Эльдорадо
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
- Email: customer@eldorado.ru
География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.
«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).
В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016».
Отзывы покупателей про Эльдорадо
О
Оксана Конопацкая
оценил 19.04.2016
Сравнительно низкие цены на некоторые категории товара
Очень медлительные сотрудники
Заказала сотовый телефон с самовывозом, смс о готовности пришло очень быстро. В самом магазине продавцы очень медлительные - время ожидания выдачи 20 минут - скорее всего сняли с витрины. Аппарат при выдачи не проверили на исправность. Прийдя домой оказалось, что он не включается. Позвонила на горячую линию: сказали приходите и меняйте. Когда на следующий день пришла менять телефон - оказалось, что таких в наличии больше нет - предложили обмен на более дорогую модель - я отказалась. Сотрудник магазина сказал, что приходите на следующий день - привезут такую же модель и обменяете. Что я и сделала. Очень жаль потерянного врменени : походов в этот магазин по 3 раза, разве нельзя сделать выходной контроль? И обязать сотрудников проверять технику при выдачи.
Комментарии (0)
Н
Назаров Константин
оценил 19.04.2016
Нормальный магазин, доставка хорошая, обслуживание тоже. Персонал не хамит, вежливый.
Не было
Хотелось бы побольше товаров в интернет магазине.
Комментарии (0)
О
Олег Силин
оценил 19.04.2016
В
Вакулинко Растислав
оценил 19.04.2016
очень долго работает служба поддержки
отказываются начислять бонусы за оставленный здесь отзыв. оставлял обращение №1388911 по которому почти неделю нет ответа! Да и по другим обращениям работают скудно!
Комментарии (0)
А
Айрат Гарифзянов
оценил 19.04.2016
Пока заинтересованы в том, чтобы вы потратили деньги на их товар, ведут себя очень вежливо и услужливо.
Минусы перевешивают плюсы.
Комментарии (0)
к
кривда ваня
оценил 19.04.2016
Обслуживание понравилось, заказ оформили быстро.
Мало персонала, плохое качество товара.
Остался совсем не доволен своей покупкой, наушнике с микрофоном headset. Сломались через пол часа.
Комментарии (0)
С
Степанова Елена
оценил 18.04.2016
Большой выбор товаров, удобное расположение магазина в городе, вежливые сотрудники, быстрая выдача заказа на кассе
на мой взгляд, немного долгое ожидание заказа - 4 дня.
Эльдорадо - неплохой магазин с хорошим выборов товаров. Для меня плюс в том что там появились товары для детей - смеси, каши, пюре. Это то что нам сейчас и нужно! но мне кажется, немного долго ждать заказ - 4 дня. Но магазин не уступает другим!
Комментарии (0)
м
март анна
оценил 18.04.2016
Покупала стиральную машину в Эльдорадо,чтобы не разориться на доставке. Курьер и грузчики приехали вовремя,за час позвонили, все привезли,чеки -цена совпадает с ценой в заказе,пропечатали и заполнили гарантийные талоны, оплатили по безналу у нас дома.
Комментарии (0)
Е
Еремеема Валентина
оценил 18.04.2016
Большой магазин,производит хорошее впечатление,быстрота работы,заказ поступил в магазин на следующий день,пришла смс,приехали и быстро забрали заказ.Понравилась бонусная система с эльдокартами,скидка неплохая получилась.
При самовывозе от магазина на Пражской,персонал мог бы быть более учтивым,а то отдали заказ и всё,сами перевязывайте скотчем коробку,даже ножниц не было на столике самообслуживания,хорошо что скотч тонкий и ногтями можно разорвать.
В целом почти всё понравилось,ещё просьба магазину увеличить срок действия бонусных баллов,очень быстро сгорают.Надеюсь микроволновка будет работать долго.
Комментарии (0)
С
Светлана Неяскина
оценил 18.04.2016
хорошая стоимость и много вещей
мне не понравилось как меня обслужили
заказала все что надо, пошла получать. сначала ждала пока работники наговоряться, потом на кассе очередь - потому что работала только одна девушка. наконец оплатила, пошла забирать, а заказ еще не нашли и не принесли, и искали еще минут 30!!!!!!
Комментарии (0)
в
валин игнат
оценил 18.04.2016
стало задерживаться доставка,товар бывает порой и пыльный и с царапина,посуду пластиковую вообще не стоит брать(
стало задерживаться доставка,товар бывает порой и пыльный и с царапина,посуду пластиковую вообще не стоит брать(
Комментарии (0)
Ю
Юрий Сатышев
оценил 18.04.2016
Купил внешний аккумулятор INTER-STEP PB7800 с фонариком) Фонарик сильный, на работе пригодился сразу, но проблема с выключением, от кнопки не выключается, только отсоединять. Ну и по прямому назначению конечно не огорчил, часто катаюсь поездами и такая вещь меня выручит всегда! 3 заряда телефона на 1500 ампер часов с учетом частого использования фонарика. Провод могли и подлиннее положить и не белый.
Комментарии (0)
ou
ouiuyiyh HGTGHHUG
оценил 18.04.2016
Купил Карта памяти OLTRAMAX MicroSD 64Gb UHS-I(U1)заказ №31183187, покупкой доволен
у меня стал плохо работать сайт эльдорадо, не могу сделать заказы с компьютера, видимо что то 'улучшили' в работе сайта
Комментарии (0)
О
Остапенко Наталия
оценил 17.04.2016
цена товара в интернет-магазине значительно ниже
несколько раз выдавали заказанный товар в рваной упаковке, но делают замену по просьбе
цена товара в интернет-магазине значительно ниже
Комментарии (0)
К
Кузнецов Максим
оценил 17.04.2016
Очень быстро
Хотел заказать доставку в магазин в Мытищи, но написали, что товар в данном магазине отсутствует, без предложения о сроках доставки. Пришлось выбрать Реутов
Заказал самовывоз, Приехал, назвал номер заказа, оплатил, тут же забрал, без всякого ожидания
Комментарии (0)
Н
Новожилов Илья
оценил 17.04.2016
Приятно порадовала возможность большого выбора пункта самовывоза заказа а так же, т .е. практически в любой розничный магазин, не смотря на наличие товара непосредственно в розничной точке.
Очень тяжелый сайт, на планшетном компьютере работает с трудом.
В целом остался очень доволен интерент магазином. В свое время думал, что гипермаркеты утратили свои позиции на рынке, так как сам давно совершаю покупки в мелких магазинчиках, которые по яндекс маркету предлагают минимальную цену. Однако в случае с крупной покупкой и в кредит, остался доволен обслуживанием в данном гипермаркете электроники.
Комментарии (0)
С
Соблакова Кристина
оценил 17.04.2016
обман со скидкой
Первый мой заказ в интернет магазине мне разделили на 3 дня доставки (3 товара),объяснив тем,что товары находятся на разных складах. Ок, ничего страшного, но неудобно конечно. После получения заказа на почту прислали письмо с промо-кодом,который дает скидку 10%. При оформлении следующего заказа я ввела промо-код, но код не приняли. Было написано что код не активен либо введен не верно, хотя срок действия у него месяц, и впринципе в срок я уложилась. По итогу,когда я подтвердила заказ, сумма скидки была указана 398руб., к оплате 564руб., а сумма заказа без скидки так и составляет 564руб. Я так и не поняла куда пропала скидка....
Комментарии (0)
Б
Бызов Максим
оценил 17.04.2016
Возможность заказа через интернет магазин. спокойно заказал из дома выбрал и пришел забрал уже готовый товар. Компетентные и опытные менеджеры. Всегда готовы прийти на помощь в подборе товара.
Не удобная парковка.
Возможность заказа через интернет магазин. спокойно заказал из дома выбрал и пришел забрал уже готовый товар. Компетентные и опытные менеджеры. Всегда готовы прийти на помощь в подборе товара.
Комментарии (0)
Е
Евгений Баринов
оценил 17.04.2016
Все отлично. Быстрая обработка заказа. Умеренные цены, много всяких разных бонусов, акций. Большой ассортимент.
Все отлично. Быстрая обработка заказа. Умеренные цены, много всяких разных бонусов, акций. Большой ассортимент.
Комментарии (0)
Д
Денис Денис
оценил 16.04.2016
К
Караваева Дарья
оценил 16.04.2016
ф
федоров Алексей
оценил 16.04.2016
Необычно большой ассортимент интернет магазина, необходима была пена для бритья. Возможность потратить баллы вне зависимости от цены покупки
Необходимая мне пена была в магазине на другом конце города
Необычно большой ассортимент интернет магазина, необходима была пена для бритья. Возможность потратить баллы вне зависимости от цены покупки
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.04.2016
хороший выбор,отличная бонусная программа,много акций
цена в магазине существенно выше чем в интернет-магазине
хороший выбор,отличная бонусная программа,много акций
Комментарии (0)
М
Макаров Олег
оценил 16.04.2016
С
Смирнов Александр
оценил 16.04.2016
Возможность заказать на сайте, постоянные бонусные программы, действительно низкие цены
Нет
Возможность заказать на сайте, постоянные бонусные программы, действительно низкие цены
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.04.2016
В
Васильев Тимофей
оценил 16.04.2016
наличие товара в интернет-магазине практически нулевое!
Сколько бы раз не пытались заказать товары по уходу за ребенком,всегда один и тот же итог!Ни шампуней,ни влажных салфеток,никогда нет в наличии!У нас многодетная семья,и хотелось бы покупать с выгодой!Но когда идет акция и товар по сниженной цене,так его никогда нет в наличии!Разочарованы и огорчены(((
Если предполагается акция на товар или снижение цены,хотелось бы видеть товар в наличии,чтоб можно было без проблем купить!А так не вижу смысла в таких акциях!Сплошное надувательство!
Комментарии (0)
fe
fenix.s.12
оценил 16.04.2016
15.04.2016 заказал коврики для мыши.16.04.2016 позвонили сказали товара на складе нет извините.Зашел на сайт товар есть но цену подняли.Все время хвалил магазин теперь могу сказать только одно ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!
ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!
15.04.2016 заказал коврики для мыши.16.04.2016 позвонили сказали товара на складе нет извините.Зашел на сайт товар есть но цену подняли.Все время хвалил магазин теперь могу сказать только одно ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!
Комментарии (0)
М
Морозова Дарья
оценил 15.04.2016
Огромный выбор! Очень удобно покупать все в одном магазине. Много интересных акций, привлекательные цены.
Многого нет в наличии в интернет-магазине, приходится ехать в неудобные мне магазины, что бывает неблизко
Огромный выбор! Очень удобно покупать все в одном магазине. Много интересных акций, привлекательные цены.
Комментарии (0)
О
Онегин Алексей
оценил 15.04.2016
Наличие товара, оперативность обработки заказа, выбор любого магазина. Вообще поражен чёткостью именно интернет -заказа.
Консультанты, конечно, не знают, что продают. Ни достоинств, ни недостатков. Предварительно заезжал, хоть рассказал им :-).
Впечатление хорошие. Масса интересного товара, которому не хватает акцента. И, как обычно, в Эльдорадо отличные цены.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
131 отзыв
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
72 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
103 отзыва
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
101 отзыв