Сотмаркет

Магазином доволен. Советую друзьям и знакомым.

Быстрое подтверждение заказа, оплата покупки он-лайн, огромный выбор товара, вежливость менеджеров.

На сайте заказал камеру sony nx5e, обещали привезти через неделю... Прождал месяц, пришло смс ваша позиция снята выберите что-то другое. Зачем тогда обещали привезти, если не можете этого сделать. Хорошо хоть вернули предоплату без нервотрепки. Дорогие покупки здесь лучше не делать.

Сдуру сделал заказ в этом магазине. Теперь по несколько раз в день мне на телефон звонят из Сотмаркета, причем не человек, а автоматический информатор! Все свои звонки они дублируют рассылкой СМС. Такого навязчивого спам-сервиса я еще не встречал.

Ужасное качества обслуживания. Товар так и не смогли доставить в обещанный срок

Ни каких

Я скажу одно - если к ним обращаться по гарантии, то у Вас шансов нет. Потому как их цель продать и потом отмазаться от возврата. Можете проверить!

Купил гарнитуру Apple earpods. Оказалось-китайская подделка!Не ожидал.

Заказала электронную книгу утром 4-го июня. Через час после оформления пришло СМС <,<,Заказ № 5145561 будет отправлен в пункт выдачи 7-го июня. Примерная дата получения заказа 12 июня>,>, Следующее СМС пришло 10-го июня, заметьте уже БЕЗ даты отправления!!! <,<,Заказ 5145561 будет отправлен в пункт выдачи. Примерная дата получения заказа 15 июня>,>, Следующее СМС 11-го июня <,<,Ваш заказ был отгружен с нашего склада в Москве и передан в транспортную компанию. Ориентировочная дата получения в пункте выдачи: 17-19 июня>,>, Я позвонила по номеру горячей линии и менеджер в результате предложил отказаться от покупки: 'Вы можете купить в другом магазине'. Также он сказал, что если бы я выбрала доставку за деньги, то получила бы вовремя, но причём тут платная или нет доставка, если мне адрес, по которому находится пункт выдачи, удобен!!!

Богатый выбор

Сразу подтвердили принятие заказа

Мне магазин понравился, к моей модели телефона я нашла чехол только в этом магазине.

В целом всё устраивает. Покупаю только те товары, которые мне нужны по цене, которая меня устраивает. Менеджеры вежливые, обслуживание хорошее, по гарантии пока не обращался.

Заказывал оригинальный аккумулятор для Samsung Galaxy S 2. Пришёл в фирменной упаковке, свежевыпущенный

Оперативная, качественная работа сотрудников, сравнительно не высокие цены на технику ( в частности, на сотовые телефоны и ноутбуки - лично приобретал) мной оценивается данный интернет-магазин на высоком уровне.

Оперативно работают

Иногда заглядываю в этот магазин.

Забирал заказ на ЦАВе (Самара), там этих мультибрендовых стоек с пять или шесть, листок А4 с напечатанным одним словом 'Софтмаркет' сэкономил бы время.

Больше заказывать не буду!

Открыто не хамили

Заказывал у них дорогой объектив Canon для поездки с ним на отдых. При заказе товара мне сообщили, что товар есть на складе в Москве и в моем городе он будет через 3 дня. Втечении 10 дней мне пришло 4 сообщения о переносе сроков поставки товара. После моего звонка в магазин мне сообщили, что товара даже нет на складе в Москве и что там он появится еще через 10 дней + 5 дней доставка до моего города. Заказ я аннулировал. В результате помимо потерянного времени я вынужден покупать товар по более высокой цене, так как за это время цена на данный объектив в среднем подскочила на 6-7 т.р.

Обычный магазин

1. Удобное местоположение пункта выдачи заказа. 2. Вежливый персонал 3. Оперативное и качественное обслуживание (без очередей).

Делала несколько заказов на Сотмаркете. Осталась всем довольна. Был и один заказ, который пришлось анулировать. Причем заказ этот был оплачен картой. Вернули деньги обратно на счет карты в очень короткий срок. Никаких проблем!

Делала заказ фотоаппарата Sony Alpha. Это оказался один из немногих магазинов, в котором была нужная мне комплектация по одной из самых низких цен. К сожалению, покупку я так и не совершила, так как долго пришлось ждать поступления товара в пункт выдачи (но об этом меня предупредили заранее, камеры везли на склад), а за это время я уже купила камеру в другом магазине чуть дешевле. Но тем не менее, я хочу поблагодарить магазин за внимательность к клиентам, оперативное информирование и отсутствие проблем с отказом от заказа. В следующий раз буду знать, куда можно обращаться увереннно!

Заказывал FM-модулятор,все работает хорошо,заказ доставили вовремя.

Мои положительные ожидания оправдались. Товар пришел в надлежащем качестве и в срок. Но главное - это цена! В сотмаркете удалось приобрести данную акустическую систему почти на 1т.р. дешевле чем в других интернет магазинах. Лично для меня, было вообще большой радостью получить DJ Мониторы за 5300р. Нахожу такую покупку удачной!

быстрая обратная связь с клиентами. большой выбор товара.

Очень долго искала макролинзу и поляризационный фильтр фирмы Marumi. Как оказалось, не очень то их легко найти (по крайней мере, в интернет-магазинах). Спасибо Сотмаркету за большое количество фото-аксессуаров данной марки.

Покупала в Сотмаркете чехлы на смартфон (Samsung Galaxy II). Интернет-магазин привлек внимание низкими ценами и широкой линейкой продукции. Обработка заказа, взаимодействие с менеджерами и доставка не вызвала никаких нареканий. Заказ был обработан очень быстро и качественно.Единственным недостатком при заказе оказался тот факт, что значительное количество моделей, представленных на сайте, отсутствовали в наличии. Ситуация была сглажена, так как менеджер предложил альтернативные модели. Менеджер (приятная девушка), несмотря на мои капризы и выпады по поводу отсутствия представленного на сайте ассортимента на складе, усердно рассмотрела множество альтернативных вариантов, чтобы удовлетворить мой спрос. Хотя сумма заказа была не очень большой, менеджер потратил на меня много времени, проявил достаточную лояльность и в итоге даже предложил мне скидку. Заказом довольна, буду покупать здесь еще.