстро, не приходится долго ждать, чего не скажешь о старом магазине, который, к сожалению, находится ближе всех к нашему дому....почему то очень долго там всё.
Комментарии (0)
И
Игорь Комарчук оценил 27.01.2016
Оценка:
Вежливые консультанты
Косметика не представлена в офлайн-магазине. Нельзя вживую оценить парфюм до заказа.
Очень интересный магазин, особенно после того, как появился раздел 'косметика'.
Комментарии (0)
el
elfiy87 оценил 27.01.2016
Оценка:
Расположение, внимание,ответственность перед покупателем
Надо ждать заказанный товар ,пока его собирают в зале
Интуитивно понятный и удобный сайт
Комментарии (0)
sv
svet.9470 оценил 27.01.2016
Оценка:
Сам заказ быстро обслужили, вежливая охрана
...На вопрос, можно ли обратиться в сервис другого филиала Эльдорадо, никто не знал ответа, были варианты...нет, вот если наш магазин закроется то, да...Только директор разъяснил (а) зам директору, что можно, а он нам рассказал. Пока это все выясняли, все-таки младший персонал пытался хамить
Сам заказ быстро обслужили, вежливая охрана
Комментарии (0)
ja
jaschka jaschka оценил 27.01.2016
Оценка:
Продавци постоянно не довольные, постоянно приходиться в отделах звать менеджера или искать их где у них общий сходняк, что-бы получить какую либо консультацию
Продавци постоянно не довольные, постоянно приходиться в отделах звать менеджера или искать их где у них общий сходняк, что-бы получить какую либо консультацию
Комментарии (0)
Re
Reznik Maxime оценил 27.01.2016
Оценка:
отлаженная система интернет-торговли
товар, розничный магазин
отлаженная система интернет-торговли
Комментарии (0)
Sa
Samigullina Railya оценил 27.01.2016
Оценка:
Нет.
Мои родители 24.01.2016 заказали мясорубку Аксион м 31.02 через интернет. Сегодня решили забрать свой заказ в Тандеме (пришло сообщение о доставке товара). Выяснилось, что данного товара нет. Предложили им любую с витрины со скидкой 1000 рублей, но модель которую они выбрали не нашли ни инструкцию ни гарантийный талон. ЧТО ЗА СЕРВИС!!!! Ужасный магазин, никому не советую.
Нет.
Комментарии (0)
с
смирнов дмитрий оценил 27.01.2016
Оценка:
Довольно-таки неплохой ассортимент.
Довольно-таки неплохой ассортимент.
Комментарии (0)
г
гулькина лариса оценил 26.01.2016
Оценка:
много товаров для красоты и для детей
долго можно звонить на гор.линию
много товаров для красоты и для детей
Комментарии (0)
В
Васильева Анна оценил 26.01.2016
Оценка:
Заказ был быстро сформирован и ждал меня на месте.
В этом магазине мне понравилось меньше, чем на Академической. Обслуживали долго. Не выдали заявленную на сайте эльдокарту на 1000р.
Покупкой довольна. Купила какой же пылесос как и маме. ТТТ работает.
Комментарии (0)
И
Ивасева Любовь оценил 26.01.2016
Оценка:
Скидки по кодовым словам, новый раздел с косметикой
Некоторые позиции доставляют 2-4 дня.
Много розничных магазинов - удобно забирать заказы.Цены вполне конкурентоспособны.
Комментарии (0)
Д
Демидов Сергей оценил 26.01.2016
Оценка:
Товар понравился!
Долго пришлось ждать оформления заказа продавцами и долго расплачиваться на кассе магазина!
Товар понравился!
Комментарии (0)
О
Ольга Орлова оценил 26.01.2016
Оценка:
Заказывала в интернет-магазине щетку для уборки пола:качество отличное, ворс плотный. Вообщем, оправдала все ожидания. Очень хорошее соотношение цены и качества.
Весьма огорчила работа специалистов горячей линии...мне не были зачислены положенные бонуса, собственно, с этим вопросом и обратилась. На что был дан ответ такого вот формата: бонусы отправляет компьютер, мы тут не причем, мол, кому как повезет....
Надеюсь, профессионализм специалистов будет улучшен и магазин будет без изъянов просто идеален!
Комментарии (0)
Т
Татауров Олег оценил 26.01.2016
Оценка:
большой выбор товара
сроки доставки, невозможность использования некоторых скидок в интернет-магазине.
заказав товар - шуруповерт Hyundai, срок доставки в пункт выдачи установили до 17.01.2016, срок вышел, никаких сообщений, предупреждений. 23.01.2016 позвонили, извинились, попросили подождать. Cмс-сообщение о доставке товара в пункт выдачи пришло вечером 24.01.2015, 25 числа сходил забрал, без каких-либо проблем. Товар оказался хорошим и очень достойным. Расстроила только доставка, могли после истечения срока позвонить, предупредить, предложить варианты замены, чего угодно, компенсировать задержку своими бонусами, без разницы,но упорно молчали до последнего, хорошо, что я заказ мог ждать дольше.
Комментарии (0)
Go
Golovina Nastya оценил 26.01.2016
Оценка:
Не так давно понадобилась мне приставка для приема цифрового телевидения. и нашел приемлимое предложение у Эльдорадо. Цена была со скидкой в 600 рублей. заказал через интернет сайт, тут же прислали смс сообщение, что могу забрать в указанном мною интернет магазине. В пункте выдачи приятные молодые люди помогли распаковать товар и проверить работу.
Сайтик медлительный.
Работа магазина на 4 с плюсом.
Комментарии (0)
А
Антонов Алексей оценил 26.01.2016
Оценка:
Заказ оформил онлайн со скидкой и доставили домой в удобное для меня время.
Сотрудники доставки магазина, при доставки этого заказа на дом стиральной машины, внесли стиральную машину в коридор, разодрали упаковку для демонстрации отсутствия повреждений. Супруга попросила внести машинку в комнату, чтобы в узком коридоре она не перекрывала выход из квартиры, на что сотрудники ответили, это не их обязанность. Супруга объяснила, что в данный момент муж в командировке и переставить стиральную машину некому. Сотрудники доставки повторили в грубой форме, что это не их забота, дали расписаться в документах и ушли.
В целом магазином доволен,, но вот сотрудники доставки испортили всё положительное впечатление. Однако в предыдущий раз доставляли мне из этого же магазина холодильник, и сотрудники доставки были вежливые и поставили холодильник туда, куда попросили, без проблем.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.01.2016
Оценка:
Вежливый и квалифицированный персонал.
Долго обрабатывался интернет заказ.
Не достаточное наполнение отделов самовывоза ассортиментом.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален оценил 26.01.2016
Оценка:
Хороший магазин. Быстро и удобно. Отличные скидки
Не нашел
Хороший магазин. Быстро и удобно. Отличные скидки
Комментарии (0)
М
Медовая Алена оценил 26.01.2016
Оценка:
Быстрая доставка с удаленного склада,НЕ БЫЛО очередей на кассе и на выдаче,цена,новогодние бонусы
В этот раз не было косяков,кроме очереди на кассе
Быстрая доставка с удаленного склада,НЕ БЫЛО очередей на кассе и на выдаче,цена,новогодние бонусы
Комментарии (0)
К
Кизляк Алена оценил 26.01.2016
Оценка:
Цена, начислили подарочные бонусы,вежливые консультанты
Очередь ,только 1 касса работала!
Цена, начислили подарочные бонусы,вежливые консультанты
Комментарии (0)
К
Кирилов Вадим оценил 26.01.2016
Оценка:
Большой магазин, можно купить все, что хочешь. Нравится, что есть бонусная система
Сделала свой первый заказ через интернет магазин. В аккаунте было написано, что сегодня могу забрать его. Но когда я приехала в 14 часов, продавец сказала, что он еще доставляется, хотя на полке у них стояли такие же вещи... Пришлось уехать. А как доехала домой - увидела в интернете статус, что он доставлен в 15 часов. Обидно, что просто так проездила... Но это мое первое впечатление. Возможно, что я сама ошиблась в чем-то.
Постараюсь забрать заказ в другой день - надеюсь, он дождется меня!
Комментарии (0)
м
молоканов михаил оценил 26.01.2016
Оценка:
бонусы, скидки
заказал через интернет магазин миксер, очень понравилось и цена и качество. обслуживание клиентов отличное. мой заказ 28325019.спасибо!
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна