Сотмаркет

Почитал положительные отзывы на маркете про этот магазин и решил стать его клиентом. Для предстоящей командировки понадобился нетбук, подходящую модель 5 июня заказал на сайте Сотмаркета.(номер заказа 5153761) на сайте срок доставки значился-5-7 дней-.В принципе устраивало, в командировку уезжал 20 числа. Получил смс уведомление о примерной дате получения заказа 13 июня. 11 июня пришла смс о смещении получения до 17 июня. Уже немного напрягло, Дальше-больше: 13 июня пришло уведомление , что мой заказ отгружен со склада в Москве и передан в транспортную компанию, дата получения сместилась на 18-20. В итоге 20 июня нетбук так и не пришел, пришлось ехать с большим ноутом, а срок поступления сместился на неопределенное ближайшее время. На звонки в пункт выдачи ответили, что нужно было заказывать платную доставку, а за бесплатно никто быстро не возит( Как говорится -дорога ложка к обеду, а из Москвы до Липецка даже Почта России наверно быстрее привезет....

не верьте надписи на сайте что доставим за 3-4 дня будте готовы к долгим ожиданиям.маловероятно что еще воспользуюсь этим магазином и вам не советую благо их огромное количество.

Возможность проверить товар была только дома (советую проверять на месте, хотя бы внешний вид, чтобы потом не было вопросов по поводу целостности при доставке, но это уже не вина магазина).

Советую всем

В целом впечатление хорошее.

Большой выбор товаров, приемлемые цены, наличие пунктов самовывоза, информационное сопровождение движения товара.

Несмотря на недостатки, работой магазина и качеством товара осталась довольна. При случае, воспользуюсь услугами Сотмаркета еще раз!

Штатив отличный, то что нужно. Спасибо)

полная информация после приемки заказа на товар и до его ибасполучения.Спасибо!

хороший сервис, лучший рейтинг для магазина, Так держать.

девочки в офисе доставки не умеют заполнять гарантийные талоны, с любой проблемой обращаются в головной офис, на это уходит много времени

Хорошо, удобно, просто. Адекватно конкурентные цены. Вежливый персонал Работают точно. Желаю работать в том же духе и далее.

Теперь у меня есть еще один проверенный надежный интернет магазин)

доволен тем, что заказал

Заказывал UV-фильтр для объектива. Цена Сотмаркета оказалась самой низкой из представленных в городе, что и повлияло на выбор магазина. Сразу же после заказа связался менеджер, уточнил детали покупки и согласовал сроки поставки. Обо всех стадиях заказа (отгрузка, отправка, прибытие) информировали через СМС. На выдаче проверили качество и комплектность заказа, все быстро, четко, корректно.

быстро, вежливо, удобно.

Крайне недоволен работой последнее время. Испортились =(( Раньше много покупал.

13 июня заказала электрочайник, получила по телефону подтверждение об оформлении заказа, было обещано доставка товара на 20 июня. После звонка оператору, узнаю, что напрасно жду свой чайник, его нет в наличии.Можно было сообщить об этом не дожидаясь целых 10 дней

у меня поменялось мнение по поводу этого магазина в худшую сторону !

Аккумуляторы выдали в изрядно затёртых, помятых, пожелтевших уаковках. Отвен на вопрос, почему они так потрёпаны был невозмутимый, короткий, но ёмкий: 'Транспортировка'. Впечатление такое, что ногами по асфальту транспортировали. Неприятно получать заказ стоимостью 5 т.р. в такой упаковке и от таких неуважительных сотрудников.

Отпариватель на втором включении не подает пар. Разочарованы

вводят в заблуждение по срокам доставки.

Покупал дважды. Первый раз флешку на 64 гига, второй раз магнитолу в авто. Все работает. Доставили быстро.(около недели- полутора) В Хабаровске- пункт выдачи расположен в офисном здании в центре. Парковаться негде. В остальном- обычный интернет магазин. Цены приемлемые. Буду еще обращаться.

Если еще что-то надумаю покупать,снова обращусь в сотмаркет.буду рекомендовать

Покупала плёнку и чехол на планшет с диагональю 11.5, коих нельзя было найти в моем городе (Владивосток) нигде, даже в специализированных магазинах Самсунг. Очень понравился сайт, навигация, ассортимент. Связались сразу после оформления заказа, однако запутали со сроками доставки, была сказана одна дата, потом выясняется другая, потом уже находясь на полпути к пункту выдачи хорошо что позвонила, оказывается что товар ещё не пришёл. Когда товар все таки выдали, дома выясняется что плёнка не подходит по размеру, но мне на пункте ещё сказали проверяйте, так что сама проглядела, позвонила сообщила отреагировали сразу. Вообще очень нравится служба поддержки, очень вежливые и доброжелательные девочки решали мою проблему. На самом пункте выдачи тоже работают очень хорошие ребята, ни очереди ни лишних телодвижений и вопросов, все чётко и быстро. Проблема решена без всякой тягомотины. Товар весь новый упакованный. Буду и дальше заказывать в этом магазине и рекомендовать другим. Цены вполне приемлемые особенно на товары которые сложно найти в продаже. Пожелания: побольше таких же внимательных сотрудников, побольше выбора товара, со сроками доставки поработать ну и рекламу давайте, а то я о Вашем магазине узнала чисто случайно:)

Заказываю уже второй раз. Товаром остался доволен. Обслуживание интернет-магазина и в пунктах выдачи хорошее. Единственное НО, в нашем городе нет пункта выдачи и приходилось забирать товар первый раз за 250 км от дома, второй 150 км. Через почту не хотел получать из-за невозможности проверить товар на месте. Сделайте пункт выдачи в моем городе.

цена

вежливый и адекватный персонал, невысокие цены, быстрая доставка со склада

магазин нормальный.

Несколько пунктов самовывоза