Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

А
Аноним оценил 15.04.2016
Оценка:
Для подключения охлаждающей подставки к USB пришлось настоять и предлагать очевидные варианты, поначалу отказали сославшись на отсутствие портов USB во всем магазине.
Есть в наличии. Интернет цена ниже розничной. Перед оплатой проверил на работоспособность(подключил к USB)
Комментарии (0)
ф
фролова карина оценил 15.04.2016
Оценка:
Пора на сайте ввести количество товара. Вечные проблемы с заказами. Сделал заказ,а потом звонок что нет в наличии.
Комментарии (0)
З
Зиновьева Алина оценил 14.04.2016
Оценка:
Быстрая обработка заказа, достаточно низкие цены среди аналогичных магазинов и широкий ассортимент
спасибо за столь широкий ассортимент и цены, но и оборудование в магазинах нужно держать под контролем. именно такая ситуация впервые, но до этого часто бывают ошибки и касса не принимает бонусные карты и не обрабатывает заказы с ними. не впервой приходилось разворачиваться и ехать на другой конец города домой с пустыми руками, увы.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.04.2016
Оценка:
Вежливые и внимательные консультанты
очень часто на сайте выложен товар, которого нет в городе. Ты его выбираешь, нажимаешь заказать, и только потом выходит надпись что его нет. это занимает много времени.
В целом впечатления от магазина положительные, но недочет с наличием товаров нужно устранить
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.04.2016
Оценка:
Бонусная программа, я оплатила 350 бонусов=350 руб почти половину своей покупки
Невнимательность продавцов- принесли вначале не тот картридж, потом долго меняли. Долго пыталась найти хоть какого то продавца в магазине..
В целом все средне - есть ассортимент нормальный, вполне честные цены. Какой то замученный и уставший персонал - это да.. Повезло с охранником - он бегал все мои проблемы с путаницей картриджа разруливал - хороший человек попался) Остальным по моему всем пофиг было.
Комментарии (0)
Н
Неделя Дмитрий оценил 14.04.2016
Оценка:
Главное достоинство магазина это отношение к покупателю. Покупал тостерницу - бутербродницу, привезли вовремя, проверили. Персонал очень корректный, ненавязчивый, отзывчивый (не во всех магазинах сети конечно, но это уже человеческий фактор).
Цены подросли, значительно.
За очень долгое время сотрудничества с магазином, подводили меня очень редко. Радуют постоянные акции и широкий ассортимент товара, а также подход к покупателю (это считаю самым важным, надеюсь и в будущем несмотря на кризис этому аспекту будут уделять особое внимание).
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.04.2016
Оценка:
Качество товара соответствует заявленному, цена реально самая низкая по Москве, удобное расположение, приветливый персонал и бдительная охрана.
Пока не обнаружил
Большая сеть позволяет найти магазин в удобном районе.
Комментарии (0)
К
Копытов Владимир оценил 14.04.2016
Оценка:
Хороший интернет-магазин.
Заказывали стиральную машину с доставкой на дом. Выбрали время доставки. Перед приездом позвонили, сказали, что подвезут в течении часа. Приехали вовремя, подняли на 3 этаж, на просьбу занести в комнату - занесли. Спасибо ребятам. Распаковали, показали комплектацию. Тут же оплатил банковской картой. Всё очень быстро и удобно! Плюс бонусом за 99 рублей мультиварка.
Комментарии (0)
С
Сычев Юрий оценил 14.04.2016
Оценка:
Хороши скидочные акции
Товар, заказанный в интернет-магазине долго ищут где то на складе. В М-Видео заказанные товары лежат на полках непосредственно в центре обслуживания. Подошел, нашли номер заказа, взяли с полки, оплатил, расписался и готов.
Впечатления нормальные, но в целом, но мне кажется, в торговом зале темновато. Мало света, как будто по складу ходишь.
Комментарии (0)
с
сергеевич сергей оценил 14.04.2016
Оценка:
в целом ничего нет такого что бы не понравилось, обслуживание, сайт и все такое на высоте
цены на отдельные товары несколько выше средних по Москве, но есть система скидок, это плюс
при доставке холодильника грузчиков было явно недостаточно, у нас дом без лифта и тащить большой холодильник на этаж двум парням не самого крепкого телосложения сложно, кряхтели ну оооочень сильно... но справились)))
Комментарии (0)
Ш
Шеварнадзе Алан оценил 14.04.2016
Оценка:
В сравнении с другими магазинами понравилась бесплатная доставка с удаленного склада, а так же низкие цены на товары и часто проводимые акции. Для своевременного оповещения достаточно зарегистрироваться на сайте и указать свой адрес электронной почты. Благодаря акциям со скидкой от 5 до 20 процентов я уже сэкономил пару десятков тысяч рублей. И чем больше вы тратите, тем ощутимей будет экономия!
Магазин рекомендую, покупки здесь делаю уже несколько лет и ни разу не был разочарован. Была проблема с качеством товара один раз, но все решили оперативно и я остался доволен. Последний заказ с номером 28878507 (карты памяти для смартфонов и планшетов), выполнен в срок и все на высшем уровне. Также могу отметить компетентность сотрудников по консультациям бытовой техники и грамотные советы. Спасибо им за хорошую работу.
Комментарии (0)
Н
Новиков Андрей оценил 14.04.2016
Оценка:
Хорошие цены, четкость и последовательность в процессе заказа и выкупа
Только одно окно для выкупа интернет-заказов
Бесплатный самовывоз и возможность оплаты бонусами покупок.
Комментарии (0)
Р
Романов Дмитрий оценил 14.04.2016
Оценка:
Быстрый заказ и получение, если знаешь, что тебе нужно. Конкурентные цены по сравнению с другими магазинами. Горячая линия на самом деле очень помогает.
На витрине в магазине выставлен не весь доступный для продажи товар. Получилось так, что бОльшая часть витрины была заставлена одной товарной позицией, хотя на складе этого магазина есть в наличии и другие модели.
Покупал внешний жёсткий диск Western Digital Elements. Перед этим позвонил на горячую линию, там подтвердили, что в данном магазине есть 8 штук. Придя в магазин, на витрине не увидел нужной мне модели - она была на складе, в принципе, как и многие другие альтернативные модели, которые по информации на сайте интернет-магазина доступны для самовывоза в этот же день, а это значит, что в данном магазине эти модели есть в наличии для продажи - просто они лежат на складе.
Комментарии (0)
Д
Дряхлова Анна оценил 14.04.2016
Оценка:
заказывала в интернете - не пришлось бегать по магазину и искать нужный товар по прилавкам
в пункте выдачи интернет-заказов было много народу, долго обслуживали
если товар не подойдет - его можно вернуть, можно оплачивать баллами
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.04.2016
Оценка:
Нет
Обманывают покупателей, информация на сайте не соответствует действительности.
Хотел совершить покупку в магазине, используя подарочные карты. На сайте написано, что при оплате одного товара можно использовать от 1 до 30 карт, на самом деле оказалось можно использовать максимум 6 подарочных карт единовременно. 10 раз подумайте прежде чем связываться с этим магазином. Магазин, который ценит своих клиентов такого себе не позволит.
Комментарии (0)
М
Максим Калламес оценил 14.04.2016
Оценка:
Просроченный и использованный товар
Впервые встречаюсь с таким. Нет правда. Мало того что подсунули просроченную упаковку кофе, так в итоге она оказалась ещё и аккуратно вскрытой и так же аккуратно заклееной скотчем. Сколько оттуда отсыпали кофе и что туда добавили вместо него, одному богу известно. Впечатление о магазине безнадёжно испорчено. Советую всем внимательно осматривать упаковку во время покупки, хотя вроде от такого магазина ТАКОГО подвоха не ожидаешь.
Комментарии (0)
ws
wsan68 оценил 13.04.2016
Оценка:
Выбирал для дома МФУ, после изучения предложений и отзывов выбрал МФУ RICOH SP 210SU,модель новая, с хорошими характеристиками. Заказал самовывозом, так же рассчитывая на оплату Эльдо-картами. Ждал 6 дней. За время ожидания стоимость заказа менялась в разные стороны, в итоге выросла,что тревожило. За день до получения пришла смс,где сумма заказа была первоначальной. При получении товара приняли Эльдо-карты. Очень выгодно, в рамках акции.
Перед покупкой хотелось посмотреть образец вживую, но товар только по предзаказу. Магазин уютный, но тесноват.
Сотрудники магазина вежливы,учтивы. Технически подготовлены.
Комментарии (0)
vi
viktor vdovenkov оценил 13.04.2016
Оценка:
Очень удобно, сделать выбор, не выходя из дома. Ассортимент в интернет-магазине больше. Второй раз делаю покупку. По цене получается дешевле, чем в магазине. Спасибо за бонусы!
Пока не нашла.
Очень удобно, сделать выбор, не выходя из дома. Ассортимент в интернет-магазине больше. Второй раз делаю покупку. По цене получается дешевле, чем в магазине. Спасибо за бонусы!
Комментарии (0)
Д
Данила Софейчук оценил 13.04.2016
Оценка:
Много бонусов от покупки. Нет очередей. Товар в заводской упаковке
Надо показывать товар, комплектация, функционал и т.д.
Удобно. Не дорого. Быстро
Комментарии (0)
к
калинин максим оценил 13.04.2016
Оценка:
Приемлемые цены, много различных акций. В Эльдорадо можно использовать и скидки, и бонусы. Много товара с повышенными бонусами, с ними товар становится дешевле, потому что бонусы можно потратить на что то другое.
В магазине не готовят заказ заранее.
Приехал в магазин за заказом, пришлось ждать сорок минут, чтобы получить заказ. Продавцы не знали где он лежит. В итоге получил свой заказ, потратив много времени.
Комментарии (0)
С
Соколова Наталья оценил 13.04.2016
Оценка:
Уже несколько лет практически всю электротехнику наша семья приобретает в ЭЛЬДОРАДО.В магазинах консультанты помогают определиться с выбором модели выбранного товара. На сайте также даются фото, полные характеристики, отзывы и цены товаров. Несколько раз делали покупки через интернет-заказ. Всё проходило чётко, без накладок. Оформление заказа занимает несколько минут. Приходят сообщения в какой стадии находится заказ. Товар доставлялся в обещанное время. Также приятно, что в магазине проводятся различные скидочные акции по ценам. Большой ассортимент товаров, как по цене, так и по качеству. Всегда можно найти необходимое.
При большом наплыве покупателей - консультантов не хватает и приходится ждать, когда кто-то из них освободится. К сожалению бонусы на карте действуют в течении короткого времени и потом совсем обнуляются. Еще ни разу не удалось воспользоваться бонусами.
Большие и светлые торговые площади. Весь товар удобно расположен. Всё можно потрогать и посмотреть.
Комментарии (0)
З
Зебрев Александр оценил 13.04.2016
Оценка:
Не всю достоверную информацию могут рассказать консультанты.
оформил заказ прямо в магазине, через 5 минут принесли чек и забрал товар. Это если есть товар в магазине. цена как обычно отличается, в магазине и в интернете.
Комментарии (0)
Х
Хлебущева Мария оценил 13.04.2016
Оценка:
Очень большой выбор товаров. Можно выбрать магазин для самовывоза, что очень удобно. Быстрая доставка, все в установленный срок.
Очередь в пункте выдачи. Работают не все кассы в магазине, кассиры обсуждают вашу покупку при вас с же.
Покупала много товаров в этом магазине от техники до товаров для ребенка и кухонных предметов. Магазин мне нравится, есть бонусная программа. В дальнейшем также буду приобретать тут нужные мне товары.
Комментарии (0)
п
пестерева наталья оценил 13.04.2016
Оценка:
Доставка быстрая. Хорошее оповещение по смс. Покупали с мужем соковыжималку. Менеджер быстро нашел заказ. Обслуживанием остались довольны.
Не обнаружили
Впечатления остались хорошие.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
Быстрота получение товара, заказанного через интернет, удобно, цены низкие
очень медленно обслуживают
Быстрота получение товара, заказанного через интернет, удобно, цены низкие
Комментарии (0)
С
Сидоров Григорий оценил 13.04.2016
Оценка:
Все быстро и просто.
не заметили
Все быстро и просто.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
Быстро, получаешь именно то, что ожидаешь, возможность оплаты картой
Нет
Благодаря акциям, иногда можно взять надёжный товар за вменяемые деньги
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
Хороший выбор товаров
узкие ряды с товарами
мне не понравился моя покупка, т.к. на ней была грязь. я попросила поменять на другой. без проблем поменяли. Так что покупкой и обслуживанием я довольна
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
Бесплатный самовывоз, удобное расположение магазина
Магазин, как магазин. Ничего особенного. Хорошо , что заказ быстро собирают и магазин рядом с метро.
Комментарии (0)
Ш
Шутов Мат оценил 13.04.2016
Оценка:
Высокое качество обслуживания
Высокое качество обслуживания
Комментарии (0)
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
184 отзыва
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
146 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна